清远盘龙峡浅谈英国博物馆

2021年1月4日发(作者：周令钊)

浅谈英国博物馆产业
摘 要：博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的
场所，并对那些有科学性、历史 性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知
识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社 会公共机构。英国有世
界上历史最悠久，规模最宏伟的综合性博物馆，英国博物馆能闻名于世除了馆藏< br>的丰富外，也离不开博物馆自身的管理模式和经营战略，因此，借鉴和学习英国
博物馆的管理模式 对我国博物馆发展大有裨益。
关键词：博物馆 运行模式 经营战略
位于英国伦敦新牛津 大街北面的大罗素广场的大英博物馆，成立于1753
年，1759年1月15日起正式对公众开放，是 世界上历史最悠久、规模最宏伟的
综合性博物馆，也是世界上规模最大、最著名的博物馆之一，与纽约的 大都会艺
术博物馆、巴黎的卢浮宫同列为世界三大博物馆。它收藏了世界各地的许多文物
和图书 珍品，藏品之丰富，种类之繁多为全世界博物馆所罕见。此外，以大英博
物馆为例的英国博物馆管理模式 也闻名于世。
一．英国博物馆的历史沿革
1753年收藏夹汉斯·斯隆爵士逝世后，按照其 遗嘱将遗留下来的71000件个
人藏品及大批植物标本及书籍、手稿全部捐赠给国家。这些藏品被交给 了英国国
会。在通过公众募款筹集建筑博物馆的资金后，大英博物馆最终于1759年1月
15 日在伦敦市区附近的蒙塔古大楼成立并对公众开放。博物馆在开放后通过英
国人在各地的各种活动攫取了 大批珍贵藏品，早期的大英博物馆倾向于收集自然
历史标本，也有大量文物、书籍，因此吸引了大批参观 者。
二．英国博物馆与社会教育
英国各地的博物馆大多以自身博物馆的优势资源为基础，组 织丰富多彩的社
会教育活动。如大英博物馆对于学校观众所开展的教学支持包括直接教学、对由
教师引导的参观的支持、对教室教学的支持和特殊的计划。在大英博物馆进行的
教育活动包括车间、谈话 、研究班和表演等形式。
坐落于伦敦市南部的霍尼曼博物馆，成立于1901年，藏品以乐器、自然历
史标本和文化文物为主。它还拥有一个教育中心、图书馆和65000平方米的公
园。霍尼曼博 物馆十分重视社会教育，为成人、家庭、年轻人和社区群众组织了
大量的活动。其中包括文物接触、适合 所有年龄段的讲故事活动、来自世界各地
的音乐和舞蹈活动、自然探索、创造性艺术和工艺品和成人的培 训和课程。
如今博物馆现在已经取代了教堂在英国社会的地位，是绝大多数人一生中最
重要的 文化体验。事实上，博物馆在英国也被视为最重要的教育机构之一。
三．英国博物馆的管理模式

追溯英国博物馆免费向公众开放的曲折历程，归根结底一句话，靠政府的新
观 念、大决心和大投资。这个历程谨慎地分了三步走。1999年，首先实现了所
有儿童可免费参观博物馆 。2000年，退休人士亦得免费。2001年，在《增值税
法》中增加一个补充条款：凡被政府指定的 免费向公众开放其永久收藏的国家博
物馆，返还其全部增值税。以大英博物馆为例，这笔返还的增值税每 年可高达
200万至300万英镑。当年年底，英国最好的国家博物馆和美术馆相继向所有人
免 费开放。
英国是老牌资本主义国家，办事讲究尊重操纵市场的那只“看不见的手”。
但显而易见，在发展社会文化公益事业上，英国政府一直当仁不让地扮演着“发
动机”和“财神爷”的角 色。
博物馆在英国社会生活中占有重要位置，在很典型地遵循国家作为主要赞
助者的模式下开 展工作。 英国政府设置了包括博物馆在内的统管全国文化事业
的中央主管部门，并形成比较完整的中央 和地方三级文化管理体制。中央政府负
责制定政策和统一划拨文化经费，各类非政府公共文化管理机构和 地方政府执行
政策并具体分配文化经费，基层地方文化管理部门和包括博物馆在内的文化艺术
组 织、艺术家实际使用经费。英国政府对于包括博物馆在内的文化艺术机构的管
理采取的是保持“一臂之距 ”的管理方法，运用政策手段培养潜在的文化消费市
场，鼓励公众参与文化活动。中央政府经由中间环节 拨款，把资金间接地分配给
文化艺术组织或艺术家，不仅减少了政府机构的行政事务，保证了政府工作的 高
效运作，而且政府机构不直接与文化艺术单位发生关系，利于检查监督和防止腐
败。
政府通过对博物馆的监管奉行“一臂之距”的原则，制定一系列非强制性
的和鼓励性的建议，为博物馆 、美术馆等机构提供一个政策框架，让它们在这个
框架内运作，以实现其宏观管理意图。这里的“一臂之 距”在具体操作上，就是
在管理上通过中介机构即博物馆和美术馆委员会，每年接受中央政府文化行政主
管部门及其他政府有关部门的拨款，并负责具体分配给由国家资金支持的博物馆
和美术馆。 托管制度是英国公共文化管理的基本制度，也是英国政府对博物馆
管理的另一个特点。
英国政 府对博物馆进行操控的另一项重要措施是实行达标登记制度，其目的
是鼓励博物馆在经营管理、藏品保护 和公共服务等方面达到公认的基本标准，增
强公众对博物馆作为公共遗产的保藏库和公共资源管理者的责 任，为符合“博物
馆”称号的所有遗产保护机构提供共同的行为准则。
四．博物馆的经营战略
近两年来，英国的博物馆都在面临经费紧张的问题，因为当前英国正面临二战
以来最严重的 财政赤字，大部分公共开支都面临紧缩。除了在博物馆门口放置几
个捐款箱，期盼参观者能够在文化氛围 的感召下善心大发慷慨解囊外，博物馆总
需要有更靠谱的收入来源。从目前看，政府补贴部分仍是英国博 物馆的主要收入
来源，但目前却又遭削减。另一方面，企业赞助和社会捐赠所占比例较小，稳定
性差，而且狼多肉少分配不均，除了大英博物馆等少数几家顶级博物馆能获得大
笔捐助外，其它博物馆在 这方面还要靠天吃饭。
目前商业经营性收入在英国各个博物馆收入中所占比例呈逐年递增的趋 势。
在免费开放形势下，英国博物馆的经营性活动中，以博物馆的文化产品经营和临
时展览的门 票收入为主要的收入来源。前者比如博物馆开发的各类纪念品。此外
大多博物馆还提供餐饮服务，为观众 提供休息场所，还有咖啡、茶等饮料及其它
食品。虽然和外面比起来价格较高，但一来餐饮都比较精致， 二来在充满历史和
文化气息的地方享受餐饮，人们会期待在补胃的同时还能加点补脑的功效。
其次，举办特展也能为博物馆赚取些经费。虽然常展不能卖票，但临时性的商
业展览却不在限制之列。这 些特展一方面可以获得社会赞助，另一方面可以靠出
售门票取得收入。比如大英博物馆这两年陆续举办过 “埃及亡灵书”、“阿富汗
文物”、“印度之夏”等特展，都取得了不错的经济效益。
五．中国博物馆经营理念的变革
博物馆作为一个国家或者城市的文化地标，它的意义 应该是很重要的！可是
目前我国博物馆的发展前景却令人堪忧！一方面，我国的博物馆建设工作进行火< br>热，各地的相关建筑不在少数；可是另一方面，风光建筑后却没多久便“没落”
了，这的确是一个 值得思考与解决的问题。从我国博物馆的生存现状来看，博物
馆要实 现可持续发展战略，必须适应市场经济体制改革 的需要，全面地转变
和创新经营理念，在最大限 度发挥其社会功能的前提下，积极调整和优化配
置博物馆的各项资源，不断提升其经济效益的产 出，从而谋求博物馆的全面、
持续发展。
首先，转变封闭运作模式，树立市场营销理 念。推行行之有效的市场策划是推动博物馆
发展最重要的手段，从展览手段入手，可充分利用电影、电视 、录音、录像、动画、模型、
雕塑、文献记载、大型画卷等多种表现手法，尤其是电脑虚拟影像，让历史 重现，让文物变
得有生命，让无形的文化遗产变成可见可闻甚至可触摸的东西。
其次，摒弃独立个体的经营模式，走集约化经 营道路，实现规模效应。我
国可以在大中小城市 形成历史博物馆，以时间为线索，将城市的历史片段串联起
来，形成城市历史文化群；或者在区际间形成 行业博物馆的文化群，并且可以以
风俗传统为线，形成特色博物馆的文化群。
再者，变单一经 营为多元化经营，努力拓展营销渠道。博物馆是一个文化机
构，其主业是陈列展览，通过举办陈列展览来 取得和发挥它的社会效益，为此，
博物馆应在坚持主业为主的前提下，重点拓展经营渠道，如开展展品和 藏品的出
租出借工作过这项社会提供文物鉴定服务等。
最后，内外兼修，树立以人为本的经营 理念。从内部来讲，博物馆必须重视
人才的培养，建立配套完善的人才培养机制；从外部经营来看，要树 立观众至上
的理念。研究观众的文化层次、兴趣爱好和审美需求，把握时代脉搏，准确定位
展品 的开发方向；用科学的方法和手段来检测观众对展示和服务的满意程度，及
时反馈问题和建议，不断改进 工作，真正满足观众的需求。