年人力资源管理师(四级)多选题练习-中大网校

2012年人力资源管理师(四级)多选40题练习5
总分：100分 及格：60分 考试时间：60分

(本大题共40小题， 每小题2.5分，共100分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是
符合题目要求的，请将正确 选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

(1)某公司关于决策应该放 在哪个部门和层次时，产生了较大的分歧，那么，在考虑到决策
应该放在哪个部门和层次时，应该考虑的 因素包括（ ）。
A. 决策在时间上及对各职能的影响
B. 决策的有效性和连续性
C. 决策者所具备的能力
D. 决策的性质
E. 领导者个人偏好


(2)（ ）属于劳动争议仲裁的特征
A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁客体具有特定性
C. 仲裁对象具有特定性
D. 仲裁手段具有特定性
E. 仲裁施行强制原则


(3)分析培训需求要重点（ ）。
A. 关注培训成本
B. 了解受训员工的现状
C. 考虑培训计划的可行性
D. 了解受训员工在工作中面临的困难
E. 关注员工通过培训后要达到的效果


(4)通过熟人推荐方法进行招聘，一般有下列不足（
A. 员工的积极性不高
B. 容易造成员工的同质化
C. 容易在单位内形成小团体
D. 引进大量不合格的人员
E. 招聘成功的概率较小


(5)一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是（
A. 工资项目
B. 涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目
C. 其他项目


。
）。
）

D. 员工住房基金
E. 失业保险费


(6)对组织机构做出的相应的调整，主要战略有（ ）
A. 增大数量
B. 扩大地区
C. 纵向整合
D. 多种经营
E. 横向整合


(7)绩效管理制度的内容包括（ ）。
A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
E. 对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明


(8)下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（ ）。
A. “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
B. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”
C. “智者千虑，必有一失”
D. “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”


(9)关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（ ）。
A. 爱岗与敬业是相互联系的
B. 敬业不一定爱岗
C. 爱岗敬业是现代企业精神
D. 爱岗不一定敬业


(10)文明生产的具体要求包括（ ）。
A. 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练
B. 相互学习、取长补短、相互支持、共同提高
C. 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场整洁
D. 优质、低耗、高效


(11)人力资源是存在于人的（ ）等载体中的经济职能
A. 体能
B. 能力

C. 技能
D. 知识
E. 个性行为特征与倾


(12)订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化致使劳 动合同无法履行，应变更相关的内
容。客观情况包括（ ）
A. 自然灾害或企业事故
B. 企业调整生产任务
C. 企业分立、合并、迁移厂址
D. 国家相关的法规改变
E. 上岗前进行职业安全卫生教育、培训


(13)在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。
A. 有较大时间跨度
B. 费时费力费资金
C. 只能作定性分析
D. 只能做定量分析
E. 易于进行员工之间的比较


(14)劳动卫生规程包括各种工业生产卫生、（ ）等技术和组织管理措施
A. 医疗预防
B. 健康检查
C. 生产设备
D. 劳动保护
E. 组织文化建设


(15)确认培训时间须考虑的相关因素有（ ）。
A. 员工工作状况
B. 培训时间长度
C. 培训内容
D. 教学方法运用
E. 培训时间控制


(16)企业薪酬调查时应选择（ ）
A. 其他待业中有相似岗位或工作的企业
B. 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业
C. 属于同行业竞争对手的企业
D. 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业
E. 各种行业或者不同规模的任何企业

(17)关于薪酬等级，表达正确的是（ ）
A. 薪酬等级往往与岗位等级相对应
B. 薪酬等级之间的薪酬标准是可以重叠的
C. 在宽泛式薪酬等级类型中，每等级的薪酬浮动幅度一般要小一些
D. 分层式薪酬等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中
E. 在岗位不变动的情况下，薪酬的变动范围一般不超出薪酬等级的上、下限


(18)下面对于关键事件法的叙述正确的是（ ）
A. 以事实为依据
B. 考虑行为的情景
C. 可以做定量分析
D. 对事不对人
E. 对关键事件的记录较为麻烦


(19)“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（ ）。
A. 商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客
B. 酒的质量不好
C. 养狗是不文明和不礼貌的行为
D. 从事商业活动，必须讲求职业道德


(20)下列哪些内容属于劳动者的义务（ ）。A．完成劳动任务 B．提高职业技
能 C．执行劳动安全卫生规则 D．遵守劳动纪律和职业道德


(21)面试中常犯的错误有（ ）
A. 面试目的不明确
B. 不清楚合格者应具备的条件
C. 面试缺少整体结构
D. 偏见影响面试
E. 面试问题设计不合理


(22)选择培训供应商时应考虑的问题包括供应商的（ ）。
A. 培训经验
B. 员工任职资格
C. 拥有的客户
D. 收费事宜
E. 对企业了解程度

(23)品质特征型的考评指标有（ ）。
A. 思维判断能力
B. 计算能力
C. 语言表达能力
D. 创新能力
E. 销售量


(24)企业花费了大量的时间和精力进行面试，但效果并不理想，其一般原因是（ ）。
A. 面试的程序方面出现问题
B. 应聘者善于伪装，提供了不真实的信息
C. 面试者的主观偏见
D. 背景调查的信息失真
E. 信息筛选科学性强


(25)内在报酬是指（ ）等具体的报酬形式。
A. 工资
B. 福利
C. 晋升
D. 表扬
E. 舒适的工作条件


(26)初次资料搜集方法中的访问法包括（ ）
A. 面谈调查
B. 电话调查
C. 文案调查
D. 邮寄调查
E. 留置调查


(27)关于组织文化，表述正确的是（ ）
A. 它必然对组织变革起到积极的推到作用
B. 它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系
C. 任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系
D. 它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为
E. 它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体


(28)模 仿是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟环境中进行角色扮演，并由指导
者对其行为提供反馈 的训练方法，适应（ ）的培训。
A. 高层管理者

B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 一般员工
E. 所有员工


(29)下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（ ）。
A. 它重在工作过程，而不是工作结果
B. 它重在工作结果，而不是工作过程
C. 它的考评标准容易确定，操作性较强
D. 它的考评标准很难确定，操作性较强
E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价


(30)在核算企业工资总额时，不应包括（ ）。
A. 终止合同的违约金
B. 各种津贴和补贴
C. 劳动保护的各种支出
D. 加班工资
E. 劳动保险和福利


(31)技术等级工资制由（ ）三部分构成。
A. 工资等级表
B. 工资标准
C. 工资分配表
D. 技术等级标准
E. 技术等级表


(32)为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据，我们需要进行（
A. 组织的结构现状与分析
B. 组织决策分析
C. 组织关系分析
D. 非正式组织分析
E. 战略环境分析


(33)下列属于绩效诊断的内容是（ ）。
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对企业考评指标和标准体系的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
E. 对收集信息与资料积累方面的诊断


。 ）

(34)以下说法中正确的有（ ）。
A. 人力资源管理会提高员工的流动率
B. 人力资源管理能够调动员工的积极性
C. 人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D. 人力资源管理会增加员工的不满情绪
E. 人力资源管理能确保人与事的良好匹配


(35)结果导向的考评方法主要表现形式有（ ）。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
E. 间接指标法


(36)在进行招聘时外部环境分析需要关注的因素包括（ ）。
A. 经济条件
B. 组织文化
C. 劳动力市场
D. 法律法规
E. 管理风格


(37)考评工作取得实际效果的关键是（ ）。


(38)为了使员工工作丰富化，应考虑的主要因素有（ ）。
A. 多样化
B. 任务的整体
C. 任务的意义
D. 自主权
E. 反馈


(39)关于结构化面试，表述正确的是（ ）。
A. 考官与考生应保持适当距离
B. 应为考生准备饮用水和纸巾
C. 应避免前后考生在场外相互交流
D. 考生回答问题有困难，可以适当延长时间
E. 考场内可张贴一些色彩鲜艳的宣传图片，以降低考生的紧张度

(40)制定培训计划的任务包括（ ）。
A. 制定操作程序
B. 选择和设计相应的培训内容
C. 培训方法
D. 培训形式
E. 培训内容



答案和解析 < br>(本大题共40小题，每小题2.5分，共100分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项
是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
(1) :A, C, D
(2) :A, C, E
(3) :B, D, E
(4) :B, C
(5) :A, B, C
(6) :A, D, E
(7) :A, B, C, D, E
(8) :A, B, D
(9) :A, C
(10) :A, B, C
(11) :A, B, C, D, E
(12) :A, B, C, E
(13) :A, B, C
(14) :A, B
(15) :A, B, C, D, E
(16) :A, B, C, D
(17) :A, B, E
(18) :A, B, D, E
(19) :A, D
(20) :A,B,C,D
(21) :A, B, C, D
(22) :A, B, C, D, E
(23) :A, B, C, D
(24) :A, C
(25) :C, D, E
(26) :A, B, D, E
(27) :B, C, D, E
(28) :B, C, D
(29) :B, D
(30) :A, C, E
(31) :A, B, D

(32) :A, B, C
(33) :A, B, C, D
(34) :B, E
(35) :A, B, C, D
(36) :A, C, D
(37) :B, D
(38) :A, B, C, D, E
(39) :A, B, C, D, E
(40) :A, B, C, D

一点的痕迹，她也惟有付 之一叹，青年的容貌，盛气，都渐渐地消磨去了。她怕见旧时的挚友。她改变了的容貌，气质，无非添加他们或她 们的惊异和窃议罢了。为了躲避，才来到这幽僻的
一隅，而花，鸟，风，日，还要逗引她愁烦。她开始诅 咒这逼人太甚的春光了。……
灯光绿黯黯的，更显出夜半的苍凉。在暗室的一隅，发出一声声凄切凝重 的磬声，和着轻轻的喃喃的模模糊糊的诵经声，（差一段）她心里千回百转地想，接着，一滴冷的泪珠流到冷的嘴 唇
上，封住了想说话又说不出的颤动着的口。