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酒店英语培训计划
培训目标(Training Aim)
告别哑巴英语,提高英语口语表达能力
能够用英语礼貌问候外宾,并提供基本的指引、咨询
结合部门工作程序,掌握服务各阶段英语服务用语
培训对象(Training Object)
酒店全体员工 尤其前厅部、餐饮部、客房部员工
教学方式(Teaching Method)
激发学员对英语的学习兴趣,培养其每天练习英语的习惯
互动式教学,通过英语小游戏、角色扮演、多媒体等形式寓教于乐
针对性培训,结合不同岗位服务需求,对前厅部、餐饮部、客房部员工针对性培训
走进 部门,实地教学并练习。
培训时间:3月份开课每周四上午初级英语、下午高级英语
课程设置:初级高级暂定8课时,每课时1个半小时
初级英语课程:
内容说明:
从最基础的单词开始学习,介绍与日常生活相关的简单单词、句子及对话。
课程设置:
课时一:介绍英文学习方法,学习字母,打招呼及告别
课时二:数字、序数词、价钱等的表达方式
课时三:星期、月份、天气等的表达方法
课时四:颜色、喜好等的表达方式
课时五:学习酒店各部门及分部门,各岗位的英文表达
课时六:日常用语句型
I
课时七:日常用语句型
II
课时八:打电话的方式,寻求帮助的句型
课时九:日常用语对话练习
I
课时十:日常用语对话练习
II
内容说明:以与酒店相关的基础单词和句子为主,通过学习,掌握吃、穿、住、
行的表达方式。以口语教学为主,穿插语法、单词、阅读和写作,以全面提高员
工的英文运用能力和口语表达能力。
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本文更新与2021-01-09 14:53,由作者提供,不代表本网站立场,转载请注明出处:https://www.bjmy2z.cn/gaokao/505566.html
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