航空航天部商务英语口语实训心得体会5篇

2021年1月6日发(作者：魏毓麟)
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商务英语口语实训心得体会5篇
商务英语口语实训心得体会(1)
商务英 语口语实训已经结束了，通过为期两周的学习，我受益匪浅，口语能力得到
了一定的提高，同时还学到了 许多英语知识。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训
练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强 化英语口语能力以适应职业的需要，从
而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种 有效提高听力和口语
的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力 、
增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有
持续性 的语言学习能力。
本次商务英语口语实训主要学习了国际音标和情景剧练习。通过这两大部分的训
练，培养了我们用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养我们在没有文字凭借的情况
下用英语 表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的
商务情境下不借助文字辅助 资料进行连贯而得体的交谈的能力。 实训要求我们认真参
与、刻苦训练，在准备阶段能运用各种工具解 决所遇到的问题，必要时能进行成功地团
结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。
学习的第一大部分是国际音标。标准英语中共有48个音标，其中20个为元音音标，
28 个辅音音标。发音时声带振动且气流在通路上不受发音器官阻挡的是元音。发音时
气流在通路上受到发音 器官阻挡的是辅音。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新
学习语音音标，让我对音标有了新的认识 ，发现了我以前在读音标时存在许多错误。对
于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们及时 的改正。让我们的英语口语
更流畅，更标准。 在学习了基本音标的基础上，有根据这些音标列举出常见 的单词、
短语、例句，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。
通过音标的 学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基
础，成为我学习英语的优势。通过英 语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。
如果熟练掌握了英语音标发音的规律，就能很好的背 下单词。通过基础语音训练让我确

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信它 确实带给我很大的改变，可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形
成。这不仅让我们的口 语变得更流畅、标准，也会在我们的英语笔试考试中起到极其重
要的作用。
学习的第二大 部分是商务英语情景剧练习。第一章《interview》包括的内容主要
是能够流利、准确的说出选 择一份工作原因，在面试时最重要的是什么，
在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。 通过面试的口语对
话练习，让我了解到面 试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中，锻炼了我
们的口语能力。同时面试也是我们步入社 会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作
用。第二章《reception and visit》 学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与
外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。 通过学习这一部分的知识，使
客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好的进行交流合作。
第三章《meeting and organization》学习的主要内容是组织会议的流程 ，包括会
议的开始，回顾过去，陈述会议目标，重申会议重点，提醒大家注意时间，评论与反馈，
结束会议等等。第四章《negotiation》主要讲的是谈判的一些技巧，比如如何开始谈
判， 如何理解和赞同对方或反对和不赞同对方，如何进行讨价还价，如何结束谈判等等。
第五章《marke ting and sales》市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，
其中包括市场调查 、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查
才能更好的销售商品。
确的介绍产品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才
能销售好商品。第六章 《advertising and public relations》主要讲了公司怎样去做
一些 广告宣传，比如如何确定广告的目标和战略，如何制定广告的预算，如何设计广告
的信息及如何处理公关 关系等等。第七章《business telephone》主要讲的是当你不能
亲自前往时，电话可 以帮助你实现预定宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午
留言等方面的要求。，这样既可以节约 时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了
如何根据传真的信息进行电话通话，如何在与外国客户的 交谈中获取更多的信息。
第八章《business dinner》这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌
礼仪。 良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们

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带来无限的商机。第九章《business presentation》在进行产品介绍前要通过三 步选
好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。二
是要 明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提
出吸引他们的地方。三 是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这
些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品 介绍会。
经过为时两个周的商务英语口语实训，通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用
句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧，
提高了商务英 语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材
书面材料的能力，培养了我在没有文字凭借的 情况下用英语表达自己的观点的能
力，清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下 不借助文字辅助
资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、
商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识，提高了商务英语口语实际交际能
力。同时 语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品，有利于英语成绩的提高。
商务英语口语实训心得体会(2)
为期一周的实习周很快就结束了，在这一周实习周中，我们在学 校进行了一系列的
讲座竞赛，虽然没有去公司里实地了解，但也实则学到了很多知识，知道很多关于创业
的知识。
简历大赛是这次实习周的一大重点，大家都纷纷进行自己的简历的制作，最终决 出
了一些优秀的简历。从这次简历，我知道了自己的不足，可以说，我几乎没怎么花精力
去做自 己，简历，只是随便一写，草草了事。甚至都不知道自己在未来到底想干什么职
业，也不知道怎么去规划 自己的简历内容，所以以至于自己在这一部分没锻炼到。在看
到其他同学进行精彩的简历解说后，我才发 现自己的不足，在一番对比之后我便重视起
这个事了。简历是找工作的一大重要部分，我应该做的是重视 简历的制作，多做锻炼，
这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮，从而脱颖而 出。
扎克伯格的视频让我知道了在一个公司中需要怎样的人才。具有创新能力，有自己
的 想法对于一个公司来说很重要，这些都是一个公司的活力源泉所在，当一个公司失去
了有创新的人才，那 这个公司就走进了一个死水潭了。这也警示了我们，作为一个还未

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毕业 的大学生，我们要积极锻炼自己的创新能力，有自己的想法，不要人云亦云，做一
个有个人独特想法的人 才。不要认为有丰富经验就足够了，如果没有创新的思维，就只
是一个工作了很久的机器，没有一点的活 力，这样的人对于很多需要创新能力的公司来
说是没有多大作用的。
接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业知识讲
座。学院邀请了一位毕业了然后自己 在创业的师兄，他给我们降讲了一系列的有关
于企业的知识还有就是有关于创业的问题。我印象最深刻就 是他说怎么样去找到客源和
对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。对于一个小公司而言，有稳定的 客源显然
不容易，别人会因为公司规模小的原因和知道公司急需客源的问题而进行价格压制，这
样的话小型公司会遇到一些利润的问题。然而，又恰好是小型公司，可以吸引很多数量
小的交易，对于客 户来说选择小公司而让他们最快的获得货物，减少拖延的时间。
在讲座上，主讲人还给了我们很多 问问题的机会，把我们所不了解的问清楚。说到
毕业后你会选择什么公司工作，大公司还是小企业的问题 ?我想大部分人都会选择去大
公司工作。我觉得吧，无论去大公司还是小公司，都有各自的好处。小公司 可以花更多
的精力去培养一个新人，新人也能更快的融入到工作生活中，从而学到很多基层的知识;在大公司，接触的东西会更大，见识会更广泛，这也是小公司所不能比的。 所以，不
要刻意去寻找 大企业，即使进不去大企业工作，也可以考虑一下小企业，可能会给你带
来意想不到的惊喜。
在实习周这一周，我收获最多的就是有关于创业大赛的这一部分了。对于创业，在
这次比赛之前我是几乎 一点都不懂的，但是为了完成这一次的创业大赛，我和小组的组
员一同去网上找资料，了解创业要具备什 么条件，要分析什么因素，要预测到来的风险，
还要做资金预算一系列的事，对于我们大部分学生来说就 是一个空白的区域。给我们带
来了很大的麻烦，但是在一次次的努力中，我们对于这一区域
的空白页慢慢在填充。在这次比赛中，我们都在尽全力在制作策划书，学到了许多
的知识。在这次大赛中 ，我们组在决赛中失败了，但是却学到了很多的知识。对于创业
大赛中我们组的策划方案是有欠缺考虑持 续的一个发展前景，只是考虑到了目前的情
况，没考虑到以后企业的发展，决赛中老师们的点评给了我们 提示，相信再有此类的竞

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赛，我们一定会做到更好的。
最后一部分就是岭南文化知识讲座。讲师讲了很多岭南的文 化，有关于诗词书画的，
还讲了与国际之间的文化交流。在国际文化的交流中，对自己文化的理解非常重 要，如
果对于自己的文化都不能做出一个很好的诠释，又怎谈得上去传播自己的文化呢?对于
我 们也是这样的，如果你去和一个外国友人交流，别人对于自己国家的文化侃侃而谈，
而我们却不懂自己国 家的文化，这会让别人对你的印象降低不少。文化是一个国家的传
承问题，无论从哪一个方面来说，对于 自己国家的文化一定要了解，不然出去外面丢脸
的就只是自己了。
对于这次实习周，虽然 在没有去公司实地学习这方面是有点失望的，但是对于在学
校举行的这些活动我们也学习到了很多。
总的来说，在这次实习周中，学习到了制作简历的要点，对于创业所需的素质，对
于公司需 要怎样的人才我都学到了一点基础知识，尽管这些都是基础，但却是给我带来
了无比宝贵的知识。团队合 作精神贯穿于整个实习周中，和小组的分工合作让我学到了
很多，毕竟人不是万能的，不会的时候要寻求 帮助。商务英语实习周记认真投入实习周
真的可以锻炼一个人，也可以学到很多知识，所
以不要轻视任何一件事，认真对待，或许会给你带来你所预料不到的后果。如果不
认真对待，知识草率应 付，那就真的是一无所获。学习最重要的就过程。
商务英语口语实训心得体会(3)
此次商务谈判实训内容丰富、形式多样，使得我们的实训即丰富又有趣，更好地把
理论知识与实践相结合 。
通过此次实训，我们认识到：一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的
东西 与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到学习的目标，
减少经济成本，赢得最 大利益，成为一个成功的商务人士。
在准备谈判的阶段，我们收集了大量资料，受益匪浅。如各阶 段的谈判策略：开始
阶段的策略主要是创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合 作
诚意，为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式，确定报价，
通过买 方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境

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