食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
一、
动力系统;介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目
成就需要
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坚韧性
/
坚持
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主动性
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激情
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责任心
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组织承诺
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学习动力
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追求卓越
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行动导向
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个人发展和成长
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二、个人品行:介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目
大局观
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正直
公平
诚信
遵守规则
三、个性特征:介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目
自我效能感
自我监控
自我认知
独立性
开放性
决断力
细心
适应力
情绪稳定性
积极心态
压力管理
四、认知能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目
信息搜索
分析思维
概念思维
系统思维
演绎思维
归纳思维
业务知识技能
创造性思维
问题解决能力
五、人际能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目
冲突管理
合作性
关系建立
口头沟通能力
书面沟通能力
共情
谈判能力
客户导向
说服力
六、领导与管理能力:
介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面
试题目
展望能力
影响力
团队领导力
环境敏感性
计划和组织
培养下属
授权
变革管理
组织敏感性
/
政治敏感性
控制
协调
激励他人
领导愿望
决策能力
企业家精神
项目管理
风险管理
流程管理
【动力系统】
1
、成就需要
定义:
成就需要是指对取得工作上的成功 或自我的发展有强烈的要求,
勇于挑战难题,为追求高于一般标准的业绩而采取行动。
操作定义:
a
、渴望把事情做得完美;
b
、关注结果,在改善业绩的同时也注重效率的提升;
c
、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标;
d
、有决心去完成一项有难度的任务,在困难面前不放弃;
e
、为达成目标而尝试使用不同的方式;
f
、
在成功、< br>失败和冲突中检点自身的问题,
承认失误,
寻求改进;
g
、主动出击,不等待上级的安排。
行为面试题目:
a
、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标,你是如
何实现这个目标的。
< br>b
、
请谈谈你认为最成功的一段工作经历,
当时的情况是怎样的?
你都 做了哪些工作?
c
、请讲一个你在工作中追求完美的例子。
d
、
请描述你为自己设立的最重要的目标是什么,
是如何实现的?
e
、请给我讲一个你没能实现的目标,为什么没能实现?
f
、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。
g
、请讲述一个你在工作中不满足于现状,力求把工作做得更好
的例子。
< br>h
、在你的工作中有没有遇到这样的情况,当使用传统的工作方
法无法完成工作任务时, 你引进了新技术来成功完成任务。
2
、坚韧性
/
坚持
定义:
坚韧性/
坚持指在行动中坚定不移,即使遇到重重困难,还能够
努力不懈并达到既定目标的一种心 理品性。
操作定义:
正面
a
、面对挫折时能够保持情绪的稳定;
b
、遇到挑战或在巨大的压力下能够坚持工作;
c
、能够积极寻找有效的方法解决困难、缓解压力。
负面
a
、当遇到不同意见或攻击时就会犹豫不决;
b
、在还没有达到最初的目标时就妥协了;
c
、不愿承担责任。
行为面试题目:
a
、持之 以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质,请讲一个你
在工作中坚持了很久的习惯,
这个习惯是 如何帮助你获得成功的?
在这个过程中,你遇到过哪些困难?
b
、请描述一 个这样的经历:当你在做一个项目时遇到了巨大的
挑战或困难,你是怎样设法去克服困难完成项目的?< br>
c
、请讲一个别人都放弃了,而你却坚持完成的工作任务。
d
、请谈谈你做过的最有挑战的项目和工作,你是如何克服各种
阻碍的?
< br>e
、当你的意见不能被上级或同事所接受时,你会如何再去说服
他们?请举例说明。
f
、请讲一个你中途放弃的项目或工作,为什么会放弃?
g
、请描述一次你很努力地去做一项工作,但没有成功的经历。
3
、主动性
定义:
主动性是指在没有被要求的情况下,
发现需求并自发地采取行动
以实现工作目标。
操作定义:
a
、不需要他人提出要求,能够意识到并根据当前的情形行事;
b
、在事情发生前就有所准备,并能准确把握机会;
c
、能够主动承担更多的工作和责任;
d
、积极寻求外部的支持,以了解他人的想法;
e
、能够独立行动,改变事情的发展方向;
f
、为完成目标而迅速采取一些措施,使得结果远远超过了预期;
g
、为了寻找新的机会,会努力拓展工作内涵,获取新技能、新
经验;
h
、能贡献自己的建设性意见。
行为面试题目:
a
、请描述一个你曾经做过的分外工作的经历,你为什么要承担
这些工作?
b
、你认为你所在的公司有哪些规章制度或流程需要改变?你为
此做了什么?
c
、
为了做好你分外的工作,
你是如何获得他人的支持和帮助的?
e
、请描述一次你主动改变,从而使你的工作变得更有效率或更
轻松的经历。
f
、
请描述一个由你发起的项目或工作,
你为什么认为有必要这样
做 ?实施的结果是怎样的?
g
、请讲一个你在信息不充分、缺乏指导的情况下完成的项目或
任务。
h
、请举一个由于你的努力而使一个项目或想法得以成功实施的
例子。
i
、作为部门的领导,你是如何促进部门绩效的改进的?
j
、你是否做过一些超出工作要求范围的工作?请举例说明。
k
、 请你给出
3
个在最近的工作中展现主动性的例子,可以是所
做工作要求内的,也可以是 你改变或改进的某些东西。
4
、激情
定义:
激情是指无论遇到何种挫折与失败,始终热爱从人事的工作,愿
意为之付出努力。
操作定义:
a
、对组织的前景和自身发展有所了解,对未来有憧憬;
b
、持有积极的、进取的态度;
c
、对从事的工作充满热爱,愿意付出更多的努力;
d
、不能光说不做,要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性;
e
、面对各种挫折与失败仍然能够保持积极的工作态度;
f
、不仅自己工作充满热情,而且能够激发团队的热情。
行为面试题目:
a
、当初入职场的新鲜感逐渐消失,一切归于平淡时,你是 如何
保持对工作的激情的?
b
、请谈谈你如何影响你的团队,让他们跟你一样在工作中充满
激情的?
< br>c
、请回忆一下在你的工作经历当中最能体现你激情的时候,当
时你都做了什么?
d
、回想一次愉快的工作经历,这次经历让你感到很兴奋、精力
充沛。请谈谈当时 的情况,并告诉我为什么它会让你感到满意。
5
、责任心
定义:
责任心是指在工作中能够主动采取行动,勇于承担工作职责,积
极为 组织发展作贡献的一种个性品质。
操作定义:
a
、对工作保持一种积极负责的态度,值得信赖;
b
、为了成功完成工作而保持高度热情;
c
、做事深思熟虑,精准、系统、高效、坚韧、勤奋、有条理;
d
、在工作中追求卓越,能够为工作付出额外的努力;
e
、组织意识强,认同和支持组织的目标,遵守规定和程序。
行为面试题目:
a
、请举一个你主动承担非自己职责范围的工作的例子。
b
、当客户要求你提供职责之外的服务时,你是如何做的?请举
例说明。
< br>c
、在你的日常工作中,有没有为了更好地完成任务而付出了很
多额外的努力的经历?请 详细描述。
d
、你所在公司的目标是什么?你是如何理解的?为了达成这个
目标你做过哪些努力?
e
、工作中难免会有挫折,但遇到困难时,你是怎么做的?请 举
一个具体的事例。
f
、
请讲述一次你主动帮助一位业务上不太熟 悉的员工提升能力的
经历。
6
、组织承诺
定义:
组织承诺是指使个人的行为与组织的价值观、
原则和目标保持一
致。
操作定义:
a
、愿意帮助
他人完成任务;
b
、能够根据组织的要求调整自己的活动;
c
、具有合作精神,以便更好地达成组织目标;
d
、关注组织的长期发展;
e
、为符合组织的要求而放弃个人或专业上的利益。
行为面试题目:
a
、你所在组织的价值观或目标是什么,你对此有什么看法 ,你
是如何调整自己帮助组织实现目标的?
b
、请描述这样一次经历:当你 出于对组织有益的考虑做了不受
欢迎的决定时,你是如何做的?
c
、当你发 现了有悖于组织目标或价值观的行为时,你是怎么做
的?请举例说明。
d
、 请描述一次你主动参与一个不受欢迎但是对于组织长期发展
很有利的项目的经历。
e
、当个人或专业上的利益与组织的目标发生冲突时,你会怎么
样处理?请举一个例子。
f
、你是如何为组织的发展献计献策的?
7
、学习动力
定义:
学习动力是指促使个人去学习以达到成长目的的内在动力。
操作定义:
a
、相信学习的作用,愿意为之付出时间和精力;
b
、好奇心强,有探索精神;
c
、有明确的学习方向,能够通过个 人不断的努力把新知识组合
到自己的认知结构中;
d
、能够运用恰当的学习方法;
e
、在遇到困难和挫折时仍能保持学习的热情;
行为面试题目:
a
、孔子有一句名言
“
知之者不如好之者,好知者不如乐知者。
”< br>请结合自己的经历谈谈你是如何理解这句话的?
b
、请谈一次在你的工作当中需要掌握新知识的经历,你是如何
做的?
c
、你最近学习了哪些新知识?为什么要学习这些新知识?如何
学的?有什么收获?如何应 用到工作中的?
d
、你在学习过程中遇到的最大困难是什么?如何解决的?
e
、与别人相比,你有什么特殊的学习方法吗?请举例说明这种
方法对你的帮助。
f
、
请讲述一次你努力学习专业知识,
从而帮助团队提高工作效率的经历。
8
、追求卓越
定义:
追求卓越是指对个人的能力和工作表现有高于一般标准的要求,
能够持续关注工作表现是否令人满意, 并不断学习、改善,力求
全面地提升。
操作定义:
a
、不断追求更高的绩效,为自己设定的目标往往高于他人的要
求;
b
、充分利用组织中的各种资源,不断获得工作所需要的知识与
技能;
c
、为了实现目标,既能与他人竞争,也能与他人合作;
d
、为了能够实现目标而承担额外的工作与责任;
e
、当失败时,能够尝试不同的方式或行为来达到目标。
行为面试题目:
a
、请谈谈你在工作中是如何不甘平淡、追求卓越的。
b
、为达到 卓越的绩效,需要你付出巨大的努力,请讲一次你在
这方面印象最深刻的经历。
c< br>、请讲述你通过不厌其烦地持续改进某个工作流程的细节,以
求得最优工作质量的实际经历。
d
、请讲述在领导对你负责的某项工作已经非常满意的情况下,
你仍然给自己提 出更高标准的实际例子。
e
、请回忆一次你所承担的工作遇到困难,领导决定放弃的 情况
下,你仍然努力尝试新方法的经历。
f
、
当你的业绩表现已经 达到优秀时,
你是如何超越自我,
实现更
大的成绩的?请举例说明。
9
、行动导向
定义:
行动导向是指在工作中 表现出很强的主动性和行动力,
乐于接受
变化,能够设立长期的发展目标并努力付诸实现。
操作定义:
a
、强调行动的重要性;
b
、设立有挑战性的目标,工作绩效优于所期望的;
c
、能够在别 人之前看到需要改变的地方,并愿意承担风险来开
始变革的历程;
d
、在行动前能够全面考虑问题的各个方面;
e
、
能够抓 住机会,
使工作做得更好,
个人和专业都能有所发展;
f
、为实现目标会付出巨大的努力。
行为面试题目:
a
、请描述一个你做过的很有挑战性的工作。
b
、为了实现你为自己设立的目标,你都会做哪些工作?请举例
说明。
c
、当你发现工作中需要改变时,你会怎么做?有没有这样的例
子?为什么会这样做?
d
、有些人在工作中总是拖拖拉拉,而耽误了宝贵的时间,当你
遇到这样的情况 时会怎样做?为什么?
e
、有时候会出现这样的情况:尽管当时你已经很忙了,但还 有
一项更重更的工作需要你来做。
那你会怎么做使每件事都能顺利
完成?
f
、请讲一次你去完成一项你并不喜欢的项目或任务的经历。
10
、个人发展和成长
定义:
个人发展和成长是指在适 当的时候进行自我评价,
了解自己的不
足,并能够设定目标,主动地改善和发展自己。
操作定义:
a
、清楚地了解自己的优缺点和有待加强的地方;
b
、强调责任感和持续的发展;
c
、在遇到困难时,能够向外界寻求帮助;
d
、愿意接受别人的意 见反馈,并能在日常的工作中注意改正,
提升工作绩效;
e
、能够从挫折失败中吸取经验。
行为面试题目:
a
、请谈谈你的优缺点。
b
、
请举例说明,
你是 如何完善自己,
改进自己的缺点或不足的?
c
、在上一次绩效考核时,你需要改进的方面有哪些?你是如何
改进的?
< br>d
、在你的工作经历当中,最失败的经历是什么?你从中学到了
什么?你又是怎样把这个 经验应用到工作中的?
e
、团队中的每个人都有自己的优缺点,请讲一次你发挥自己 的
特长帮助团队完成目标的经历。
f
、
请描述一次暴露了你的很多 缺点的工作经历,
为什么会暴露这
些不足,你学到了什么,又是如何提高的?
【个人品行】
1
、大局观
定义:大局观是指从全局的角度看待问题,并能基于整体的利益
和目标做出决策。
操作定义:
a
、有战略眼光,从全局的角度出发分析问题;
b
、不计较一时一事的得失,深谋远虑,眼光长远;
c
、正确地制定战略目标;
d
、用联系的观点观察局势、发现规律;
e
、在纷繁的全局中,理出思路,抓住重点。
行为面试题目:
< br>a
、请讲述一次为了大局利益,你接受了一项你并不擅长的艰苦
的工作任务的经历。
b
、有时候为了确保公司的整体利益,不得不放弃个人或部门的
利益,请讲讲你 在这方面的经历。
c
、
请谈一次你能够在纷繁的局面中抓住规律、
解决问题的经历。
d
、有时人会被一时一事的得失所影响,请回忆一下,你有没有
过克服这种影响,用更 长远的眼光看问题,从而使工作做得更好
的经历。
e
、
“
见一叶而知深秋,
窥一斑而见全豹
”
,
请讲讲你有没有过类似
的经历 。
f
、
就事论事有时并不能真正解决问题,
需要跳出系统之外寻求 答
案。请讲述你所经历过的类似的一件事。
g
、
“
不识庐 山真面目,
只缘身在此山中。
”
看问题时常常会由于所
处位置而不能看到全貌 ,请谈谈你在这方面的经历。
2
、正直
定义:
正直是指一个人能够做到言行一致,公开、直接地沟通自己的想
法、观点和感受。
操作定义:
a
、赢得广泛的支持与信任;
b
、能够通过恰当的、有益的方式把事实表达出来;
c
、不会为了个人的利益而误导他人或发表不属实的言论;
d
、即使不被他人接受,也愿意挺身而出,为正确的事情据理力
争;
e
、对于工作环境态度坦诚,在不必说或甚至如能不说对自己更
好时,仍能表达自己的想法;
f
、行动与自己所相信的价值观一致;
g
、展现出很高 的道德标准,并深知如果违背了这些标准,对于
组织和个人会产生什么样的影响;
h
、当遇到阻力或困难时,仍然能够坚持按自己的价值观做事;
i
、按价值观行事可能会面临损失或冒险。
行为面试题目:
a
、请讲一个你曾经遇到的行事有悖于公司或客户利益的人,你
是怎样对待他的?
b
、办公室里会存在偷窃现象,请讲讲你遇到的这样的例子,你
是如何处理的?
c
、请你讲一个这样的经历:别人让你撒个谎以便争取一个很重
要的客户,你是怎 么办的?
d
、在工作环境中,个人的价值观会受到巨大的挑战,请讲述一
次 这方面的经历。
e
、
当你发现同事的行为违反了公司的有关规定时,
你会怎么做?
请举实例说明。
f
、请举一个你的同事做得很不道德的事。
3
、公平
定义:
公平是指一个人在处理事情时不偏不倚,不偏向任何一方。
操作定义:
a
、按照相同的标准或原则评价、考核下属;
b
、做事不偏不倚,不偏向任何一方;
c
、注重人际间的公平,让员工感到受尊重和关怀;
d
、能够进行坦率的讨论;
e
、不给予特殊的待遇;
f
、对组织内部决策的必要信息进行共享,不刻意隐瞒。
行为面试题目:
a
、
每个人都会有自己的喜好,
但是对待 下属应
“
一碗水端平
”
,
请
你回忆一下,有没有过努力克服 喜好,公平对待所有下属的经历?
b
、请讲讲你是如何在团队中营造一种坦诚、公开的气氛的?
c
、 有些下属会比较难缠,你会如何保证自己能够公平地评价这
些员工?请举例说明。
d
、请讲一个由于某些原因你没能公正地对待你的下属的经历。
e
、请谈谈你在绩效考核方面的经历,你是如何确保自己能够公
平地评价所有下属的?
f
、请回忆一次领导要求你对某位下属给予特别照顾的经历。
4
、诚信
定义:
诚信是指诚实守信,具有责任感,能够履行承诺而取得他人的信
任。
操作定义:
a
、言行一致,对自己的承诺负责,值得信赖;
b
、对他人坦诚、直接,讲真话,保持始终如一;
c
、对他人与自己分享的信息能保守秘密;
d
、做事公平,承担应承担的责任或工作;
e
、
当组织面 对困难时,
能解决问题,
而不是去挑错和责备他人。
行为面试题目:
a
、
孔子有句名言
“
民以诚而立
”
,
请结合你的经历谈谈对这句话的
理解。
b
、请讲讲你因为信守诺言而赢得客户或同事信赖的例子。
c
、有些诺言实现起来会比较困难,请回忆一下你遇到的最难实
现的诺言。
d
、孔子说:
“
人而无信,不知其可也
”
请结合你的经历谈 谈对这
句话的认识。
e
、请结合你的亲身经历,谈谈当你所领导的团队在一 项重要工
作中出现差错时,你是如何处理的?
f
、
请回忆一次你在 工作中与人发生冲突的经历,
当时你是如何处
理的?
5
、遵守规则
定义:
遵守规则是指对规则有清晰、明确的认知,在遇到困难或挑战时
也能够照章办事。
操作定义:
a
、对工作中涉及的各种规则有深入的了解;
b
、诚实守信,即使面对困难,也不做违反规则的事;
c
、自觉按规则办事,并督促他人遵守规则;
d
、具有一定的灵活性,在坚持规则的同时,考虑具体情景的特
殊要求;
e
、不盲从,在必要的时候对规则进行修改或重新制定规则。
行为面试题目:
a
、有人曾说:
“
在好规则面前,懂得自 觉捍卫和遵守,生活中才
会享受更多的明媚和阳光。
”
请结合你的经历谈谈对这句话的 理
解。
b
、
“
按规则办事
”
说起来简单 ,做起来却有很大的难度,请谈谈
你在这方面遇到的最大的困难是什么,当时你是如何处理的?
c
、请谈谈你在工作中没有遵守规则的经历,当时的情况是怎样
的,你是如何做的?< br>
d
、
有没有过这样的经历:
你的下属或同事为了更好地完成工作,< br>提出来一个有违公司规定的方法,你当时是怎么处理的?
e
、
请讲一 次你在工作中发现现行制度的不合理之处,
及时提出,
并加以改进的经历。
f
、请谈谈你在遵守规则方面印象最深刻的一件事情。
【个性特征】
1
、自我效能感
定义:
自我效能感是指一个人对自己能否达到特定成就所具有的信念。
操作定义:
a
、相信自己具有成功完成一项任务的能力;
b
、把困难的任务当做有待征服的挑战而非需要回避的威胁;
c
、在活动中促进内在的兴趣和深层次的投入;
d
、在失败面前能很快恢复效能感,并更加努力;
e
、将失败归因为不够努力或缺少可以获得的知识及技能;
f
、面对负面的反馈会更加地努力;
g
、易产生个人成就感,容易消除紧张。
行为面试题目:
a
、请讲一个你最近接受的一项有挑战的任务,你是怎么做的?
b
、现实总是充满了阻碍、逆境、挫折、失败和不公,请回忆一
下当你在工作中遇到这样的困境时是如何处 理的?
c
、如果有一项很困难的工作你所在团队的成员都不愿承担时,
你是 否会主动接受这项工作?请举例说明。
d
、请讲述一次你的失败经历,你认为是什么 原因造成了这样的
结果?你是如何重建自信的?
e
、在绩效考核中,你是否 收到过一些负面的反馈?面对这些信
息,你是如何做的?
f
、
如果你和上级的意见发生了冲突,
你会如何处理?请举例说明。
2
、自我监控
定义:
自我监控是指一个人根据外部情境因素而调整自己行为的能力。
操作定义:
a
、对环境很敏感,根据情境的不同而调整自己的行为举止;
b
、灵活性好,能够很快适应新环境;
c
、试图在公众场合和私人 生活建立不同的形象或性格,并维护
着不同的社交圈;
d
、行为方式符合社会风俗;
e
、适合从事管理岗位或需要影响他人的岗位。
行为面试题目:
a
、请回忆一下,当你置身于一个陌生的环境或不同的文化环境
中时,你会有什么样的 反应?
b
、谈谈你是如何尽可能适应新环境的,请举例说明。
c
、即兴演讲,尤其是针对一个不太熟悉的题目,是很有挑战性
的,请讲一个类似的经历。
d
、有没有这样一种情景,当你调到一个新的部门时,发现工作
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
食品标识管理办法-幼儿园开学第一天
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本文更新与2021-01-21 03:33,由作者提供,不代表本网站立场,转载请注明出处:https://www.bjmy2z.cn/gaokao/542027.html
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