乘着爱的翅膀公关礼仪培训心得

2021年1月19日发(作者：湛然)

公关礼仪培训心得


公关礼仪培训心得


【篇一：公关礼仪学习心得】


公关礼仪学习心得

< br>作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自
己充满自信地出现在同学老师、 上级下属和客户面前；如何使自己得
体而又自如的参加会议、出席社交活动？

通过老师在课堂上对公关礼仪的讲解，使我对公关礼仪有了一个较
系统的认识和理解。所谓公关就是 一个组织塑造形象的艺术。公关关
系就是社会组织利用传播手段与社会进行双向沟通的点。公关关系的< br>三要素：社会组织，传播手段，社会公共关系。所谓礼仪就是指塑造
个人形象的艺术。公关与礼仪 的就在于组织与个人的区别；礼仪是公
关的分支。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了公关礼仪，就等 于
为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。


现代社会的竞争归根结底是 人的素质的竞争。因此，具备怎样的公
关礼仪素质才能在竞争中获得成功，才能使自己的人生更加精彩， 是
每个青年学生都应该寻求的。


公共关系和社会礼仪是人们在社会活动中 一种约定俗成的规范行
为，它支配着人们的社会交往活动，对人们在一定的场合中的行为加
以规 范，告诉人们应该做什么，不应该做什么。规范、严谨、得体的
公关礼仪形象有助于为成功的人生夯实牢 固的基础，是构建和谐社会
不可缺少的行为规范。
“
敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之
”
。公关礼
仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外
在展现。


在上杨老师的公关礼仪课时，老师每次都讲得绘声绘色的，讲得


非常投入 ，而且还有比较多的实践，每次上课时和上课后都觉得受益
匪浅。比如，学习到了如何在什么样的场合说 什么样的话，在什么样
的场合穿什么样的衣服以及在恰当的场合做自己该做的事。


比如，老师最后一节课讲的西方用餐礼仪：刀叉在用餐中时为八字
形摆放，
而在用餐结 束后则为平行的摆放，
刀刃一侧一定要面向自己，
刀刃面向他人是一种敌意的表现。用餐结束的 摆放方式有两种：用餐
结束后，可将叉子的正面向上、刀子的刀刃侧向内与叉子并拢，平行
放置 于餐盘上。接下来的摆放方式又分为英国式与法国式，不论哪种
方式都可以，但最常用的是法国式。尽量 将柄放入餐盘内，这样可以
避免因碰触而掉落，服务生也较容易收拾。


还 有就是我觉得以后作为成功男士必不可少的知识，就是西装的穿
着礼仪，记得上课老师是这样跟我们讲的 ：现代男士西服基本上是沿
袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的，其装扮行为具有一定的礼仪意
义，如双排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合
于正式的仪式、会议等；单排扣西服 穿着场所普遍，宜作为工作中的
职业西服或生活中的休闲西服。穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意；三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑
重，不扣表示融洽；一粒扣西装以 系扣和不系扣区别郑重和非郑重。
此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。衬衫：在套装< br>与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口
均要比外衣长出
1< br>－
2cm
左右。由于中国人脸色偏黄，在选择颜色时
应少选黄色、绿色、紫色， 宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色

系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。袜子： 深色袜子可以
配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但
不宜配深色西 装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短
鞋子：黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色 的西装。灰色的鞋
子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜
配礼服。 皮带：深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带

都配得上。此外，皮带的颜色应与 皮鞋协调。这些老师所讲的一切，
都是与我们将来的人生密切相关的。


我 想要说的是，上公关礼仪课，真的给了我很多，不但包括礼仪，
更包括了成功人生的第一步。


最后
,
请允许我以老师上课送给给我们的礼物作为最后的结尾。

把微
笑粘贴在脸上


把优雅粘贴在您的举止里


把文明的语言粘贴到您的谈吐里


把尊重、温暖和满意粘贴到他人的心里


把自尊、信心和责任粘贴到自己的心里


就一定能把凝聚力粘贴到你所在的团队中


就一定能把美好粘贴到你作为大学生的形象中


就一定能把幸福和成功粘贴到您未来的生活和事业中

【篇二：公关礼仪学习心得】



公关礼仪学习心得



我们国家是文明古国，
礼仪之邦，
讲文明懂礼貌是我们的优良传 统，
古训：
“
不学礼，无以立
”
，
“
人无礼而不生 ，事无礼而不成，国无礼
则不宁
”
。可见
“
礼
”
的 重要性。学习礼仪可以培养我们树立良好的形
象和品德行为，使我们更懂得人际关系。作为公关人，礼仪 是我们的
一门必修课，但如何才能学好礼仪呢？我想，这应该是不少人的一个
困惑。


经过一个学期的公关礼仪学习，很遗憾，我没有领悟到一些学好礼
仪的方法。别人向 我推荐了一些点子。我认为有几点很不错，在这里
简单介绍一下。


学习礼仪要提高认识，端正态度，增强学习的信心和热情。充分认
识学习礼仪的重要性和必要性，认 识提高了，学习礼仪就成为自觉的
追求，也就会感受到内中的乐趣。学习礼仪要广泛阅读各种介绍礼仪< br>的书籍文章，开阔眼界，丰富知识。学习礼仪要边学习，边实践，学
用结合，礼仪知

识是一门实践性、应用性很强的知识，学习礼仪贵在应用。


我学习了公关礼仪后，虽然没有领悟到一些较不错的学习方法，但
感受良多。

学习礼仪的产生和发展历程，我明白了：人们在社会生
活中，古今中外，礼仪时时都有，处处都讲，礼 仪带有时代的烙印。


学习个人形象礼仪和职场礼仪，我明白了：在社会的各种行业 都有
相应礼仪
;
小到个人
,
大到集体，都要规范自己的行为，礼仪行 为具有
社会性。礼仪的基本目的是树立和塑造企业及个人良好的形象。个人
要从每件小事上都注 重礼仪修养，做到
“
内秀外慧
”
，才能树立其良好
的个人形象。从事 商务活动的人员，必须文明经商，树立良好的企业
形象，礼尚往来，广泛赢得顾客的信任，促进信用的提 高。


接触涉外礼仪，我明白了：在世界各国，各个地区，各个民族和各
种 信仰都有属于各自的礼仪习俗，礼仪具有地域性，是世界性的文明
财富。我们到世界任何一个地方，如果 能懂得尊重当地的礼仪特点，
尊重当地的习俗礼仪，并能正确地表达当地的传统礼仪习俗，就能在
这个地方通行无阻，得到帮助，并且能够引来人们的赞许。


礼仪对于公关人来说 ，是十分重要的。在职业竞争中，得体的礼仪
举止会在未来的竞争中占据更大优势。我将会把课上学习的 知识运用
到自己的生活中去，
努力提高自己的自身修养、
个人形象和人际关系，
使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

【篇三：公关礼仪学习心得
[1]
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