关于地震的资料：如何夯实基础管理

2020年11月30日发(作者：蔡焕宗)
如何夯实基础管理
自点起，发于面。我理解的“基础管理”是指做好企业
基本单位的 管理工作，即班组的管理，再由班组影响部门管
理，再由部门管理作用于企业整体管理。简单的理解就是 自
下以上的影响，改变以往的自上而下的作用。所有班组的工
作扎实，部门管理必然扎实，企业 效益必然显现。
组织结构编制合理化。一山不容二虎，政忌令多出，下
者无以适从，上者 则互相推诿，老中青相结合。如一个班组
一位组长一人就可以，在给予内定一位“助理”，此助理非彼助理，他是根据管理人员接替模型思想做为班组管理后备
干部给予培养，在组长不在时能够接替的 人选而非职务性。
当然在特殊性情况可以发布书面代理。谈及部门亦是如此，
部门经理襄理各班 组组长，将班组长做为后备人才给予磨
砺，何必去设副理、助理呢？他们至多只能是一个过渡职务，无形中增加了组织的信息沟通和人工成本.。企业也走入“,
管理人员多，员工素质普通”的旋涡。
关注核心业务。泉州多龙眼树，果农在龙眼收成后会砍
掉多余的树杆树枝以期保持营养来年 长的壮实。开花结果
时，果农亦会打掉些花与果，以达到减少养分的分散供应，
避免果多粒小不 甜，达到粒饱汁多的好收成。业务工作亦是
如此，任务亦是如此。眉毛胡子一把抓得不偿失，抓住要点< br>把握核心是关健。我们在由此采取流程化标准化才能功倍。
流程简洁化、规范化、标准化。 简言之即：如何操作、
操作要求、达到何种结果。在这里我们不谈制度，谈制度化，
我们的制度 又是会设置很多，本来很简单的一件事情也要给
个制度，麻烦。毕竟人的精力记忆力是有限的，约定俗成 、
内部沟通就可以何必增加负担。制度化应该设置在那些核心
业务上，一项任务那么多表格无非 是浪费，多项任务一张表
格，多项任务一种流程不是很方便吗?梳理流程，简化流程
方便顾客方 便工作提高工作效率何乐不为？无需人为的设
置人为的障碍，如戴明环(PDCA)就是很好的工作思想 ，也是
基础管理的工作方法。接下来就是流程规范化，流程简洁化
并不代表可以随便了。我们需 告诉操作者怎么样做才是合理
的最优的。简洁化不代表自由化。由此我们进入流程标准化，
为今 后的考核做好基础准备。.
培养保留核心员工。员工是班组的基本单位，是组织的
基础。 核心业务需要核心员工去落实，铁打的营盘流水的兵。
人员再怎么样的流失，业务工作依然得到最好的落 实，避免
去发生人员走了事情没人做。管理员尴尬去求绩效差员工留
下来。做好员工培训工作也 是夯实基础的关健。我们使用鱼
骨头分析法，将业务分解各项关健技能，针对关健技能培训
员工 ，让员工掌握组织最基础的技能。我们可以这样设想：
技能—员工—业务—基层单位—部门—组织—战略 。所以技
能是做好基础工作的根本。
日常工作细节化，执行意识化。做好基层的班组，是 执
行层，执行组织的战略目标。是细节工作所在，任务完成情
况全在细节方面。所以基础管理就 须注重细节管理。基层单
位也是最容易懒散的，强化班组的执行力是决定目标是否能
有效实现的 关健。强大的执行力必然有强大的细节力。执行
力细节心是做好基础管理的基础。
做好基 础不只是我谈的以上几点，大家在看完此篇不妨
结合自己本身的工作，利用鱼骨头分析法将自己的工作分 解
一下，去探寻其中的基础。因为你是组成组织最基础的一员。