什么是职场情商

什么是职场情商
什么是职场情商，怎么样提高职场情商呢，让一一为你
解答吧！
情商（eq）又 称情绪智力，是近年来心理学家们提出的
与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志 、
耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成
就，智力水平是第一重要的， 即智商越高，取得成就的可能性就
越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能
否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力
水平。那么，到底什么是情商呢？

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一
是认识 自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主
宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己 ；三是自我激励，
它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。
这是与他人 正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管
理。即领导和管理能力。
情 商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表
示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理 学家们还认
为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，
不易陷入恐惧或伤 感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，
情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起 时都
能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童
年时期的教育培养有着密切 的关系。因此，培养情商应从小开始。

把成绩告诉老板
谦虚是好的，可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没
自己，使你的工作激情永远沉寂。
一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司不清
楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工 细化，每个人
都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、
主管组织小会( 或以邮件方式)，让职员各自汇报工作进程。
而如果你进入的是一家管理体制不健全的企 业，那你就
只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必须要估量自
己，看自己究竟有多 大的工作能力，能创造出多少工作业绩来，
否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的认识 而
日渐愈下(除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好)。
你是否想过，当你 刚踏入社会这条溪流的时候，你只是
一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实
这些都是做人的基本道理，我们不能 去改变这个社会，那就只有
去努力适应这个社会。
让上司知道自己的成绩，这就 需要我们把公司性质划一
分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对
于两种 不同的企业当然是需要不同的方式、方法。
上司眼中的“明星”员工
也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这
是一个无解的题。为什么这么说呢?世界上不是只 有一个上司，每
个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完
全是因人而异。

在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是
在外界声名 远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心
管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手， 一般来说，
他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们
手中。
所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想
法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了 别人的喜好去
阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天
会成为一名“明星 ”员工的!
职场做人要放宽度量
俗话说：“人在江湖中，怎能不 挨刀”。无论是作为刚
进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。
小 雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一
件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又 无法越级向
上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易
事，更何况小雅毫无 社会经验，就算跳槽还是去做一个助理，同
样的事也许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后 发
展都十分好，在再三考虑之后，小雅决定先忍下这口气，留下来
继续努力工作。因为小雅平时 人缘比较好，大家都为她抱不平，
建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会
相信你吗?越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候(刚好小
雅的顶头上司出差去了)，老板当着 大家的面称赞小雅在这次项目
中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，
这让小雅很是激动———作为一名新员工能得到老板的肯定是一
件值得庆幸的事。

在工作中，职业女性如果发生被抢功之事，要冷静处之，
首先要评 定自己的能力，如果自己的能力不在自己的顶头上司之
下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系，可向老 板说明并坦诚
自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理决定
自己的去留。反之 老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己
另找“婆家”了。
抢功的人是会始 终存在的，但他们也是聪明的，明眼人
的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气< br>不如自己的度量放宽些。