不该错过的风景-湖南省第一师范学院
经典面试问题
经理常用的
21
个
HR
21
个经典面试问题回答思路
面试过程中,
应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要< br>依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的答案至关重要。本人从事
人力资源工作
8年多,
面试过从普通员工到分公司总经理、
集团总监、
副总裁等各类职位的数千名 求职者,经常向应聘者提出的问题有
21
个,现整理如下,
希望能对各位求职者有所帮 助。大家无需过分关注
分析的细节,只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思
维方 式,达到“活学活用”即可。
问题
01
:
“请你自我介绍一下”
思路:
1
、
这是面试的必考题目。
2
、
介绍内容要与个人简历相一致。
3
、
表述方式上尽量口语化。
4
、
要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5
、
条理要清晰,层次要分明。
6
、
事先最好以文字的形式写好背熟。
问题
02
:
“谈谈你的家庭情况”
思路:
1
、
对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这
是招 聘单位问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
7
、
简单地罗列家庭成员。
宜强调温馨和睦的家庭氛围。
宜强调父母对自己教育的重视。
宜强调各位家庭成员的良好状况。
宜强调家庭成员对自己工作的支持。
宜强调自己对家庭的责任感。
问题
03
:
“你有什么业余爱好?”
思路:
1
、
业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、
观念、
心态,
这是招聘单位问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
最好不要说自己没有业余爱好。
不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令
面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5
、
最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题
04
:
“你最崇拜谁?”
思路:
1
、
最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心
态, 这是面试官问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
不宜说自己谁都不崇拜。
不宜说崇拜自己,以免引起面试官的反感。
不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5
、
6
、
7
、
不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着
自己、鼓舞着自己。
问题
05
:
“你的座右铭是什么?”
思路:
1
、
座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,< br>这是面试官问这个问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。
不宜说那些太抽象的座右铭。
不宜说太长的座右铭。
座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题
06
:
“谈谈你的缺点”
思路:
1
、
2
、
3
、
4
、
5
、
不宜说自己没缺点。
不宜把那些明显的优点说成缺点。
不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的 缺点,甚至
是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题
07
:
“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1
、
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
7
、
不宜说自己没有失败的经历。
不宜把那些明显的成功说成是失败。
不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
所谈经历的结果应是失败的。
宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的
工作。
问题
08
:
“你为什么选择我们公司?”
思路:
1
、
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作
的态度。
2
、
3
、
建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
参考答案——“我十分看好贵公司所在 的行业,我认为贵
公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能
做好。
”
问题
09
:
“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1
、
不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者的
能力。
2
、
可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——
< br>“工作中出现一些困难是正常的,
也是难免的,
但是只要有坚
忍不拔的毅力、良 好的合作精神以及事前周密而充分的准备,
任何困难都是可以克服的。
”
问题
10
:
“如果我们录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1
、
如果应聘者对于应聘的职位缺乏 足够的了解,最好不要直
接说出自己开展工作的具体办法。
2
、
可以尝试采用迂回战术来回答,如
“首先听取领导的指示
和要求,
然后就有关 情况进行了解和熟悉,
接下来制定一份近
期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
”
问题
11
:
“与上级意见不一致,你将怎么办?”
思路:
1
、
一般可以这样回答
“我 会给上级以必要的解释和提醒,同
时,我会服从上级的意见。
”
2
、
如果面试你的是总经理,
而你所应聘的职位另有一位经理,< br>且当时不在场,可以这样回答:
“对于非原则性问题,我会服
从上级的意见,
对 于涉及公司利益的重大问题,
我希望能向更
高层领导反映。
”
问题
12
:
“我们为什么要录用你?”
思路:
1
、
2
、
应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这
份工作感兴趣、有足够的信心。
3
、
如
“我符 合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高
度的责任感和良好的工作适应能力及学习能力
,
完全能胜任
这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,
如果贵公司给 我这个
机会,我一定能成为贵公司的栋梁!
”
问题
13
:
“你能为我们做些什么?”
思路:
1
、
2
、
基本原则上“投其所好”
。
回答这个问题前应聘者最好能
“先发制人”
,
了解招聘单位
期待这个职位所能发挥的作用。
3
、
应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势
来回答这个问题。
问题
14
:
“你是应届毕业生,
缺乏经验,
如何能胜任这项工作?”
思路:
1
、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出 这个问题,
说明招聘
单位并不真正在乎“经验”
,关键看应聘者怎样回答。
2
、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、
机智、
果敢及
敬 业。
3
、
如
“作为应届毕业生,在工作经验方面我确实会有所欠缺 ,因
此,
在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我
也发现,实 际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责
任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼 职中均
能圆满完成各项工作,
从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵
公司放心,
学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职
位。
”
问题
15
:
“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
1
、
通过应聘者对上级的“希望”可 以判断出应聘者对自我要
求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。
2
、
3
、
最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
如
“作为刚步入社会的新 人,我应该多要求自己尽快熟悉
环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥
我 的专长就可以了。
”
问题
16
:
“你在前一家公司的离职原因是什么 ?”
思路:
1
、
最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单
位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2
、
3
、
避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
不能掺 杂主观的负面感受,
如
“太辛苦”
、
“人际关系复杂”
、
“ 管理太混乱”
、
“公司不重视人才”
、
“公司排斥我们某某的员
工” 等。
4
、
5
、
不能躲闪、回避,如“想换换环境”
、
“个人原因”等。
不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责
任感、不随和等。
6
、
7
、
尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
如
“我离职是因为这家公司倒闭 。
我在公司工作了三年多,
有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急
转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对现实,重
新寻找到发挥自己能力的舞台。
”
问题
17
:
“根据你的理解,该职位的主要职责有哪些?”
思路:
1
、
公司在招聘前的宣传资料中会提出具体要求,面试前搞清
楚该职位的要求。
2
、
可以询问该职位如何定位,然后根据以往的经历简要地表
述,不可过于繁琐。
问题
18
:
“如果在同一个问题上,你的直接主管与公司高层主管
有不同的 指令,你如何面对?”
思路:
1
、
这是一个考验应聘者心态的陷阱,许多很优秀的人士在其
它问题上表现得让招聘公司满意,
然 后却因这一问题回答错误
而坐失良机。
2
、
正确的回答 必须是:
“
以直接主管的命令为准”
。因为无论
哪一级主管都不会允许自己的 部下越级听令或越级报告。
问题
19
:
“你的直接主管安排的某一 项工作,你认为如果执行将
会出错,你如何面对?”
思路:
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