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2020年12月10日发(作者：吴镇宇)
个人工作总结



【实用】个人工作总结范文锦集7篇


教育作为一个民族前进的不竭动力，要求教师要“活到老，学到
老”。因此，在岗继 续教育便成为了教师专业素质提高的必要途径。
在今年的继续教育过程中，我主动参加了网络继续教育的 培训，积
极参加学习，努力作好笔记，取得颇为丰富的收获。现在将自己一
年的网络继续教育学 习进行简单的总结。

通过学习，我了解了更多的教育新思想，知道了当前教育者要树
立终身教育观，要进行合作教育，从而实施创新教育，开发多元智
力。要让学生树立“活到老，学到老” 的思想，使他们无时无刻不
在学习，从而更加丰富充实自己。正如朗格朗所说的那样：关于终
生 教育的目的，是为了“努力建设更美好的新生活”，“吸取一切
有益的因素去帮助人们过一种和谐的与人 性相一致的充实生活。”
在树立终生教育观念的同时，我也认识到了“四个学会”，即学会
认知 ，学会做事，学会共同生活，学会生存。这是终生教育的四个
支柱，实质上从学校教育对人的培养角度出 发进行的说明，是终生
教育赖以进行的基础。

我在本学期里紧紧抓紧每一次学习的时 间，进行海绵吸水般的学
习。并且利用业余时间和双休日进行消化，做好相关的自学笔记。
并且 将一些理论成果付诸于我的教育教学实际当中，取得了非常好
的效果。使得继续教育的意义落到了实处。 高度重视教学反思、做
好反思再实践反思是教师发现问题，分析问题的过程。在这一过程
中，我 结合大量教学杂志、教学参考书中的观点及案例，找出自己
在教育教学中存在的问题，并分析问题产生的 原因以及由此产生的
教育后果，在实践中形成？还与老师们形成了“个体反思”和“群
体反思” 两种方式。“个体反思”是我“自省自察”，特别是对于
本学期的几堂公开课、展示课，我都会进行进行 “课前反思--课中
反思-- 课后反思—思后实践”并且写好反思案例等，及时总结好理
论成果。

以视频优秀课中 的名师为榜样、大胆探索实践他们有的课上得精
彩，有的班级带得漂亮。他们都会成为我追随的目标，我 会以他们
为榜样。但是，我也不会迷失自己，我会大胆探索、实践自己的教
学感悟。把自己用心 悟的教学原理通过最朴实、简单的教育教学手
段来进行实践。让每个孩子都能感受到来自老师爱的教育。 可以说，
通过这样的“追随”和“创新”巩固了自己所学理论，又提高了运
用理论知识解决实际 问题的能力。

当然，在自己不断学习的过程中，我也发现好多的问题。比如自
己的理 论水平还是肤浅之极，我想接下去要做的就是要运用多种形
式升华自己的认识，形成一个自己教育思想的 过程，写出成形的经
验总结，并最终形成自己的教学理念。

现在，我学习时间累计已 经超过了规定学时，并且从中感悟出了
许多东西，也学会了许多东西。在今后，我将继续认真加强学习，
努力提高自身水平。

110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此，指挥中心创新推 行
“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方
法，不断完善110接处警 服务。

公平、公正，质检考核外包

“您好，这里是金华市公安局110报 警服务台……”现在，只要
群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。

为了提高接 处警服务水平，20xx年初，指挥中心全国首创推出
将接处警服务质量考核外包给电信公司10000 号客服中心，由电信
公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况
组织全体 接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务
标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警， 耐心细致问警，询
问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终
依靠高质量 的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。

1月17日，一名男子多次拨打110骚 扰接警员。接警员进行劝
说后，该男子不但不听，而且对接警员破口大骂。当天下午，民警
通过 调查迅速找到了这名男子，面对体现110接警服务态度且无懈
可击的十几个接警录音，该男子承认了自 己的违法事实。民警调查
发现，该男子从去年11月开始，共拨打了2700余个骚扰电话。最
后该男子被依法行政拘留。

部署、总结，班前班后讲评

作为应急联动快速 反应机制最基层、最繁忙的群体，24名“80
后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者 ，其工作的
好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的
工作状态，提高她 们的岗位荣誉感和工作责任心，成了指挥中心领
导班子极为重视的问题。

指挥中心吸 取了企业管理中的班前会机制，设立接警员班组长，
创新推出了“班前班后讲评法”，由值班大队长负责 部署每天上班
前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评，接警员班组长负责总
结讲评，通过十 分钟的班前工作部署和班后总结讲评，让接警员及
时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的 问题，有效
激发了其岗位责任感。

指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整 顿工作，实行
交接班无缝对接制度，使交接班的两个班组实现零差错。

“以前大家总 要拖到上班时间才进大厅，而现在我们总是提前到，
开小会了解当天的工作，分析前一天工作中存在的问 题。这样一来，
大家不但掌握工作重点，还能及时改进自己存在的不足。”年轻的
“80后”接 警班班长钱佳说。

互动、提升，上门服务培训

“您好”、“有什么可以帮 您的吗”、“您不要着急，民警马上
就会前来处理”……6月5日，东阳市公安局的8名接警员正在接< br>受话务培训，而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。

为了使上级领导、基 层民警、联动单位、普通市民都能切身体会
到金华110接处警优质的服务，指挥中心专门聘请了100 00号专职
质检师，对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量
检查等内容的培训 。同时利用休息时间，组织110指挥调度大队骨
干民警和质检师，在金华各县市开展“送培训下基层” 的巡回培训
工作。新颖的内容，互动的传授，让广大110接警员受益匪浅。

100 00号专职质检师每月对全市110接警录音进行质检，对接警
员的服务用语、沟通能力和服务态度等方 面进行点评。成绩直接与
绩效考核挂钩，考核成绩前六名，绩效加分，若成绩低于94分，每
下 降一个百分点扣一分。

目前，该培训工作已在全市展开，取得了良好的成效。
面对春天里群芳争艳的花园，谁不欢欣鼓舞呢？我们的学校无疑
也是一座大花园。怎样让这座大花园 一年四季春色满园呢？其源头
活水自然是教育科研。当然，教科研是一项系统的、复杂的创新工
作，需要热情、兴趣和关注，更需要充足的时间和执着的毅力。一
位文学大师曾有过这样的论述，人不管 做什么事，坚持10年，定能
集大成之。我不奢望自己能“集大成之”，但五年来，我对教科研
却是情有独钟。

一、以教科研为载体，走办学特色之路。

教育科学是教育 教学发展的第一生产力，教育科学研究是一所学
校教育发展的助推器。教育事业要发展，教育科研要先行 。因此，
在学校管理中，我始终坚持：以教科研为载体，走学校特色办学之
路，全力做好学校的 教育科研工作。

为谋求学校自身发展，探索学校特色办学之路，在学校发展规划
中， 我明确制订了教科研工作近远期目标——德育方面：通过“关
于小学德育小、近、活特色的实践研究”的 课题研究，形成以学生
为主体的学校、社会、家庭三位一体的教育网络，力争把我校学生
培养成 行为规范、品行端正、身心和谐的合格小学生。教学方面：
以“多类型、多渠道、分层次发展学生的个性 特长”(简称“双多教
学法”)的课题研究为切入口，构建学校校本课程框架的同时辐射各
学科 课题的研究，围绕教育教学为核心，强化“以教科研为先导的”
意识，深入展开课题研究，加强课题的过 程管理。

“双多教学法”课题实施几年来，我校初步形成了以数学为龙头，
以英语、 计算机、写作等为基础的多类型、多渠道、分层次发展学
生个性特长的办学特色，取得了丰硕成果，至使 一大批“特长生”
脱颖而出，学生的个性、素质得到了全面、充分的发展与提高，从
而有力地推 动了本校的课程改革。

仅XX一年，我校学生就有400多人次在各级各类竞赛中获奖。《小学生数学报》杯小学生探索与应用能力大赛一等奖；江苏省中
小学信息学奥林匹克竞赛二等奖； 中国青少年读写大赛50杰；苏州
市中小学口琴、竖笛比赛一等奖；小学生英语口语大赛苏州市二等奖……列举这些荣誉和数字，并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰—
—因为教育科研，我校形成了“学 校特色学科鲜明”“学生特色学
科多彩”的办学特色。

二、以教科研为平台，让教师成为研究者。

高素质的师资队伍是支撑学校发展的基石 。建设一支素质优良、
结构合理、治学严谨、精干高效、充满活力，能在未来竞争中处于
优势地 位的教师队伍，是学校教育教学改革和发展的百年大计，是
培养高素质创新人才的迫切需要。因此，我们 必须走科研之路，做
扎实文章，努力造就一支观念新、师德优、业务精、舆论正确的教
师队伍， 全力提升教师教育科研的水平。

良好的教育科研环境和条件能产生一种巨大的力量，激励教师 开
展各种教育研究。因此，我校为教师创设了各种条件、采取多种措
施努力营造有利于研究的宽 松氛围，引导教师走上科研兴教之路，
为他们排忧解难，鼓励教师在自身的教育教学实践中开展研究，去
调查实验。为鼓励教师参与教育科研，我积极主动提供良好的外部
条件，如提供丰富的图书资料 ，科研设备，广开门路采集最新的科
研信息提供给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。学校还组织< br>全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研
意识和水平。同时，还为教师搭 建教育科研交流的平台，为教育科
研成果的发表与推广创设条件，为教师提供展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。

为进一步浓厚学校科研氛围，真正实施“ 科研兴校、科研兴师”
的发展战略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全员化和教
育科研 全员参与、全方位引入、全过程管理，让科研之风大兴。我
校实行“三进”政策，教育科学进教学、进教 师教育、进学生学习，
让科研渗透各个领域。认真做好“三个结合”，即理论与实践相结
合，课 题研究与日常教研相结合，教育科研与培养创新型教师，争
做名优教师相结合，让科研成为提高教师水平 、推动学校发展的内
涵而永不衰竭。

让教育充满研究，让研究充满思想，让思想充满 智慧。实践证明，
教师同科研结合，研究同教学结合，教学同课题结合，可以改变教
师的生活方 式，提升教师的精神境界，优化教师的思维品质，实现
平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇的快速转换 ，我们就会觉得
上班有无穷乐趣，教学就会充满无限的生机，教育的科学性和艺术
性为我们开展 教育科研、提高自身素质提供了广阔的天地。几年来，
因为我校教师成为了“研究者”，所以有不少教师 的论文在各级发
表、获奖，每年总计不少于100篇次。

三、以教科研为乐事，让自己拥有“源头活水”。

著名教育家陶行知先生曾经说过： “校长是一个学校的灵魂”，
“要评论一所学校，首先要评论他的校长”。为了让自己当好这个
“灵魂”，也为了让自己能适应当前多元化、信息化的国际趋势以
及基础教育领域的深刻变革，多年来， 我始终以教育科研为乐事，
我努力让自己养成教育科研的习惯。

用研究的眼睛观察身 边的教育现象。任何伟大的理论都源于实践，
都基于对大量事实的研究。教科研也不例外，也得对教育教 学实际，
进行多角度、多层面的研究。教育教学活动中并不缺少研究的对象，
而是缺少发现它们 的眼睛。在教育运作过程中，我们都会有各种各
样的问题，如学校与社会、学校管理、教与学、新课程改 革、现代
教育技术应用等等。这些都是教科研的对象，我们不可视而不见，
听而不闻，我时刻用 研究的眼光去观察、发现、解决问题，用提高
教育教学质量的目的去思考、分析问题，这样就避免了想搞 教科研
而找不到切入点的尴尬。论文不再空洞，而更具说服力、针对性和
实效性。
< br>她当学生助理差不多一年了，从刚开始的害羞、沉默、懵懂，到
现在的活泼、健谈、懂事，她说这 是她最大的改变。她认为在管理
科当学生助理虽然是一种工作，但是更多的也是一种感情，一种习
惯，习惯了空闲时间就去龙腾四楼的那条路，习惯了和老师一起工
作的氛围，习惯了老师和其他助理大 家一起交谈，聊学习和生活上
的事情……老师不仅是长辈，也是好朋友，能当学生助理去协助老
师工作，她觉得是很幸福的一件事。

时间真的过得很快，一学期又过去了，她在这一学期里主 要负责
生源地贷款和应征入伍学费补偿的工作。这两个工作都是涉及到金
钱方面的，所以在工作 的时候需要及其认真，细心，反复检查核对
信息的准确性，所以这也是一件需要长时间去完成的工作。期 间老
师们都教给她很多东西，包括打电话时如何组织语言，整理资料如
何分类等。这些看似是小 事的工作，其实要较好的完成也是需要掌
握技巧的。这两个工作也是她当学生助理以来第一次负责的大工 作，
她说：“很开心老师能把任务交给我，这是对我的一种肯定及鼓励，
很感谢老师们对我的信 任还有关心，让我更好地把任务完成。”

在工作中，与老师们还有其他助理是相互配合的伙伴 ;在生活中，
她们也是很好的朋友，在课余时间她们会一起聚餐，聊天，大家可
以玩得很开心。 她们在这一年里建立了深厚的友谊，这也是她当学
生助理很大的一个收获。还有除了工作要认真负责，不 能掉以轻心，
生活上做人要真诚，待人要友好，对待老师和其他工作伙伴要用真
心外，在学习上 也要勤奋好学，认真学习，不能让工作耽误了自己
的学习。她说既然选择了来当助理，就要克服困难，利 用空闲时间
加倍努力去学习，让自己变得更优秀。

她说虽然进管理科当学生助理差不 多一年了，但是要学习的地方
还有很多，以后在完成任务的过程中也许还会碰到不懂的难题。但
是经过一年成长的她会更加坦然、冷静地去处理好这些问题，给师
弟师妹们做好榜样。她认为只有自己强 大了，才有能力去教师弟师
妹们，才能做得更好。她说：“在接下来的助理工作中，我会认清
自 己的角色，当事物冲突时要判断好轻重缓急，不能让无关紧要的
私事耽误了工作，用自己最好的状态去协 助老师们的工作。”她会
好好珍惜在管理科当助理的时间;好好珍惜和老师们相处的欢乐时光;
珍惜和师兄师姐、师弟师妹们的这份友情;她说：“在这一年里真的
收获了很多意料之外的惊喜，让我成 长了很多。”

在本学年中，本人担任高一年级的政治学科教学任务。一个学年
以来， 本人在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使
学生学有得;同时自己的教育教学水平和思想 觉悟也不断提高，顺利
地完成了教育教学任务。现将一学年以来的情况总结如下：

在 教育教学中，本人始终把教育教学当成一种事业来追求，把每
一堂课看成是发挥自己创造力，施展自己才 能的机会，把上好一堂
课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中，本人始终以自
己的良 好形象，人格品质，作学生的表率。多读书，读好书，丰富
自己的头脑，不断的充实自己，提高自己;看 新闻看报纸，与时俱进
跟上时代的脉搏。因为我相信：教师的成功不仅取决于具有正确的
教育思 想，高超的教学水平，教学艺术，更需要的是具有高尚人格
和师德品质。作为“为人师表”的教师，我时 刻注意修养自己的人
格-------师德。

作为新任教的高一政治课的老师，本人 明白自己任务重要性，故
在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课
的教 学效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点
难点外，还广泛搜集材料以多种多样形式授 课，努力提高学生学习
政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质
量，按 时完成教学任务。

一年来，本人体验到作为一名人民教师的酸甜苦辣，以下是本人
教学的一些体会：

1、教师要严格课堂纪律，培养良好的学科学习风气。

2、抓住重难点，运用多种教 学方法，借助教学媒体，分散教学
重点、难点，多采用直观明了的教法，考虑学生的实际情况适当降低难度，对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。

3、适当开展第二课堂活动，充分调动学生的学习积极性，提高
学生的综合能力。
< br>除了平时的教育教学工作外，本人还积极参加教研活动,并申请
了一个省级课题，不断地充实自己 的科研能力。在教学上，本人虚
心请教其他老师。对于各个章节的重难点内容的处理都积极征求同
组的其它教师的意见，向他们学习如何处理教材的重点。在学习方
法上，多听老教师的课，本人做到边 听边讲边记，学习其它教师处
理教学内容的方法，克服自己的不足。同时在本校中，认真听课，
并且做好听课记录，以便能够进行学习。

本学年，由于本人在实践中努力摸索领悟;在工作中 认真学习;在
学习中仔细研讨总结;在总结中成长、前进;各方面有了很大的进步
和提高。切实 有效的由新课程的旁观者，变成新课程的'参与者和实
践者，投身到新课程改革中，并在实践中臻于成熟 。

总而言之，在以后的教学生涯中，我会不断地反思自己的教学实
践，从而使自己产 生新的尝试欲望，再实践、再反思、再更新，无
限循环，让自己更好地成长!

20x x年，在学校党总支的正确领导和带领下，在广大教教职工
的支持及配合下，一方面不断加强政治、业务 学习，提高自己的政
治觉悟和理论水平，另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力
工作，并 努力为教职工办好事、办实事，让教职工感觉到学校的温
暖，努力做教职工的贴心人，调动了教职工热爱 学校享受工作、享
受生活的热情。

回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉、学六个 方面对自己进
行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

【德】 反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努
力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业 心和责任感，尽
职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，
在堂堂正正 做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。
无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关 系，把实现个人
的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴学
校紧密地结合 起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不
计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求 、保持良好的
道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我，激
励着我，我只有 更加努力工作，让教职工的心血和汗水获得应有的
回报，才能表达我对教职工的感激之情。
< br>【能】一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能
否履行好岗位赋予的职责和完成好上 级交给的各项任务。我主要从
以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理
论素质。2、深入工地、了解教职工掌握实际情况，为正确履行工作
提供真实依据。3、珍惜团结、维 护和谐，一个单位、一个小部门，
教职工们只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，在工作中我严格要求自己，配合行政领导做好各项工作。4、十
分注意保持与全体教职工经常性 的沟通，经常听取他们的意见，在
工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。5、注意听取方方面面的意见，特别是反面或不
同意见，这样不仅是对别人的尊 重，更重要的是对完善自己的工作
思路，将起到积极的作用。

【勤】反映一个人的工 作态度和事业心。自担任教学处主任以
来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，广大干
部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工
作之中。在工作中得以充分体 现，工作中勤奋认真，勤劳奋进，以
身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在多年养成的良好习惯，
经常加班加点放弃休息。

【绩】正确执行学校的教学计划和决策，抓好教学常规落实 ，
不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势，高
考成绩连攀新高。教学的各 项活动有条不紊，教师专业化成长进步
明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作
中爱岗敬业，一切为了学生的发展，既教书又育人。本人所教历史
学科连年获得高考学科优胜奖 。这些成绩的取得，得益于上级领导
和全体教职工的共同努力下完成的，在此我也向他们表示感谢!
【廉】我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、
自省、自警、自励。要自重 ：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，
决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省：就要 经
常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用
党的纪律和国家的法律法规 约束自己，警告自己不要有越轨的行为。
要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时 刻
刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道
德修养，吃苦在前，享受在 后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的
头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜
负上级党委对我的期望。

开头：本人于1995年10月分在供电局供电所工作，在 供电所工
作15年，从事用电检查和用电管理工作，20xx年3月晋升助理工
程师，20xx 年3月被评为用电检查高级工，负责线损管理、计量管
理、用电检查等工作。在几年的实践工作中，我虚 心学习、刻苦锻
炼，将书本知识与实践工作相，技术，现将我个人工作汇报如下：

一、工作情况

（一）搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益

通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化
管理。我们确定了电表校验工作流程，由 专人对台帐实行动态管理，
以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记
录 ，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；
若需换表则出据《计量装置更换记录》 ，并根据实际情况出据《计
量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通
过 电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，
我们实行电表校验终身负责制，电表只要 被确定为人为调整不合格
误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。去年以
来， 我们共校验电表块，电流互感器块，超出计划任务%，为全局降
损节能提供了技术支持。

（二）加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

客户的安全用电直接关系着客户 的经济效益，也影响着电网的安
全运行。为此，我所依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加< br>强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期
对这些用户进行检查及时有效的 处理缺陷，做到客户的安全管理可
控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料 ，
使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使
客户的安全用电水平有了较 大的提高。

（三）采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线 损指标任务分配到人，
线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积
极性， 降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大 用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，
并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户 户，追回损
失万元。查出表计烧坏户，及时更换到期表计块，其中包括高压用
户表计多组。
（四）重视现场管理，全力配合降损工作

现场管理包括定位、验收及多种形式 的现场调查等方面的工作。
每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记
录 ，而要真正参与进去，该把关的严格把关。20xx年9月份，在对
四宝革塑有限公司1000KVA增 容工程进行验收时，我们仔细检查接
线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台
区，还是调查公用配 变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真
实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。 今年，
我们共调查线路条，台区8个，纠正错误接线处。

（五）优化无功配置，为降损工作提供技术保障

无功管理是线损管理中的一个重要环 节，对于无功管理，我不满
足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作
中 去。我一方面深入实际、从无功表接线入手，帮助供电所人员测
量用户的无功状况、为用户确定无功补偿 方案、检察无功补偿效果；
另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的
头 脑，为我所无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努
力，供电所的同志们及不少用电户对该项 工作的认识不断提高，去
年共增无功补偿量近Kvar。

（六）开展了反窃电工作

为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政 策，
加强电力安全生产监督管理，防止和减少电力生产安全事故，保障
人民群众生命和财产安全 ，我们开展了安全用电检查活动，进村入
户宣传安全用电常识，义务帮助农户检查家中的室内电源线、指 导
农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等，对发现农户家中存
在的用电安全隐患，立即当 场进行消除，提高了农村安全用电系数，
受到广大农民朋友的高度称赞。

去年以来， 我们共检查变台村多个，在用电检查活动中，我们的
检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法 》及《安全生
产法》等有关规定对用户进行检查，共检查各类用户近户，查处窃
电案件起，补收 电费余元、纠正不合理用电起。

以上便是我一年来的工作情况，虽然取得了点滴成绩，但不足 之
处显而易见，今后我将全力改正缺点，认真学习专业技术知识、提
高个人素质，为圆满完成所 承担的各项工作打下良好基础，百尺竿
头更进一步，不断提升工作质量。

二、工作体会

（一）加大宣传，防范于未然。在某种层面上来说，广大用户的
法律意识较之以前有很大改观，但仍然有部分用户的法律意识不强，
安全用电意识不强，从不少农触事 故就可以看出问题，因此，要继
续加强电力法律法规、安全用电知识、反窃电行为的宣传，可以充
分利用电视、网络、上街进行宣传等，也可以利用抄表、用电检查
开展宣传，以此来维护好企业自身合 法权益。

（二）提高用电检查人员的业务能力和服务水平。目前，违章用
电、窃电方 法繁多、并呈高技术化倾向，而用电检查工作人员的技
术水平及相关检测设备难以满足要求，致使一些隐 蔽性的、高技术
性的违章用电、窃电行为难以被查到，且部分客户经历多次被检之
后，反用电检 查能力大大提高。在取证过程中，由于用电检查人员
法律素质不高，部分证据未能充分发挥作用用电检查 人员在开展用
电检查过程中，对用户线路存在安全隐患的情况，应及时帮助用户
提出整改措施， 提高服务广大用户的能力。

（三）有针对性的开展用电检查工作。目前，县级供电企业的用< br>电检查人员配备不足，有用电检查证的人员也不多，要想大规模的
开展用电检查工作，比较困难。 针对农村电网点多、线长、面广的
现状，应加强上下间的沟通和联系，缩小检查范围，开展有针对性的检查，对重要专变用户，以及变台损耗增加、用户电量突减的异
常客户进行重点排查，对客户利用 抄表周期以及节假日窃电的行为，
采取不定期、回头看和夜间巡查的方式进行。

总之 ，用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大用户，
情况也较为复杂，有其特殊性。但只要加以重 视，有序开展，是能
抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增
效，降损 增供，提高企业管理水平。