point英语技巧：打电话

2021年1月10日发(作者：施盘)
用外语打电话确实是件棘手的事情，因为您无法看见其他人的脸或观察他们嘴唇的动作。 但不要担
心！ 以下这些用语将帮助您开始和结束通话，还带有您可能听到的对方回答的示例。

如何开始通话

这样： 拨号码。 当有人回答时，说：

（您）：

“您好，我是 Taro Yamada，从东京打来。(Hallo, this is Taro Yamada, calling from Tokyo.) 我
想找一下 Nadia Lawrence。(Could I please speak to Nadia Lawrence?)”

如果您恰巧接通了要找的人，他们将会这样说：

（他们）：

“我就是，请讲！(Yes, speaking!) 您好吗？(How are you?) 我可以帮您什么？(What can I do
for you?)”

如果您要找的人不在那里，接电话的人可能会说：

（他们）：

“他（她）现在不在这里。(I’m afraid he/she isn’t here at the moment.) 他（她）正在开会。
(He’s/she’s in a meeting.) 我可以带个口信吗？(Can I take a message?)”

“您可以留言吗？(Would you like to leave a message?)”

“您大约二十分钟后再打过来好吗？(Could you possibly call back in about twenty minutes?)”

“请稍等，我给您接过去。(Hang on, please, I’ll put you through.)” （“稍等 (Hang on)”的意
思是等一下。）

“请稍等，我帮您接通。(Just a minute, please, I’ll try to connect you.)”

您可以说：

（您）：

“请您让他尽快给我打回来好吗？(Could you please ask him to call me back as soon as
possible?)”

“请让他打给我吧。(Could he call me back, please?) 我有急事。(It’s quite urgent.)”

“请您给她带个话好吗？(Could you please give her a message?)”

（他们）：

“请问您的姓名？(What was your name again, please?)”

“请留下您的号码。(Could you give me your number?)”

“是关于什么事情？(What was it in connection with?)”

一旦接通要找的人，请说明您打电话的目的

（您）：

“希望没有打扰您。(I hope I’m not disturbing you.) 您有空讲话吗？(Have you got a minute
to talk?)”

“抱歉打扰您，我对（新流程）有一个很紧急的问题。(Sorry to bother you, but I have a rather
urgent question about (the new process).)”

“我想跟您讨论一下（新系统的交付日期）。(I’d like to discuss (the delivery date of the new
system) with you.)”

“我想知道我们是否可以讨论一下（协议中的一些问题）。(I was wondering if we could discuss (a
couple of points in the agreement).)”

“我打电话来是为了：(The reason I’m calling is this:) …”

（他们）：

“好的，没问题！(Yes, no problem!) 现在可以/合适/很方便。(Now is fine/good/perfect.)

“我可以帮您吗？(How can I help you?)” “什么事情？(What’s up?)” “我能为您做些什么？
(What can I do for you?)”

“事实上，我现在正在开会。(Actually, I’m in a meeting at the moment.) 我十分钟后打给您好
吗？(Can I get back to you in ten minutes?)”

“我现在正忙 - 半小时之内我打给你好吗？(I’m busy right now - could I call you in about half
an hour?)”

如果您想安排一次会面

（您）：