教育培训中心运营方案

教育培训中心（河源）运营方案
前言：市场分析（略）
教育培训中心出售的是 服务，课程培训的服务。所以，教育培训从产品（课程）的设
计，到产品的销售（招生与收费），再到产 品的生产（上课），直到验收（学生和家长的满
意度）。构成一个完整的循环。
一、开设课程与月收入测算（产品）：
项
目
数
学
类
英
语
类
课程
小学数学冲刺班
中学数学冲刺班
高一函数专题班
高二数列专题班
小学音标语法班
小学英语冲刺班
初三语法阅读班
高中语法专题班
新思路小学拼音班
兴
趣
类
新思路看图作文班
新思路作文中班
新思路作文高班
剑桥少儿英语A班
剑桥少儿英语B班
小学
家
教
班
1对1 初中
高中
1对N
(N〈6〉)
小学
初中
高中
招生对象
6年级
9年级
高一年级
高二年级
4-6年级
6年级
9年级
高中年级
1-3年级
3年级学生
6年级学生
5-6年级学生
小学
初中
高中
小学
初中
高中
1-2年级
3-5年级
6年级
上课时间
逢周六开课
逢周日开课
逢周末晚
逢周末晚
逢周日白天
逢周日白天
逢周六白天
逢周六白天
逢周六白天
逢周日白天
逢周日白天
逢周日白天
约定
约定
约定
约定
约定
约定
逢周一、三
晚
逢周二、四
晚
逢周五、日
晚
招生人数
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
15人班
1
1
1
4-6人
4-6人
4-6人
20人班
20人班
20人班
学费
980元期
1180元期
1500元期
1500元期
480元期
980元期
1180元期
1500元期
480元期
480元期
580元期
680元期
1280元期
1280元期
90元课时
100元课时
130元课时
60元课时
70元课时
80元课时
400元月
450元月
500元月
备注














0
0
0
0
0
0




4-5年级学生 逢周六白天
3-4年级学生 逢周日白天
小学作业辅导1班
其
它
类
小学作业辅导2班
初中作业辅导3班
理论收入预测
季度（3-6月份）收入测算：116460元月*4 = 465840元（实收按测算收入的30-50%）。

二、运营模式与架构
1、运营模式
采用“直营+加盟（合作）”的形式运营。 < br>加盟（合作）项目：对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师（或其他经
营者）进 行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展，同时要接受培训
中心的统一管理。
建议加盟合作的项目：初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。
直营项目：对 于一些可以采用专职师资进行实施的项目，可以自己设计课程，自己安排班
别进行招生推广，课程实施。
建议直营项目：小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。

2、运营架构

负责人（校长）
项目管理部 招生部 教务部 办公室
财务室
招
生
主
任
品
牌
推
广
数
学
科
组
英
语
科
组
美
术
科
组
前
台
接
待
后
勤
采
购

备注：起步初期，主要招聘专 职人员主要是直接负责教学的英语老师（1人）、数学老师（1
人）、以及美术老师（1人），前台接待 （1人）。假如许可，最好招聘管理人员1人，负责
协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈，对内的教学 管理工作。




三、工作开展计划
时间


12-1月
工作重点
1、完成场地的装修工作。
2、完成课程的设计和招生宣传的策略
3、完成人员（4人）的招聘工作
4、完成合作伙伴的甄选工作


2月
1、完成场地的布置工作
2、员工就职以及员工的培训与沟通
3、招生工作（派单、挂横幅、贴海报等）
4、合作老师的关系拉动（动员老师拉学生）


1、学生以及家长的接待
2、开课以及课程管理和调整
完成时间
2012年春节前
2012年春节前
2012年春季前

2.10
2月份
2.10
2.10
3-6月
3.1-3.15日


备注

3-6月
3、持续性的招生宣传和知名度宣传（派单张、邀请家长和学校
老师参观）
4、暑假班的开办准备工作（课程、师资、场地准备、宣传等）
5、暑假班的招生宣传和报名工作
3-6月
5-6.20
6.20-7.5



8月20前

7-8月
1、暑假班开班
2、教学管理工作
3、家长的沟通工作
4、秋季的开班工作准备
四、宣传策略
A、定位——专业课外培训机构（综合性专业课外培训机构）
B、竞争对手：第一对手连平青少年宫、第二对手（其它培训机构）
C、突破口（核心课程）：数学类与美术类
D、宣传渠道：横幅、单张（DM报纸）、学校老师（回扣推动）、活动促销、校园活动赞助。
五、价格策略（A或B二选一
）
A、中高定价、巨大折扣（开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元）。制造高端形象。
B、低价策略，让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人
气。
六、支出测算
项目
投资人
管理人员
人员
工资
招生接待
少儿美术老师
数学老师
英语老师
场地租金
固定资产折旧
招生宣传费用
场地水电费用
数量
1人
1人
1人
1人
1人
1人
4套
1项
项
项
标准
3000元月
4500元月
1300元月
1500元月
1500元月
1800元月
1000元套
20万6年12月
3000元月
1000元月
合计
3000
4500
1300
1500
1500
1800
4000
2778
3000
1000
备注
兼财务

办公接待费 项
综合统计月支出
500元月
500
24878元月


本项结合第六项（开设课程与月收入测算），完成月测算收入的20.5%，才能实现收支平衡。
七、总结
开办教育培训中心，总的来说，成功与否关键在于以下几个方面：1、生源，即招生 的
策划以及人数。2、在于教学的管理。3、在于社会关系（主要是与学校老师的关系）。
相 对于其它行业，教育培训有几个明显的特点：1、市场稳定增长。2、支出项目相对
固定。3、盈利空间 相对稳定，无法像建筑、工程、贸易等其它行业一样暴利。
个人建议：从风险预防的角度，起步初期， 可以比较大比例地采用合作的模式进行运
作，这样可以降低日常支出。初期的运营重心放在品牌的构建上 ，把知名度和美誉度做出
来。等稳定之后（约1年时间），逐步扩大自主经营的项目。

谢垂焕