山东省普通高中学业水平考试考务手册

年月山东省普通高中学业水平
考试考务手册

———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期：




2

考试科目及时间

考试时间

12
月
12
日

12
月
13
日

12
月
14
日

12
月
15
日


8:00—9:30 10:30—12:00
地理

生物

数学

历史

化学

外语

14:30—16:00
物理

政治

语文（
14:30-16:30
）

信息技术

考试信号管理要求

一、各考点要提前将信号种类向考生及工作人员宣传，如
钟、铃、哨、广播等。
二、考生进考场为长铃
30
秒，开考为长铃
15
秒，结束为
长铃
20
秒，提醒考生开考和最后
15
分钟为短哨；启封、分发
试卷为广 播指挥。

三、应在考场附近适当位置安装信号设施，保证全部考场
均能听清信号。

四、考前应对信号设备进行检查、试验。

五、如因信号未听清而耽误时间者，任何人无权延长或拖
后考试时间。

六、考点应安排专人负责信号管理工作。

山东省普通高中学业水平考试监考员操作规程

时间

考前
40
分钟

(
首场考试
考前

45
分钟
)
监考员
集中

工作

内容

2.
核准钟表时间。

3.
签领试题、答题 卡、条形码、草稿纸、考试用品等，并核对当场
考试科目，检查试题袋、答题卡袋密封口。检查条形码标 明考场号
是否与所监考考场相符。

4.
监考员甲、乙携带试题、答题卡、条形码、草稿纸和考试用品沿
考前
30
分钟

监考员专用线路进入考场。

进入

5.
甲在讲台前守护试题及答题卡，乙检查、清理考场，并分发草稿
考场

纸及考试用品。

6.
做好组织考生入场的准备工作。

7 .
乙在考场门口（考场另一门关闭）逐个进行考生、身份证、考场
座号对照表、准考证的“四核 对”，同时将考生携带的违禁物品截
放在考场门口的桌子上。

考前
25
分钟

考生

8.
考生入场坐定后，甲宣读“指令
A
”，乙逐个进行考生、身份证、
进场

准考证、考场座号对照表、座号“五核对”，并让考生在考场座号
（打铃）

对照表上签字。

指令
A
：大家把准考证、身份证放在课桌的左上角 ，现在宣读《考
生守则》及《山东省普通高中学业水平考试违规处理办法》，请严
格遵守考试纪 律，任何违纪舞弊的行为都要按规定严肃处理。

9.
外语科目考试，迟到考生禁止进场。

10.
监考员甲当众验封，开启答题卡袋，核对答题卡份数。


启封、

11.
监考员甲、乙按座号顺序依次将条形码粘贴在答题卡指定区域 。
考前
15
分钟

分发答
12.
监考员乙板书本场考试的科目、时间、监考员姓名或编号。

题卡

13.
监考员甲分发答题卡；乙密切注视考场情况。

（广播）

14.
答题卡分发完毕
,
监考员甲宣读“指令< br>B
”。

指令
B
：现在开始填写答题卡上的姓名、考籍号、座 号。请考生先
核对条形码上的姓名，无误后，用黑色签字笔在答题卡上规定的地
· 4 ·
操作规程

1.
监考员甲、乙佩带监考证到考务办公室报到，接受主考指示。

时间

工作

内容

操作规程

方写上你的姓名、考籍号、座号。注意：在答题卡的背面应填写考
生姓名、座号，在草稿纸上写上姓名、考籍号；填写好后请仔细检
查，检查无误后，请放下笔。

考前
10
试音

（广播）

工作

内容


分钟

时间

15.
外语科目考试时播放听力测试试听内容。

操作规程

16.
监考员甲当众验封，开启试题袋，核对试题份数。

17.
监考员乙板书试题页数。

18.
甲分发试题，乙密切注视考场情况。

19.
试题发毕后， 甲宣读“指令
C
”，乙逐个检查考生在试题及答
题卡上所填写的姓名、考籍号、座号是 否正确。

启封、
×
指令
C
：这是
×
科考 试，请检查一下你的试题是不是该科，这科
考前
5
分发

试题共有
×
页，答题卡
1
张，请清点，若发现缺页或试题漏印，
分钟

试题

字迹不清或破损等，请举手报告；请考生用签字笔在试题上规定
（广播）
的地方写上姓名、考籍号、座号；请注意，开考铃声响后才能动
笔答题，否则将按 考试违纪处理。第
I
卷的答案用
2B
铅笔填涂
在答题卡对应区域内； 第
II
卷的答案用黑色签字笔写在答题卡对
应区域内，不准超出各题目的答题区域答题 。写在试题上的答案，
不予评分。

开始

20.
宣读“指令
D
”，并在前台监视。

开考

考试

指令
D
：现在开始答题。


（打铃）
21.
迟到考生禁止进场。

22.
监考员甲持考 场座号对照表逐个核对考生本人准考证、身份证
上的照片是否相符，核对完毕后在前台监视。

停止考
23.
监考员乙在缺考考生的试题、答题卡上填写缺考考生的姓名、
开 考
15
生进场

分钟

考籍号和座号等内容；填涂缺考标记，并在缺考考生姓名栏内加
(
短哨
)

盖“缺考”印章。在尾考场空考答题卡姓名栏内加盖“空考”印章。
24.
监考员乙填写试题袋、答题卡袋封面内容，监考员甲核对无误
后
,
双方签字
.
25.
甲提醒考生掌握时间，宣读“指令
E
”。

提醒考指 令
E
：离考试结束还有
15
分钟，请注意掌握时间。请同学们
结束前

试时间

检查选做题（模块）代码填涂是否正确，不要漏涂、错涂和多涂。
15
分钟

(
短哨
) 26.
乙检查考生答题卡涂点区域内是否将答案涂上，选做题（模 块）
代码填涂是否正确。

· 5 ·

结束

27.
甲宣读“指令
F
”。

指令
F
：本 场考试结束，请立即放下笔。如果继续答题，将按考
试违纪处理，现在请大家整理好自己的答卷，方法是 ：答题卡放
在最上面，下面是试题，最下面放草稿纸，整理好后坐在自己的
座位上等待老师收卷 。

28.
乙逐个验收考生答卷，要做到三收：一收答题卡，二收试题，
三收 草稿纸，并让考生在考场座号对照表对应的科目后签字
,
甲
考试

维护秩序。

结束

29.
答卷收完，清点核实无误后，请考生退场。

（打铃
)
30.
答题卡不需装订，按座号从小到大的顺序排列整齐，装入塑
料袋中。

31.
考场情况记录表、作废答题卡、空考答题卡整理后单独交考
务办公室。

32.
试题、草稿纸按座号排好装入试题袋内。

33.
清理考场， 关闭门窗。监考员携带试题袋、答题卡袋等材料到
考务办公室验收、装订、密封。

· 6 ·

山东省普通高中学业水平考试
偶发事件处理工作程序
偶 发 事 件

处 理 程

序

监 考 员

考 点 主 考

安排考生进场应试，责成有关
稳定两考生的情绪，
人员立即查明两考生的确切考生

立即报告考点主考。
号，做出处理，通知学生。

先验证考生相貌，若
与考场考生信息表上的
照片相符，可安排考生进 掌握无《准考证》进场 应考的
2
．考生忘记带或遗
考场应考，同时经流动监考生情况。如果确系丢失，由县市
失了《准考证》。

考员通知考生领队，要求招考办办理补发；如系考生忘记
在该科考试结束前将《准带，由考生领队取来送至考点。

考证》送到考场，将情况
报告考点主考。

考生入场时发现的，
禁止 其进入考场，并立即
3
．发现考生与考场
将情况报告考点。考试过
考生信息表 的照片不程中发现的，立即将情况
符。

报告主考，该科考试结束
后，将其带到考点办公
4
．答题卡启封后，


继续清点，分发试
将答题袋内塞舌头裁卷，并将情况向考点主考 换取备用答题卡袋。


汇报。

断，或从试卷兜底割开。
5
．试题启封前，发
现试题袋口或密封有异
常迹象。

与监考员共同将异常情况记
立即报告考点主考录在案后，监考员启封分发试题。
并暂停拆封。

查明原因，立即逐级上报省教育招
生考试院。

让考生写出书面材料，会 同考
生领队核实情况，确系代考，取消
其考试资格，并记录在册，报省教
育招生考试院 处理。

1
．考生重号。


室，说明情况，听候处理。
· 7 ·

偶 发 事 件

处 理 程

序

监 考 员

考 点 主 考

请示考区主任，启用备用试
立即装入试题袋内，题；另派未接触装错 科目的流动监
6
．试题启封时，发
密封。通过流动监考员向考员接替该监考员工作；原 监考员
现内装试题与所考科目考点主考报告，安排考生采取隔离措施，直至错装试题科目
不符。

在考场等候，并记住所耽考完为止。报经省教育招生考试院
误的考试时间。

在本考场无法调整
同意，补足耽误的考试时间，但延
长时间不能超过
30
分钟。

的情况下，向考点主考申
现有缺页、漏印、重印、备用试题补齐。报经省教育招生考

请启用备用试题。
损坏等无法使用的情试院同意，补足因此而耽误的考试

记住所耽误的考试时
况。

时间，但最长不得超过
30
分钟。

间。

8
．启封后，发现部
分试题混装、错装。

9
．考试一段时 间
后，考生发现试题或答
题卡有重印、漏印现象
或中途提出少了试题或
答题卡 。

处理同（
6
）。

通过流动监考员报
告考点主考，征得考生同
意后，申请启用备用试题
或答题卡。

如少数人 试题字迹
不清可参阅本考场其他
考生的试题，并当众答复
10
．因试题印刷字
（声音稍大些）；如整个

考场考生试题同一处或迹不清，考生提出询问。
几 处的字迹不清，则立即
通过流动监考员请示考
点主考。

参阅本考点其他考场试题，如
出现同样问题，立即请示省教育招
生考试院。

处理同（
6
）。

请示考区主任，核实后补发备
用试题或答题卡 ，将情况登记在
册，并报告上一级招生考试机构。
但应告知考生不补足由此而耽误
的考 试时间。

7
．试题启封后，发
请示考区主任，核实情况，用
· 8 ·

偶 发 事 件

处 理 程

序

监 考 员

考 点 主 考

请示考区 主任，启用备用试
题。将错发试题密封存保密室，报
经省教育招生考试院同意，并对接
触错发试题人员立即隔离。接触错
发科目试题考生以后考试单独封
闭进行，直到失密科目开考。

11
．开考后，发现
将这些试题收齐密
部分试题混装、错装，封交考点主考，并申请换
与所考科目不符。

发试题。

12
．试卷中发现试
题明显错误且无勘误
表。

不作回答，立即报告
考点主考。

将情况逐级上报，得到更正通
知后及时更正；在未得到更正通知
前，维持原状。

在考前提出要求后， 按《山东省普通高中学业水平
13
．发现考生将规
仍不交送指定地点的，如考试违规处理办法》要求，提出处
定外的东西带入考场。

实记入《考场违规行为记理意见，并在《考场违规行为记录
录表》。



立即制止，记下第二
14
．同一考场，发
次抢答考生答哪道题， 答
现考生二次抢答（第一在什么地方，答了什么文
次抢答作当众警告处字，如实记入《考场违规
理）。

行为记录表》并报告主
考。

立即制止，并如实记
15
．发现考生拖答。

入《考场违规行为记录 处理办法同（
13
）。

表》并报告主考。

(1 )
如属个别考生，
则立即制止，并如实记入
16
．发现考生有抄
袭、 偷看、传递、夹带
等舞弊行为。

《考场违规行为记录
表》。


(2)
如发生较大面积
的舞弊事件，则应全力制
止并通过流动 监考员立
即报告考点主考。

· 9 ·
表》上签字并上报。

处理办法同（
13
）。


①
处理同（
13
）。


②
组织力量调查，并立即将情
况向上级反映。

偶 发 事 件

17
．个别考生忘记
带
2B
铅笔、黑色签字< br>笔、橡皮，或所带的笔
写不出，数学科考试忘
记带圆规和三角板等。

18
．个别监考员不
履行职责，如串岗、离
岗、装袋、装订等不符
合要求等。

处 理 程

序

监 考 员

考 点 主 考

立即通过流动监考 指示考务组提供，不够的情况
员报告考点主考。

下可由本考场内监考员调剂。

予以提醒，经指出仍 终止其工作，安排替补。 按《山
不改正的，报告考点主东省普通高中学业水平考试违规
考。

处理办法》处理。

立即终止其监考和考务工作，
19
．个别监考、考
记录情况，报告考点调换备用工作人员接替工作，按
务人员发生舞弊行为。

主考。

通过流动监考员报
《山东省普通高中学业水平考试
违规处理办法》处理。

告 考点主考。经简易治疗
20
．考生发生晕场、
治疗或送至就近医院治疗。如果距
能继续考试的，鼓励其坚
疾病等情况。

离考试结束超过
30
分钟 ，则实行
持应试；难以坚持者，劝
隔离治疗。

其退场治疗。

及时安排治疗，并同时安排流
21
．监考员发生晕
通过流动监考员，报动监考员接替监考员工作。如果距
场、疾病等情况。

告考点主考。

离考试结束超过
30
分钟，则实行
隔离治疗。

22
．考场内部发生
予以制止、记录，报 处理同（
14
），情节严重的移
喧哗。

外来干扰。

告考点主考。

告考点主考。

送司法机关处理。

助处理，并向上级报告。

了解掌握情况，如属特殊病
因，可指派
2
名同性场外流动监考
员随其前往，但应寸步不离。

23
．考场秩序遇到
尽力排除并立即报 如无法排除，则请有关部门协
指挥和监督医疗组予以就地
24
．考试中途考生
速与流动监考员联
需就厕。

系及时报告考点主考。

· 10 ·

偶 发 事 件

处 理 程

序

监 考 员

告考点主考。

坚决予以制止。

该科考试结束后，将
其带到考点办公室，向主
考 点 主 考

内监考员，监考员提供给考生。

对不服从劝阻者，由考点保卫
人员协助处理。

详细调查，核实情况。如系换卷、代考等违纪行为，则取消其考
25
．考试中途考生
通过流动监考员报 由流动监考员提供开水给场
提出要喝开水。

26
．考生退出考场
又要求重返考场答题。


27．考生在试题或
答题卡上书写的姓名、
考生号、座号与考生本
人不符。


28
．考生无意弄脏
或损坏试题、答题卡，
要求更换。

试资格并记录在册，报省教育招生

考说明情况，听候处理。
考试院。

向主考申请备用试
题或答题卡，并记录。

（
1
）未出考场，立
核实情况，启用备用试卷、答
题卡，但不补足由此而耽误的考试
时间。

组织力量，追回带走材料，调
查核实情况后，按《山东省普通高
中学业水平考试违规处理办法》 的

29
．考生带走试题
或答题卡。

即予以收回。

（
2
）已离考场，必
须追回带走材料，记录在
有关条款予以处理。


案，并立即报告考点主考。
在无法作技术处理的情况下报
经省教育招生考试 院批准，启用备

30
．监考员收理、 报告考点主考，通知用答题卡。由正副主 考、省、市检
清点考生答题卡时将答被撕破污染答题卡的学查组成员、监察员、保卫人员和监
题 卡撕破、污染。

生等候。

考员共同监视该考生抄答。共同核
对，并将情况报告上一级招生考试
机构。

31
．条形码发放粘
贴过程中造成损坏无法
继续使用。

认真核对考生填写的考生号、
报告主考，保持答题姓名等信息，确保准确，并在答题

卡封面备注项中说明“
XX
座号条卡粘贴条形码区域空白。
形码损坏”。
· 11 ·

偶 发 事 件

处 理 程

序

监 考 员

考 点 主 考

32
．听力测试时，发生偶发事件处理原则

（
1
）听力测试开始时，出现无声或放音不清晰，按以下办法处理：

①
听力光盘或磁带原因。监考员应及时报告考点主考，并启用备用光盘或磁带，
及时逐级上报 。

②
设备故障原因。要及时换用备用设备，如短时间内无法正常放音，应立即先进行其它部分考试，同时积极排除故障，待其它部分考试结束后，考生不得离开考
场，立即继续进行 听力部分考试。主考要将情况及时逐级上报。

（
2
）听力测试进行中，出现无声或放音不清晰，按以下办法处理：

①
光盘或磁带原因。应记录出现问题的时间点及题目，并请示主考启用备用光
盘或磁带。重新 播放时，应从出现问题的前一道题开始播放，主考要将情况及时逐
级上报。

②
设备故障原因。应记录出现问题的时间点及题目，并及时换用备用设备或对
原有设备进行抢修，继续播 放。如短时间内无法正常放音，应迅即先进行其它部分
考试，同时积极排除故障，待其它部分考试结束后 （考生不得离开考场），立即继
续进行听力部分考试。继续播放时，应从出现问题的前一道题开始播放， 主考要将
情况及时逐级上报。

（
3
）听力测试进行中，因自然现象 或无法预计的因素造成考试受到影响，参照
（
1
）、（
2
）条的原则 处理。

（
4
）听力测试开始或进行过程中由于各种原因影响到考试正常进行 ，都要迅速
按规定采取措施并将情况逐级上报。对于考点无法处理的，由我院决定采取何种补
救 措施。

（
5
）听力测试偶发事件的处理原则是及时、准确、稳妥。对偶发事 件，考点应
将发生的时间、范围、原因及处理结果如实记录，并由有关监考教师、考生代表、
主 考签字确认，于送交试卷时一并报送省教育招生考试院。有问题的光盘或磁带应
单独保存，考后送我院复 查。

· 12 ·

试卷的设计与工作要求

一、试卷的基本结构
山东省学业水平考试试卷由卷
Ⅰ
和卷
Ⅱ
组成。卷
I
为选择
题型；卷
Ⅱ
为非选择题型。考试采用题卡分离形 式，考生必须
在答题卡上作答，答在试卷上的答案无效。卷
I
采用机器评阅，
卷
Ⅱ
采用人工网上评阅。

试题未使用前装在试题袋内，答题卡未使用前单独 装袋，
均为每袋
30
份。答题卡袋同时还装有塑料袋
1
个、封条、考 场
情况记录表各一张。

答题卡的版面分割为条形码粘贴区、考生基本信息填写区（姓名、考籍号、座号）、考生注意事项、第
I
卷填涂区、第
Ⅱ
卷答题区 、缺考标记填涂区等部分。

二、试题袋及答题卡袋样式
试题袋口只设计
1
个外舌页，在袋口开口处印制“此处为
单舌页，可直接开封”字样。

答题卡 袋口设计了
2
个舌页，内舌页供考试后密封使用，
在袋口开口处印制“此处为双舌页， 开封时不要割掉内舌页”
字样。

试题袋和答题卡袋封面印刷有监考人员和验收人员填写区
域。

试题袋和答题卡袋两个侧边均有不同颜色的标记，以区分
· 13 ·

不同科目。备用卷在试题袋
[
答题卡袋、光盘
(
磁带
)
袋
]
右下角粘
贴白色不干胶作为标志，并印有“备用”字样，以区别于正用
试题 。

三、试卷的启封及分发
（一）试题的启封。监考员要在规定时间将整袋试题向考
生展示后，当众启封。启封时，用小刀在试题袋开口处划一小
口，再沿开口线（虚线）划开。< br>
（二）答题卡的启封。启封答题卡时，用小刀在答题卡袋
开口处划一小口，在确认未伤 及内舌后，再沿开口线（虚线）
划开。启封后的答题卡袋内藏有另一内舌，供答题卡袋密封时
使 用。

（三）试题和答题卡的分发。监考员分发试题和答题卡时，
按考生座号从
1
号至
30
号顺序分发。在试卷交接、分发过程中，
如发现错封、漏封或密 封破损等情况，应立即向主考汇报，按
规定妥善处理。

四、答题卡填写的基本要求
（一）考生答题前要仔细阅读印刷在答题卡上部的注意事
项，并核对条形码下方的信息与本人是 否相符，再将姓名、考
籍号和座号填写在规定位置。

（二）按规定使用考试用笔。第
I
卷要使用
2B
铅笔填涂，
第
Ⅱ
卷要使用
0.5
毫米黑色墨水签字笔作答，姓名、座号及考籍
号同样要使用
0.5
毫米 黑色墨水签字笔填写。

（三）考生必须按照题号在规定的答题区域内作答，超出
· 14 ·

答题区域的答案无效。

（四）答题过程中如需要对答案进 行修改，要用修改符号
“
==
”将要修改的答案划去，新答案书写在划去答案的上方或
下方，但不能超出该题的答题区域。答案修改严禁使用涂改液、
涂改胶条等辅助物。

（五）答题时应书写规范，避免过于潦草或字迹太小等。
答题卡应保持清洁，不得折叠或破损。

（六）严禁在答题卡的图像定位点（即黑方框）周围区域
做任何涂写或标记。

（七）缺考标记涂写框要由监考人员使用
2B
铅笔填涂
,
考
生个人 不得填涂缺考标记。

（八）选做题作答时，要先用
2B
铅笔将所选模块代码 涂黑，
只能填涂
1
个模块（代码），不能多涂或不涂。然后将所选题
目答案用 规定用笔写在答题区域内。

五、答题卡的回收和密封
（一）答题卡以考场为单位回收装袋，不要装订。要防止
折叠、破损、受潮。

（二）答题卡按座号从小到大的顺序（小号在上）收齐排
好。缺考考生的答题卡由监考员按规定涂写并 加盖“缺考”印
章后，仍按座号将其排入，答题卡不能放反。尾考场空考答题
卡加盖
“
空考
”
印章，单独抽出，放入备用空白答题卡袋内。

（三）监考员 要认真填写答题卡袋封面中的考点、考场、
应到人数、实考人数、缺考人数、缺考考生座号等内容，核对
· 15 ·

无误后签名。

（四）验收人员要认真核对答 题卡袋封面内容填写是否完
整准确。清点答题卡张数及排放顺序，确保不遗漏、不错排。
核对无 误后，填写答题卡袋封面中的“应有卡数”和“实有卡
数”，并签名。

（五）上述工 作完成后，监考员要将答题卡以考场为单位
装入塑料袋，塑料袋口折叠后朝里装入答题卡袋，然后用封条
密封。密封时胶水不要用的过多，以刚好使袋口粘住为最佳。

六、试题及草稿纸的回收、装订
（一）试题及草稿纸分别按座号从小到大的顺序（小号在上）收齐排好。监考员应认真检查，考生不得夹带外流。

（二）试题和草稿纸要一同装入试题袋内，由监考员交考
点考务组。

（三）验收人员检查验收，无误后装订。

（四）试题及草稿纸由县招考办负责保存。保存期限为半
年。

七、作废、空白、备用答题卡的回收
（一）作废答题卡、尾考场空考答题卡以及未启用的答题
卡均须收回。

（二）作废答题卡要放入开启的答题卡袋中。

（三）尾考场空考答题卡单独放入备用空答题卡袋中。

（四）考点要认真核对作废、 空白答题卡的份数，无误后
和未启封的备用答题卡一并交县招考办，各市汇总后于送卷时
· 16 ·

交省教育招生考试院。

八、考试过程中特殊情况处理 < br>（一）条形码。条形码发放粘贴过程中损坏无法继续使用，
应保持答题卡条形码粘贴区域空白，在 仔细核对考生填写的考
籍号、姓名等信息准确无误后，在答题卡袋封面备注栏中注明
“××座号 条形码损坏”字样。

（二）缺考标记。开考
15
分钟后，监考员乙在缺考答 题卡
上填涂缺考标志，并填写缺考考生姓名、考籍号和座号，在姓
名处加盖“缺考”印章。严禁 考生随意填涂缺考标志。

（三）答题卡袋封面的填写。开考
15
分钟后，由 监考员甲、
乙填写好试题袋、答题卡袋封面相关内容，不得遗漏。考试结
束验收时，验收人员也 应按规定填写有关内容并签字。

（四）启用备用试题。遇有特殊情况并按规定原则和程序
可以启用备用试题。

（五）启用备用答题卡。考生答题过程中因答题卡污损，
无法继续使用，可按程序启用备用答题卡更换 ，但不得使用缺
考考生答题卡。监考员在作废答题卡的条形码上注明“作废”
字样，并在答题卡 袋封面的“备注”栏中注明。新启用的答题
卡要填写姓名、考籍号和座号，不需粘贴条形码。

九、违规考生及有关材料的处置
（一）发现考生违规，监考员应在《考场情况记录表》内如实记录；对考生用于作弊的材料、工具等应予扣留。考试结
束时，监考员应向违规考生告知其违规 记录内容，并由其在行
· 17 ·

为人签字栏签字确认。如因特殊情况未告 知考生或考生拒不签
字的，监考员应在《考场情况记录表》中说明。

（二）对暂扣的 作弊材料和作弊工具，如果是纸质作弊材
料要粘贴在《考场情况记录表》的后面，如果是手机作弊要填< br>写《普通高中学业水平考试作弊材料、工具暂扣单》，考生写
出书面材料后（书面材料要求：考生 要阐述手机作弊经过，承
认使用手机作弊的事实并签字），将手机交还考生。

（三） 有作弊记录的《考场情况记录表》需添加考生身份
证号一栏，在当科考试结束后，经验收人员确认，主考 签字后，
装入考场情况记录表袋中，报市招考中心，各县市区招考办留
底备查。信息技术科目中 有作弊记录的在考后发传真件。

十、考前准备

（一）考点设置
1
、考点入口大门处正上方悬挂横幅（书写“山东省普通高
××
中学业水平 考试
×
考区
×
考点”），考点内张贴宣传标语口号。
2
、入 口大门内侧显著位置设置公告栏，内容为《考点平面
图》、《考场安排分布图》、《考试时间及科目安排 表》、《山
东省普通高中学业水平考试违规处理办法》和《考生守则》及
其它注意事项。

3
、在醒目位置设置举报箱、曝光台，并公布举报电话。

4
、距离考场
5
米（含）之外设置警戒线及值守点。

5
、设置从试卷分发（回收）室到考场的专用线路。

6
、考试相关机构、设施及场所均须张贴标志，设置引导指
· 18 ·

示标牌。

7
、根据突发事件处置预案要求，明确标示应急安 全区域及
疏散示意图、疏散路线。

（二）文化课考场布置
1
、考 场应宽敞明亮，每个考场考生数为
30
人，单人、单
桌、单行排列，间距
80
厘米以上，桌洞应背向考生。考桌摆放
必须符合下列要求之一，如下图：


例一

例二

01

16

17

30


门
门

02

15

18

29

01

12

13

24

25


03

14

19

28

02

11

14

23

26

04

13

20

27


03

10

15

22

27

05

12

21

26

04

09

16

21

28


06

11

22

25


05


08

17

20

29

07

10

23

24

06

07

18

19

30

08

09


门

每考场30人，排４列，每列
门

每考场30人，排5列，每列为

2
、座号标签须贴在桌面的左上角，靠墙的须贴在靠近走道
一侧的桌面上角。

3
、地面、桌斗、墙壁保持整洁，无其它物品及文字材料。

4
、考场前门外左侧（或上方）适当位置张贴“考场标志”。

· 19 ·

5
、摆放监考人员工作用桌，设置非考试物品暂放处。

6
、电子监控系统安装符合规范，并能够正常使用。

7
、考场前部墙壁上方悬挂计时钟表，其尺寸适中。

8
、做好无关文字及物品的清理工作。

9
、通过考区或上级相关机构验收合格。

10
、监考工作用品1
套，包括草稿纸（
16
开白纸）、中性签
字笔、削好的
2B< br>铅笔、白色粉笔、小刀、胶水、橡皮、“缺考”
及“空考”印章、蓝色印台和装订工具等





· 20 ·

信息技术考试工作要求

一、信息技术考场布置
考试机房必须专用，机房 启用后，不得再用于与考试无关
的其它活动，也不得转移机房。机房要配备一部可以拨打长途
的 电话。

实行单人单桌单机考试。如无法实现单人单桌，考生左右
间距不得小于
60
厘米，前后间距不得小于
80
厘米。

各考点要尽早从上海公 司的
FTP
上下载试考、正考工作流
程、网络环境要求和常见问题及解决方案。在规定 时间内完成
环境监测、试考及考试数据下载等各项相关工作，发现问题要
及时报告并加以解决。 各县市区招考办要做好督促检查工作。

各考点要在上机考试前一天，公布机房示意图或机房位 置，
并在机房门口张贴本考场的考场号，在机房内每一台用于考试
的计算机显示器上端明显位置 处放置座位号（机器号）。


二、信息技术考试工作流程
1．每场考试时间为40分钟，两场考试间隔40分钟。
2
．考前
10分钟，考生进入机房。入场时，监考员要对考
生进行“五核对”，并让考生在《考场座号对照表》上 签字。考
生入场后要按座号就坐，在与座号相对应的机器上输入准考证
号，并与屏幕上显示的姓 名、身份证号进行核对。考生坐好后，
· 21 ·

监考人员要核实每台机器 上显示的考生姓名与准考证上姓名的
一致性。考试过程中发现替考、作弊等考试违规行为，应详细
准确地记入《考场情况记录表》。

3
．开考
15
分钟后，禁止迟到考生入场。

4
． 开考
20
分钟后，方可允许考生交卷离场（考试系统已
设定）。

5
．在系统故障、死机、死循环、供电故障等特殊情况时，
监考人员可和系统管理员共同确认，如 属于系统故障，经考点
主考同意后可允许考生“转移考试”或“考试延时”，监考员应
在《考场 情况记录表》上做好相应的书面记录。

6
．每场考试结束后，系统管理员应通过管理 机将本场考试
结果数据上传
ATA
公司，并主动查询上传状态，确保数据成功
上传。

7
．考点上传的全部考生考试结果数据，由考点备份并保存
至少半年备查

· 22 ·

监 考 员 职 责

一、在考 点主考领导下，主持本考场的考试，维护考场秩
序，严格执行考试实施程序，如实记录考试情况，保证考 试正
常进行。考试中发现异常情况立即报告主考。

二、按规定时间领取、启封、核对试卷。

三、对考生进行考风考纪教育，宣读《考生守则》，宣布
考试注意事项。

四、组织考生有秩序地进退考场，检查考生准考证、身份
证及规定的其他证件。
五、维护本考场的考试秩序，制止除主考、副主考、检查
员以外的其他人员进入考场，未经市招生考 试机构允许，不得
在考场内照相、录像。

六、督促考生填写姓名、考籍号和座号等， 并进行核对，
发现填涂错误，应要求其改正。

七、督促考生按规定答题，在选做题作 答时不要漏涂、错
涂、多涂所选题目题号并在规定答题区域内书写答案。

八、负责缺 考考生试题和答题卡的有关栏目的填涂。负责
加盖“缺考”、“空考”印章。负责填写试题袋、答题卡袋 封
面标签。

九、收理、清点、密封考生的试题和答题卡。

十、监督考生按规定答题，制止违纪舞弊行为，认真填写
· 23 ·

《考场情况记录表》
,
并按《山东省普通高中学业水平考试违规
处理办法》等规定做 好相关工作。

十一、遵守监考纪律，不擅离职守
,
不吸烟，不打瞌睡，不< br>阅读书报，不聊天，不抄题、做题、念题，不检查、不暗示考
生答题，不得擅自提前和拖延考试时 间。

十二、监考员对试题内容不得作任何解释，但对于试卷印
刷文字不清之处所提出 的询问，应予当众答复。

十三、在考试期间，不得将手机等无线通讯工具带入考场，
不得以任何理由把试卷、草稿纸带出或传出考场。

十四、考前考后检查、清理考场。

· 24 ·

考 生 守 则

一、考 生必须自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得
以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得 扰乱考
场及其他考试工作地点的秩序。

二、考生凭准考证、身份证按规定时间、地点参加考试。

三、考生入场，除
2B
铅笔、书写用
0.5mm
黑色签字笔、
直尺、圆规、三角板、橡皮外（其 它科目有特殊规定的除外），
其他任何物品不准带入考场。

严禁携带各种通讯工具（ 如无线耳机、移动电话及其他无
线接收、传送设备等）、电子存储记忆录放设备以及涂改液、
修 正带等物品进入考场。

考场内不得自行传递文具、用品等。

四、考生入场 后，对号入座，将准考证等证件放在课桌左
上角以便核验。考生领到答题卡和试卷后，应检查答题卡和试
卷是否有重印、漏印、字迹不清等印刷质量问题或缺页现象。
如有，请立即举手报告，否则在开 考一段时间后，考生如发现
上述问题，由此延误的考试时间不予弥补。

考生应在指定位置和规定的时间内准确清楚地填写姓名、

考籍号、座号等栏目。凡漏 填、错填或字迹不清的答题卡无效。
五、开考信号发出后才能开始答题。

六、开考< br>15
分钟后不准入场，外语科开考前
15
分钟后不
· 25 ·

得入场。考试终了信号发出后，方可离开考场。

七、各科目第
I
卷的答案需用
2B
铅笔填涂在答题卡上，第
II
卷的答案需用< br>0.5mm
黑色签字笔书写在答题卡上。必须在答
题卡规定的地方答题。不准用规定以外 的笔和纸答题，不准在
答卷、答题卡上做任何标记。

八、在考场内须保持安静，不准 吸烟，不准喧哗，不准交
头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准夹带、旁窥、抄袭
或有意让 他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷、答题卡，不准
将试题、答题卡或草稿纸带出考场。
九、遇试卷分发错误及试题字迹不清等问题，可举手询问；
涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询 问。

十、考试终了信号发出后，考生应立即停止答卷，并按草
稿纸、试题、答题卡自 下而上的顺序排放好，坐在座位上，等
候监考员查收。无误后，根据监考员指令依次离开考场。

十一、如不遵守考场纪律，不服从考试工作人员管理，有
违纪、作弊等行为的，将按照《山东省 普通高中学业水平考试
违规处理办法》进行处理。





· 26 ·

山东省普通高中学生学业水平考试
违规处理办法（摘录）

第二章 考生违规行为及处理办法
第三条 考 生不遵守考场纪律，不服从考试工作人员的安
排与要求，有下列行为之一的，应当认定为考试违纪。考试 违
纪的，取消其该科目的考试成绩。

(
一
)
携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置的；

(
二
)
未在规定的座位参加考试的；

(
三
)
考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继
续答题的；

(
四
)
在考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号或者手势的；
(
五
)
在考场或者教育考试机构禁止的范围内，喧哗、吸烟或
者实施其他 影响考场秩序的行为的；

(
六
)
未经考试工作人员同意在考试过程中擅自离开考场的；

(
七
)
将试卷、答题卡、草稿纸等考试用纸带出考场的；

(
八
)
用规定以外的笔或者纸答题或者在试卷规定以外的地
方书写姓名、考号 或者以其他方式在答卷上标记信息的；

(
九
)
其他违反考场规则但尚未构成作弊的行为。

第四条 考生违背考试公平、公正原则，以不正当手段获
得或者试图获得试题答案、考试成绩，有下列行为之一的 ，应
· 27 ·

当认定为考试作弊。考试作弊的，其当次报名参加考试的各 科
成绩无效，并记录在考生诚信档案。

(
一
)
携带与考试 内容相关的文字材料或者存储有与考试内
容相关资料的电子设备参加考试的；

(二
)
抄袭或者协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关
的资料的；

(
三
)
胁迫他人为自己抄袭提供方便的；

(
四
)
携带具有发送或者接收信息功能的设备的；

(
五
)
由他人冒名代替参加考试的；

(
六
)
故意销毁试卷、答卷或者考试材料的；

(
七
)
在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的；

(
八
)
传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的；

(
九
)
其他作弊行为。

第五条 教育考试机构、考试工作 人员在考试过程中或者
在考试结束后发现下列行为之一的，应当认定相关的考生实施
了考试作弊 行为，其当次报名参加考试的各科成绩无效，并记
录在考生诚信档案。

(
一
)
通过伪造证件、证明、档案及其他材料获得考试资格和
考试成绩的；

(
二
)
评卷过程中被认定为答案雷同的；

(
三< br>)
考场纪律混乱、考试秩序失控，出现大面积考试作弊现
象的；

(
四
)
考试工作人员协助实施作弊行为，事后查实的；

· 28 ·

(
五
)
其他应认定为作弊的行为。

第六条 考生应当自觉维护考试工作场所的秩序，服从考
试工作人员的管理，不得有下列扰乱考 场及考试工作场所秩序
的行为：

(
一
)
故意扰乱考点、考场、评卷场所等考试工作场所秩序；

(
二
)
拒绝、妨碍考试工作人员履行管理职责；

(
三
)
威胁、侮辱、诽谤、诬陷考试工作人员或其他考生；

(
四
)
其他扰乱考试管理秩序的行为。

第七条 考生有第 六条所列行为之一的，应当终止其继续
参加本科目考试，其当次报名参加考试的各科成绩无效；考生及其他人员的行为违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，
由公安机关进行处理；构成犯罪的， 由司法机关依法追究刑事
责任。

第八条 代替他人或由他人代替参加学业水平考试， 由市
招生考试机构取消其考籍。是在校生的，由所在学校按有关规
定严肃处理，直至开除学籍； 其他人员，由考试管理机构建议
其所在单位给予行政处分，直至开除或解聘，考试管理机构按
照 作弊行为记录并向有关单位公开其个人基本信息。

第三章 考试工作人员违规行为及处理办法
第九条 学业水平考试工作人员应当认真履行工作职责，
在 考试管理、组织及评卷等工作过程中，有下列行为之一的，
应当停止其参加本次、当年及下一年度的学业 水平考试工作，
· 29 ·

并由教育考试机构或者建议其所在单位视情节轻 重分别给予相
应的行政处分：

(
一
)
应回避考试工作却隐瞒不报的；

(
二
)
擅自变更考试时间、地点或者考试安排的；

(
三
)
提示、暗示或协助考生答题的；

(
四)
擅自将试题、答卷或者有关内容带出考场或者传递给他
人的；

(< br>五
)
未认真履行职责，造成所负责考场出现秩序混乱、作弊
严重或者视频录像资 料损毁、视频系统不能正常工作的；

(
六
)
在评卷、统分中严重失 职，造成明显的错评、漏评或者
积分误差的；

(
七
)
在评 卷中擅自更改评分细则或者不按评分细则进行评
卷的；

(
八
)
因未认真履行职责，造成所负责考场出现雷同卷的；

(
九
)
擅自泄露评卷、统分等应予保密的情况的；

(
十
)
其他违反监考、评卷等管理规定的行为。

第十条 考试工作人员有下列作弊行为之一的，应当停止
其参加学业水平考试工作，由学业水平考试管理机构或者 其所
在单位视情节轻重分别给予相应的行政处分，并调离考试工作

岗位；情节严重， 构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：
(
一
)
为不具备参加学业水平考 试条件的人员提供假证明、证
件、档案，使其取得考试资格或者考试工作人员资格的；

(
二
)
因玩忽职守，致使考生未能如期参加考试的或者使考试
· 30 ·

工作遭受重大损失的；

(
三
)
利用监考或者从事考试工作之便，为考生作弊提供条件
的；

(
四
)
伪造、变造考生档案
(
含电子档案
)
的；

(
五
)
在场外组织答卷、为考生提供答案的；

(
六
)
指使、纵容或者伙同他人作弊的；

(
七< br>)
偷换、涂改考生答卷、考试成绩或者考场原始记录材料
的；

(
八
)
擅自更改或者编造、虚报考试数据、信息的；

(
九
)
利用考试工作便利，索贿、受贿、以权徇私的；

(
十
)
诬陷、打击报复考生的。

第十一条 因管理混乱、 考试工作人员玩忽职守，造成考
点或者考场纪律混乱，作弊现象严重；或者同一考点同一时间
的 考试有五分之一
(
含五分之一
)
以上考场存在雷同卷的，由教育
行政 部门取消该考点当年及下一年度承办学业水平考试的资
格。

对出现大规模作弊情况的 考场、考点的相关责任人、负责
人及所属考区的负责人，有关部门应当分别给予相应的行政处
分 ；情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十二条 违反保密规定，造成学 业水平考试的试题、答
案及评分参考
(
包括副题及其答案及评分参考，下同
)
丢失、泄密，
或者使考生答卷在保密期限内发生重大事故的，由有关部门视
情节轻重， 分别给予责任人和有关负责人行政处分；构成犯罪
· 31 ·

的，由司法机关依法追究刑事责任。

盗窃、损毁、传播在保密期限内 的学业水平考试试题、答
案及评分参考、考生答卷、考试成绩的，由有关部门依法追究

有关人员的责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第十三条 在职人员及其他人员 有下列行为之一的，由学
业水平考试管理机构建议其所在单位给予行政处分；违反《中
华人民共 和国治安管理处罚法》的，由公安机关依法处理；构
成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：

(
一
)
指使、纵容、授意考试工作人员放松考试纪律，致使考
场秩序 混乱、作弊严重的；

(
二
)
代替他人参加学业水平考试的；

(
三
)
组织或者参与团伙作弊的；

(
四
)
利用职权，包庇、掩盖作弊行为或者胁迫他人作弊的；
(
五
)
以打击、报复、诬陷、威胁等手段侵犯考试工作人员、
考生人身权 利的；

(
六
)
向考试工作人员行贿的；

(
七
)
故意损坏考试设施的；

(
八
)< br>扰乱、妨害考场、评卷点及有关考试工作场所秩序后果
严重的。



· 32 ·

山东省普通高中学业水平考试
考点检查考核登记表

市 县（市、区） 代码
考点名称
详细地址
联系电话
主考
组织
机构

邮编：
(含区号)
副主考
考点机构是否健全
考务组

保密组

宣传组

后勤组

保卫组

医疗组

备 注
监察组

联系人
保 密
保 密 室 设 施
办公室
设在： 试卷是否在考
保密柜 防盗门 防盗窗 值班
点过夜
考点

保密

木制 每天
情况
电话：
有 有
只 班
铁皮
只
考场总数
不全 不全
考场面积
合

格
不
合
格
每班
人
考桌高度
标

准
不
标
准
考场亮度 考桌排列
够
不

够
规

范
不
规
范
备 注

考场
情况
安 静
其

中
考场周
围环境
有噪音
噪音很大
听力设备
考场房屋
危 房
非危房
电子监控设备
· 33 ·

合 格 不合格 合 格 不合格
存在
问题
及
改进
措施
加强
考风
考纪
方面
措施




主考
意见
及
要求

主考签名：

年 月 日
县招
考办
检查
意见
县（市、区）招考办负责人签名：
年 月 日
· 34 ·

市招
考办
意见
市招考办负责人签名：
年 月 日
注：此表由县招考办填写一式3份， 县、市招考办各留1份，1份由市招考办汇总装订成册后报
送省教育招生考试院。

视频监控情况记录单

考场编号

考试名称
考点名称
监控时间

年 月 日 时 分至 时 分


监控情况

监控人签名：
· 35 ·

处理意见
处理结果
· 36 ·

山东省普通高中学业水平考试
工作人员登记表

姓 名
文化程度
工作单位职务


性 别
政治面貌



出生年月
籍 贯
民 族



在本次考试中承担的任务
本人郑重声明，今年本人无直系亲属参加普通学业水平考试，保证认真履行工作职责！
签名：
经认真审查，我校（单位）选派该考试工作人员符合省教育招生考试院规定的标准，
审
核
意
见
可以聘为学业水平考试考试工作人员。
派出学校（单位）负责人签名：
年 月 日
培
训
情
况
工
作
情
况
记
录
考
试
期
间
的
工
作
表
现

培训负责人：







· 37 ·

考 点： 主考签名：
年 月 日
1.参加普通高中学业水平考试的各类工作人员均需填写本表。
2.不符合监考员条件或培训不合格者不能担任监考工作。
备
3.本次考试承担任务指：主副考、监考员、工作人员、流动监考员、保密人员等参加考

试的各类工作人员。
注
4.工作情况记录指：工作中的异常情况应详细记录，如无异常填正常。
5.该表由主考收齐送交县教育局备案，作为考核教师、干部的重要依据。
山东省普通高中学业水平考试考点
保密工作流程记录表



考点名称： 科目： 年 月 日
1 2 3 4









5 6 7


领
取试
试
题押

试
题看
试
题发< br>备用
题保
收
交试
送
交试
· 38 ·

情况记录：







考点负责人签字：


说明：此表记录考点保密工作的整个过程，考点要按保密工作要求进行操作，每场结束
送交试卷时，将此表交县（市、区）保密室，全部考试结束后，由县招考办汇总
交市招考办保存。

· 39 ·

目 录

················································· ········· 1
考试科目及时间
·
················· ······································ 1
考试信号管理要求
·
··················· 2
山东省普通高中学业水平考试监考员操作规程
·
·········· 4
山东省普通高中学业水平考试偶发事件处理工作程序
·
············· ···································· 8
试卷的设计与工作要求
·
·························· ····················· 19
信息技术考试工作要求
·
· ·················································· ··········· 21
监考员职责
·
················ ················································· 23
考生守则
·
·· 25
山东省普通高中学生学业水平考试违规处理办法（摘录）
·
··········· 29
山东省普通高中学业水平考试考点检查考核登记表
·
··········· ······································· 31
视频监控情况记录单
·
················· 32
山东省普通高中学业水平考试工作人员登记表
·
····· 33
山东省普通高中学业水平考试考点保密工作流程记录表
·

烟台市普通高中学业水平考试


监考手册
















烟台市教育招生考试中心
二
〇
一四年十二月