蹉跎什么意思-茶叶小知识
秘书学论文——探析秘书工作的艺术性
开题报告
刘亚楠
政教
091
092521
一、论文研究的目的和意义
(一)研究目的
秘书工作是一项看似 简单实则复杂琐碎的工作,
它不仅要求秘书人员具备优
良的专业文化素质,
而且要掌握 一定的工作方法。
秘书的工作方法除了一般工作
方法外,
在待人处事方面还需要运用一 些特殊的工作方法。
为了更好地完成本职
工作、
找准自己的位置、
出色的为领 导服务、
提高工作的效率,
秘书人员必须在
工作中不断积累和升华经验,使秘书的工作 方法达到艺术的境界。
(二)研究意义
1
、理论意义:在二十 一世纪的今天
,
管理的多元化
,
人员配置的复杂化
,
都要求领导者、
管理者身边有一群精明能干的秘书,
秘书人员只有把秘书工作当作
一 门艺术来探究,
才能更好地为领导服务。
理论界在秘书工作的艺术性方面专门
作出了研 究和探索,
旨在为社会培养更多更优秀的秘书人才。
本文主要从秘书工
作的艺术性方面 来作简要探讨,
在总结秘书工作艺术性研究理论的基础上,
也在
一定程度上丰富和发展 了原有的理论。
2
、实践意义:秘书工作是一项综合服务的辅助性管理工作,不仅需 要秘书
工作人员端正思想,立足本职,准确定位,还需要其掌握丰富的科学文化知识,
熟练掌握 并运用各项秘书技能与技巧。
更重要的是要懂得一系列工作方法和工作
艺术。
秘书工作 更多的是与人接触的工作,
人的思想、
情感都是复杂难懂的,
秘
书人员只有掌 握一定的工作艺术,
才能更好地处理人与人、
人与事以及事情之间
凌乱复杂的关系,才 能提高工作的质量,得到领导以及他人的认可。
二、研究文献综述
秘书工 作是一门繁杂而重要的工作,它要求秘书人员具备优良的综合素质。
作为秘书人员来讲,
既得做 好上情下达的工作,
又要做好下情上达的沟通,
既要
联系左右,又要沟通各方,既要能 处理办公室的实务,又要能为领导出谋划策,
既要懂得现代化的管理知识以把握全局,又要能了解各个部 门的具体工作进程。
要能同时承担如此多的工作重担,
能同时兼具多项工作职能,
不具 备相当的工作
艺术是难以胜任此项工作。
因此,
秘书人员为了更好地为领导服务,提高工作的
质量,必须掌握秘书工作的艺术。
第一,掌握一定的沟通协调艺术;
沟通作为人际交往的方式之一
,
至关重要。
对于秘书工作同样如此
,
秘书工
作中许多工作难题的出现
,
在很大程度上是沟通出现了问题。
沟通艺术是秘书人
员运用自己的经验、
知识和才干创造性地进行公务沟通的非规范化行为,
是秘书
人员各种素质和能力在沟通方法上的综合体现。
沟通艺术具有技巧性、
创造性和
机变性的特点。
秘书人员应掌握一定的沟通艺术
,
才能有效处理工作中所面对的
各种各样的工作难题。
第二、合理利用时间,提高工作效率;
由于秘书工作处于被动地位,
经常要 办理机关领导临时交办的一些事项,
致
使秘书人员不得不改变原定的工作安排,
但这不 等于说,
秘书人员的工作时间表
完全是由领导来决定的。工作时忙时闲,有时需要加班加点,这 是正常的现象,
也是秘书工作的特点,
问题的关键就在于如何用好
“闲”的这段时间,
以避免时
间资源的浪费。
如果能够合理地调配时间,
做到闲中有忙,
在完成了领导交办的
必须在规定时间内完成的任务后,
立刻抓紧处理手头上的一些日常性的事务 ,
这
样就
可以充分利用这一时间,
从而提高工作的效率,
即提高单位时间的利用价值。
第三、把握全局、统筹兼顾的艺术;
在现代工作中,
秘书工作处于协调机关 各部门、
连接领导的枢纽地位,
大多
属于事务性工作,而这些非常琐碎和具体的事务性 工作事事都有可能牵涉全局。
这就需要秘书工作人员在承办每一件具体工作时,
都应当着眼全局 ,
从整个领导
体系的系统性角度思考问题。
既要注意从微观上考察,
认真分析 研究领导部署的
一些具体事物的层次、
结构、
关系等细节,
又要从宏观上把握 领导系统运行的基
本规律,使整个领导系统与各个部门之间实现“无缝衔接”
。秘书部门是综合 部
门,联系广泛,事务繁多,如果不善于统筹兼顾,就不会有很高的工作效率。秘
书工作的统筹 安排不仅仅体现在对工作时间的安排上,
它更多地表现为对工作的
整体把握和有序安排,
具体反映在时间和空间两个方面,
即善于从全局考虑问题,
能综合运用主客观条件和各种内外 部的关系去实现总体目标。
就时间而言,
应强
调先后顺序;就空间而言,应重视左右平 衡。
第四、摆正自己的位置,增强自己的主动性;
要尊重领导、
维护领导的威信
,
找准自己的位置。
要耐得住寂寞
,
甘做无名
英雄
,
不争名夺利
,
不滥用权力
,
不越权行事
,
对 领导交办的每一项任务都要
出色地完成
,
充分发挥参谋。要服从领导
,
但是服从不等于盲从
,
秘书应该是具
有独立人格和独立思维能力的个体
,
这是时代的发展对于秘书人员新的要求。
因
此
,
作
为秘书
,
应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力
,
以便在领导
决策前为之提供有效的依据
,
在领导决策后正确领会并执行其意图。
第五、处事艺术;
任何工 作都与
“事”
有关,
秘书人员所涉及的事显然比其他部门的工作人员
要多一些 ,
杂一些。
采取不同的处理方式和方法,
其效果会有很大的差别。
秘书
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本文更新与2021-01-21 04:31,由作者提供,不代表本网站立场,转载请注明出处:https://www.bjmy2z.cn/gaokao/542420.html