客人打电话取消预定-酒店电话英语情景对话

客人打电话取消预定-酒店电话英语情景对话

有预定就会有取消，下面这 段酒店电话英语情景对话中，客人打
电话到客房部取消已经预定好的酒店。

C：

Room i help you,madam?

客房预定。需要我帮忙吗，夫人？

G：

I'd like to cancel a reservation.

我想取消预订。

C：

In whose name was the reservation?

是用谁的名字预定的？

G：

Jack Bruder.

杰克布鲁德尔

C：

How do you spell that,please?

怎么拼写呢？

G：

B-r-u-d- e-r.

B-r-u-d-e-r.

C：

What was the date of the reservation?

预订的日期是什么呢？

G：

From October 2nd for 3 nights.

从10月2日开始起，3晚

C：

Excuse me, but is the reservation for you?

对不起，是为您预定的？

G：

No,it's for my friend.

不，是给我朋友订的

C：

May i have your name and phone number ,please?

能告诉我你的名字和电话吗？

G：

Yes,it's Mary Calson and my number is 365-7071.

恩，我叫玛丽，我的电话是365-7071

C：

Thank you ,ma'am.I'll cancel 's reservation from
October 2nd for 3 name is Jason and we look forward
to another chance to serve you.

谢谢你太太我们将取消布鲁特尔从10月2号起三晚的预定，我的
名字叫杰 桑，期望下次有机会为您服务。