当幸福来敲门主演大学生网络购物现状调查

2021年1月19日发(作者：诸葛融)
大学生网络购物现状调查




















——以某某大学某某学院为例

指导老师：某某某

【摘要】
随着互联网的日益更新，
科技进步推动 人们生活趋向信息化，
人们逐渐选择足不出
户的网上消费模式。
作为一种新型的消费方 式，
网上购物越来越受到人们的欢迎，
进而引导
传统的购物方式也逐步转向网络方向发 展。
而对当代大学生而言，
网上购物凭借其购物方便
快捷，
信息量大，
价格便宜，
足不出户等优点已然成为大学生活的一部分。
为了深入了解大
学生网上购 物的现状，
热衷网上购物的原因，
我通过发放调查问卷，
不但让大学生了解网上
购物的利弊，
而且我将回收的调查问卷进行分析整理得到数据，
在保证调查研究的深度、广
度和准确度的同时，找出网上购物过程中存在的问题，分析原因，进而提出解决方案。

【关键词】大学生；网络购物；问卷调查；安全性；对策

【
Abstract
】
Along with the Internet increasingly updated, progress of science and technology to
promote people's living trend information, people gradually choose to remain within doors online
consumption mode. As a new kind of consumption, shopping on the Internet is becoming more
popular, and then guide the traditional shopping way gradually to the direction of the development
of network. On the contemporary college students, online shopping with the shopping
convenience, information content is big, cheap price, remain within doors etc. have become a part
of University life. In order to understand the current situation of college students online shopping
online shopping, keen, I through provide questionnaire, not only let students understand the
advantages and disadvantages of online shopping, and I'll questionnaires and analyzed data, in
ensuring the investigation depth, breadth and accuracy at the same time, find the net buys the
problem that exists in the process, analysis the reason, and proposed solutions.
【
Key words
】
College students
；
online shopping
；
questionnaire survey
；
safety
；
countermeasure
引言

当今社会科技迅猛发展，
信息化、
网络化席卷我们生活的方方 面面，
网上购物随之兴起，
成为当代的时尚消费模式。
网上购物在我国已经展现出强劲 势头，
作为最先接受新技术的群
体，
大学生对电脑和互联网更是情有独钟，
随 着网络和电子商务的发展，
大学生将成为网络
购物群体中的主体。
作为社会特殊的消费 群体，
大学生往往扮演着引领社会消费趋势的角色，
其消费观有着举足轻重的影响。
为 了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题，
进一步
研究在校大学生消费心理，
树 立科学的消费观念，
倡导大学生理性消费，
我以山东农业大学
经管学院的学生为调查对 象，
分发
100
份调查问卷，
深入调查大学生网络购物现状，
发现大
学生网络购物中存在的问题，进而提出对策。

一、网上购物简介

1
．
1
网上购物

网上购物，
就是通过互联网检索 商品信息，
并通过电子订购单发出购物请求，
然后填上
私人支票帐号或信用卡的号码，
厂商通过邮购的方式发货，
或是通过快递公司送货上门。
国
内的网上购物，一 般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

1
．
2
购物网站

网上购物的途径有网上购物的途径有B2B
平台，
B2C
平台，
C2C
平台，以及独立的网
络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的
B2B
网站有阿里巴巴、米米乐商城等，
B2C
商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、
ID
格调家居家 饰网等，
C2C
网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，
M2C
团购网站有< br>58
同城、拉手网、美团网等，垂
直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。
S2C网站有
95
百货商城、同城购物等。无论是通过哪种
方式实现网络购物，
都需要在它们的网站上先注册一个账号，
然后选购自己需要的商品，
按
照提示的操作流 程操作即可。

1
．
3
网上购物的特点

随着网上 购物的种类越来越多，
从
C2C
淘宝网、
腾讯拍拍、
当当网等个人对 个人到
B2C
淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的
S2C
中小型店铺对 个人。前
2
者对是面对全国
的顾客，范围广，所以送货时间一般都是
3
到
5
天，甚至更长。而
S2C
同城购物如南昌
95
购物， 因为同在一个城市，所以当天就能到达，最快
3
小时就能送到。

二、目前大学生网上购物的现状

为了详细了解大学生网上购物的现状，
我特 别制作了一份调查问卷，
以山东农业大学经
管学院的在校生为调研对象，
分发
100
份，
均有效回收。
从回收的
100
份调查问卷中，
我 将
得到的大量信息应用
SAS
应用分析软件进行数据的整理分析，并得出相关结论。< br>
2
．
1
网上银行的持有与使用及具体使用状况


图
1

图
2
根据图
1
、图
2
，我们可以看出，
94%
的大学生都持有网上银行，
89%
的大学生 都有使
用网上银行的经历。
由此可见，
网银在大学里的普及度很高，
而网银的 使用在大学生的大学
生活里也是很普遍的。


图
3
图
3
的数据说明，

72%
的大学生使用网银是为了购物， 占网银使用者的绝大部分，是
网上银行使用的主力军；
11%
用于支付考试费用，比重 较小；仅有
9%
的人使用网上银行投
资理财；
6%
的大学生将网上银 行用于玩游戏时的支付手段，除此之外还有
2%
其他情况。

2
．
2
大学生网购的规模和频率


图
4
图
4
的数据显示，
有
11%
的大学生在近一年内上网购物的 次数小于
5
次；
近一年内网购
5
到
10
次的大学生 有
39%
；
占
47%
的大学生在近一年里进行了
11~20
次网上购物；
仅有
3%
的大学生近一年内网购
20
次以上。 由此可见，大学生的网购频率呈钟形分布，大多数人的
购买频率居中，购买频率极低或极高的人占少数。


图
5
从图
5
我发现，
51%
的大学生网上购物选择商品的价格范围是
100
到
300
元之间的中档商品；
33%
的网购者则偏好
50
到
100
元之间的中 低档商品；选择
200
元以上的高档商品的
大学生占调查人数的
13%
；只有
3%
的人选择网购
20
元以下的低档商品。综合图
5
数据，
我认为大学生应该选择符合自己经济状况的网购规模，选择质优价廉的商品。

2
．
3
选择网上购物的原因


图
6 < br>大学生之所以选择网上购物有以下几点原因：第一，可以在家“逛商店”
，订货不受时
间 、地点的限制，节省时间；第二，网上的商品省去租金，人工费等一系列费用，其价格较
一般商场的同类 商品更低廉；
第三，
网络能够为消费者提供大量的商品信息，
人们可以购买
到 各地的商品；第四，消费者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门，方便快捷。

根据图6
，
20%
的大学生选择网上购物节省时间，面对繁忙的课业，网上购物节省时间
是吸引他们进行网购的主要原因；
27%
的大学生因为网购商品价格低廉而偏爱网上购 物，
作
为没有独立经济能力的在校学生，
网上购物的低廉价格无疑是吸引大学生趋之若 鹜的主要原
因；
24%
的人认为网购商品种类齐全，能满足广大学生不同的需求；21%
的学生觉得送货上
门方便快捷，为他们提供了方便；最后
8%
选择 了其他。

2
．
4
选择购物网站现状及原因


图
7