以前年度损益调整分录社会调查研究方法习题及答案

2020年12月21日发(作者：荣柱)
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社会调查研究方法习题及答案
习题一

一、选择题（6×3=18）
1、

下列哪些是社会调查使用的方法：
A观察法 B统计分析法 C因果分析法 D测量法
2、

关于社会调查活动与调查方法，下列哪些说法是正确的：
A在古代中国调查活动最早产生于秦代
B科学系统的社会调查方法是随着近代资本主义产生而形成和发展起来的
C近代社会调查的一个重要特点是以实证主义为指导的
D社会调查数量方法最为兴盛的时期是20世纪前20年
3、下列调查报告有费孝通先生完成的有：
A《江村经济》 B《花篮瑶社会组织》
C《禄村农田》 D《乡土中国》
4、普遍调查的特点：
A全面性 B准确性 C普遍性 D及时性
5、下列抽样方法中属于概率抽样的是：
A随机抽样 B偶遇抽样 C系统抽样 D整群抽样
6、统计图的类型有：
A条形图 B圆形图 C曲线图 D象形图
二、概念辨析题（3×8=24）
1、

理论性社会调查课题与应用性社会调查课题
2、

调查资料整理与调查资料分析
3、

抽样调查统计分析的参数值与统计值
三、计算题（2×8=16）
某班有10名学生，其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况
如下表：
编号 上学期成绩 本学期成绩
1 63 70
2 65 72
3 72 73
4 78 80
5 85 88
6 92 92
试求：
(1)两次考试有没有相关性？相关系数为多少？
(2)如果有一名同学上学期平均成绩为80，请问他本学期期平均成绩大概为多少？
四、简述题（12+15+15=42）
1、

社会调查研究中的分析单位主要有哪几种？
2、

何为分组的标志？选择标志的原则是什么？
3、

调查报告撰写过程应注意哪些问题？
参考答案

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一、
选择题
1、ABCD；2、BC；3、ABCD；4、ABC；
5、ACD；6、ABCD
二、
概念辨析题
1．

论性课题上指以某种社会现象的本质 及其发展规律为主要目的而进行调查研究的课题；
应用性课题是指以提出解决某种社会问题的具体方案或 对策为主要目的而进行调查研究的
课题。
2．

计资料的整理是指运用科 学的方法，将调查所得的原始资料按调查目的进行审核汇总
与初步加工使之系统化和条理化，并以集中简 明的方式反映调查对象总体情况的过程；统计
资料的分析是指运用统计学的方法，对调查所得资料的数量 特征进行描述，并运用数学模型
揭示调查资料中所隐含的关系、规律及发展趋势。
3．参数值 是关于总体中某一变量的综合描述，或者说，是从总体中计算出来的指标值；统
计值是关于样本中某一变 量的综合描述，或者说，是从样本中计算出来的指标值。
三、
计算题（略）
四、
简述题
1、
析单位又称调查对象，即调查者进行调查与抽样基本社会单位，主要有 以下几类：（1）
个人，人是社会调查的最常用的分析单位，可以通过分析个人的特征来解释各种社会< br>现象；（2）群体，主要指社会分层结构中具有某些共同特征的人群和社会的基本群体；
（3）社 会组织，主要是指具有共同目标、正式分工及角色结构的一群人所组成的机能
群体，即人们所称谓的社会 单位；（4）社区，即区域社会，是指按地理区域划分的社
会单位；（5）社会产物，主要指社会制度、 社会关系、社会行为和各种社会产品。
2、
所谓标志，是指反映事物属性或特征的名称， 有品质标志和数量标志之分。其基本
原则如下：（1）要根据调查研究的目的和任务选择分组标志；（2 ）要选择能够反映被
研究对象本质的标志；（3）应多角度地选择分组标志，除了反映事物的本质特征的 标
志以外，还应包括虽反映事物非本质特征但能提供许多有价值信息的标志。
3、
第一要注意调查报告的读者对象，对专业理论工作者、应用科学技术人员和有关业务
人员、领导干部或领 导机关、和一般读者可分别采用学术型、应用型、参阅型和通俗
型的到处报告；第二要注意调查报告的文 体特点，调查报告是一种叙事与分析、实践
与理论、客观与主观相统一的应用文体，要区分调查报告与新 闻报道、继续文和议论
文、工作总结及报告文学的区别；第三要调查报告的语言特点，讲究简洁、朴实、 准
确和生动。
习题二

一、选择题（6×3=18）
下面哪些是社会调查
6、统计图的类型有：
A条形图 B圆形图 C曲线图 D象形图
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二、概念辨析（3×8=24）
1、

结构式访谈与无结构式访谈
2、

统计分析与理论分析
3、

集中趋势分析与离散趋势分析
三、计算题（1×18=18）
已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状况如下表所示：
收入 人数
500元以下 10
500—800元 38
800—1200元 59
1200—1500元 54
1500—2000元 21
2000元以上 28
试求：
(1)该样本200名职工的平均工资。
(2)在95%的置信度下，该市青年职工的月平均收入应在什么样的范围内？
四、简述题（10+15+15=40）
1、

调查报告的特点。
2、

调查问卷设计中主要要求有哪些？
3、

举例说明交互分类表的结构和作用。
参考答案

一、选择题
；； ；4.B； ；
二、概念辨析
1.结构式访谈又称标准化访谈，访谈时，访谈者必须依据 事先设计好的标准化问卷或访谈调
查表进行访谈，尽量避免个人的自由发挥，在访谈方式、访谈内容和记 录方式上都按统一规
定办；无结构化访谈就是非标准化的访谈，即不严格要求问题统一、提问方式统一和 答案记
录统一的访谈方法，按自由度的不同，可分为半结构式和完全无结构式两种。
2.统计 分析就是运用统计学的方法，对调查所得资料的数量特征进行描述，并运用数学模型
揭示调查资料中所隐 含的关系、规律及发展趋势；理论分析是指在统计分析的基础之上，借
助概念、判断、推理等思维形式， 对调查资料的内在联系，进行系统的分析，从而获得对调
查对象的本质认识，由此上升到理性认识。 < br>3.集中趋势分析，指的是用一个典型值或代表值来反映一组数据的一般水平，或向这个典型
值集 中的情况；与集中趋势分析相反，离散趋势分析指的是用一个特定的数值来反映一组数
据相互之间的离散 程度。
三、
计算题（从略）
四、
简述题
1.第一、目的明 确，针对性强；第二、尊重事实，务实求真；第三、实事求是，揭示本质；
第四、抓住典型，力求新颖； 第五、正视现实，注重时效。
2.第一、问题要简短、准确；第二、避免双重提问；第三、提问应避免 带有倾向性和诱导性；
第四，不要直接提具敏感性或威胁性的问题；第五、所提问题不得超出回答者的能 力；第六、
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问题中不要用抽象的概念。
习题三

一、
选择题（3×10=30）
1、

会调查研究进入实证阶段的标志性著作是：
A《其他一半如何生活》 B《自杀论》
C《欧洲和美国的波兰农民》 D《大趋势》
E《盖洛普民意测验所》
2、下列选项中属于社会调查分析单位的是：
A个人 B群体 C社会组织
D社区 E社会产物
3、关于社会调查类型的描述正确的是：
A普查是对全部调查的对象逐个进行的调查
B抽样调查的样本一般是按随机原则抽选出来的
C盖洛普民意测验是一种规范的典型调查
D抽样调查具有准确、快速、全面和普遍的特性
E最早将个案法应用于社会研究的是英国的斯宾塞
4、

2000名工人中直接抽取200名工人进行调查，则个单个的工人是：
A总体 B样本 C抽样元素
D抽样单位 E抽样框
5、

列选项中属于概率抽样的是：
A偶遇抽样 B系统抽样 C整群抽样
D判断抽样 E雪球抽样
6、

列关于测量的信度和效度间关系说法正确的是：
A不可信，必无效
B可信，可能有效，可能无效
C无效，必不可信
D无效，必可信
E有效，必可信
7、

谈法在实际应用时按其使用的工具和技术分：
A结构式访谈 B半结构式访谈 C无结构式访谈
D个别访谈 E集体访谈
8、

列关于调查资料整理说法正确的是：
A资料的审核是资料整理的第一步工作
B资料汇总方法有逻辑汇总和计算汇总两种形式
C资料分组的关键是选择分组标志
D统计表的横栏目又称统计表的宾项
E统计图按制作形式分为条形图、圆形图、曲线图和象形图
9、相关关系的特点是：
A现象之间确定存在数量的依存关系
B现象之间不确定存在数量上的依存关系
C现象之间的数量依存关系值是不确定的
D现象之间的数量依存关系值是确定的
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E现象之间不存在数量上的依存关系
10、甲乙两个学校均增加了教育资金和进行了教学改革 。甲学校有强有力的领导班子因而取
得了教学成果，而乙学校教学成果一般。这说明，领导班子的好坏直 接关系到教学效果的好
坏。该推理运用的思维方法是：
A契合法 B差异法 C契合差异法
D消息法 E剩余法
二、
名词解释（10×2=20）
任意列举社会调查学科领域中的10个专业术语并加以解释。
三、
简述题（3×10=30）
1、

简述问卷调查法中问题设计时的要求。
2、

简述访谈法的优点和缺点。
3、

如何确定和提炼调查报告的主题？
四、
计算题（2×10=20）
通过抽样调查获取某市50户居民的住房面积如下表所示：
住房面积（平方米）
70以下
70—90
90—100
110—130
130以上
根据上述材料请计算：
户数
7
10
18
9
6
（1）

该样本50户居民住房面积的平均值和标准差
（2）

在90%的置信度下，推论该市居民的住房面积应在什么样的范围？
参考答案：

一、
选择题
1.B；；；；；；；；；10.B
二、
名词解释
要求：必须为该学科另领域中的专业术语；解释规范合理。
三、
简述题
1.第一、问题要简短、准确；第二、避免双重提问；第三、提问应避免带有倾向性和 诱导性；
第四，不要直接提具敏感性或威胁性的问题；第五、所提问题不得超出回答者的能力；第六、< br>问题中不要用抽象的概念。
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2.优点：回答率较高 ；适应性强；调查内容有很大的机动性；能对收集资料的过程进行有效
控制。
局限性：调查成 本较大；匿名性差；对访谈员的依赖；访谈过程通常过于急迫并易受当时环
境的烦扰；标准化程度较低； 资料记录难度大。

3.应注意的问题：正确；集中；深刻；新颖。
需要考虑的因素 ：调查研究的最初目的；调查所获得的实际材料；主题要与材料、观点
相协调；主题要紧密联系现实生活 中迫切需要回答的问题。

四、
计算题（略）
习题四

一、简述题（共30分，每小题12分）
1、简述社会调查总体方案的基本内容
2、简述问卷法、访谈法、观察法的特点
3、简述调查资料的逻辑分析方法
二、计算题（10分）
调查100户家庭的规模，得到下列结果
家庭规模（x） 户数（）
2人 5
3人 50
4人 30
5人 10
6人 5
求：（1）平均每户家庭人数；
（2）标准差
（3）离散系数。
三、论述题（共60分，每题30分）
1、

结合你进行的实际调查说明社会调查工作一般经历几个阶段？各个阶段的主要工 作内容
和任务是什么？
2、

撰写你进行实际调查的调查报告。
参考答案

一、简述题
（一）说明调查研究的题目和解释概念
确定调查对象和范围
确定调查项目和设计调查表
确定调查方式和收集分析资料的方法
确定调查的时间和步骤
确定调查经费和调查工具
确定调查机构和队伍
（二） 1．问卷法则是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方
法。
优点： 问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观
偏见，减少误差；具 有很好的匿名性。
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缺点：问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。
2．访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事
实的的方法。
优点：对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和
深入；能对 搜集资料的过程进行有效控制。
缺点：调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法的结果与质 量很大程度上取决于
访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的烦扰；标准
化程度较低；资料记录难度大。
3．观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官 及其辅助工具直接地、有针对性
地收集资料的调查研究方法。
优点：通过观察可以直接获取资 料；能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象；获取的
资料及时生动。
缺 点：受观察者自身的限制；受时间空间条件的限制；受观察
对象的限制。
（三）调查资料的比较与分类
调查资料的归纳与演绎
调查资料的分析与综合
调查资料的逻辑论证
二、计算题（略）
三、论述题。
答：社会调查工作 的一般程序大体可分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、调查阶段、
研究阶段和总结阶段。
1．选题阶段是社会调查工作的首要阶段。这一阶段的主要任务是正确选择与论证社会调查
课题。即调查 者依靠丰富的知识和创造性，依据社会实践的需要和主观客观条件，构设一个
恰当的课题；通过理论分析 ，明确调查对象与调查内容，进行探索性研究，提出研究假设；
通过认真研究，对选定课题的科学价值、 社会价值及可行性作出分析论证。调查课题的选择
和初步论证，是社会调查工作的起点，也是影响调查工 作全局的关键。
2．

阶段的工作主要有两项：第一，设计调查方案， 包括调查的 指标设计，调查总体方案
的设计及对调查方案进行可行性研究。第二，组织调查队伍，包括调查人员的选 择、培训、
组织和各项物质准备。
3．调查阶段是社会调查方案的执行阶段，这个阶段的主要 任务是根据调查方案中确定的调
查方式、方法进行资料收集工作。在调查阶段，调查者要深入调查现场， 与调查对象直接接
触，收集大量调查资料。这一阶段四社会调查研究最重要的部分，必须加强对调查阶段 工作
的组织领导，力求以最少的投入获取最大的收益，为下一阶段的工作奠定基础。
4．研究 阶段是在实地调查结束后，对所收集的资料进行整理、分析的过程。其主要任务是
对调查资料进行鉴别整 理、统计分析和理论研究。资料的鉴别整理是对文字资料和数字资料
进行全面审核工作，以保证资料的真 实、准确和完整。资料的统计分析是运用统计学的原理
和方法来研究社会现象的数量关系，揭示事物的发 展规模、水平及其内在联系。资料的理论
研究是运用逻辑方法及有关科学理论对调查资料统计数据进行理 论分析。
5．

结阶段的主要任务是，撰写调查研究报告，总结调查研究工作， 评估调查研究成果。
撰写调查报告，是说明调查结果或研究结论，并对调查过程、调查方法、政策建议及 研究中
的一些问题进行叙述和说明，是社会调查最重要的总结。总结调查研究工作是总结工作中的
优缺点，为今后工作提供经验。评估调查研究成果，主要是从科学性和研究价值两方面进行
检查和评定 。
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社会调查的上述五个阶 段，是由实践到认识，在由认识到实践的循环过程。这五个阶段
相互交错，共同构成了社会调查的完整过 程。
四、写调查报告（略）
习题五

一、填空（每空1分，共19分）
1、

社会是一个复杂的系统，它由多种要素构成，其中______是最基本的要素。
2、

普遍调查、典型调查、抽样调查______调查是社会调查方式的基本类型。
3、

分析单位的属性和特征可分为三大类别：状态、意向和______。
4、

全面性、准确性、普遍性是______调查的特点。
5、

一个样本中所包含的个体数量的多少称为______。
6、

在社会测量中，利用定类尺度可以将测量客体的每一对象______。
7、

问卷主要包括以下几个部分：封面信、指导语和问卷的主体部分、______。
8、

访谈按访谈对象的组成状况可以分为______和______。
9、

结构式访谈必须事先设计好调查表，即______。
10、狭义的文献是指用______记载的资料。
11、反映事物属性或特征的名称称为______，借助于它可以将资料分组。
12、统计分析就是对调查资料的______特征进行描述。
13、离散趋势统计量越大，对应的集中趋势统计量的代表性就______。
14、将一组数据按照两个不同变量的类型进行综合分类称为______。
15、____ __是能用于说明两个变量之间的关系强度，而______可以说明两个变量的因果
关系情况。
16、从个别经过分析、比较上升到一般的逻辑思维方法称为______。
17、把整体分解为部分并逐个加以研究的思维方法称为______。
二、名词解释（每小题4分，共16分）
1、

社会调查
2、

调查对象
3、

抽样
4、

调查报告
三、计算题（15分）
下表是对某年级150名学生的年龄的调查结果。
年龄（岁） 人数（f）
17 10
18 25
19 50
20 40
21 20
22 5
（1）

求该年级学生的平均年龄 ；
（2）

求调查结果的众数 ；
（3）

求异众比率 。
四、简述题（30分）
1、

社会调查工作一般经历几个阶段？各阶段的主要工作内容和任务是什么？
2、

简述观察法、文献法的特点（优点和局限性）。
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谈谈统计分析和理论分析的含义、特点。（20分）

参考答案

一、填空
1、人 2、个案 3、行为 4、普遍 5、样本规模 6、分类 7、问题与答案
8、集体访谈、个别访谈 9、标准化问卷 10、文字和数字 11、标志 12、数量
13、越小 14、交互分类 15、相关分析、回归分析 16、归纳 17、分析
二、名词解释（要点）
3、

在一定的理论 指导下，有目的有计划地运用特定的方法和手段，收集有关调查对象
的信息资料，并作出描述、解释和对 策的社会认识活动。
4、

调查者进行调查与抽样的基本社会单位。
5、

从调查对象的总体中，按一定方式选择或抽取一部分调查对象的过程。
6、

系统地反映调查研究的目的、经过和结果的一种书面总结。
三、略
四、（要点）
1.（1）选题阶段：确定调查课题、提出研究假设、作出课题论证；
（2）准备阶段：设计调查方案、组建调查队伍、做好物质准备；
（3）调查阶段：进入调查地点、接触调查对象、收集调查资料；
（4）研究阶段：整理调查资料、进行统计分析、开展理论研究；
（5）总结阶段：撰写调查报告、总结调查工作、评估调查成果。
2.（1）观察法：
优点：直接获取资料、比较可靠、及时生动；
局限性：主观性、时空条件限制、观察对象限制。
（2）文献法：
优点：广泛性，超越时空；避免了人为干扰；方便自由；效率高，费用低；
局限性：缺乏生动性、具体性、二手资料、落后于现实。
五 谈体会中看其对本课程掌握和学习情况，据此判分。
习题六

一、填空（20分，每题1分）
1、调查对象也称为______，是调查者进行调查与抽样的基本社会单位。
2、为了解决迫切的社会问题而进行的社会调查研究课题叫做______课题。
3、社会是一个复杂的系统，由多种要素构成，其中,______是最基本的要素。
4、抽样的方法有______抽样和______ 抽样。
5、一个样本中所包含的个体数量的多少称为______ 。
6、定距与定类或定序不同，它能鉴别和把握被测对象间确切的数量______。
7、问卷是社会调查用来收集资料的一种______。
8、问卷中的问题在形式上分为______式和______式。
9、访谈按访谈对象的组成状况分为______ 和______。
10、结构式访谈必须事先设计好调查表，即______。
11、狭义的文献是指用______和______记载的资料。
12、资料整理的程序是：审核、编码、分组、汇总和______。
13、一组数据中取不同值的个案的次数分布情况称为 。
14、用一个典型值或代表值来反映一组数据一般水平的统计量称为______ 统计量。
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15、离散系数是一种______ 离散趋势统计量。
16、从个别经过分析、比较上升到一般的逻辑思维方法称为______。
17、把整体分解为部分并逐个加以研究的思维方法称为______。
18、将一组数据按照两个不同变量的类型进行综合分类称为______ 。
19、全面、系统、完整、具体地反映调查对象的调查报告称为______ 调查报告。
20、调查报告的写作必须考虑：______、文体特点和语言使用三个因素。
二、名词解释（15分）
1、

社会调查的主体与客体
2、

总体与样本
3、

调查资料的理论分析
三、计算题（15分）
调查100户家庭的规模，得出下列结果：
家庭规模（）
2人 5
3人 50
4人 30
5人 10
6人 5
求：（1）平均人数 ；
（2）标准差 ；
（3）离散系数 。
四、简述题（每题15分，共30分）
1、

社会调查的功能有哪些？
2、

简述社会调查总体方案的基本内容。
五 简述调查报告的特点和一般结构
参考答案

一、填空：
1、分析单位 2、应用性 3、人 4、概率、非概率 5、样本规模 6、差别
7、工具 8、封闭式、开放 9、集体访谈、个别访谈 10、标准化问卷
11、文字、数字 12、统计表与统计图制作 13、频数分布 14、集中趋势
15、相对 16、归纳 17、分析 18、交互分类 19、综合性 20、读者对象
二、
3、

主体：社会调查行为的发动者和执行者。
客体：主体在调查过程中获取信息的对象和认识、研究的对象。
4、

总体：所有研究对象的总合。
样本：从总体中按一定方式抽取出的那一部分研究对象的集合。
5、

在统计分析的基础上，借助概念、判断、推理等思维形式，对调查资料的内在联 系，
进行系统的分析，从而获得对调查对象的本质认识，由此上升到理性认识。
三、略
四、（要点）
1、（1）对形成、检验和发展社会理论的功能；
（2）对社会学、人类学等学科发展的功能；
（3）对社会决策的功能；
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（4）能提高人们接触社会和认识社会的能力。
2、（1）说明调查研究的题目和解释概念；
（2）确定调查对象和范围；
（3）确定调查项目和设计调查表；
（4）确定调查方式和收集、分析资料的方法；
（5）确定调查的时间步骤；
（6）确定调查经费和调查工具；
（7）确定调查机构和队伍。
五、从谈体会中看学生对课程内容的学习和掌握情况，据此判分。
习题七

一、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？（20%）
二、计算与分析（40%）
1．

已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状况如下表所示：
收入
500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500-2000元
2000元以上
人数
10
38
59
54
21
28
试求：（1）该样本200名职工的平均工资
（2）在95%的置信度下，该市青年职工的平均月收入应该在什么范围内？
2．某班有10名学生， 其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况
如下表所示：
编号
1
2
3
4
5
6
上学期成绩
63
65
72
78
85
92
本学期成绩
70
72
73
80
88
92
试问：
（1）两次考试成绩有没有相关性？相关系数是多少？
（2）如果有一名同学上次期末平均称其为80，请问她本次期末平均成绩大概是多少？
三、案例分析，仔细阅读下面案例，然后回答问题。（40%）
案例：
医疗服务调查
自改革开放以来,我国的各项制度正在逐步健全。医疗服务这一与百姓日常生 活密切相
关的消费问题，也在不断地进行着改革，对其医疗保险体制不断完善，医疗服务越来越成为广大人民群众所关注的重要消费问题。
长期以来我国城乡人民群众在低工资低消费条件下，只能享 受低标准的医疗服务。特别
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是乡村人民群众，由于 普遍采用自费医疗体制，加之农村经济收入较低，只能维持最低标准
的医疗水准。城镇人民虽采用福利性 公费医疗体制，但医院、医药、病房以及医疗费用标准
都是公家规定的，个人无从选择，仍然要忍受低标 准的大锅饭。应当承认，在国家处于经济
极不发达的社会主义最初级阶段，这种医疗体制对保障国家和人 民安全平稳地度过困难时
期，起到了功不可没的作用。但是当国家经济进入小康阶段，当人民群众不再为 温饱发愁的
时候，改变旧的医疗服务体制，提高医疗服务质量就不能不提到日程上来。
近年 来，各种形式的医疗保险、以及择院就医、择人就诊等一系列新概念越来越为我国
城乡人民所熟悉。人们 经历了从不适应、不习惯到适应习惯的一个不长不短的变化过程。对
当前不断改革的新型社会医疗服务， 消费者心态如何.
（一）医疗消费比重上涨，满意度在提高
调查显示：以下四地区医疗保 健消费平均支出为2.6%，其中优以北京地区为最高，其它
依次为上海、广州和重庆。（见下图）：
内 容 北
京
上
海
2.8
广
州
2.6 2.1
重 庆
医疗保健占家庭年2.9
支出（%）
医疗消费占家庭消5
费中的位置
对医院的满意度% 79
5 5 6
82 80 75
从时间上讲，近年来全国各地的家庭医疗消费支出都 在大幅度上涨。虽然2000年国家几
次下调医药费价格，使人均医药费增幅回落17.6个百分点，但 总医疗费用还是增长了132.9
个百分点。从对四城市现代家庭消费的主要排次上可以看出：医疗消费 占家庭消费的位置大
都在5、6位左右。其1---4位为饮食、住房、教育、家用电器。
人 们的生活质量有了大幅度提高，随之而来的是人们更加注重身体的保养与健康。医疗
消费则成了人们比较 关注的问题。数据结果显示：四城市普遍对医疗服务、医疗水平及医疗
设备的医院诊所数量满意度比较高 。分别是：79%、80.5%、80%、83.3%。
消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医 疗价格（46%）医疗服务（58%）医疗环境
(68.3%)药品质量(72%)
消费者对 于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（46%）医疗服务（58%）医疗环境
(68.3%)药品 质量(72%)
地价服药品医疗医疗医院诊医院的环境
区 格 务 质量 水平 设备 所数量
北48 58 72
京
上47 61 73
海
广46 59 73
州
82 82 86 68
80 85 81 70
81 78 79 69
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重43 54 70
庆
79 75 78 66
消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（ 46%）医疗服务（58%）医疗环境
(68.3%)药品质量(72%)
各地被调查者普遍希望医院改进的地方是：
1、药品质量从重从快扫除假冒伪劣；
2、 医疗费用包括医疗保险的价格用减低到工薪阶层能够接受的水平；
3、医疗服务质量应进一步提高。
（二）医疗保险改革前景诱人，越快越好。
北 京上海、广州、重庆四地的被调查者对医疗保险改革的满意度分别是：85.8%、86.1%、
90. 5%、82.3%。
有87%的被调查者(北京为88.3%；上海为58.4%；广州为86.7% ；重庆为87.6%)认为对于
一般自己了解的小毛病如：感冒、头痛、发烧等可以自己到药店买药治疗 ，如果仍不见效再
去医院就诊；
有83.3%的被调查者(其中北京为85.03%，上海为 86.4%，广州为83.9%，重庆为77.4%)
就诊后直接在医院药房取药，有16.7%的人则 拿处方去药店买药。
有0.5%的人接触过洋医院，其中北京占0.9%，上海占0.6%，广州占0 .5%，重庆占0%，对
于其高昂的医疗价格只有0.7%的人表示能够接受，4.4%的人表示偶尔可 以接受，94.9%的人
表示不能接受；
有77.3%的被调查者表示希望拥有家庭医生，其 中北京占82.5%，上海占78.4%，广州占
75.3%，重庆占72.8%。但他们最为关注其医 术和相关的费用；
有1%的被调查者知道什么是特需医疗服务。大家普遍认为只要有必要会选择特需医 疗服
务，情况是经济条件许可下有急病时。
目前网络经济在日益蔓延，做为人命关天的药品， 及看病的大事，您会选择网上服务吗？
有36.2%的表示会选择，其中北京为38.7%，上海为35 .9%，广州为36.7%，重庆为32.4%，那
您会选择网上的哪些服务呢？网上咨询（57.8% ）网上预约（33.5%），网上购药（12.4%）。
问题：
1、该调查是中国城市家庭消费调查的一部分，请分析该调查的读者对象都有哪些人？
该调查的重要意义是什么？
2、根据该调查资料给政府管理部门写一份带建设的调查报告。
参考答案

一、答：社会调查常用的四种收集资料的方法是：问卷法、访谈法、观察法 和文献法。它们
都具有自己的优点和缺点。
问卷法是利用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。
优 点
1、

省时、省钱、省力；
2、

它所得到的资料便于定量处
理和
分析；
3、

它可以避免主观偏见，减少
误差；
4、

具有很好的匿名性。
缺 点
1、

问卷法要求回答者具有一定的文化水
平；
2、

问卷的回收率往往难以保证；
3、

资料的质量难以保证。
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访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈的方式向被调查者了解社会事实的方法。
优 点
1、

对象的回答率大大高于问卷法；
2、

适应性强；
3、

调查的内容有很强的机动性，可随时扩
展和深入；
4、能对收集资料的过程进行有效控制。
缺 点
1、

调查成本更大；
2、

匿名性差；
3、

对访谈员的依赖；
4、

访谈过程通常过于急迫并易手当时
环境的烦扰；
5、

标准化程度较低；
6、资料记录难度大。
观察法是指观察者带有明确目的，用自己 的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集
资料的调查方法。
优 点 缺 点
1、通过观察可以直接获取资料； 1、受观察者自身的限制；
2、

能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象； 2、受时间空条件的限制；
3、

获取的资料直接生动。 4、

受观察对象的限制。
文献法是指根据一定的目标和题目通过有关部门文献收集资料的社会调查方法。
优 点 缺 点
1、

文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况。 1、

缺乏生动性和具体性；
2、

文献法可以避免调查者对调查对象的影响。 2、

文献资料与实际情况有一定
3、

文献法比直接调查法更方便、自由。 差距；
4、

文献法效率高、费用低。 3、

所得资料落后于现实。
二、
1、求平均收入
〖解〗先求各组的组中值
（0+500）÷2=250 （500+800）÷2=650 （800+1200）÷2=1000
（1200+1500）÷2=1350 （1500+2000）÷2=1750
2、 ①从表中给出的数据可以断定两次考试成绩有相关性。
②求相关系数：
首先求
编号
1
2
3
4
5
6
合计
上学期成绩x
63
65
72
78
85
92
455
本学期成绩Y
70
72
73
80
88
92
475
xy
4410
4680
5256
6240
7480
8464
36530
2
X
3969
4225
5184
6084
7225
8464
35151
2
Y
4900
5184
5329
6400
7744
8464
38021
20.5
2
R=［(6×36530)－455×475］÷［(6×35151－455) ×(6×38021－475)］
0.5
=（219180－21612 5）÷［（210906－207025）×（228126－225625）］
.5
=3055÷=3055÷3115.50654
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≈0.98058
答：求得的相关系数为：0.98058，两次考试成绩存在着非常强的正相关关系。
首先求回归方程Y=a+bX(X为上学期成绩，b为回归系数，Y为本学期成绩)
b=(6×36530－455×475)÷(6×35151－455×455)=3055÷3881=7
a=Y－bx=70－63×0.787=20.419
所以方程为：Y=20.419+0.787X，
已知：上次成绩为80，则本次期末成绩大概为：
Y=20.419+0.787×80=83.379
答：这名同学上学期平均成绩为80，本次期末平均成绩大概为83.379。
三、该调查既可用于政 府相关部门、相关医疗机构等制定政策、经营策略等的论据，又可为
相关的研究部门如社会保障等提供资 料，还可作为大众了解该方面状况的一般资料。（要结
合案例具体进行分析）
习题八

一、案例分析，仔细阅读下面案例，然后回答问题。（25%）
案例：
医疗服务调查
自改革开放以来,我国的各项制度正在逐步健全。医疗服务这一与百姓日常生 活密切相
关的消费问题，也在不断地进行着改革，对其医疗保险体制不断完善，医疗服务越来越成为广大人民群众所关注的重要消费问题。
长期以来我国城乡人民群众在低工资低消费条件下，只能享 受低标准的医疗服务。特别
是乡村人民群众，由于普遍采用自费医疗体制，加之农村经济收入较低，只能 维持最低标准
的医疗水准。城镇人民虽采用福利性公费医疗体制，但医院、医药、病房以及医疗费用标准
都是公家规定的，个人无从选择，仍然要忍受低标准的大锅饭。应当承认，在国家处于经济
极不 发达的社会主义最初级阶段，这种医疗体制对保障国家和人民安全平稳地度过困难时
期，起到了功不可没 的作用。但是当国家经济进入小康阶段，当人民群众不再为温饱发愁的
时候，改变旧的医疗服务体制，提 高医疗服务质量就不能不提到日程上来。
近年来，各种形式的医疗保险、以及择院就医、择人就诊等 一系列新概念越来越为我国
城乡人民所熟悉。人们经历了从不适应、不习惯到适应习惯的一个不长不短的 变化过程。对
当前不断改革的新型社会医疗服务，消费者心态如何.
[一]医疗消费比重上涨，满意度在提高
调查显示：以下四地区医疗保健消费平均支出为2. 6%，其中优以北京地区为最高，其它
依次为上海、广州和重庆。（见下表）：
内 容 北
京
上
海
2.
8
5
广
州
2.
6
5
重庆
医疗保健占家庭2.
年支出（%） 9
医疗消费占家庭5
消费中的位置
对医院的满意度% 79
2.1
6
82 80 75
从时间上讲，近年来全国各地的家庭医疗消费支出都在大幅度 上涨。虽然2000年国家几
次下调医药费价格，使人均医药费增幅回落17.6个百分点，但总医疗费 用还是增长了132.9
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个百分点。从对四城市 现代家庭消费的主要排次上可以看出：医疗消费占家庭消费的位置大
都在5、6位左右。其1--- 4位为饮食、住房、教育、家用电器。
人们的生活质量有了大幅度提高，随之而来的是人们更加注重身 体的保养与健康。医疗
消费则成了人们比较关注的问题。数据结果显示：四城市普遍对医疗服务、医疗水 平及医疗
设备的医院诊所数量满意度比较高。分别是：79%、80.5%、80%、83.3%。
地价服药
区 格 务 品
质
量
北4
京 8
上4
海 7
广4
州 6
重4
庆 3
5
8
6
1
5
9
5
4
72
医
疗
水
平
82
医
疗
设
备
82
医院医院的环境
诊所
数量
86 68
73 80 85 81 70
73 81 78 79 69
70 79 75 78 66
消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（46%）医疗服务（58%）医疗环
境( 68.3%)药品质量(72%)
各地被调查者普遍希望医院改进的地方是：
1、

药品质量从重从快扫除假冒伪劣；
2、

医疗费用包括医疗保险的价格用减低到工薪阶层能够接受的水平；
3、

医疗服务质量应进一步提高。
[二]医疗保险改革前景诱人，越快越好
北京上海 、广州、重庆四地的被调查者对医疗保险改革的满意度分别是：85.8%、
86.1%、90.5%、 82.3%。
有87%的被调查者(北京为88.3%；上海为58.4%；广州为86.7%；重庆 为87.6%)认为
对于一般自己了解的小毛病如：感冒、头痛、发烧等可以自己到药店买药治疗，如果 仍不见
效再去医院就诊；
有83.3%的被调查者(其中北京为85.03%，上海为86. 4%，广州为83.9%，重庆为77.4%)
就诊后直接在医院药房取药，有16.7%的人则拿处方 去药店买药。
有0.5%的人接触过洋医院，其中北京占0.9%，上海占0.6%，广州占0.5% ，重庆占0%，
对于其高昂的医疗价格只有0.7%的人表示能够接受，4.4%的人表示偶尔可以接受 ，94.9%的
人表示不能接受；
有77.3%的被调查者表示希望拥有家庭医生，其中北京 占82.5%，上海占78.4%，广
州占75.3%，重庆占72.8%。但他们最为关注其医术和相 关的费用；
有1%的被调查者知道什么是特需医疗服务。大家普遍认为只要有必要会选择特需医
疗服务，情况是经济条件许可下有急病时。
目前网络经济在日益蔓延，做为人命关天的药品，及看病 的大事，您会选择网上服
务吗？有36.2%的表示会选择，其中北京为38.7%，上海为35.9% ，广州为36.7%，重庆为32.4%，
那您会选择网上的哪些服务呢？网上咨询（57.8%）网上 预约（33.5%），网上购药（12.4%）。
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问题：
该调查是中国城市家庭消费调查的一部分，请分析该调查的读者对象都有哪些人？该调
查的重要意义是 什么？
二、计算与分析（25%）
1.已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状况如下表所示：
收入
500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500-2000元
2000元以上
人数
10
38
59
54
21
28
试 求：（1）该样本200名职工的平均工资
（2）在95%的置信度下，该市青年职工的平均月收入应该在什么范围内？
2．某班有10名学生， 其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况
如下表：
编号
1
2
3
4
5
6
上学期成绩
63
65
72
78
85
92
本学期成绩
70
72
73
80
88
92
试问：
（1）两次考试成绩有没有相关性？相关系数是多少？
（2）如果有一名同学上次期末平均称其为80，请问她本次期末平均成绩大概是多少？
三、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？（20%）
参考答案

一、要点：
该调查既可用于政府相关部门、相关医疗机构等制定政策、经营策略等的依据，又 可
为相关的研究部门如社会保障等提供资料，还可作为大众了解该方面状况的一般资料。
（要结合案例具体进行分析）
二、1．答案略
2．两次考试成绩有相关性 三、答：社会调查常用的四种收集资料的方法是：问卷法、访谈法、观察法和文献法。它们
都具有自 己的优点和缺点。
问卷法是利用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。
优 点 缺 点
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1、

省时、省钱、省力；
2、

它所得到的资料便于定量处
理和
分析；
3、

它可以避免主观偏见，减少
误差；
具有很好的匿名性。
1、

问卷法要求回答者具有一定的文化水
平；
2、

问卷的回收率往往难以保证；
3、

资料的质量难以保证。
访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈的方式向被调查者了解社会事实的方法。
优 点
1、

对象的回答率大大高于问卷法；
2、

适应性强；
3、

调查的内容有很强的机动性，可随时扩
展和深入；
4、能对收集资料的过程进行有效控制。
缺 点
1、

调查成本更大；
2、

匿名性差；
3、

对访谈员的依赖；
4、

访谈过程通常过于急迫并易手当时
环境的烦扰；
5、

标准化程度较低；
6、资料记录难度大。
观察法是指观察者带有明确目的，用自己 的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集
资料的调查方法。
优 点 缺 点
1、通过观察可以直接获取资料； 1、受观察者自身的限制；
5、

能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象； 2、受时间空条件的限制；
6、

获取的资料直接生动。 7、

受观察对象的限制。
文献法是指根据一定的目标和题目通过有关部门文献收集资料的社会调查方法。
优 点 缺 点
1、

文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况。 1、

缺乏生动性和具体性；
2、

文献法可以避免调查者对调查对象的影响。 2、

文献资料与实际情况有一定
3、

文献法比直接调查法更方便、自由。 差距；
4、

文献法效率高、费用低。 3、

所得资料落后于现实。
习题九

一、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？（20%）
二、计算与分析（20%）
已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状况如下表所示：
收入
500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500-2000元
人数
10
38
59
54
21
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2000元以上 28
试 求：（1）该样本200名职工的平均工资、以及众数
（2）离散系数
三、案例分析（40%）
阅读下列案例，并回答问题
案例：关于图书消费的调查
图书（包含杂志），作为一种特殊的消费品，有着精神文化消费和物质型消费的双重特
点，有它 特殊的消费心理和消费行为，而且现在的书价又那么的贵，人们对于图书是如何消
费的呢？日前，中国社 会调查事务所对北京、上海、广州和重庆四城市的城购买用书的地所

邮局的书刊
亭
新华书店
书市
书摊、小书
屋
北京 上海 广州
25.5 27.4 26.9
45.8 47.2 45.3
68.7 70.5 69.5
18.2 20.3 22.7
重庆
28.8
43.4
57.6
27.9
1．消费者自己在购买图书时是有明确目标购买还是随意性较大？

自己买书时有明
确目标
自己买书时随意
性较大
北
京
36.
5
63.
5
上
海
38.
4
61.
6
广
州
34.
6
65.
4
重庆
32.8
67.2
2．那么，消费者对目前的图书价格是否满意？具体主要看法；图书价格对自己图书消费
有什么影响？

北京
上海
广州
重庆
很满
意
6.3
5.9
6.2
4.5
满意 一般
12.5 28.9
13.6 29.6
13.4 28.4
11.2 26.7
不满
意
35.6
34.7
36.2
39.1
很不满意
16.7
16.2
15.8
18.5
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有53.2%的人认为 现在图书价格比较贵，自己的消费能力不能完全承受，希望图书尽快
价值回归；其中有65%的认为图书 价格贵了以后，自己买书比以前少多了，多半去图书馆借，
或去书店蹭书看，或去租书，或去买盗版书。
既然有人卖盗版书籍，自然也有人买盗版书籍。四城市有59.8％的人承认自己买过盗版
的书 ，他们认为有时候盗版书的印刷质量还可以，主要是价格便宜，由于目前的流行书大多
没有什么保存价值 看完就完了，所以卖盗版的也无所谓。
眼下，各道的名人们忙于出书，书商也忙于卖书，名人们满天飞 似的到处签名售书，面
对如此火爆的场面，您是否购买名人的书或讲述名人的书？通过对四城市的调查发 现：有
31.5％的人表示自己愿意买有关名人的书籍，因为自己是名人的崇拜者，自己要更加充分的< br>了解心目中的偶像，同时也可以收藏保存；有60.5％的人表示自己不愿意、也不会去买此类
书 籍，他们对此类书籍不感兴趣，认为都是炒作的结果。
3．人们购买图书时，通常考虑哪些因素：

图书价格
图书题目
包装
简介
书评
新书推介宣
传
别人推荐
北京
85.5
23.4
45.4
86.7
11.5
21.4
37.8
上海
84.9
25.6
48.1
88.5
9.7
20.5
38.4
广州
85.7
27.6
47.2
87.2
8.1
19.8
37.7
重庆
89.5
30.3
46.5
85.4
5.2
23.5
40.5
有46.8％的消费者认为自己买书时比较注重一本图书的 包装即装潢（包括书名）。但这
决不是一本书最先吸引自己的因素，也不会影响自己的购买行为。有42 .3％的消费者认为对
目前市场上的图书的包装比较花哨，大体上自己满意的比自己不满意的要多一些。
四城市中购买教育类图书（包括各类考试的、教育子女的等）占自己图书消费的比例平
均为25 .5％，人们购买这些书的原因是什么呢？对目前教育类图书的评价又如何呢？有57.4
％的消费者认 为自己教育子女买此类书做参考；有43.8％的消费者表示要提高自身的素质，
必须要学习，因而买书 学习，参加考试；有36.5％的消费者表示要在各个方面来完善自己，
提高自己的综合素质。有87. 6％的消费者认为目前市场上的教育类图书种类是很丰富，基本
上满足人们的需求，但有很多是内容大同 小异，书名却不一样的现象存在。
图书市场上始终是一波又一波的热点，再加上各种各样的炒作，时常 会出现畅销书，那
么，您自己购书是否会受到这些热点的影响？四城市有35.4％的人表示自己会受到 影响，也
有64.6％的人表示自己不会受到影响，自己该买什么书，还买什么书。你会买这类畅销书吗 ？
有21.7％人表示会买，有78.3％的人认为自己会翻一翻，看一看，但不会买。
四城 市参加过书友会、读书俱乐部的情况如何？数据显示：有23.4％的人表示自己参加
了书友会或读书俱 乐部，其主要原因是自己可以结交一些朋友，扩大自己的社交面（67.5
％）；自己买书时可以得到一 定程度的优惠（88.9％）。
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四城市有35.5%的 消费者尝试过通过网络购买图书、杂志，这部分人群多为20－35岁之
间（85.6%），大专以上的 学历（92.7%），且上网很方便的上班族。有92.8%的人认为比较
方便，省时省力；但有16. 5％的人认为有时送货速度比较慢。
从形式上看，您是否认为将来电子图书会代替目前传统的这 种纸质印刷书籍，其原因如
何呢？调查结果表明：四城市有24.5%的人认为有可能会代替，因为人们 的生活、工作节奏
越来越快，人们通过电子支付，从网上直接下载书籍后，便可以浏览、阅读，同时也不 用找
地方来存放书籍；有58.7％的人认为则不会；有16.8％的人表示对此说不准。
回答问题：
（1）分析说明该调查的意义
（2）判断案例中6组数据分别代表图书消费现象的什么性质的变量
（3）利用该案例给出版局写一份调查报告的条目和观点提纲
四、撰写调查报告（20%）
根据你做的实际调查活动写一份800字的调查报告，或根据上面提供的案例向公众写一份
描述图书消费现象的调查报告。
参考答案

一、答： （一）问卷法则是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收
集方法。
优点 问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观
偏见，减少误差；具 有很好的匿名性。
缺点 问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。
（二）访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社
会事实的的方法。
优点 对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和
深 入；能对搜集资料的过程进行有效控制。
缺点 调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法 的结果与质量很大程度上取决于
访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的 烦扰；标
准化程度较低；资料记录难度大。
（三）观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接
地、有针对性地收集资料的调查研究方法。
优点 通过观察可以直接获取资料；能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象；获取的
资料及时生动。
缺点 受观察者自身的限制；受时间空间条件的限制；受观察对象的限制。
（四）文献法是指根据一定的目标和题目通过有关文献收集资料的社会调查方法。
优点 文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况；可以避免调查者对调对
象的影响；比直接调查法更方便、更自由；文献法效率高、费用低。
缺点 文献法缺乏生动性和具体性；文献资料与实际情况有一定的差距；文献调查所得的资
料落后于现实。
二、计算与分析（20分）
平均工资 X=（350*10+650*58+1000*59 +1350*54+1750*21+2250*28）210 =1237.38（元）
众数 M=（800+1200）2=1000（元）
离散系数 CV=SX=43%
三、案例分析（40分）
1、

答：该调查报告准确描述了图书消费的现状 ，使有关部门和大众消费者认识到我国现在
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的图书 市场存在的问题；有利于图书管理部门制订合理的图书管理政策，规范图书市场，
有利于图书出版商根据 市场现状作出正确的决策；引导消费者形成正确的图书消费观。
2、

答；第一组是状态变量，第二、五、六组为意向变量，第三、四组为行为变量。
习题十

一、填空（共10分，每空1分）
1.

社会是一个复杂的系统，由多种要素构成，其中，_______________最
基本要素 。
2.

全面性、准确性、普遍性是??_______________调查的特点。
3.

一个样本中所包含的个体数量的多少称为_______________。
4.

反映事物属性或特征的名称称为_____________，借助于它可以将资料
分组。
5.

统计分析就是对调查资料的_____________特征进行描述。
6.

一组数据中取不同值的个案的次数分布情况称为________________。
7.

用一个典型值或代表值来反映一组数据一般水平的统计量称为
____________统计量。
8.

从个别经过分析、比较上升到一般的逻辑思维方法称为____________。
9.

把整体分解为部分并逐个加以研究的思维方法称为______________。
10.

调查报告的写作必须考虑：____________、文体特点和语言使用。
二、名词解释（共16分，每题4分）
1.

社会调查的主体与客体
2.

总体与样本
3.

调查报告
4.

社会调查
三、计算题（20分）
下表是对某年级150名学生的年龄的调查结果。
年 龄 （岁）
17
18
19
20
21
22
人 数 （f）
5
25
50
40
25
5
（1）求该年级学生的平均年龄X；
（2）求调查结果的众数M；
（3）求异众比率VR。
四、简述题（共24分，每题12分）
1.

调查资料的统计分析有哪些基本方法？
2.

简述问卷法、访谈法在搜集资料过程中的特点。
五、论述题（30分）
结合实例，阐述社会调查工作一般经历几个阶段？各阶段的主要工作内容和任务是什么？
参考答案：

一、填空（共10分，每空1分）
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1.

人
2.

普遍
3.

样本容量
4.

标志
5.

数量
6.

频数分布
7.

集中趋势
8.

归纳
9.

分析
10.

读者对象
二、名词解释（共16分，每题4分）
1.社会调查主体是指社会调查行为的发动者和执行者 。它是社会调查行为的主导部分和
实际运行作者。
社会调查客体通常称为社会调查对象，是指 社会调查主体在调查过程中获取信息的
对象和认识、研究的对象。
2.在抽烟调查中，一般把 全部调查对象称为总体。抽样调查时被抽取出来进行调查的一
部分单位称为样本。
3.调查报 告是系统地反映调查研究的目的、经过和结果的一种书面总结。它是运用一定
的理论观点和方法，对某一 事物、事件、问题、经验、社会的或自然的基本情况，在有
目的地调查研究基本上，以客观的材料和情况 为根据，撰写出来的具有明确的结论、看
法和意见的书面总结，是调查研究者劳动的物化和结晶，是调查 研究成果的集中体现。
4.社会调查是人们在一定的理论指导下，有目的有计划地运用特定的方法和手 段，收集
有关调查对象（社会事实、现象及其规律）的信息资料，并作出描述，解释和对策等社
会认识活动。
三、计算题（20分）
（1）

X=（17*5 +18*25+19*50+20*40+21*25+22*5）150=19.47（岁）
（2）

M=19
（3）

VR=（150-50）150=66.7%
四、简述题（共24分）
1.答：统计分析包括描述统计和推理统计两方面。
（一）描述统计的 主要目的在于用最简单的概括形式反映出大量数据资料所容纳
的基本信息。它的基本方法包括集中趋势分 析、离散趋势分析、交互分析、相关分析、
回归分析等。
集中趋势分析指的是一个典型值或代 表值来反映一组数据的一般水平，或向这个
典型值集中的情况。常见的集中趋势统计量有平均数、众数和 中位数。
离散趋势分析指的是用一个特定的数值来反映一组数据相互之间的离散程度。常
见的 离散趋势统计量有全距、标准差、异众比率、四分位差等。
相关分析目的在于了解两个度量之间的关系 强度，即用相关系数r来描述X和Y
两个变量之间的共变特征。回归分析则是对有相关关系的现象，根据 其关系的形态找出
一个合适的数学模型，即建立回归方程，来近似地表达变量间的平均变化关系，以便依
据回归方程对未知的情况进行估计和预测。
（二）推论统计的主要目的是要用 从样本调查中所得的数据资料来推断总体的
情况。包括区间估计和假设检验。
区间估计的实质 就是在一定的可信度下，用样本统计值的某个范围来框住总体的
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参数值。
假 设检验就是先对总体的某一参数作出假设，然后用样本的统计量去进行验证，
以决定假设是否为总体所接 受。
2.答：（一）问卷法则是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收
集方法。
优点 问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观
偏见，减少误差；具有很好的匿名性。
缺点 问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。
（二）访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社
会事实的的方法。
优点 对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和
深 入；能对搜集资料的过程进行有效控制。
缺点 调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法 的结果与质量很大程度上取决于
访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的 烦扰；标
准化程度较低；资料记录难度大。
五、论述题（30分）
答：社会调查工 作的一般程序大体可分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、调查阶段、
研究阶段和总结阶段。
1.选题阶段是社会调查工作的首要阶段。这一阶段的主要任务是正确选择与论证社会调查课
题。即调 查者依靠丰富的知识和创造性，依据社会实践的需要和主观客观条件，构设一个恰
当的课题；通过理论分 析，明确调查对象与调查内容，进行探索性研究，提出研究假设；通
过认真研究，对选定课题的科学价值 、社会价值及可行性作出分析论证。调查课题的选择和
初步论证，是社会调查工作的起点，也是影响调查 工作全局的关键。
2.准备阶段的工作主要有两项：第一，设计调查方案， 包括调查的指标设计，调 查总体方
案的设计及对调查方案进行可行性研究。第二，组织调查队伍，包括调查人员的选择、培训、< br>组织和各项物质准备。
3.调查阶段是社会调查方案的执行阶段，这个阶段的主要任务是根据调 查方案中确定的调查
方式、方法进行资料收集工作。在调查阶段，调查者要深入调查现场，与调查对象直 接接触，
收集大量调查资料。这一阶段四社会调查研究最重要的部分，必须加强对调查阶段工作的组织领导，力求以最少的投入获取最大的收益，为下一阶段的工作奠定基础。
4.研究阶段是在实地 调查结束后，对所收集的资料进行整理、分析的过程。其主要任务是对
调查资料进行鉴别整理、统计分析 和理论研究。资料的鉴别整理是对文字资料和数字资料进
行全面审核工作，以保证资料的真实、准确和完 整。资料的统计分析是运用统计学的原理和
方法来研究社会现象的数量关系，揭示事物的发展规模、水平 及其内在联系。资料的理论研
究是运用逻辑方法及有关科学理论对调查资料统计数据进行理论分析。 < br>5.总结阶段的主要任务是，撰写调查研究报告，总结调查研究工作，评估调查研究成果。撰
写调 查报告，是说明调查结果或研究结论，并对调查过程、调查方法、政策建议及研究中的
一些问题进行叙述 和说明，是社会调查最重要的总结。总结调查研究工作是总结工作中的优
缺点，为今后工作提供经验。评 估调查研究成果，主要是从科学性和研究价值两方面进行检
查和评定。
社会调查的上述五个阶 段，是由实践到认识，在由认识到实践的循环过程。这五个阶段
相互交错，共同构成了社会调查的完整过 程。
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