任天狗《消费者行为学——理论、实务、案例、实训(刘宝)》单选题

2020年12月27日发(作者：查瑞根)
试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0101 第 1 章 1 节 页码 3 难度系数： C (A B C三级，A简单，C最难)

题目：对于消费行为构成影响的人员很多，其中不是主动影响者的是（ ）。

答案A 售货员

答案B 明星

答案C 广告模特

答案D 邻居

题目编号：
B
0102
正确答案：




第



1

章



1

节









页码



4

难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：收入状况较好，思想比较活跃，对 新事物较感兴趣，好动，喜欢模仿和赶潮流，对新产品有比较强烈的消
费欲望的消费者类型是（ ）。

答案A 率先消费者

答案B 早期消费者

答案C 后期消费者

答案D 守旧者

正确答案：B
题目编号： 0103 第 1 章 1 节 页码 5 难度系数： A (A B C三级，A简单，C最难)

题目：对新事物十分敏感，比较追求时髦，对新产品比较感性的消费者类型是（ ）。

答案A 计划型消费者

答案B 习惯型消费者

答案C 冲动型消费者

答案D 随意型消费者

正确答案： C
编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型 ，可仿照设计

试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝


题目编号： 0104 第 1 章 1 节 页码 8 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)




题目：消费者行为不具有（ ）的特点



答案A 复杂性



答案B 多样性



答案C 可引导性



答案D 引申性



正确答案：D



题 目编号： 0105 第 1 章 3 节 页码 19 难度系数： B (A



题目： 下列关于观察法的说法中错误的是（ ）



答案A 观察法简便易行且花费低



答案B 观察法收集信息所需时间较长



答案C 观察法无法观察到消费者的内在心理



答案D 观察法选取的样本只要足够多，所得信息就会很客观



正确答案： D






题目编号： 0106 第 1 章 3 节 页码 21 难度系数： B (A



题目： 下列关于访谈法的说法中错误的是（ ）



答案A 结构式访谈易使受访者感到拘束，产生顾虑



答案B 无结构式访谈要求访谈者有较高的访谈技巧和经验



答案C 无结构式访谈比结构式访谈效果好



答案D 结构式访谈和无结构式访谈都是通过口头交流



正确答案： C
编号方法：题目编号按章编号：章号在前占

答题卡请同时提供电子版文档，如果某种 类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型，可仿照设计

2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题：



B C三级，A简单，C最难)
B C三级，A简单，C最难)
1102



试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0201 第 2 章 1 节 页码35 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 下列不属于消费者购买决策特点的是（ ）

答案A 目的性

答案B 客观性

答案C 复杂性

答案D 情景性

正确答案：B

题目编号： 0202 第 2 章 1 节 页码37 难度系数：A (A B C三级，A简单，C最难)

题目：消费者的购买决策过程一般分为五个阶段，第一个阶段是（ ）

答案A 信息搜寻

答案B 问题认识

答案C 评价与选择

答案D 购买

正确答案：B

题目编号： 0203 第 2 章 1 节 页码40 难度系数： C (A B C三级，A简单，C最难)

题目：在诸如房屋、个人电脑及多功能休闲性商品等产品的购买上，比较多见的决策类型是（ ）

答案A 名义型

答案B 有限型

答案C 扩展型

答案D 习惯型

正确答案：C



编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102

答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没 有所须类型，可仿照设计

试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝




题目编号： 0204 第 2 章 1 节 页码39 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)




题目： 下列不属于消费者购买决策类型的是（ ）



答案A 习惯型决策



答案B 有限型决策



答案C 忠诚型决策



答案D 扩展型决策



正确答案：C


题目编号：


0205 第 2 章 2 节 页码43 难度系数： B (A



题目：

下列有关问题认知的问题不是营销管理者通常关注的是（ ）



答案A 消费者问题的识别



答案B 消费者问题的解决



答案C 消费者问题认知的激发



答案D 压制消费者对问题的认知



正确答案：B



题目编号：

0206 第 2 章 3 节 页码49 难度系数： B (A




题目：

影响消费者外部信息搜寻的因素不包括（ ）



答案A 消费者气质



答案B 消费者性格



答案C 消费者知识水平



答案D 消费者记忆



正确答案：D



编号方法：题目编号按章编号：章号在前占

2位， 共用四位数。如简答题第十一章第二题：
答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填 该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型，可仿照设计


B C三级，A简单，C最难)
B C三级，A简单，C最难)
1102



试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0207 第 2 章 5 节 页码56 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 下列不是冲动购买行为的特征的是（ ）

答案A 冲动性

答案B 强制性

答案C 情绪性

答案D 激动性

正确答案：D

题目编号： 0208 第 2 章 5 节 页码56 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)



题目： 下列关于影响顾客冲动购买的因素说法错误的是（ ）


答案A 延长顾客在店内的逗留时间可以引起顾客冲动购买

答案B 想象型气质的人不易产生冲动购买

答案C 冲动型气质的人易产生冲动购买

答案D 人们富裕程度的提高会增加冲动购买

正确答案：B


题目编号： 0209 第 2 章 6 节 页码62 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)



题目：影响消费者对产品实际性能认知的因素不包括（ ）

答案A 消费者的特征

答案B 消费者的经验

答案C 消费者的情感

答案D 消费者的期望

正确答案：A

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0301 第 3 章 1 节 页码75 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：消费者需要的特征不包括（ ）

答案A 需要的层次性

答案B 需要的转化性


答案C 需要的伸缩性

答案D 需要的无限性

正确答案：B

题目编号： 0302 第 3 章 1 节 页码76 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是（ ）

答案A 生理性需要

答案B 社会性需要

答案C 物质需要

答案D 精神需要
正确答案：A


题目编号： 0303 第 3 章 2 节 页码79 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：下列关于马斯洛需要层次理论的说法中错误的是（ ）

答案A 借助需要层次沦可以进行市场细分

答案B 马斯洛需要层次理论的内容概括了人们的所有需要

答案C 社交需要要属于高层次的需要

答案D 安全需要属于低层次的需要
正确答案：B


编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0304 第 3 章 3 节 页码83 难度系数：C (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 以下关于动机与行为的关系说法错误的是（ ）

答案A 消费者的消费行为主要受主导动机影响

答案B 在消费活动中，动机强度越大，消费行为效率越高

答案C 一般情况下，积极的消费动机导致积极的消费行为

答案D 消费动机与消费行为之间的关系既有—定规律性，又有一定偶然性

正确答案：B

题目编号： 0305 第 3 章 3 节 页码83 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：促使购买行为产生的动机是（ ）

答案A 一般动机

答案B 主要动机

答案C 主导动机

答案D 从属动机

正确答案：B

题目编号： 0306 第 3 章 3 节 页码85 难度系数：A (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 消费购买动机的特征不包括（ ）

答案A 动机的转化性

答案B 动机的冲突性

答案C 动机的多样性

答案D 动机的内隐性

正确答案：B

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0307 第 3 章 3 节 页码87 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：消费者认牌购物所反映的主要动机是 ( )

答案A 情绪动机

答案B 理智动机

答案C 惠顾动机

答案D 发展动机

正确答案：C

题目编号： 0308 第 3 章 3 节 页码87 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 消费者的心理性购买动机不包括（ ）

答案A 情绪动机

答案B 理智动机

答案C 惠顾动机

答案D 发展动机

正确答案：D

题目编号： 0309 第 3 章 3 节 页码87 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：由于人们的( )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。

答案A 求便动机

答案B 求名动机

答案C 求实动机

答案D 求信动机

正确答案：A ‘

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0310 第 3 章 3 节 页码86 难度系数： B (A B C三级，A简单，C最难)

题目：在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（ ）。

答案A 生理性购买动机



答案B 心理性购买动机

答案C 社会性购买动机

答案D 群体性购买动机

正确答案：B ‘

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0601 第 6 章 1 节 页码178 难度系数：C (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 下列关于心理的性别差异的说法错误的是（ ）

答案A 女性的情绪记忆能力较强

答案B 男性的支配欲望较强些

答案C 男性的逻辑思维能力较强些

答案D 女性的对自己估计往往偏高

正确答案：D

题目编号： 0602 第 6 章 1 节 页码179 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 女性消费者的消费心理与购买行为特征不包括（ ）

答案A 追求时尚

答案B 方便实惠心理

答案C 理性消费

答案D 消费个性化

正确答案：B

题目编号： 0603 第 6 章 1 节 页码181 难度系数：C (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 下列面向女性消费者的市场营销心理策略不正确的是（ ）

答案A 企业在女性产品开发策略中，最主要的是要突出美感

答案B 企业在促销时利用打折活动肯定能促使女性产生消费行为

答案C 多数女性容易受到促销人员的诱导而产生非理性消费

答案D 针对女性的金银珠宝首饰等采用高价策略

正确答案：B

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝



题目编号： 0604 第 6 章 1 节 页码182 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)



题目： 男性消费者的消费心理与购买行为特征不包括（ ）



答案A 消费目的性强



答案B 追求新奇商品



答案C 消费的主动心理



答案D 注重商品质量



正确答案：C




题目编号： 0605 第 6 章 1 节 页码185 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)



题目： 少年消费者的消费心理与购买行为特征不包括（ ）



答案A 喜欢攀比



答案B 受环境影响越来越多



答案C 具有独立消费能力



答案D 心理还不成熟



正确答案：C



题目编号： 0606 第 6 章 1 节 页码185 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)



题目：少年儿童的消费心理具有较大的（ ）



答案A 自主性




答案B 自觉性



答案C 稳定性



答案D 变动性



正确答案：D



编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































题目编号： 0607 第 6 章 2 节 页码185 难度系数：C (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 以下群体中最容易受到广告等促销因素影响的群体是（ ）

答案A 少儿群体

答案B 青年群体

答案C 中年群体

答案D 老年群体

正确答案：A

题目编号： 0608 第 6 章 2 节 页码190 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 中年消费者的消费心理与购买行为特征不包括（ ）

答案A 计划性强

答案B 注重身份消费

答案C 注重商品便利

答案D 需求不太稳定

正确答案：B

题目编号： 0609 第 6 章 2 节 页码191 难度系数：B (A B C三级，A简单，C最难)

题目： 老年消费者的消费心理与购买行为特征不包括（ ）

答案A 补偿性消费心理

答案B 追求商品低价格的心理

答案C 注重商品便利的心理

答案D 有怀旧消费心理

正确答案：B

编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型 ，可仿照设计

试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































编号方法：题目编号按章编号：章号在前占2位，共用四位数。如简答题第十一章第二题： 1102
答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型 ，可仿照设计

试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































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试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝













































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答题卡请同时提供电子版文档，如果某种类型题没有，就不用填该类型卡。如果提供卡中有没有所须类型 ，可仿照设计

试题库出题卡 1236 单选题 教材名称 消费者行为学 作者 刘宝









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