什么是商务英语

商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。
当然，达到沟通 的理想状态和以“商务”为核心的这样一个语言培训过程，
商务英语的教师应该有扎实的英语功底和丰富 的商业背景。只有具备语言、
商业知识、商务技能的老师，在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知< br>识，更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解，知识面涉及管理、贸
易、法律、财会等显示商 务活动，优秀的商务英语教师是“商务”的核心。
商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调 商务。戴尔把中国人的
英语学习分为“背诵阶段”和“习惯阶段”，目前绝大多数学习者处在背
诵阶段，还没有达到习惯阶段，无法实现“习惯性而非背诵性地运用英语
进行交流”。这里所说的“习惯 ”，并不是说，你掌握了多少的词汇量，
而是你能否做到脱口而出。在具备了这样的“习惯”以后，就可 以通过商
务英语的学习，就可以用专业的商务语言进行商务工作了。
商务英语的教学还 是以语言为主。因为来这里学习的学员本身就具有
商务背景。教授给学员是如何在商务领域中运用英语是 教学目的，教给学
员在商务活动中必备的英语词汇、在合同、谈判、信函等商务环节的英语
运用 技巧等。
“商务英语”是商务和英语的结合，在“英语”和“商务”两个内容
上权重是 这样的。英语占大约４０％。在这里，英语的语言水平是基本的
要求。也就是说，我们首先解决的是学员 的语言水平问题。帮助学员切实
地提高英语水平。
商务英语的课程在提高学员水平的基 础上，进行商务方面的培训。其
中包括今后工作中即将遇到的不同场景，如何和外国人合作、外国人工作
的方式方法，以及他们的生活习惯等。
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学习基础
根据B EC考试大纲的要求，学习BEC初级需要有公共英语四级的水平；
中级需要有大学英语四级到六级的水 平；高级需要有六级到专业英语八级
的水平。再加上一些相关的商务英语知识。
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BEC考试的报名条件与考试费用
报名不受年龄、性别、职业、地区、学历等限制，任何 人（包括学生、
待业人员等）均可持本人身份证件到当地考点报名。在华工作的外籍人员
和现役 军人亦可持本人有效身份证件报名参加考试。报名每次收取考试费

（含口试费）BEC 初级：350.00元人民币；BEC 中级：450.00元人民币；
BEC高级：580.00元人 民币。因人民币汇率可能变化，每次考试收费标准
以考点公布的为准。
考生在报名后可得到一本内容包括考试范围、考试题型的《考生手册》，
供考生参照复习。
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考试内容
考试时间分别为：BEC 初级 阅读、写作90分钟，听力约40分钟（含
填写答题卡时间），口试12分钟；BEC 中级 阅读60分钟、写作45分钟、
听力约40分钟（含填写答题卡时间）、口试14分钟；BEC 高级 阅读60
分钟、写作70分钟、听力约40分钟（含填写答题卡时间）、口试16分钟。
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考试机构
英国剑桥大学是一所世界闻名的高等学府，剑桥大学考试委 员会为其
下属机构，该委员会所提供的英语作为外国语（EFL）的系列考试获得世界
各国的承 认，被用于入学、就业等各种用途。目前该委员会在世界一百多
个国家设有考点，每年参加该系列考试的 有一百多万人。
中国教育部考试中心是我国国家级教育考试主管部门，负责承担各项
国 家级教育考试并受教育部委托代办海外机构在我国举办的各类教育考
试。
商务英语证书 考试（BEC）由中英双方合办。英国剑桥大学考试委员会
负责命题，阅卷，颁发证书。中国教育部考试 中心负责报名、印制试卷和
组织考试。
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关于证书
BEC 考试是为需要在办公室工作中使用商务英语的雇员而设计。企业在
招聘人员是使用BEC初级证书作为基 本商务英语语言要求，可以准确评估
应聘人员的真实商务英语运用水平；BEC中级面向中级英语人士， 适用于中
级管理层的雇员，是鉴定其是否具有中级商务英语水平的工具；BEC高级证

< br>书面向具备较高英语水平人士，证明了证书持有者拥有在广泛的专业领域
使用商务英语的能力。
另外，目前BEC初级证书中还有一个A2证书，同样是由英国剑桥大学
考试委员会颁发的 证书，主要是鼓励更多的学生去参与BEC的考试。
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评分标准及考试通过标准
考试评分标准
BEC Preliminary听、说、读和写四个部分。每一部分各占25%，总分
为100%。
通过成绩(Passing Grades)有2个： 优秀(Pass with Merit)和通过
(Pass)
未通过成绩(Failing Grades)有2个：LEVEL A2和不及格(Fail)
通过标准








passing grades
pass with Merit 80% and above
pass 65% to 79%
failing grades
level A2 45% to 64%
fail 44% and below
参加考试的学生会在7周后收到成绩单。通过考试的学生会在收到成
绩单4周后得到考试合格证书。
Quiz:
Work with a partner. Introduce yourself and get acquainted.
Find out
their name
where they come from
Find out about their company
















Type of business
Main customers
Main competitors
Locations
Find out about their job
Job title
DepartmentDivision
Responsibility

Key


















What’s your name, please? May I have your name please?
Where are you from?
What exactly does your company do?
Who are your main customers?
Who would your main competitors be?
Where is your company based?
What’s your job title, exactly?
Which department are you in?
What are you responsible for?
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商务英语(BEC)考试学习资料
教材：
BEC初级：《新编剑桥商务英语学生用书(初级)(Pass Cambridge BEC
Preliminary Student book)(第二版)》，定价：40.00元；《新编剑桥商
务英语(学生用带)(初级)(Pass Cambridge BEC Preliminary)(第二版)》，
定价：15.00元；《新编 剑桥商务英语教师用书(初级)(Pass Cambridge BEC
Preliminary Teacher’s Guide)(第二版)》，定价：45.00元。
BEC中级：《新编剑桥商务英语学生用书(中级)(Pass Cambridge BEC
Vantage Student book)(第二版)》，定价：43.00元；《新编剑桥商务英
语(学生用带)(中级)(Pass Cambridge BEC Vantage)(第二版)》，定价：
15.00元；《新编剑桥商务 英语教师用书(中级)(Pass Cambridge BEC Vantage
Teacher’s Guide)(第二版)》，定价：38.00元。
BEC高级：《新编剑桥商务英语学生用书(高级)(Pass Cambridge BEC
Higher Student book)(第二版)》，定价：40.00元；《新编剑桥商务英语
(学生用带)(高级)(Pass Cambridge BEC Higher)(第二版)》，定价：15.00
元；《新编剑桥商务英语教师用书(高级)(Pass Cambridge BEC Higher
Teacher’s Guide)(第二版)》，定价：50.00元。
辅导教材：
BEC初级： 《BEC1阅读指南》，定价：16.00元；《BEC1写作指南》，
定价：14.00元；《BEC 1听说指南(含三盒磁带)》，定价：45.00元。
BEC中级：《BEC2阅读指南》，定 价：16.00元；《BEC2写作指南》，
定价：14.00元；《BEC2听说指南(含三盒磁带) 》，定价：45.00元。
BEC高级：《BEC3阅读指南》，定价：16.00元；《BE C3写作指南》，
定价：14.00元；《BEC3听说指南(含三盒磁带)》，定价：45.00元。
以上教材均由南方出版社出版。

《BEC难词解译》陈小慰编著，估定价22.00元。
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商务英语考试常用口语










1 Do I have to make a reconfirmation?
我还要再确认吗？
2 Is there any earlier one?
还有更早一点的吗？
3 Could you tell me my reservation number, please?
请你告诉我我的预订号码好吗？
4 Can I get a seat for today's 7:00 a.m. train?
我可以买到今天上午7点的火车座位吗？


















































5 Could you change my flight date from London to Tokyo?
请你更改一下从伦敦到东京的班机日期好吗？
6 Is there any discount for the USA Railpass?
火车通行证有折扣吗？
7 May I reconfirm my flight?
我可以确认我的班机吗？
8 Are they all non-reserved seats?
他们全部不预订的吗？
9 Do I have to reserve a seat?
我一定要预订座位吗？
10 May I see a timetable?
我可以看时刻表吗？
11 How long will I have to wait?
我要等多久呢？
12 Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat?
你喜欢哪种，吸烟座还是禁烟座呢？
13 Do you have any other flights?
还有其他的航班吗？
14 When would you like to leave?
您希望什么时候出发？
15 Can I reconfirm by phone?
我能电话确认吗？
16 Where can I make a reservation?
我到哪里可以预订？
17 Do I need a reservation for the dining car?

我需要预订餐车吗？






































18 How many more minutes will it take for the train to arrive?
火车还要多少分钟就要到达呢？
19 Is this a daily flight?
这是每日航班吗？
20 Excuse me. May I get by?
对不起，我可以上车吗？
21 How much does it cost to go there by ship?
坐船到那里要花多少钱？
22 Can I cancel this ticket?
我可以取消这票吗？
23 Check it to my final destination.
把它托运到我的目的地。
24 Please come to the airport by eight thirty at the latest.
最迟要在8点30分到达机场。
25 Take your baggage to the baggage section.
把你的行李拿到行李房去。
26 Please open your baggage.
请把你行李打开。
27 Please fill in this disembarkation card.
请你填写这张入境卡。
28 Let me see your passport, please.
请让我看下您的护照。
29 I have come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant
one.
我特地为你们安排使你们在北京的逗留愉快。
30 You're going out of your way for us, I believe.
我相信这是对我们的特殊照顾了。
31 It's just the matter of the schedule, that is, if it is
convenient of you right now.
如果你们感到方便的话，我想现在讨论一下日程安排的问题。
32 I think we can draw up a tentative plan now.
我认为现在可以先草拟一具临时方案。
33 If he wants to make any changes, minor alternations can be
made then.
如果他有什么意见，我们还可以对计划稍加修改。
34 Is there any way of ensuring we'll have enough time for our
talks?

我们是否能保证有充足的时间来谈判？
35 So our evenings will be quite full then?
那么我们的活动在晚上也安排满了吗？
36 We'll leave some evenings free, that is, if it is all right
with you.
如果你们愿意，我们想留几晚供你们自由支配。
37 We'd have to compare notes on what we've discussed during the
day.
我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。
38 That'll put us both in the picture.
这样双方都能了解全面的情况。
39 Then we'd have some idea of what you'll be needing.
那我们会心中有数，知道你们需要什么了。
40 I can't say for certain off-hand.
我还不能马上说定。
41 Better have something we can get our hands on rather than just
spend all our time talking.
有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。
42 It'll be easier for us to get down to facts then.
这样就容易进行实质性的谈判了。




















43 But wouldn't you like to spend an extra day or two here?
你们不愿意在北京多待一天吗？
44 I'm afraid that won't be possible, much as we'd like to.
尽管我们很想这样做，但恐怕不行了。
45 We've got to report back to the head office.
我们还要回去向总部汇报情况呢。
46 Thank you for you cooperation.
感谢您的合作。
47 We've arranged our schedule without any trouble.
我们已经很顺利地把活动日程安排好了。
48 Here is a copy of itinerary we have worked out for you and
your friends. Would you please have a look at it?
这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下，好吗？
49 If you have any questions on the details， feel free to ask.
如果对某些细节有意见的话，请提出来。
50 I can see you have put a lot of time into it.
我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。
51 We really wish you'll have a pleasant stay here.

我们真诚地希望你们在这里过得愉快。






































52 I wonder if it is possible to arrange shopping for us.
我想知道能不能为我们安排购物。
53 Welcome to our factory.
欢迎光临敝厂。
54 I've been looking forward to visiting your factory.
我一直都盼望着参观贵厂。
55 You'll know our products better after this visit.
参观之后你会知道我们的产品更好。
56 Maybe we could start with the Designing Department.
也许我们可以先参观一下设计部门。
57 Then we could look at the production line.
然后我们再看看生产线。
58 These drawings on the wall are process sheets.
墙上的图表是工艺流程表。
59 They describe how each process goes on to the next.
表述着每道工艺间的衔接情况。
60 We are running on two shifts.
我们实行的工作是两班倒。
61 Almost every process is computerized.
几乎每一道工艺都是由电脑控制的。
62 The efficiency is greatly raised, and the intensity of labor
is decreased.
工作效率大大地提高了，而劳动强度却降低了。
63 All products have to go through five checks in the whole
process.
所有产品在整个生产过程中得通过五道质检关。
64 We believe that the quality is the soul of an enterprise.
我们认为质量是一个企业的灵魂。
65 Therefore, we always put quality as the first consideration.
















因而，我们总是把质量放在第一位。
66 Quality is even more important than quantity.
质量比数量更重要。
67 I hope my visit does not cause you too much trouble.
我希望这次参观没给你们增添太多的麻烦。
68 Do we have to wear the helmets?
我们得戴上防护帽吗？
69 Is the production line fully automatic?

生产线是全自动的吗？
70 What kind of quality control do you have?
你们用什么办法来控制质量呢？
71 All products have to pass strict inspection before they go
out.
所有产品出厂前必须要经过严格检查。
72 What's your general impression, may I ask?
请问一下，你们总体印象如何呢？
73 I'm impressed by your approach to business.
你们经营业务的方法给我留下了很深的印象。
74 The product gives you an edge over your competitors, I guess.
我认为你们的产品可以使你们胜过竞争对手。
75 No one can match us so far as quality is concerned.
就质量而言，没有任何厂家能和我们相比。
76 I think we may be able to work together in the future.
我想也许将来我们可以合作。
77 We are thinking of expanding into the Chinese market.
我们想把生意扩大到中国市场。
78 The purpose of my coming here is to inquire about possibilities
of establishing trade relations with your company.
我此行的目的正是想探询与贵公司建立贸易关系的可能性。
79 We would be glad to start business with you.
我们很高兴能与贵公司建立贸易往来。
80 I'd appreciate your kind consideration in the coming
negotiation.
洽谈中请你们多加关照。
81 We are happy to be of help.
我们很乐意帮忙。
82 I can assure you of our close cooperation.
我保证通力合作。
83 Would it be possible for me to have a closer look at your
samples?
可以让我参观一下你们的产品陈列室吗？
84 It will take me several hours if I really look at everything.
如果全部参观的话，那需要好几个小时。
85 You may be interested in only some of the items.
你也许对某些产品感兴趣。
86 I can just have a glance at the rest.

剩下的部分我粗略地看一下就可以了。
87 They've met with great favor home and abroad.
这些产品在国内外很受欢迎。
88 All these articles are best selling lines.
所有这些产品都是我们的畅销货。
89 Your desire coincides with ours.
我们双方的愿望都是一致的。
90 No wonder you're so experienced.
怪不得你这么有经验。
91 Textile business has become more and more difficult since the
competition grew.
随着竞争的加剧，纺织品贸易越来越难做了。
92 Could I have your latest catalogues or something that tells
me about your company?
可以给我一些贵公司最近的商品价格目录表或者一些有关说明资料
吗？
93 At what time can we work out a deal?
我们什么时候洽谈生意？
94 I hope to conclude some business with you.
我希望能与贵公司建立贸易关系。
95 We also hope to expand our business with you.
我们也希望与贵公司扩大贸易往来。
96 This is our common desire.
这是我们的共同愿望。
97 I think you probably know China has adopted a flexible policy
in her foreign trade.
我想你也许已经了解到中国在对外贸易中采取了灵活的政策。
98 I've read about it, but I'd like to know more about it.
我已经知道了一点儿，但我还想多了解一些。
99 Seeing is believing.
百闻不如一见。
100 How would you like to proceed with the negotiations?
你认为该怎样来进行这次谈判呢？