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汕头医科大学关于对网购调查报告的总结1

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-01-19 00:27
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2021年1月19日发(作者:罗大冈)
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关于对网购调查报告的总结



伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网
购相关研究也不断深入,面对电商网购领域每年几何 级的
增涨更要求对其理论研究也需不断更新。大学生群体有其
特殊性,其本身也是网购大军最重 要的组成部分,对其进
行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费,而且还
可以分析整个未 来的消费趋势,有利于电商行业的健康合
理发展。本文以上海
5
所高校为对象进行调查 ,得到大量
原始数据,并在此基础上对大学生网购行为进行综合研
究。主要运用调查统计、数学 相关性分析对影响大学生网
购的主要因素分析。



一、电子商务的发展态势及大学生网购状况



艾瑞咨询数据显示 ,
20xx
年中国网络购物市场交易规
模达
18500.0
亿元,较 往年在社会消费品总零售额的占比达

7.7%.
从季度数据来看,
20xx
由于受


11”



12”
等促
销活动影响,同比增长
80.0%
,环比增长
32.4%.
由图 一可看
出中国网络购物市场从
20xx
年后开始逐渐进入成熟期。未
来几年, 随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省
份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,
加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络
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购物 市场整体还将保持较快增长速度,预计到
20xx-20xx

中国网络购物市场交易 规模将超过
30000
亿元。



近年来,已逐渐进入了 全民网购的时代,而大学生们
的生活也被网购改变,借助互联网,不出宿舍就能在全国
甚至全世 界购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为
校园新景。究竟网络消费在大学生中普及程度如何
?20xx

支付宝发布首个大学生网上消费报告,对全国大学生的网
购消费金额、 频率、方式等做了全面盘点。报告显示:在
校大学生网购族平均每年网上消费超过
4000元。如果按照
一位大学生一年生活费
1
万元计算,大学生网购族们的生
活 费有
40%
都花在了网上。



二,大学生网购行为调查分析



本次的调查群体定位在上海市高 校的在校生,这些高
校有:上海电机学院,上海海事大学,华东师范大学,上
海金融学院上海大 学。为了提高数据的可靠性采用了在分
层抽样基础上的简单随机抽样方法,每个学校各发放
10 5
份调查问卷,共计发放
530
份,收回
500
份,得到有效问
490
份,回收率为
96.3%
,有效回收率
93.3%.< br>其中男生
48.9%
,女生
51.1%.
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从年级角度分析,各年级参加过网购的人数比例依次
上升,大一最小为

87 .9%
,研究生最大为
97.6%
,调查结果
如表所示。大一的学生进入大学 时间不久,对于网购的接
触较少,因此通常只是购买一些价格较低的商品。随着年
级的增长,大 学生对网购的认识加深,而且通过兼职打工
等获得的可支配收入增多,网购人数比例会逐渐增加。



通过对调查数据分析,主要分析以下三点学生网购行
为模式特征:



1


购买物品选择:



大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求
新颖和时髦、热衷于追随时代潮流,因此在服饰方面 消费
比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追
求者和推广者。对于女生来说,网 上的服装饰品多种多
样,可供选择样式多,对于大多数男生来说,逛街不是一
个买衣物的最佳选 择,网购足不出户就可以买到自己想要
的东西,而且免去砍价的尴尬。再者,一些学习用品如果
到实体店也不容易找到,即使找到也要花费一定的时间。
另外网购免去铺面的费用,价格相比于实体店也 会便宜
些。所以,服装饰品和学习用品才会占那么高的比例,而
在学生用品、娱乐消费、书籍等 方面则往往能紧跟时代的
步伐,此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量
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消费,主要在游戏充值、通讯费充值
;
根据研究:大学生需
求、购 买动机与行为既具有从众化,又具个性化。



2
、支付方式选择:



网上购物选择的付款方式是大学 生比较关注的一个方
面。比较流行的电子支付方式有网上银行、
U
盾,支付宝,
财付通,货到付款等,其中支付宝是学生选择的主要支付
手段大约占据
73%
的比例 ,大家更信赖第三方这种付款方

;
其次是财付通和网银,还有部分同学为安全起见选 择货
到付款。此外,调查可知大学生虽然是网购的主体

但因为
缺乏独立的经 济来源,网购的消费能力较低近八成的学生
每月网购次数在
4
次以下,半数以上的学生 网购占生活费
的比例小于
12%.


3
、网购心理:



研究发现消费者感知风险和消费者的 态度对其是否采
取网上购物行为有显着影响。通过对网上购物消费者的研
究,发现丰富的产品信 息可以影响网上购物。从网站技术
的角度,结合消费者特征对影响消费者网上购物因素进行
研究 ,结果证明有竞争力的价格和取消订单的便捷性是影
响消费者网上购物的关键,网友的评价、价格,卖家 的信
用,商品介绍及实物图,支付方式等。

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