截稿日期商务英语专业人才需求调查报告

2021年1月12日发(作者：赵丹阳)

商务英语专业人才需求调查报告
一、商务英语专业人才需求现状
近年来 ，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进
行国际商贸交流和商贸业务实践的高 职院校商务英语人才，以其高技能型一线人
才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍 的欢迎，其需求量
逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才
无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
（一）商务英语人才需求增长较快
随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得
我国人才总量需求也 稳步增长。
中国加入WTO，尤其是2004年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对
外 贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家
企业拥有自营进出口权。目 前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都
存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越 来越多的商务英语人才如单
证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程 无
忧(www·51job·com)统计数据显示，仅2007年底该网站就发布了全国2000多< br>家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，
中国每年高校 经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事
外经贸工作，仍不足以满足全国人才 市场对国际商贸类人才的巨大需求。
商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨 大的需求，
而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业
的人 才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
（二）企业对人才素质的要求不断提高
企业对人 才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的
人才已经不能满足企业对人才素质的高 层次要求，我国各主要城市人才市场的统
计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知 识的高素质技能
型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重
实际操作、多学科交叉的趋势。



二、调查过程
为了适应社 会对专业人才需求的不断变化，本专业迫切需要在人才培养规
格、课程体系以及教学内容等方面进行相应 的改革和实践，通过掌握各企业单位
所需商务英语人才的规格结构，学历层次、知识结构及能力要求，保 证我系商务
英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，
同 时为本专业09级人才培养方案的调整提供可靠依据，2009年3-6月期间，在
全国范围内就企业对 商务英语专业人才需求情况进行了初步的调查和分析。
调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访 谈等手段，所涉及的用人单
位主要包括武汉、北京、深圳的各类企业。
以下就这次调查工作的 主要信息进行分析，就一些存在状况和问题进行分析
说明，并有针对性地提出相应对策和具体措施。
三、调查分析
（一）接受调查企业的基本情况
接受本次调查的企业主要集中在北京 、深圳、武汉三地，共计获得有效调查
答卷10份。其中，武汉接受调查的企业为6家，北京3家，深圳 1家。
其中民营企业7家，国有企业2家，中外合资企业1家，员工人数最少为
20人，最多 为220人。
（二）商务英语专业毕业生主要面向的岗位群
调查表明，商务英语专业毕业生 面向的岗位群主要集中在外贸业务员（4
家）、商务助理（4家）、涉外酒店宾馆接待（3家）三个类别 ，英语教学（1家）、
涉外文秘（1家）其次、而涉外导游的岗位暂无需求。
在聘用要求上各 企业都要求达到大专或以上学历，有两家企业要求具有本科
学历。同时，各企业对技能证书的要求主要包 括大学英语四级、报关员、商务英
语（BEC）、文秘证书四种。
（三）企业对商务英语专业人才的要求
企业对专业知识能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.日常英语交际能力
2.计算机操作能力



3.实用英语写作能力
4.实用口译笔译能力
5.国际贸易实务操作能力
6.英美文化常识
7.商务英语阅读能力
8.电子商务平台操作能力
其中日常英语交际能力被选择7 次，计算机操作能力被选择6次，实用英语
写作能力、实用口译笔译能力和国际贸易实务操作能力被选择 5次，英美文化常
识被选择4次，商务英语阅读能力和电子商务平台操作能力被选择3次。
企业对基本素质的要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.独立解决问题的能力
2.职业道德和责任心
3.团队协作、善于沟通
4.心理承受与适应能力
5.个人仪态
6.持续学习的能力
7.身体素质
8.改革创新精神
9.有无其他特长
其中独立解决问题的能力、职业道德和责任心和团队协作、善于沟通被选择
8次，心理承受与适应能力被选择7次，个人仪态被选择6次，持续学习的能力
被选择3次，身 体素质被选择2次，改革创新精神和有无其他特长被选择1次。
（四）企业对商务英语专业提出的建议
1.各企业在今后两年对外贸、国际贸易以及国际物流方面的人才，酒店餐厅服务
人员、前厅接 待以及客房一线员工等岗位上有一定的需求，其中酒店服务人员需
求量较大，达到20-40人。 2.不少企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后
劲足、专业操作技 能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商
务英语专业基础知识和专业知识外，还应了 解外贸知识的实际应用背景和主要应