又忆江南中小学教师礼仪培训教案

2021年1月19日发(作者：汤显祖)


XX
乡
2015
年“教师礼仪”培训

教

案



培

训

点：








勺窝乡教育管理中心









培训学时：













8
学时
















培训教师：










xx













培训时间：










2015
年
8
月
29
日

















人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁



























































---
荀子


第一学时

时间
：
2015
年
8
月
29
日

内容：教师礼仪

教学预设：

礼仪概述

做人基本准则
----
正确的人生观

五常：仁、义、礼、智、信

五伦：君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友

四维

：礼、义、廉、耻

八德：孝、悌、忠、信、

礼、义、廉、耻

习近平主席
2014
教师节同北京师范大学师生代表座谈时的讲话




在信息时代做好老师，
自己所知道的必须大大超过要教给学生的范围,
不仅要有胜任教学
的专业知识
,
还要有广博的通用知识和宽阔的胸怀视 野
,
好老师还应该是智慧型的老师，具备
学习、处世、生活、育人的智慧
,< br>既授人以鱼，又授人以渔
,
能够在各个方面给学生以帮助和
指导。
< br>习主席：要切实把社会主义核心价值观贯穿于社会生活方方面面。
教育引导、舆论宣传、文
化熏陶、实践养成、制度保障、思德教育、四养教育

礼是人区别于动物的根本标志
------
理性、有序

礼仪是宣传价值观，教化人民的主要方式
---
习近平






鹦鹉能言，
不离飞鸟，
猩猩能言，
不离禽兽 ，
今人而无礼，
虽能言，
不亦禽兽之心乎？
夫唯禽兽无礼，故父子聚麀，是故 圣人作，为礼以教人，使人以有礼，知自别于禽兽。


























----
《礼记·曲礼》

为什么学习礼仪？

学习礼仪后可获得专业的，可信的，优雅的形象；自信、自然、不卑不亢的态度。

礼仪几大原则：

1
、

讲对象，看场合

2
、转为介绍时，尊者优先

3
、约定俗成

4
、不得纠正

5
、灵活机动



6
、律已敬人

第二学时

时间
：
2015
年
8
月
29
日

内容：教师礼仪

教学预设：

第一部分职业素养（礼仪测试

礼仪内涵

教师礼仪

职业素养）

一、礼仪测试、

测试前提（正式场合）

我们是千年文明古国吗？


什么文明？






我们正在从农耕文明走向工业文明从保守走向开放，从愚昧走向文明< br>
从计划经济走向
市场商品经济重新建立新的社会秩序

我们是千年文化古国吗？

什么文化？


1
、
“和”文化——和谐


和平


科学











——和平崛起

2
、和平共处五项原则




互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、





互不干涉内政、平等互利、和平共处


我们是千年礼仪之邦吗？


行什么礼？

----
行恭敬之礼

——以敬为纲中华是礼仪之邦，礼是中华传统文化的核心。

二、礼仪内涵

礼
-----
做人的道理


禮、理、丽、履、离、曲



仪
-----
做事的规矩

明是非、辨真假、识曲直、

分美丑、知善恶、懂对错。


礼仪的重要性



（一）礼仪是人们相互交往的行为准则



（二）礼仪是塑造社交形象的重要一环



（三）礼仪是促进国际交流合作的有力手段

君子博学于文，约之与礼，亦可以弗畔亦夫。
----
孔子

礼的

本


与


末

本：修身、齐家、治国、平天下

末：一些仪式

礼仪





------
礼节仪式的统称，
它是指在 人际交往中，
自始自终的以一定的约定俗成的程序方式
来表现的律己、敬人的完整行为。

礼仪


—

仁与敬

礼主敬

敬是礼的纲领

德是礼的灵魂

情是礼的基础

闻道有先后，术业有专攻

三、教师礼仪



------
教师在教育教学过程中仪表、言谈、举止等方面应当讲究的行为规范。

教师礼仪的最高要求：


内外兼修

教师应讲究表美，追求道美，弘扬风貌美


教师礼仪的具体要求：

（一）德高为先——内在美








1
、

具有蜡烛精神








2
、

具有纯朴善良之心和信任的作用








3
、

具有充实的内心世界








4
、具有特有的专业情意

（二）学高为师——外在美











宽广深厚的知识











纯熟的专业技能

（三）

仪表为范——风貌美







1
、得体的衣着和优雅的仪表













得体的衣着

——整洁、大方、端庄、得体

2
、良好的精神风貌——












振作的精神
、
高昂的情绪
、
充沛的精力、旺盛的热情、坚定的意志< br>
四、职业素养

师魂：师德

师业：爱岗敬业

师爱：魂中之魂

师能：业务能力

师风：为人师表

基本素质











1
、职业精神







（专业、敬业、精业、勤业、乐业）









2
、服务意识







（耐心、细心、专心、爱心、诚心）


第三学时

时间
：
2015
年
8
月
29
日

内容：教师礼仪

教学预设：



第二部分

形象礼仪（仪表礼仪

仪态礼仪

仪容礼仪）

提升素质、塑造职业形象

所谓职业形象，
当 然需要与你的职业紧密结合，
而其中最重要的当
然是要体现出你在职业领域的专业性。

人们会凭借第一印象判断
此人
的
:
形、神、雅、美

一、仪容礼仪

仪容－－－通常指人的外观、外貌。重点是指人的容貌。

仪容美：自然美、修饰美、内在美

个人修饰仪容的具体方法：

（一）头发
1
、勤于梳洗

2
、长短适
3
、发型得体

4
、美化自然

（二）面容
眼睛、

鼻子、

嘴、牙、胡须、

脖颈










（三）手臂
1
、手掌

2
、肩臂

3
、汗毛

（四）腿部
1
、腿


2
、足



3
、汗毛

（五） 化妆
A
、化妆原则
B
、化妆礼规
C
、化妆技法


一个人的服饰并不是只表露了他的情感，而且还显示着他的智慧。一个人的衣着习惯，往往透露出他的人生哲学和人生观。


着装原则：色彩决定品位、面料决定档次、 领型决定款式、款式
决定风格、形象决定气质（中山装蕴含的文化）

一、

男士职场着装的基本
规范

二、女士职场着装的基本规范

法国史学家安德烈·
莫鲁瓦说：
缺乏高雅的仪态也就谈不上有良好
的教养。

站如松、坐如钟、行如风、蹲、手势、表情

面必净

、发必理、衣必整

、钮必结、

头容正

、肩容平、胸容宽、

背容直

























-----
教育学家张伯苓

儒士九容：




足容重、手容恭、目容端、




口容止、声容静、头容直、




气容肃、立容德、色容庄

第四学时

时间
：
2015
年
8
月
29
日

内容：教师礼仪

教学预设：

第三部分

社交礼仪（称呼、介绍、握手、名片、电话迎送、行车、会议、
餐饮
、沟通

）

称呼惯例




最正式的称呼有三 ：
即应当称呼交往对象的行政职务、
技术职称，
或是其泛尊称。
泛尊称，指的是先生、小姐、夫人一类可广泛使用的尊称。

称呼禁忌

其一，无称呼；

其二，不适当的俗称；

其三，不适当的简称；

其四，地方性称呼。

名片礼仪



制作、分类、用途、交换、存放

握手礼仪



时机、顺序、方式、禁忌

介绍礼仪




自我介绍、他人介绍、集体介绍

电话礼仪




接电话，打电话、挂电话

行路礼仪



基本要求




具体情况


行车礼仪

驾驶要求

行车规范

会议礼仪

会前准备

会议类型

位次排列


餐饮礼仪

中餐礼仪

西餐礼仪

酒水、茶、咖啡礼仪

沟通礼仪

：

1
、沟通法则：
“白金”法则（你希望别人怎样对待你，你就怎样对待他

已所不欲，勿施于
人。
）

“黄金”法则（别人希望你怎样对待他，你就怎样对待他）


2
、沟通种类：非语言沟通

语言沟通


3
、沟通技巧：文明用语


恰当表达、学会倾听、学会赞美、保持距离

4
、沟通运用：三要三不要

赞美与鼓励的话要说

感激与幽默的话要说

与人格有关的话要说

没有准备的话不要说

没有依据与数据的话不要说

情绪欠佳的时候不要说

向交往对象表示尊重和友好的三大途径

1
、接受对方


不要打断别人














不要轻易地补充对方













不要随意更正对方


2
、重视对方



不提缺点

善于使用尊称

记住对方

3
、赞美对方



实事求是

夸到点子上

要善于发现并欣赏对方的长处

礼仪学习应注重














知行合一

第五学时


时间
：
2015
年
8
月
29
日

内容：教师礼仪

教学预设：

教育就是交往
---------
师生沟通的艺术和方法

苏霍姆 林斯基指出：
“课堂上一切困惑和失败的根子，绝大多数场合都在于教师忘却了：上
课，这是教 师和儿童的共同劳动，这种劳动的成功，首先是由师生关系来确定的。
”事实上，
如果师生关系 这一问题不首先解决，
学生的主体地位，教学过程的优化，有效的教学，
学生
的全面发 展等，都是一种奢谈。


主要内容：

1
、教育是一种特 殊的交往活动，交往不仅仅是教育的途径和手段，其本身就具有教育
价值。

2
、师生沟通是教育交往的主要形式，由此而建立的师生关系是教育效果的决定因素之
一。

3
、提高教育效果必须从改善师生关系入手，首先教师得改善沟通技巧。

一、教育就是一种特殊的交往活动

（一）一个人的发展取决于他直接和间接进行交往的其他一切人的发展

（马克思

）

（二）师生交往不仅是完成教育任务的工具和条件，其本身就具有教育的价值和意义


（三）师生交往活动的教育学意义

在学校教育中，
学生与教师的交往具有重 要的意义。
首先，
这种交往是一种代际交往。
通过这种交往传递人类的历史经验，从而使儿童与上代人的生活经验连接起来。
第二，
这种
交往使儿童获得直接的生活 经验。
与教师交往是儿童生活的一部分，
这种交往形成的体验使
儿童对他人、对社会、 对自己有了基本的认识。第三，这种交往关系促使儿童精神的发展。


二、师生沟通是教育交往活动的基本形式


（一）师生沟通的特点






1
、师生沟通是人际沟通，人际沟通是 一种积极的信息交流，它不同于机器设备之间简
单的
“
信息传输
”
。 在人际沟通中，每一参加者都是积极的主体；同时，每一主体都要求自己
的沟通伙伴具有积极性，
而不能把沟通伙伴看成是某种客体。
因此，在沟通过程中，当一主
体向沟通参加者发送信息时 ，必须分析对方的动机、目的、定势，判断他的情况；必须估计
沟通伙伴对自己发出信息的可能的回答， 这是人际沟通畅顺和有效的前提。在成人沟通中，
许多人会注意到这种特点。但在教育活动中，由于各种 原因，或者是师生地位的不平等性，
或者是强调灌输的传统教育观念，
教师往往忽视学生作为沟 通伙伴的主体性和积极性，
忽视
对学生心理特点的分析和判断，因而影响师生沟通的畅顺和有效 。


2
、在人们的信息交流中，沟通伙伴之间能借助于符号系统而相互影响 。这也不同于机
器设备之间的信息交流。
这里所产生的沟通的影响是以改变对方的行为为目的的 一个沟通者
对另一个沟通者的心理作用。
沟通效果的测量就是以这种作用达到的程度为标准。< br>因此，
在
教育活动中，
师生沟通的效果不取决于教师说出了什么，
说了 多少，
而取决于学生听进了什
么，接受了多少。


3
、只 有在发出信息的人和接受信息的人掌握统一的编码译码体系的情况下，信息交流
结果所产生的沟通影响才 能实现。
这一点特别重要。
因为沟通者和接受者在沟通过程中经常
变换位置，他们之间 的任何信息交流只有在符号的共同性的条件下才能实现。这不仅指
“
大
家都应当用一种 语言说话
”
，即交往者应有相同的词汇体系和句法体系，而且指应当对交往
情境有相同 的理解。
其实，即使大家都知道这些或那些词的意义，
但对同一个表述，人们还
可能有 不同的理解，从而产生沟通的障碍。


4
、人际沟通可能产生特殊的沟通障 碍。这些障碍同某些沟通渠道的弱点无关，同编码
和译码的差错也无关，
而往往是社会性的，< br>如沟通者之间的社会差别、
政治差别、
职业差别、
年龄差别；或者是心理性的， 如交往者之间的个性心理特点（腼腆、不善交际等）
、交往者
之间形成了特殊的心理关系（彼此 不合、互不信任等）
，等等。在教育活动中，师生之间存
在着地位差别，
年龄差别，师 生个体的心理特点也是千差万别的。
因此，教师应当注意了解
可能产生师生沟通障碍的因素，在 沟通过程中灵活把握，尽量避免产生沟通障碍。