西天取经路遥迢余世维经典语录

2021年1月19日发(作者：郎瑞)
自动报告你的工作进度——让上司知道；
对上司的询问有问必答，
而且清楚——让上司 放心；
充实自己，
努力学习，才能了解上司的语言——让上司轻松；
接收批评，不犯第 二次错误—
—让上司省事；不忙的时候要帮助他人——让上司有效。


我们 应该经常去想：
有什么事别人做不到而我能做到；
有什么事别人做到了，
我还能做的更
好。


凡事只说一遍的人很不得了，就是做总经理的人。


我们要最后笑，以免被人笑。


要负起个人责任！


不要“辩解”
，只要“表现”
。


性格左右命运，气度影响格局。


君视臣为草芥，臣视君为寇仇。


做人就不要做事，做事就不要做人！


在没有更好的办法以前，这个（老板）就是最好的办法。


客户满意不等于忠诚！


困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长。


认真做事，只能把事做对。用心做事，才能把事好。


沟通的组织障碍



——信息过滤：从上往下过滤——是因为权利。从下往上过滤——是因
为危机。


先管住，再理顺！

主要是管人——给人以足够的认可（面子）
，自主发挥潜力。


这个世界上，除了你自己，谁都不能相信（依赖）
。


没有目标的人每天都在为有目标的人努力打拼！


“真正能吸引别人注意力的沟通时间，只有
10
分钟”


凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都会告诉你。


管理—从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。


请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯；请小心你的
习惯， 它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。


第一次犯错是不知道，第二次是不小心，第三次一定是你故意的！


心态决定成功，行动成就未来！


公司里只有我们，没有你们和他们！


如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。


IQ
：所谓智商，就是遇事不会因情而则，而是因事而则。





简而言之，就是亲疏不碍于行也。

EQ
：所谓情商，就是遇事不会为事而怒，而是为情而怒。





简而言之，就是喜怒不行于色也。

AQ
：所谓逆商，就是遇到不会受败而退，而是受败思进。





简而言之，就是成败不涉于志也。


领导是不会错，
如果领导有错那是我看错！如果不是我看错，
那肯定是我的错，总之领导没
有错。这句 话不会错。


思想——》触动——》行为——》习惯
=
文化

有了思想才会产生触 动，
有了触动才会成为一种行为，
长久的行为就是一种习惯，
很多很多
的习惯 才会有一点点文化。


四流企业杀价格，三流企业搞服务，二流企业拼品牌，一流企业定规格！


真正做大事的人，是有高
EQ
的人，很少有高
AQ
的人，除非你的
E Q
和
AQ
都很高。


新人生
3
大悲哀：
读一个没有兴趣的科系；
做一个没有兴趣的工作；
嫁一个没有兴趣的男人；
（ 娶一个没有兴趣的老婆）


一个城市的清洁工，
是要干好自己的本职工作，
路面打扫的干干净净，
那么她就是个伟大的
人。每个人之间只是命运不同罢了，不同的 只是人生的使命不同而已，都要努力。


营造一个领袖人物需要两把宝剑：一是他的 根性，
一是他的能力。
就拿人来举例好了。
一个
人有两条腿：左腿代表的是根 性，右腿代表的是能力。两条腿都很正常，我们才能够像平常
人一样走路，两条腿只要有一条腿不跑，< br>或者不方便，这个人就有点像伤残。这个道理就说
明了，
“两条腿”都很好的，才是真正 的领导人物。


我在我的办公室，经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很 少；第二句：办公室里
可爱的人很多，可靠的人很少；第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的很少；第 四句：机
会来了，看到的人很多，抓到的很少。