善德女皇少儿口才暑假市场招生方案

2021年1月17日发(作者：龙济光)

XXX
少儿口才暑假市场招生方案


一、策划背景

XXX
少儿口才
学校建校即将四年，宣传、招生、授 课、返学，周而复始。每年每期的招生
都会令人记忆犹新，有寒冷、有炎热、有欢乐、有苦恼，有信任还 有不理解，但无论怎样都已
经过去，我们还要成长，我们还要面对未来，更重要的是我们一定要把握住现 在，只有我们踏
踏实实走好现在每一步，我们才会拥有更加美好的明天！

每年的暑假 招生都是一个如火如荼、惊心动魄、激动人心、富有挑战的暑假，是一个人与
人之间心灵相通、思想交融 、空前团结、众志成城的暑假，也是我们共同面对困难和承受自我
洗礼的暑假。

国际国内形势不容乐观
……

我们的教育培训市场正在迅速膨胀，品牌英语、 课外辅导、艺术类、还有现在的口才、速
算等课程已经琳琅满目，
我们已经明显的觉察到竞争的 压力。同类培训机构的增多，家长的孩
子教育的挑剔，家长工作压力的增加（接送难）
，以及物 价的上涨都向我们提出了严峻的挑战。

那么既然是挑战，我们就要勇敢的面对，要寻求突破， 除了提高我们的教学质量、服务水
平以及整体外部形象来提升整体家长满意度和忠诚度以外，我们更重要 的是靠我们坚定的信
念。什么是信念？

我们用实践证明不论什么样的市场，不论竞争 如何激烈，只要我们坚定必胜的信心，
保持
清醒的头脑，捕捉有利战机，知己知彼，必然会百战 不殆！四年的办学经历，留给我们最深的
思考就是：
狠抓教学质量，
创造良好口碑，< br>引来回头客；
注重诚信经营，
信守承诺，
提升品位；
采用多角度的宣传 方式，
实施品牌战略；
美化规范教学环境，
增强内部人员的服务和形象意识。
总之一句话：所有的工作做到了标准化和规范化，挖掘并发扬我们的核心竞争力，再加上我们
这样一支团 结、务实、高效的教师队伍，我们必胜！

二、运作时间

暑假招生工作时间 将从
XXX
年
5
月
18
起至
XX
年
7
月
22
日止！其中：

准备期
----XXX
；

攻坚期
----XX
收尾期
----XX
开课期
----7
月
9
日—
8
月
23
日共
20
次课
60
学时。

长训班
7
月
8
日前停课，部分幼儿园合作办学则从
6< br>月
25
日起停课。

三、上课形式
：

每周 一三五或二四六的上午或下午，每次课
1
小时
50
分钟（
3
学时）
。

暑假长训班周六或周日上午或下午，每次课
1
小时
50
分钟（
3
学时）
。



四、任务目标及分解


2012
年
东方百分百少儿口才
总校区暑假招生目标任务分解表

校区名称

一校区

二校区

任务类别

学员数指标

学员数指标

任务分解

保底计划



第一目标



第二目标



责任人



合计

学员数指标





五、招生运营手段及准备工作

（一）大型活动拉动：
通过主题鲜明、成果展 示、媒体参与、人数保证、异业联盟、广泛
赞助的活动拉动，将此次暑假招生推向高潮！
1
、
6
月
17
通过“文艺晚会”进行暑假招生预热。

按原活动计划执行，临山广场待定，或改为室内及社区演出。

2
、
6
月
23
日
24
日通过学校四周年校庆实现暑假初次大型招生（配成 果图片展）
。

（
1
）具体活动时间上午
9:00
—
下午
6:30
，地点：山东枣庄薛城教学基地

（
2
）活动流程与现场布置：

①走廊两边各三张桌子，摆好桌牌（咨询处、缴费处、领奖处）
。

②门口前
2
—
3
米处摆放或悬挂金蛋，门口两边铁门上悬挂气球，金蛋与气球中放入奖 品
字条。

③安排两名教师或高个同学身穿喜洋洋和灰太狼服饰。

④流程：
家长或学生咨询
---
交费处缴费
---
持缴费单砸金蛋或 扎气球
（专门教师引导并指
导操作）
---
根据纸条内容到领奖处领奖

⑤主持人宋老师，主要内容：流程主持、学校及课程宣传、优惠政策、大奖信息、现场抽
奖 环节互动、口才主持班精彩节目穿插等。

⑥现场优惠：

A
、原老 生参加提前返学，并发动老生带新生，优惠按正常积分返现政策执行，并参与抽
奖活动，报暑假新专业按 新生政策执行。

B
、新生报两科或两期赠一科一期或同科一期暑假免费学习（赠费用 最低一科或一期）
，
可
参与砸金蛋抽奖活动。

C
、报一科 一期“交
50
元抵
100
元”
，参与扎气球抽奖活动。

D
、所有报名缴费人员均可得与喜羊羊、灰太狼合影一张，即照即取。

E
、未报名缴费人员可得塑料小扇或学生笔记本一个。

⑦现场物品准备

礼仪公司：红地毯、彩虹门、条幅、音响、录像、照相。

活动小组（临时成立）
：金蛋、气球、奖品条、喜洋洋服饰、宣传展板、
T
恤 衫、奖品、
收据、报名表、宣传资料、圆珠笔、零钱、桌牌、矿泉水等。

3
、
6
月
30
日、
7
月
1
日、
7< br>日、
8
日通过免费公开课实现暑假二次大型招生（配成果图片
展）
。< br>
A
、课前准备

（
1
）电话回访

①电话回访的时间：在确定开免费试听课时间的前两天进行电话回访。回访的时间过早，
由于时间上的 拖延，咨询者可能会忘记听课时间；回访时间太近，由于时间紧迫，咨询者可能
已安排其它事情，不能参 加。因此，回访时间上的适度把握，不仅体现了咨询师咨询的技巧，
而且能有效的提高回访质量，提高咨 询成功率。

②电话回访的对象：电话回访的对象包括二个方面：最近一周（或两周）内的咨询者和以
前的咨询者。尤其是以前的咨询者，要求回防时将以往咨询登记表
（当面咨询登记表和电话咨
询登记表）按照“备注”提示内容进行回访，不可缺漏。

（
2
）教室布置

①整理教室、清洁卫生；

②悬挂条幅或黑板上写大字，摆放宣传展板、成果资料。

③根据回访情况，大致确定听课人数，准备足够多的椅子。

④检查教室内的饮水机、空调、照明灯、音响、投影仪等用电设备物品的正常性。

（
3
）接待工作

①在校门口设咨询台，引导咨询者入校听课。

②咨询室有专人负责课前咨询接待，凡来听课者，必须填写免费课试听登记表。

③咨 询者填写完登记表后，有老师引领到试听课教室。要求家长坐在后面，学员坐在前
面。

专门安排教师在教室与先到的学生家长沟通交流，以免冷落。

（
4
）主讲教师的准备工作

①主讲教师应与前台进行有效沟通，从 前台处获得参加免费试听课的意向咨询者的详细
情况，针对性的准备主讲内容，并提前试讲，以提高课堂 质量。

②准备免费试听课上所需要的教学用具。包括教材、教具、优秀学员作品、奖品、光盘
等等。

③将近期开课时间、上课形式、收费标准、优惠政策等准确记录，以便于课 程结束前通
知学生家长；或利用投影仪播放讲解。

④如有其它细节工作，可提前告诉其他教师，以便于其他教师和主讲教师的配合。

（
5
）其他教师的准备工作

①参与组织安排试听课的教师服装统一，讲普通话；对待家长或咨询者要热情周到。

②熟知近期开班情况，以便于解答家长现场咨询。

③对于有特殊要求或疑问的家长，要单独与其沟通，解决个性问题，避免影响其他人。

④要提高安全防范意识。参加免费试听课的咨询者很多的情况下，对偷盗、消防等安全
工作要注意。< br>
B
、免费试听课的开展

（
1
）对主讲教师的要求

①要求主讲教师必须精心准备，
丰富和完善内容，
同时要保持良好的精神状态和外在形象。

②针对听课人员的数量、特点、有针对性的调整试听课内容与形式。

③主讲教师需提前
15
分钟进入教室，适应气氛
.
④主讲教师授课时必须精神饱满，表现出投入、真诚、专业、博学。

（
2
）对其他教师的要求

①试听课进行中，如有咨询者外出，应与 其沟通，询问外出原因；如果有必要，应与其单
独沟通交流，尽可能打消他心中的疑虑。
②应与主讲教师密切配合，从侧面体现学校为了这次免费试听课，全体教师都在努力，
让
家 长感到学校上下一心，共同进步的气氛；

③学校安排的临时性任务。

C
、课程结束环节

（
1
）办理报名手续

①前台、财务应做好准备工作，报名登记表、签字笔、常用便签纸、收据、验钞机等。在
教室现场和咨 询室进行收费。

②根据参加免费试听课人数及预报人数，
提前准备好教材。
教材成套配备，
不要出现差错，
以免给工作带来不必要的麻烦；