调和平均数-参与读音
人力资源管理师四级理
论知识试题及答案
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
一、单项选择题
1.招聘申请表的设计的依据是( )。
A.招聘对象
B.工作说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
参考答案:B
2.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,
那么,其最适合的招募来源是(
)。
A.学校招聘
B.竞争对手与其他单位
C.下岗失业者
D.退伍军人
参考答案:B
3.以下不属于员工信息内容的是( )。
A.参加党团组织的材料
B.趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
参考答案:D
4.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的
培训技术称为( )。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
参考答案:D
5.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是( )。
A.企业要进行两阶段岗前培训
B.企业要建立两级培训体制
C.企业要建立三级培训体制
D.企业要了解未来的发展方向
参考答案:A
6.关于培训方法,以下说法正确的是( )。
A.网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不
够灵活
B.自学会影响工作
C.个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工
D.工作轮换法适用于职能管理人员
参考答案:A
7.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为( )。
A.在职培训成本
B.人力资源费用
C.人力资源管理费用
D.培训成本
参考答案:D
8.分析企业培训成本收益的方法不包括( )。
A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训
者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计
划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工
作者的绩效差别
参考答案 :A
9.( )是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业
务水平和提高其工作技能而支付的费用。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
参考答案:D
10.关于绩效管理效度,以下说法正确的是(
)。
A.它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大
体一致
B.绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的
可靠性
C.绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的
稳定性
D.绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的
准确性程度
参考答案:D
11.在制定绩效管理方案时,应根据(
)合理地进行方案设计,并对
绩效管理方案进行可行性分析。
A.绩效管理目标
B.绩效管理方法
C.绩效管理程序
D.绩效管理对象
参考答案:A
12.绩效管理制度作为绩效管理的指导性文件,拟定起草时,一定要
从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
参考答案:D
13.制定绩效管理制度的基本原则不包括( )。
A.公开与开放
B.反馈与修改
C.定期化与制度化
D.自主性与协调性
参考答案:D
14.( )需
要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效
的工作行为,选择可区分员工的关键行为并赋值
。
A.硬性分配法
B.排队法
C.行为定点量表法
D.关键事件法
参考答案:C
15.关于绩效管理制度,不正确的叙述是( )。
A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范
参考答案:B
16.关于薪酬及薪酬管理,以下说法不正确的是( )。
A.员工薪酬实质上是一种交换或交易
B.薪酬是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和
C.企业薪酬管理与其他类型企业的内部薪酬管理无关
D.薪酬管理的目标是减少企业人工成本
参考答案:D
17.薪酬管理的基本原则不包括( )。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.合理有效原则
D.对员工具有激励原则
参考答案:C
18.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )。
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
参考答案:B
19.根据国家的有关规定,( )的费用应列入工资总额中。
A.出差伙食补助费
B.稿费、讲课费及其专门工作报酬
C.支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
D.保健性和技术性津贴
参考答案:D
20.某企业员工小张的月收入为2400元,那么他每月需要缴纳的个
人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.65
参考答案:C
二、多项选择题
1.关于新员工上岗前的集中训练,以下说法正确的是(
)。
A.目的是要解决一些共同的问题
B.让新员工尽快了解企业的基本情况
C.可以采用发行内部刊物的形式
D.可以采用观看企业相关录像的形式
E.可以采用现场演练法的形式
参考答案:ABCD
2.员工信息包含的内容,单位可根据自身的需求,按不同的类别与
标准进行界定。其内容一般包括(
)。
A.反映员工历史状况的信息
B.目前的个人状况信息
C.与工作相关的信息
D.反映员工个性与潜能的信息
E.反应员工家庭状况的信息
参考答案:ABCD
3.为了从根本上保证员工培
训的质量,就需要企业根据自身发展的
战略规划,制定培训规划。制定培训规划的步骤包括(
)。
A.首先要确认培训内容
B.首先要确认培训方法
C.根据培训内容,选择培训的方式方法,还要进行培训课程的设
计,确定培训时间和培训教师
D.根据培训方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师
E.最后编制培训预算和培训计划
参考答案:ACE
4.入职教育开始时,应向受训人员介绍( )等情况。
A.员工福利
B.就职合同
C.公司对雇员的要求
D.公司的信念和期望
E.公司具备的优势和面临的问题
参考答案:CDE
5.为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意<
br>一些细节问题。岗前培训的注意事项包括( )。
A.培训目标的确认
B.培训方法的选择
C.地点的选择,预先察看培训地点并在计划中加以确认
D.使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包
括在课程计划中的细节
E.对培训事宜进行确认
参考答案:CDE
6.企业可以通过在互联网上建立网页,开设网上课程的方式帮助员
工自学,这种方式的优点在于(
)。
A.学习者不受时间和空间的限制
B.学习内容易于保存
C.经济性
D.便于学习者与指导者交流
E.课程内容可以根据学习者的具体情况改变,灵活多样
参考答案:ABCD
7.绩效的优劣不只取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素
的影响。工作绩效的影响因素包括(
)。
A.激励,即调动员工的工作积极性
B.技能,即员工工作技巧与能力的水平
C.企业内部的客观条件
D.企业之外的客观环境
E.机会的偶然性因素
参考答案:ABCDE
8.企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求,就需要(
)。
A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
B.及时向员工沟通绩效信息反馈绩效考评的结果
C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程
参考答案:BCDE
9.按具体形式区分的绩效考评方法,其考评的主要内容包括( )。
A.以员工的个人品质
B.员工的工作态度和行为
C.员工的最终成果
D.员工的工作流程
E.员工的个性特征
参考答案:ABC
10.关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是( )。
A.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评,形成
由下而上的过程
B.以员工为起点,由管理者对员工进行考评
C.在基层考评的基础上,进行中层部门的
考评,内容既包括中层负
责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效
D.完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
参考答案:ACD
以上就是2019年人力资源管
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