宇航员的英文大学英语四、六级常规考试监考员操作规程

2021年1月8日发(作者：米石隐)
2019年12月全国大学英语四、六级考试考务工作说明
一、CET考务流程要点
日期
（12月14日）
语种级别





英语四级
（CET4）
考试全过程时间 关键时间点
9:00 发放答题卡1和试题册，监考老
师指导学生正确填涂信息并将条形码
粘贴至答题卡1；
9:05 发放答题卡2；
9:10 考试正式开始；
9:40 听力考试开始；
10:05 要求考生停止作答，回收答题卡
1，期间考生不得作答，否则按违规处
理。
10:10 答题卡1回收完毕,命令考生继
续作答。
11:20 收答题卡2和试题册。
15:00 发放答题卡1和试题册，监考老
师指导学生正确填涂信息并将条形码
粘贴至答题卡1；
15:05 发放答题卡2；
15:10 考试正式开始；
15:40 听力考试开始；
16:10 要求考生停止作答，回收答题卡
1，期间考生不得作答，否则按违规处
理。
16:15 答题卡1回收完毕,命令考生继
续作答。
17:25 收答题卡2和试题册。
上

午
9:00—11:20
（140分钟)
下


午





英语六级
（CET6）
15:00—17:25
（145分钟）
二、考试材料说明
材料名称 内容 其他说明
1.试题册正面印有“敬告考生”。
试题册 所有题目内容
2.试题册背面印有作文题目、考生信息填写区域、条形
码粘贴条。
3.多题多卷。
答题卡1
写作与听力理解
答题区域
1.印有条形码粘贴框。
2.作文作答时间为半小时，之后将立即进行听力考试。
3.听力考试时间四级为25分钟，六级为30分钟。
1

4.听力录音播放完成后，监考员回收答题卡1。
答题卡2 阅读和翻译答题区域 监考员回收完毕答题卡1后，方可允许考生开始作答。
1、以上为CET4、CET6考试材料说明。
2、监考员在发放考试材料时，请务必提醒并帮助考生认真检查试题册背面条形码粘贴
条、答题 卡的印刷质量，如有问题及时向考务人员反映。
三、考务工作中如遇到条形码印刷异常（包括试题册封 底没有条形码、有
多个条形码或条形码损坏）时，各考点先按照异常情况处理办法处理，然后请
将处理情况按照考务文件的要求进行汇总登记，送卷时一并上交至市级教育考
试机构报省教育考试院，凡 无异常说明且无条形码的答题卡将按照违规答题卡
进行评判。





2
全国大学英语四、六级考试
英语四级、英语六级监考工作注意事项

1．考试题目在试题册上，全部题目在答题 卡上作答，试卷类型通过试题册背面的条形
码粘贴条进行区别。
2．考生须在考试时间内依次 完成作文、听力、阅读、翻译部分考试内容，作文题目在
试题册背面，考生在完成作文题期间即开考半小 时内（CET4 9:10-9:40，CET6 15:10-15:40）
不得翻阅试题册。
3．下发考试材料（四级9:00/CET6 15:00），监考员当众向考生展示试卷袋及磁带密封
完好，当众启封并核对无误后开始发答题卡1及试题册，提示考生仔细阅读试题册正面的“敬
告 考生”内容，并指导考生在确认试题册封底的条形码粘贴条及答题卡无印刷质量问题后将
试题册封底处的 条形码揭下并粘贴于答题卡1指定位置上。四级9:05、六级15:05监考员下
发答题卡2。 注意：监考员在发试题册时应将试题册封底向上放置于考生座位的左上角，
并且要求考生在听力考试 开始前不得翻阅试题册，否则将按违规处理。

4．正式考试开始（CET4 9:10/CET6 15:10），考生开始作答作文部分，提示考生以下两
点：
（1）作 文题目在试题册背面，使用黑色字迹的签字笔在答题卡1上作答，期间不得打
开试题册。
（2）作文题考试时间为30分钟，之后将立即进行听力考试。
考生作答作文题目期间（CET4 9:10-9:40/CET6 15:10-15:40），监考 员要仔细检查考生条
形码粘贴以及个人信息填写情况，发现异常要及时按有关办法进行处理。
5．提示考生五分钟后将进行听力考试。（CET4 9:35/CET6 15:35）。
6．听力考试开始（CET4 9:40/CET6 15:40），命令考生打开试题册，带上耳机并 提示考
生“听力录音播放完毕后，将立即回收答题卡1”。听力材料须按规定进行播放，不得擅自
提前、错后或重复播放。
7．听力考试结束（CET4 10:05/ CET6 16:10），要求考生停止作答，回收答题卡1，期间
考生不得作答，否则按违规处理。
8．答题卡1回收完毕（CET4 10:10/CET6 16:15），命令考生继续作答。

3
9．检查考生条形码粘贴及个人信息填写情况，如有异常应及时处理。在考场记 录单上
记录缺考考生信息，并将缺考考生准考证的最后两位数填涂在答题卡1、2的准考证号栏最
后两位，姓名栏填写缺考考生姓名。缺考考生条形码粘贴条无需揭下。
10．考试结束前十分钟（CET4 11:10/CET6 17:15），提醒考生离考试结束还有十分钟。
11．考试结束后，请按要求回收所有的试题册和答 题卡，再次检查考生是否按要求填写
（涂）个人信息和粘贴条形码，确认无误后考生方可离场。之后请分 别将试题册、答题卡1、
答题卡2（包括缺考考生的）按座位号小号在上，大号在下的顺序整理好，分别 装入相应的
试卷袋、答题卡1和答题卡2袋中，经考务负责人清点无误签字确认后，试卷袋、答题卡袋< br>用相应密封签密封袋口（注：请不要使用胶水）。
12．考试期间非听力考试时间，须禁止考生佩戴耳机，如有违反，按违规处理。

















4
CET4 操 作 规 程
组
织
考
生
入
场
8：45
1．组织考生入 场。监考员乙在考场门口逐一检查考生准考证、有效身份证件上的照片是否
与本人相符，检查准考证上考 场号是否与本考场号相符，检查并禁止考生携带违规物品
入场。
2．监考员甲保护试卷袋、听 力磁带及放音设备，指导考生在考场签到册上规定的位置签字，
指导考生按准考证上的座位号入座。
3．禁止迟到考生入场。
4．要求并提示考生非听力考试期间不得佩戴耳机，否则按违规处理。
5．发答题卡1和试题 册。监考员甲先向全体考生展示试卷袋及磁带密封完好。监考员乙当众启封并核对
无误后，下发答题卡1 和试题册。
6．监考员甲提示考生仔细阅读试题册正面的“敬告考生”，并要求考生检查试题册背面条 形码、答题卡1
的印刷质量，要求考生确认无误后将试题册背面上的条形码揭下后粘贴在答题卡1的条形 码粘贴框内并填
写（涂）试题册封底、答题卡1上的学校名称、姓名及准考证号等信息。强调只能用黑色 签字笔填写姓名、
准考证号，用HB-2B铅笔涂黑相应的信息点。
7．要求考生将相关信息 填写完整后，将试题册背面向上放回至桌子左上角。提示考生若提前阅读试题，
将按违规处理。
8．发答题卡2。监考员乙下发答题卡2，指导考生填写（涂）答题卡2上的学校名称、姓名及准考证号
等信息。监考员甲监控考场，维持考场秩序，制止考生提前答题。
9．考试正式开始。考生做试题的 第一部分，即写作部分（用黑色字迹签字笔答题）。提示考生以下内容：
“（1）作文题目在试题册背面，使用黑色签字笔在答题卡1上作答，期间不得打开试题册。
（2）作文题考试时间为30分钟，之后将立即进行听力考试。”
10．监考员甲逐一核验证 件，检查考生填写（涂）信息、粘贴条形码是否规范。若出现问题，立即查明并
处理。监考员乙监控整个 考场。
11．核验完证件后，监考员一前一后认真监考。
12．提示考生5分钟后结束写作考试，并开始进行听力考试。
9：00
启
封
、
发
答
题
卡
及
试
题
册
9：05
启
题
封
卡
、
发
答
2
9：10
考
试
开
始


禁
止
迟
到
考
生
入
场
，

9:35

9:40
听
力
考
试
听力
考
试
结
束
13．听力考试正式开始，命令考生打开试题册，带 上耳机并提示考生“听力录音播放完毕后，将立即回收
答题卡1”。监考员甲播放听力磁带。听力部分考 试时，监考员甲站在放音设备旁，以便处理设备或磁
带故障等突发事件，监考员乙监控整个考场。 注：听力部分考试时，监考员原则上不要走动。若无试题、试题册的原因，监考员有权制止其他任何人在听力部分考试进行时进入考场
14．听力考试结束，命令考生停止答题并摘下耳机。
15．监考员甲收答题卡1，监考员乙监控整个考场，收卷期间考生不得答题，否则按违规处理。

收
答
题
卡
1
10:05

10:10
检
查
条
形
码
粘
贴
情
况
记
录
缺
考
情
况
16．命令考生继续作答 。
17．监考员甲逐一核验答题卡1粘贴条形码是否规范。若出现问题，立即查明并处理。监考员乙监 控整个
考场。
18．监考员甲记录缺考考生有关信息，在答题卡1、答题卡2及试题册背面填 写（涂）缺考考生姓名及准
考证号最后两位，缺考考生的条形码粘贴条不用揭下。监考员乙控制整个考场 。
19．提醒考生离考试结束还有十分钟。
20．宣布考试结束，并要求考生立即停止答题。
21．监考员甲维持考场秩序，监考员乙验 收各考生试题册和答题卡2，并再次检查考生填写（涂）信息、
粘贴条形码是否规范，清点无误后组织考 生退场（严禁考生带走试题册和答题卡）。
22．监考员甲在考场记录单上记录违规考生并要求考生签字确认。

11:10
11:20

考
试
收
尾
收卷
清
点
密
封
23．监考员按座位号小号在上，大号在下的顺序（包括缺考考生）整理试题 册和答题卡。
24．将整理好的试题册、答题卡1和答题卡2一并带到考务办公室，经考务负责人清点 核查无误后密封。
注：（1）考生的答题卡1、答题卡2分别装入相应的专用袋内密封（包括缺考考生）。
（2）试题册装入试卷袋内密封（包括缺考考生），由市级承办机构集中管理。



5
CET6 操 作 规 程
组
织
考
生
入
场
14：45
1．组织考生 入场。监考员乙在考场门口逐一检查考生准考证、有效身份证件上的照片是否与本人相符，
检查准考证上 考场号是否与本考场号相符，检查并禁止考生携带违规物品入场。
2．监考员甲保护试卷袋、听力磁带 及放音设备，指导考生在考场签到册上规定的位置签字，指导考生按
准考证上的座位号入座。
3．禁止迟到考生入场。
4．要求并提示考生非听力考试期间不得佩戴耳机，否则按违规处理。
5．发答题卡1和试题 册。监考员甲先向全体考生展示试卷袋及磁带密封完好。监考员乙当众启封并核对
无误后，下发答题卡1 和试题册。
6．监考员甲提示考生仔细阅读试题册正面的“敬告考生”，并要求考生检查试题册背面条 形码、答题卡1
印刷质量，要求考生确认无误后将试题册背面上的条形码揭下后粘贴在答题卡1的条形码 粘贴框内并填写
（涂）试题册封底、答题卡1上的学校名称、姓名及准考证号等信息。强调只能用黑色签 字笔填写姓名、
准考证号，用HB-2B铅笔涂黑相应的信息点。
7．要求考生将相关信息填 写完整后，将试题册背面向上放回至桌子左上角。提示考生若提前阅读试题，
将按违规处理。
8．发答题卡2。监考员乙下发答题卡2，指导考生填写（涂）答题卡2上的学校名称、姓名及准考证号
等信息。监考员甲监控考场，维持考场秩序，制止考生提前答题。
9．考试正式开始。考生做试题的第 一部分，即写作部分（用黑色字迹签字笔答题）。提示考生以下内容：
“（1）作文题目在试题册背面，使用黑色签字笔在答题卡1上作答，期间不得打开试题册
（2）作文题考试时间为30分钟，之后将立即进行听力考试。”
10．监考员甲逐一核验证 件，检查考生填写（涂）信息、粘贴条形码是否规范。若出现问题，立即查明并
处理。监考员乙监控整个 考场。
11．核验完证件后，监考员一前一后认真监考。
12．提示考生5分钟后结束写作考试，并开始进行听力考试。
15：00
启封
、
发
答
题
卡
及
试
题
册
15: 05
答
启
题
封
卡
、
发
2
听
力
考
试
结
束
15：10
考
试
开
始


禁
止
迟
到
考
生
入
场
，

15:35
15:40
听
力
考
试

收
答
题
卡
1
13．听力考试正式开始，命令考生打开试题 册，带上耳机并提示考生“听力录音播放完毕后，将立即回收
答题卡1”。监考员甲播放听力磁带。听力 部分考试时，监考员甲站在放音设备旁，以便处理设备或磁
带故障等突发事件，监考员乙监控整个考场。
注：听力部分考试时，监考员原则上不要走动。若无试题、试题册的原因，监考员有权制止其他任何人在
听力部分考试进行时进入考场
14．听力考试结束，命令考生停止答题并摘下耳机。
15．监考员甲收答题卡1，监考员乙监控整个考场，收卷期间考生不得答题，否则按违规处理。
16:10

16:15
检
查
条
形
码
粘
贴
情
况
记
录
缺
考
情
况
16．命令考生继续作答。
17．监考员甲逐一核验答题卡1粘贴条形码是否规范。若出现问 题，立即查明并处理。监考员乙监控整个
考场。
18．监考员甲记录缺考考生有关信息，在答 题卡1、答题卡2及试题册背面填写（涂）缺考考生姓名及准
考证号最后两位，缺考考生的条形码粘贴条 不用揭下。监考员乙控制整个考场。
19．提醒考生离考试结束还有十分钟。
20．宣布考试结束，并立要求考生立即停止答题。
21．监考员甲维持考场秩序，监考员乙 验收各考生试题册和答题卡2，并再次检查考生填写（涂）信息、
粘贴条形码是否规范，清点无误后组织 考生退场（严禁考生带走试题册和答题卡）。
22．监考员甲在考场记录单上记录违规考生并要求考生签字确认。

17:15
17:25

考
试
收
尾
收卷
清
点
密
封
23．监考员按座位号小号在上，大号在下的顺序（包括缺考考生）整理试题 册和答题卡。
24．将整理好的试题册、答题卡1和答题卡2一并带到考务办公室，经考务负责人清点 核查无误后密封。
注：（1）考生的答题卡1、答题卡2分别装入相应的专用袋内密封（包括缺考考生）。
（2）试题册装入试卷袋内密封（包括缺考考生），由市级承办机构集中管理。



6

全国大学英语四、六级考试偶发事件处理办法

阶段 类别 偶发事件
试卷（听力介质）丢失
试卷袋塑封膜有损毁



处理办法
监考 主考
试卷保管单位应立即上报省教育考试
院，根据考试院的指令进行处理。
试卷保管单位应立即上报省教育考试
院，根据考试院的指令进行处理。
1.在不造成更重大损失的前提下保持现
场封闭并立即报省教育考试院；
2.省教育 考试院立即派巡视员进行现场
试卷（听力介质）损毁情况确认。确认
为意外损毁的且试卷内容并 未外泄的，
启用备用卷，已损毁试卷由省教育考试
院专人进行回收封存。发生大规模试卷
（听力介质）损毁时，由省教育考试院
向教育部考试中心申请调配试卷（听力
介质）； 3.试卷内容已造成外泄或缺失的，试卷
保管单位应立即上报省教育考试院，由
省教育考试 院上报教育部考试中心。
1.立即上报省教育考试院；
2.当不确定该隐患是否影响考试时 ，省
教育考试院应立即组织相关专家对存在
安全隐患的考场进行安全评估，同时将
该情 况上报教育部考试中心；
3.对于没有通过安全评估的考场不得用
于考试，要及时将考生安排 至安全的考
场内进行考试，并将安排处理情况上报
省教育考试院。
1.测试员立即报告考点主考；
2.大型播放设备故障，立即派专人进行
维修，同时 报省教育考试院，协调配备
足够数量的备用听力介质；
3.个别录音机故障且无法维修的，立即
进行更换；
4.属供电设备发生故障，立即 报省教育
考试院，并及时协调当地电力部门进行
紧急抢修，配备临时发电设备。
主考 必须掌握无证件进场考生情况，对
于丢失有关考试证件的考生先让其考
试，再由院系班主任确认 考生身份。确
是考生本人的正常考试，不是考生本人
的则按违规处理，终止其考试，并要求其在有关材料上签字确认。
试卷
问题
试卷（听力介质）发生损毁
一
、
开
考
前

二
、
考
试
实
施

大面积考场存在安全隐患
考场
问题

听力设备故障
监考员先对照考生相貌，
若 与考场签到册上照片相
符，对于持由院系开具且
考生遗失有关考试证件
考场
秩序
问题
由班主任签字确认的证明
材料的考生可以允许其入< br>场，否则通过流动监考将
该情况报主考。
考生与身份证件或考场签到册
上的照片不符
立即通过流动监考报告主
考。

主考核实情况，如确系替考，应终止该
考生作答，并要求该考生在有关材料上
签字确认。

7
监考员经确认是本考场考
生时，立即责令其坐到相
考生坐错位置
应座位；如 果是其它考场
考生，应稳定考生的情绪，
并立即通过流动监考报告
主考。
1 .监考员确认错写姓名，
按替考处理，终止其考试，
并要求其在有关材料上签
字确认；
考生在答题卡上书写的姓名、
准考证号与本人不符
2.如姓名正确而准考证号
码不符，监考员应提醒考
生改正，若考生拒绝改正，
则按违规处理，终止其考
试，并 要求其在有关材料
上签字确认。












试
卷
问
题



















监考员停止拆封，通过流
试卷启封前，发现所发试卷与
考试语种不符
动监考报告考点主考，安
排考生在考场等候，同时
稳定考生情绪。
监考员不 得向考生下发试
卷，并立即通过流动监考
报告考点主考，安排考生
CET4试卷启封后 ，袋内所装试
卷为CET6试卷
在考场等候，同时稳定考
生情绪。
1.主考责成有关考试工作人员立即查明
考生的确切位置，安排考生进场考试；
2.处理该情况所误考试时间不补。

考点主考立即安排从试卷保密室取出应考试卷送达考场，经省教育考试院同意
可补足延误时间。
1.考点主考立即将情况上报省 教育考试
院，经同意后，启用CET4备用卷进行
考试；同时派未接触CET6试卷的后备监考员接替该考场监考员工作，对该考
场监考员采取隔离措施，直至CET6考
完为止；
2.经省教育考试院同意后可补足延误时
间。
监考员立即通过流动监考
报告 考点主考，同时稳定
CET4试卷分发给考生后，考生
发现所装为CET6试卷
考生情绪，安排其在考场
等候。
1.考点主考立即将情况上报省教育考试
院 ，并经其同意后，启用CET4备用卷
进行考试，并补足所延误时间；
2.考试结束后，立即 对接触CET6试卷
的全体人员采取隔离措施，直至CET6
考完为止。
监考员不得向考生下发试
CET6试卷启封后，袋内所装为
CET4试卷
卷 ，并立即通过流动监考
报告考点主考，安排考生
在考场等候，同时稳定考
生情绪。
CET6试卷分发给考生后，考生
发现所装为CET4试卷
监考员立即报告考点主
考，同时稳定考生情绪，
安排其在考场等候。
1.考 点主考立即将情况上报省教育考试
院，并经其同意后，启用CET6备用卷
进行考试；
2.经省教育考试院同意后可补足延误
时间。
考点主考立即将情况上报省教育考试
院，经其同意后，启用CET6备用卷进
行考试，并补足所延误时间。
8
二
、
考
试
实
施


















































试
卷
问
题

1.监考员通过流动监考报
告考点主考，经考点主考
同意后， 将考生问题卡收
回；
2.安排考生在考场等候，
同时稳定考生情绪；
3. 主考启用备用卡后，监
考员将备用答题卡1/备用
答题卡2发给该考生，指
导考生填写 （涂）学校名
称、姓名及准考证号等信
试题册及答题卡1、2已下发，息；
考生未粘贴条形码即发现答题
卡1/答题卡2有印刷问题
4.正常考试结束后，给该
考生延长启用备用卷所误
时间，延长时间原则上不
能超过30分钟；
5.考 生确认完成考试后，
方可离场。在考点主考监
督下，监考员将考生作答
的答题卡1和答 题卡2分
别封装在答题卡1袋和答
题卡2袋内。监考员将该
情况在答题卡1和答题卡< br>2袋上“考场其他情况说
明”中记录。
1.监考员通过流动监考报
告考点主考，并让考生继
续作答；
2.主考启用 备用卡后，监
考员将备用答题卡1/备用
答题卡2发给该考生，指
导考生填写（涂）学 校名
称、姓名及准考证号等信
息，条形码粘贴条仍保留在
原有答题卡1上；
3.考生使用备用答题卡作
答原有答题卡受损部分题
1.考点主考向省教育考试院汇报该情况，经同意后，启用备用卷和备用答题
卡；
2.正常考试结束后，给该考生延长启用备用卷所误时间，延长时间原则上不能
超过30分钟；
3.考生确认完成考试后，方可离场。在
考点主考监督下，监考员将考生作答 的
答题 卡1和答题卡2分别封装在答题卡
1袋和答题卡2袋内。监考员将该情况
在答题卡1和答题卡2 袋上“考场其他情
况说明”中记录；
4.考点主考将处理情况上报省教育考试
院。






















































1.考点主考向省教育考试院汇报该情
况，经同意后，启用备用答题卡；
2.考生使用备用答题卡作答原有答题卡
受损部分题目；
3.正常考试结束后，给该 考生延长启用
备用卷所误时间，如涉及听力部分，可
重新播放听力，延长时间原则上不能超过30分钟；
4.考生确认完成考试后，方可离场。在
考点主考监督下，监考员将考生同 时作
答的原有答题卡1和备用答题卡1一并
封装在答题卡1袋内，原有答题卡2和
备用 答题卡2封装在答题卡2袋内。监
考员将该情况在答题卡1和答题卡2袋
上“考场其他情况说明 ”中记录；
5.考点主考将处理情况上报省教育考试
院。
考生已将试题册背面的条形码
目；
粘贴至答题卡1上指定区域时，
4.正常 考试结束后，给该
发现答题卡1/答题卡2有印刷
考生延长启用备用卷所误
错误影响作 答
时间，如涉及听力部分，可
重新播放听力，延长时间原
则上不能超过30分钟；
5.考生确认完成考试后，
方可离场。在考点主考监
督下，监考员将考生原有
答题卡1、2和备用答题卡
1、2分别封装在相应的答
题卡袋内。监考员将该情
况在答 题卡1和答题卡2
袋上“考场其他情况说明”
中记录。

9


1.监考员应停止考生作答
并立即通过流动监考报考
考点主考；
2.安排考生在考场等候，
并安抚考生情绪；
3.主考启用备用卷和备用
卡 后，监考员将备用试题
册和备用答题卡1/备用答
题卡2发给该考生，指导
考生将备用 试题册封底上
的条形码揭下后粘贴在备
用答题卡1的条形码粘贴
框内并填写（涂）备用 试
题册封底、备用答题卡上
考生打开试题册后开始在答题
卡1或答题卡2上作答试题册
题目时，发现试题册有印刷问
题
的学校名称、姓名及准考
证号等信息；
4.指导考生从停止作答部
分的第一题开始作答；
5.正常考试结束后，给该
考生延长启用备用卷所误
时间，如涉及听力部分，
可重新播放听力，延长时
1.考点 主考向省教育考试院汇报该情
况，经同意后，启用备用卷；
2.考生从停止作答部分的第一题开始作
答；
3.正常考试结束后，给该考生延长启 用
备用卷所误时间，如涉及听力部分，可
重新播放听力，延长时间原则上不能超
过30 分钟；
4.考生确认完成考试后，方可离场。在
考点主考监督下，监考员将考生原有答
题卡1、2和备用答题卡1、2全部封装
在相应答题卡袋内。监考员将该情况在
答题卡1和答 题卡2袋上“考场其他情况
说明”中记录；
5.考点主考将处理情况上报省教育考试
院。
二
、
考
试< br>实
施
间原则上不能超过30分
钟。
6.考生确认完成考试后，
方可离场。在考点主考监
督下，监考员将考生原有
答题卡1、2和备用答题卡
1、2 全部封装在相应答题
卡袋内。监考员将该情况
在答题卡1和答题卡2袋
上“考场其他情 况说明”中
记录。
1.监考员请考生继续按要
求将答题卡1、答题卡2
和试 题册封底的相关个人
信息填写（涂）完整后作
试题册封底没有粘贴条形码
条形
码问
题
条、有多个条形码或条形码损
坏
答，并通过流动监考报告
考点主考；
2.考试结束后，在考点主
考监督下， 监考员将该考
生的试题册封装在答题卡
1袋内，并将该情况在答
题卡1和答题卡2袋上 “考
场其他情况说明”中记录。
考生误将条形码粘贴条粘贴在
答题卡1或答题卡2上 非答题
监考员请考生继续按要求
将答题卡1、答题卡2和

1.考点主考将该情况上报至省教育考试
院。
2.先按照异常情况处理办法处理， 然后
请将处理情况按考务文件的要求进行汇
总登记送卷时一并上交至市级承办机构
报省 教育考试院。



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区或非信息填涂区 试题册封底的相 关个人信
息填写（涂）完整后作答
并通过流动监考报告考点
主考。监考员将该情况在< br>答题卡1和答题卡2袋上
“考场其他情况说明”中记
录。
1.监考员通过流动 监考报
告考点主考，经考点主考
并收回考生试题册及答题
卡；
2.主考启用 备用卷和备用
卡后，监考员将备用试题
册及答题卡发给该考生，
指导该考生将备用试题 册
封底上的条形码揭下后粘
贴在备用答题卡1的条形
码粘贴框内并填写（涂）
备用试题册封底、备用答
题卡1和备用答题卡2上
的学校名称、姓名及准考
证号等信息 ；
3.监考员确认考生填写
（涂）、粘贴无误后，方
可允许考生开始作答，启
用备用卷所误时间，不予
延长；
4.考试结束，监考员在考
点主考监督下将该考生 备
用答题卡同考场其他考生
答题卡一同封装在相应答
题卡袋内，该考生原有试
题册、答题卡以及备用试
题册无需寄送至答题卡扫
描点。
1.监考员通过流动监考报
告考点主考；
2.如播放已经进行一段时
间，监考员应记录出现问
题的题目号；
3.安排考生在考场等候并
安抚考生情绪；
4.按照主考要求重新播放
听力 部分考试且平稳结束
1.经主考核实，如确认为放音设备故障
且播放刚刚开始，启用备用放音设 备，
上报省教育考试院批准后，顺延该考场
考试结束时间并如实记录有关情况；
2. 经主考核实，如确认为听力介质损坏且
播放刚刚开始，则必须上报省教育考试院
批准后，启用备 用听力介质，顺延该考场
考试结束时间并如实记录有关情况；
3.如播放已经进行一段时间， 经主考核
1.考点主考向省教育考试院汇报该情
况，经同意后，启用备用试题册和答题
2.考生启用备用卷所误时间，不予延长；
3.考试结束，监考员在考点主考监督下
将该考生 备用答题卡同考场其他考生答
题卡一同封装在相应答题卡袋内，该考
生原有试题册、答题卡以及 备用试题册
无需寄送至答题卡扫描点；
4.考点主考将处理情况上报省教育考试
院。
同意后，请考生停止作答，卡；
条形
码问
题
考生误将条形码粘贴条错贴至
答题卡答题区或信息填涂区
二
、
考
试
实
施

因考场录音机故障或听力介质
听力
问题
损坏造成听力不能正常播放或
播放时有明显杂音、噪音、无
声音

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后，监考人员要书面确认
受影响考生听力考试全部
书面确认须妥善保存备
查。
实为放音设备故障时，则启用备用录音
机，从出现问题的题目开始播放，上报
结束时间 ，并如实记录有关情况。经主
考核实为听力介质问题时，则必须上报省
教育考试院批准后，启用 备用听力介质，
从出现问题的题目开始播放，同时顺延该
考场考试结束时间并如实记录有关情况 ；
4.重新播放听力部分考试且平稳结束后，主考
应监督监考书面确认受影响考生听力考试全
部听清楚。书面确认须妥善保存备查。
听清楚后，考生方可离场。省教育考试院批准后，顺延 该考场考试
1.监考员记录出现问题的
题目、时间及停滞时长；
2.安抚考生情绪；
3.根据主考的要求让考生
继续其他部分的考试；
4.重新播放听力部分考试
且平稳结束后，监考人员
要书面确认受影响考生听
力考试全部听清楚后，考
生方可离 场。书面确认须
妥善保存备查。
因考点广播设备出现问题，导
致整个考点听力部分考 试不能
1.主考立即将情况报告上级省教育考试
院；
2.主考立即通知各考场继续其他部分考
试，同时注意安抚考生情绪；
3.设备维修 人员继续调试、维修设备。
同时，考点准备足够数量的放音设备及
听力介质备用。如放音设备或 听力介质
数量不足，主考立即通过当地教育行政
部门或省教育考试院筹措；
4.如在 考试结束之前，广播设备恢复正
常，则在其它部分考试全部结束之后，
重新从出现问题的题目开 始播放听力部
分考试，顺延考试结束时间；
5.如在其它部分考试全部结束之前，广
播设备仍不能正常工作，则在其它部分
考试全部结束之后，各考场启用放音设
备重新从出现问题 的题目开始播放听力
部分考试，顺延考试结束时间。如所备
放音设备或听力介质不足以保证所有 考
场同时进行听力部分考试，则按考场分
批进行听力部分考试。其它待考考场必
须指派 专人安抚考生情绪，做好后勤保
障（如饮水、就餐等）工作，确保在考
试结束前，考生情绪稳定 ；
6.重新播放听力部分考试且平稳结束后，主考
应监督监考书面确认受影响考生听力考试全
部听清楚。书面确认须妥善保存备查。
二
、
考
试
实
施
正常进行，且经重新启动设备
听力
问题
仍不能解决

某个考场供电设备故障，导致该
考场停电，听力部分考试不能正
常进行且短时内无法解决
1.监考员立即记录停电时
间；
2.监考员立即通过流动监
主考同意后，使 用备用电源启动放音设
备，经省教育考试院批准后，顺延该考
场考试结束时间并如实记录有关情 况。

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