陷于困境的经理案例分析

难：

陷于困境的经理
彼得.王先生作为一名有能力的工 程师，开创了一个小型生产企业。他的朋友帮他得
到了一些印刷电路板的订货。
这个 公司位于一个平房厂房之中，员工大约有50个左右，公司是一个管理体制，王先
生几乎处理公司所有的 业务，包括从计划、采购、市场、人事到生产监督的每一项工作。
由于已经完全投入企业，王先生自然想全盘掌握他的公司。
王先生制定所有的决策。向他汇报工作的人们执行每天的日常工作，王先生处理以下
问题：
1. 企业计划
2. 建立和保持与现有和潜在顾客的联系
3. 招聘新员工
4. 解决生产中的问题
5. 临管库存、货物接收和发运
6. 在秘书的帮助下管理日常的办公事务
他在工厂投入相当多的时间，指 导工人该做什么和不该做什么，一旦他见到了自己不
喜欢的事情，他就会叫附近的任何职工来改变它。
最近进行体检时，他的医生告诉他：“王先生，如果你再消瘦下去的话，你的心脏病
可能很快发作。”
王先生在考虑他的健康和公司的生存。

问题：
1) 你认为王先生的问题是什么？
2) 王先生所面临的问题如何才能得到解决？
1、 王先生的问题是管理幅度太宽所致。孙子曰：“凡治众如治寡，分数是也”。分数的意义
也就在于组织的 合理编制，只有编制严密，人的多少均可同样得到有效指挥。也就是说，王
先生对管理的做法目前只知道 “管”，而不知道“理”，从而没有一个有效的组织结构，这种
低效率的管理模式，往往会带给管理者高 度的工作量和工作压力，在这种情况下，管理者的
身心健康也会受到极大的挑战。目前，王先生正处于这 种尴尬的状态。

2、要解决王先生所面临的问题，首先要对组织结构的再设计，其次就对人 事上的任用进行
职位明晰化，合理地进行分权、授权。尽量做到人尽其才，充分发挥手下员工的主观能动 性。
用合适的人，去做合适的事，而不要事无巨细一把抓，事必躬亲是管理的一大误区。
因为 公司目前只有50人左右，所以组织结构设计尽可能地简单有效。如市场部、生产部、
仓管、财务部、行 政部。
市场部，负责建立和保持与现有和潜在顾客的联系，市场的采购和销售等工作。
生产部，可以按生产产品或是生产线路分组，以生产组长分级管理。负责生产技术和实施工
作。
财务部，负责公司的财务运营。
仓管，临管库存、货物接收和发运等工作。
行政部 ，设主管一名，主要负责日常的办公事务和人事的招聘。（因为公司较小，人事部就
先不设立，组织尽量 简而精。）
而王先生只需要在秘书的帮助下制定企业的计划，并对公司其他部门的工作起监督作用即< /p>

可。而不建议去关注工程生产上的事，虽然他也是工程出身的。最好是他亲自利用自已的专
业去招聘一个工程师，由这位工程师任职生产主管及产品的研发。
当然，想得到一个完善的的 组织结构设计是一项长远的事情，而就目前的情况看，进行简单
的设计后，也还是能起到立竿见影的效果 的。



解决王先生面临的问题，必须根据企业生产特点进行组织设计。 因为所亲自抓的工作，内容
已超出他的能力。必须设计一些相应的职能部门，权力下放，日常的繁杂事务 交由职能部门
处理，王先生集中抓好工厂的发展。授权能帮助王先生，摆脱目前忙于繁杂事务的困境。首
先进行职能设计可以设计这样几个职能部门：财会部，人事部，市场销售部，生产技术部，
仓储 部，办公室。 我认为可以如下分工：
财会部：安排财务筹资并处理日常的财务问题。
人事部：招募新员工。
市场营销部：建立和保持现有和潜在顾客的联系，获取更多的市场。
生产技术部：协助生产车间解决生产技术问题。
仓储部：监管库存，货物接收和发运及保管。
办公室：管理日常办公事务。
再次人 员分工，有些职能部门工作少，可以由一人兼职不同部门，王先生是工程师出身，
可直接掌管车间和职能 部门，日常事务由各职能部门处理，重大问题由王先生决策。这样王
先生有精力和时间抓企业生产和发展 ，占领市场等重大决策。