缺陷分类标准

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缺陷分类标准

1 目的

1） 为同行评审、软件测试提供缺陷分类标准；
2） 为禅道上的bug填写提供依据；
3） 规范系统测试缺陷的管理。
2 范围
本文档适用于软件项目的测试活动及评审活动。
3 缺陷分类标准
属性名称
缺陷类型（Type）
描述
缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。
缺陷严重程度（Severity） 缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。
缺陷优先级（Priority）
缺陷状态（Status）
缺陷的优先级指缺陷必须被修改的紧急程度。
缺陷状态指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。
针对以上各个属性的详细说明分别如下：
3.1缺陷类型（Type）
缺陷类型
代码错误
系统错误
设计变更新增需求
界面优化
其他
描述
需求中的功能没有在系统中实现
存在或产生于所开发的系统之外的软硬件错误
由设计和需求变动引起的问题
排版不整齐，不美观，相同或相近功能风格不统一等
测试人员误操作却认为发现了问题
精品

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3.2缺陷严重程度（Severity）
缺陷标识
1级
严重等级
严重缺陷
描述
不能执行正常业务功能或重要功能，使系统崩溃或资源严重不足。
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2级
由于程序所引起的死机，非法退出
死循环
数据库发生死锁，与数据库连接错误
错误操作导致的程序中断
严重的数值计算错误
数据通讯错误
数据丢失等
较严重缺陷 严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有办法更正。
（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）
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功能不符
重要功能未完全实现
程序接口错误
数据流错误
轻微的数值计算错误
3级 一般性缺陷 非重要功能无法正确执行，实现不正确、不完全，但 是不影响总
体功能；影响系统要求或基本功能实现，但存在合理更正办法。
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界面错误
打印内容、格式错误
简单的输入限制未放在前台进行控制
删除操作未给出提示
数据输入没有边界值限定或限定不合理
某个不重要的菜单不起作用
4级 较小缺陷 操作界面的错误，使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行
工作或功能的实现。
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辅助说明描述不清楚
显示格式不规范
系统处理未优化
长时间操作未给用户进度提示
提示窗口文字未采用行业术语
提示信息显示有误
可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
精品

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3.3缺陷优先级（Priority）
等级
1
2
3
4
需要立即解决问题
需要在指定时间内解决的问题
产品开发计划内解决的问题
资源充沛时解决的问题
缺陷优先级
3.4缺陷状态（Status）
缺陷状态
激活
已解决
已关闭

提交的缺陷，等待处理
缺陷被修复
确认被修复的缺陷，将其关闭
描述
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