自我催眠歌词寒假超市社会实践调查报告(精选多篇)

2021年1月5日发(作者：万梓良)
寒假超市社会实践调查报告(精选多篇)
第一篇：20xx年寒假超市社会实践调查报告
让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，
需要有更多 的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒
假有这样一个机会，好好的大干一场 。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情
啊！于是 ，我制定了以下几大要点：
一．我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然， 作为一个
单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可
以闲谈 、不可以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收
和自己的收入有很大的联系的。 当然，还有很多的规定所有的规定我基本上都能
自觉地遵守的。
二．不管是谁，随喊随 到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是结帐的
日子。，一连几家供货商送货来，这时候就忙了。 仅有几个人在收货处是忙不过
来的。于是我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物送到各个货架附近， 不管
有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极
的，在干部 面前我也给他们留下了好的映像！
三．如果没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客 买走了，得从仓
库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾
着补货，要看着点的。如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，
被经理看到是不怎么好的 ，感觉上我没事做，在混时间！所以，我应该找些事情
做一下：抹货架。正是有了以上几点要领，我在超 市表现还是相当好的。
1 15

总结我的这次时期社会实践活动，虽 然是我的第一次社会实践，但我认为是一
次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习 起很大的帮助的。
要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这
个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行！
第二篇：20xx寒假超市社会实践报告范文
寒假即使难得的休息时间，也是难得的学习时间，
今年寒假我没有回家，而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个
月的社会实践。
沃尔玛是世界五百强的知名企业，是全球零售业排名第一位的公司，是跨国
公司中的巨头。因此，能有幸 到这样的单位参加社会实践，我觉得很自豪。
由于经营需要，沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前 都回面向社会招收一批临
时员工，按小时计薪。今年寒假放假较早，加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛
公司运营的愿望，使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参 加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先
锋路店人力资源部并与其进行协商，确定其招聘意向 和要求工作的时间。经多次
协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周，一方面要准备考试，一方面 又
要为参加社会实践而奔走，弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8：30我们这批 三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。
这其实是一次简单的面试，但仍然令毫无经验的我十分紧张 。面试过程中，考官
几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息，而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无
险的通过了。
2 15

一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了入 职培训。培训
会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培
训中，我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况，对
公司的运营制度有了大 概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和
体会了。培训结束后，我正式与公司签订了劳动 合同，并领取了工作服装。那是
一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务 的一片
火热的心，牛仔裤肥大而结实，几乎适合各种工作条件，为实际的工作提供了方
便。这一 套工作服看似简单却别具匠心，既体现了公司形象，又简单实用，难怪
几乎公司所有员工都穿这样的统一 服装，连店总等领导层人物也不例外。
第二天上午我到人力资源部领取了工卡，又办了工资卡。至此我正式开始了
一个月的工作生涯。
实际的工作条件比想象中更加艰难，工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓
的理货员几乎 是全店最基层的员工，且不说薪酬多少，单说工作内容几乎百分之
八十以上全是体力劳动，只有不足百分 之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以
下几个方面：一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送 堆头陈列;四、做
破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。
我所在 的部门是28分区92部门。部门有主管两名，全职员工八名，临时员
工两名。工作排班分早班(6：5 0---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正
常工作时间为八个小时，中间吃 饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白
班和夜班，其中白班从8：30到17：10，夜班从2 1：40到次日7：00。
因为临近春节，店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天，我只要是 随主管
和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大，而且都是些
3 15

最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后，随着我对工作内容的逐
渐熟悉，便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天，
我对工作内容很熟悉了 ，便真正独立开来，作为一名合格的员工进行正常的工作
内容。
这四五天的转变过程看 似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下
马威。虽然早知道工作内容不会轻松，但一天下来的 体力劳动着实令毫无经验的
我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和 促
销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应，而且
会在工作中学 到很多东西。 公文素材库范文网()
接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老 员工们请教。对于每
一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，
一步步进步着，向着 做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
为了庆新年，先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里
举行了名为 员工之夜 的联 欢晚会。晚会的气氛非常活跃，节目也非常精彩，所
有节目都有员工自编自演，引起的掌声连绵不断，体 现了员工们无穷的创造力。
新老员工都满脸喜悦，边玩边吃、边聊边笑，整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋 之
中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳，更加强了员工团结，提高了员工斗志，
为马上到来的 cny 而鼓劲。
传说中的 cny 终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作，可超大的客 流量
和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助
之手， 到这里来支援。使得工作才能有序开展。
4 15

这时的我历经十多 天的工作后，对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有
员工的一致努力下，全店的销售额每天都超过了 去年同期水平，也超过了今年的
预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多，礼盒销售也是供不应 求。同
事店里还装扮了年货街，年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望，同时店里
推出的打 折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银
台前排起了长龙，购物车和购物篮 供不应求。
我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去，每天的我都是一样的筋疲力
尽，而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公
司文化深入到了工作的每 一个细节，我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔
玛式经营的大智慧。
积少成多是 零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、
追求卓越的干劲，才成就了沃尔玛今天 的经济帝国大厦!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，
因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于
将我的所学所得 用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在 这一个
月的社会实践中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加，努力去学习
更多，体 验更多
第三篇：20xx年寒假超市社会实践报告
20xx年寒假超市社会实 践报告.txt性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世
界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落 伞。20xx年寒假超市社会实践
5 15

报告 寒假一转眼就过去了，在这 短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和 光荣。
本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打
算参加一些有 关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到
了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮 父母分担一些，自己做起了销售员，并且
帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经 常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸
爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是 通过几天的实践我发现我在
说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我 则
不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务 行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的
利润就必须提高销售量。这就要求我们想 顾客之所想，急顾客之所急，提高服务
质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求 。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不 同层次的消费者提供不
同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带< br>鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，
所以今年要备足年 货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
6 15

今年我家的对联是，上联：您的光 临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最
大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存 的根本，如果没有
诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的
信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以
他得人缘很好，我认为 这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲 辛勤的工作。他们每天六点种起床，
十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县 城进货，无
论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了
多赚 些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一
日。他们的辛苦可想而知。有 很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就
会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更 是忙的不可开交，看着父
母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味 。
我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩
来回报我的父 母，这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使 我更清
楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，
提高自己 的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的
人。
第四篇：寒假超市社会实践报告
寒假超市社会实践报告
社会实践是大学生课外教育 的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个
重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有 充足的时间进行实践活动，
7 15

给了我们一个认识社会、了解社会，提高 自我能力的重要的机会。作为大一的学
生，社会实践也是不能缺少的，社会实践应结合我们实际情况，能 真正从中得到
收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实
践 之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的
过程，从过程中锻炼自己、 提高能力。这学期的假期我根据时间及自己的实际情
况在假期期间找了一份假期工的工作，虽然仅有二十 天时间，但我觉得受益匪浅，
基本上达到了自己的目的。:短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能 力的
欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体
会到的残酷 竞争的“愉悦”。
实践目的:为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业现状，体验一下工
作的乐趣，丰富假期生活。
实践内容:在超市做销售员。
实践过程: 先来介绍一下我的工作环境——京香超市 。它是一家大型超市，主
要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品
科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我
的工作日程是这 样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期
要参与超市盘点和导购工作。有空时 帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、
货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作 是相当轻松的，但
他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大库来时，每个
人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水??在那工作的半
个月中，我就有那样 的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”
成了每个人的写照！但当我们把货物全部进 仓后，也不可能有什么时间去休息，
8 15

工作中一直都是站着或是在奔跑 的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域
负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变 成“牛”的时候。所谓
盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自
所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工
作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但
真正做起来就 不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个
好的印像可不是一件简单的事情，而且 我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来
说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我 第一天将台子摆
出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊
话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那
些老手们的好奇与嘲笑， 好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给
我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说 我决不能破坏超市的规矩。俗
话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。 我们
超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身
上等等。不 管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，
很多的供货商都在周五送货以便应 付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一
连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货 处。仅有几个人在收
货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不
该进去的机房重地被 给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到
各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么 ，但有时候有的商家送的是饮料、
9 15

酱油、食用油之类的货物就很重了 。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每
卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是 难逃新人受欺负的厄
运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的,
当然在没 有货要上的时候一定要找点事情(版权归公文素材库：)
做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架 上的货物被顾客买走了，货架就
空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到 原来的
位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架
上的货物 都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦
住路过的客人让他们品尝，并且重 复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有
什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹 后，就会有一些灰尘，
顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这
件产品时间长了、是旧的， 自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，
而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处 ：可以坐下来！这个很好，
在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而 且
没有货补时，可以抹货架。
巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。这是我在超市这个 鱼龙混杂的环境里
顺利生存总结了一个经验：馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向
你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责
该产品试吃的促销员将 一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他
们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视 察或者是暗访的时候，有些话是
不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低 的销量
告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦
10 15

头吃了。 “敢于争宠”，这是我在实习中获得的又一笔资料。在人来人往的大
街，谁都不认识谁，如何让人锁定你们超市、如何让人在茫茫人海中一眼就被你
吸引、甚至如何让人在 你这流连忘返、并推荐给别人等都是作为一个推销员应最
先掌握的生存要领。在这一点，我一开始是十分 失败的，或许正是这样才让我印
象更为深刻。尤其在别人业绩蒸蒸日上，而自己还在靠朋友之时，我就明 白了“人
活一世，只为争宠过活”的深刻道理。认真思索过后，我彻底改掉了别扭的毛病，
不再 是连别人的询问都不好意思回答的小丑。敢于秀出自己，敢于接受群众的评
价，敢于让大家认可自己。这 样才能更客观的认识到自己，并从中得出自己的不
足从而不断完善自己,“该出手时就出手”不是一味的 聆听就能得到自己想要
的，如果不能跟实践相结合，只能是纸上谈兵，永远也无法造出大的工程。所以，
以后的道路，我会勇于表现自己、推销自己，让自己在不断的实践中成长。
实践总结：寒 假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我带来的巨大影响
却远没有结束。它使我走出校园，走出课 堂，走向社会，走上了与实践相结合的
道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练 意志，在实践
中检验自己。20天的社会实践虽然比较辛苦，但是也充满着
欢声和笑语。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，
苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另
一方面，我们 为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验
不足、处理问题不够成熟、书本知识与 实际结合不够紧密等问题。我们回到学校
后会更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深 入到实践中，检
验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机
11 15

遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲 ，
胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减
少磨合期的碰 撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起
理想的风帆，驶向成功的彼岸。
第五篇：超市寒假社会实践报告
超市寒假社会实践报告
实践单位：上杭县兴才机砖厂
实践部门：厂内超市—好宜佳超市
实践时间：20xx年1月20日至20xx年1月31日，共12天
实践目的：自从进入大学，就业问题似乎总是围绕在我们身边，成了
说不完的话题。在现今社会招聘会上的大字报总写着“有
经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验
又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的
接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己
的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应并积累
在工作与生活方面的经验，开始了我这个寒假的社会实践。 实践内容：我实
践的地方是一个机砖厂内的超市。这机砖厂位于乡下，
厂内工人是来自一些外地的打工者，再加上一些本乡镇的
人，总人数约为1000人。因为这个厂离集市较远，所以有个老板便开了这家
超市-- 好宜佳超市。超市内物品有日用
品，食品，饮料，蔬菜，甚至衣物等，应有尽有，为工人
们提供了很大的方便。
12 15

在正式上班的前一天，老板有教我一些关于超市内的
东西的摆放，顺便让我熟悉了下超市内的分布及格局。1
月20日，终于开始上班了。
我早上七点上班，晚上五点下班。早晚固定的上下班
时间和我以前的假期生活一点也不同。非常记得去年暑假，
也就是高中毕业的那个暑假，天天无所事事，就坐在电视
机前，边吃零食，边看电视，都成“电视队长”了。有时
候也会去去超市，看到理货员在各区为购物者服务，当时
觉得这份工作也很简单，可事实却出乎我的意料之外。
正式上班的第一天，我提早到了。八点整超市开始营业，
购物者陆续来了，我站在属于我负责的区域看管，并给购
物者们提供帮助、、、、、、一天下来，我手脚都很酸，
因为根本就没坐过，一直都是站着，而且要不停地补货，
提供帮助，好累啊！不过第二天我仍是精神抖擞地去上班
了。
在超市里，有些前辈对我很好，他们会趁着有空的时
候告诉我一些关于超市的规定，如：不可串岗 ，不可闲谈，不可把手机带在身
上等等。所谓不可串岗就是不可以擅自
离开自己所负责的 区域。每个人都有自己分属的各个货架。为什么不可随便串
岗？其实原因是这样的：我们厂内工人
的素质不如城市人的素质高，有的时候有些人会为了一点
小便宜而顺手牵羊。如果我们不在自己所分管的区域，丢
13 15

了东西可不好向老板交待，毕竟这是个私人超市，超市的
利润高低与我们的工资可是息息相关。所以我们必须要看
管好。同样，“不可闲谈”也类似这个原因。而“不可把
手机带在身上”这条规定看似不近人情，其实也是有原因
的。如果上班时间你打电话，发短信。甚至于用手机看小
说，都会妨碍工作，工作也会不认真。所 以老板便定下了这条规定。不过，老
板说可以让我们把手机带来，毕竟没有手机不方便联系嘛，手机带来 后要放在办
公室。所以老板还是很近人情的。当然，超市也还是有许多其他规定，如：不准
在上 班时间吃东西，不准坐下来、、、、、、为了好好工作，我还是会一一遵守，
绝不违规。
超市有的时候会很忙，特别是送货商送货的日子，有
时一连几家同时送货来，这时收货处的几个人 就很忙了，他们既要验货，又要
搬货、、、每当这时，我都会向经理申请去帮忙，反正站在货架前闲着也 是闲着。
我帮他们将各种货分开，并送到各个货架附近，不过我力气小，只能帮他们弄一
些较轻 的东西，有点不好意思、、、、、、
在刚开始的几天，我觉得很新奇，很新鲜。不过每天
都重复这些工作，实在有些乏味，而我又比较没有耐心，所以每天就在货架前
走来走去，感 觉好无聊。有前辈看到我这样，便好心提醒我说:“这样走来走去
不太好，万一被老板看到，还以为 你 是来混日子的。”说完他给我出了个妙招：
抹货架。这样不但有坐的机会，还能因为把货架擦干净了，给 顾客留下好印象，
给超市带来更多利润。经前辈的提醒，我又是很有精神了。
实践结果：十二天实践过去了，在这里我学到了许多在学校里学不到
14 15

的东西，同时通过这些天的实践，对超市有些个人建议：
①服务态度至关重要。理货 员的服务态度直接关系到了超市的营业额，所以他
们必须有很大的耐心，有问必答，而且不要紧跟在购物 者后面，像是在监视人家。
当他们有疑问是再给他们热情地解答。
②经常注入一些新元素 。超市里的东西不能常年不变，要多点新元素注入，选
择性多点，顾客也会比较有新鲜感，也会更愿意来 。
③诚信。超市一定要有诚信，否则顾客对它失去了信任，它也不可能在营业下
去了。
实践总结：通过这段时间的实践，接触到了许多不同的人与事，同时
也明白了在当今 中国经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西
涌现，我们所面临的机会越来越多，相应的 挑战也越来越多。前天学的知识可能
就会被淘汰了。而且在学校里，有时候老师会告诉我们今天该做什么 ，明天该做
什么？但在这，没有人告诉你该做什么，你必须自觉去做，而且要尽力做好。所
以， 我们应该学会分配并处理好我们自己的每件事。
化学与材料学院
09化学：王晓英
20xx年3月1日
15 15