2021年1月23日发(作者：谢介子)


《旅游企业人力资源管理》作业

一、单项选择题

1
、
1965
年率先提出人力资本理论的是（


A


）。


A
舒尔茨







B
法约尔







C
泰罗









D
梅奥

2
、下面哪一项不是旅游业经营管理的三大要素之一（


C


）。


A
旅游设施






B
旅游服务






C
旅游者






D
旅游资源

3
、处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企 业适合选用的人力资源战略类型是
（

A



）。


A
投资战略







B
吸引战略






C
参与战略







D
成本战略

4
、对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是（


B


）。


A
社会人






B
都不是








C
复杂人







D
自我实现人

5
、培训工作的开端是（
D




）。


A
培训师的选择





B
培训效果评估






C
培训方法选择





D
培训需求分析

6
、体现同工同酬的工资形式是（

D



）。


A
计件工资








B
工龄工资










C
职能工资








D
职务工资

7
、通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是（

D



）。


A
信息难以忽略







B
地域传播广








C
针对性强









D
价格弹性可变

8
、科研机构中的科研人员适合的薪酬模式是（
A




）。


A
高稳定模式









B
混合模式








C
折衷模式









D
高弹性模式

9
、关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是（


D


）。


A
二者没有实质联系














B
绩效管理是绩效考核的组成部分


C
而这的目的是一致的












D
绩效考核是绩效管理的组成部分

10
、适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是（



A

）。


A
淘汰式






B
综合式






C
折衷式







D
混合式

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11
、企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是（


C


）。


A
领先策略











B
匹配策略









C
混合策略









D
拖后策略

12
、具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢 但持续时间长，体验深刻”特征的人，
其气质类型属于（
B



）。


A
胆汁质














B
抑郁质












C
粘液质













D
多血质

13
、人力资源管理，即负责组织人员的招 聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目
标。”这一概念属（

A




）。


A
过程揭示沦






B
目的揭示论











C
现象揭示论






D
综合揭示论

14
、影响招聘的内部因素是（


A
。


A
企事业组织形象


B
劳动力市场条件







C
法律的监控




D
国家宏观调控

15
、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（


C

）


）


A
体质




B
智力



C
思想



D
技能

16
、津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（
B

）。


A
有效劳动时间的长短










B
劳动所处的环境和条件的优劣

C
劳动者的技术业务水平的高低






D
劳动者的劳动成果的大小

17
、因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为（


D





）。


A
调出












B
辞职










C
派遣












D
辞退

18
、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（

D


）。


A
关键人员






B
一般人员







C
临时工








D
一线工人

19
、
当人们认为自己的报酬与劳动之比，
与他人的报酬与劳动之比是相等。
这是就会有较大 的激励作用，
这种理论称为（


A

）。


A
公平理论






B
效用理论








C
因素理论





D
强化理论

20
、劳动合同的法定内容不包括（


B





）。


A
试用期限








B
劳动报酬










C
劳动保护和劳动条件







D
劳动合同期限

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21
、人本学派的代表人物是（

B


）。


A
法约尔







B
梅奥







C
霍桑












D
泰罗

22
、与科学管理理论联系紧密的人性假设是（

C

）。


A
复杂人







B
自动人





C
经济人









D
社会人

23< br>、工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是（
D



）。


A
任职条件说明




B
岗位规范






C
员工手册







D
工作说明

24
、通过专业杂志发布招聘广告的优点是（

A
）。


A
针对性强









B
可以传播的信息量大









C
可以限定区域








D
传播速度快

25
、哪一项不是影响企业人力资源需求的因素之一（

C

）。


A
政策法规








B
市场需求








C
劳动力市场






D
企业目标

26
、一般而言，测试的项目越多、时间越长，则（

B



）。


A
信任度越低










B
效度越高











C
效度越低








D
信任度越高

27
、对于培训内容的选择，说法正确的是（


D



）。


A
流行什么就培训什么
















B
企业能培训什么就培训什么


C
员工喜欢什么就培训什么












D
需要什么就培训什么

28
、（

B


）的优点是广告制作效果好，信息容量大。


A
广播电视









B
互联网











C
报纸











D
杂志

29
、年薪制构成中，激励性最强的部分是（
A



）。


A
风险收入












B
养老保险











C
基本年薪









D
效益年薪

30
、美国管理哲学的核心是（

B


）。


A
既强调集体主义、又强调个人主义






B
个人主义








C
集体主义







D
二者都不是

31
、从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（
C



）。


A
学校教育










B
基础教育









C
继续教育









D
常规教育

32
、
在 做出职业选择和决策时把主要精力放在自己正在干的实际技术内容或职业内容上，
这种
“职业锚 ”
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称为（
D


）。


A
自主独立型








B
安全稳定型






C
管理能力型







D
技术职能能力型

33
、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对 价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化
的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（< br>
B


）

A
绩效评估











B
职务评价










C
人员的选拔与使用










D
人力资源规划的制定

34
、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（
A




）


A
对企业决策层
B
对人力资源管理部门
C
对一般管理者
D
对一个普通员工
35
、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向 ，这
种激励是（
D
）。


A
内激励
B
外激励
C
正激励
D
负激励

36
、具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是（

C





）。


A
领先体力劳动和手工操作进行生产










B
劳动成果容易用数量衡量

C
产品数量主要取决于机械设备的性能









D
自动化、机械化程度较低

37
、在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是（
C



）。


A
补充规划








B
培训开发规划





C
人员配备规划





D
职业规划

38
、企业的内部环境不包括（

D



）。


A
企业组织结构


B
生产技术


C
企业文化


D
工会

39
、企业在集权阶段的人力资源战略应该是（


C


）。


A
引导人才自我超越





B
激励参与








C
加强企业文化建设







D
规范制度

40
、李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（


D


）。


A
“机器人”







B
“经济人”





C
“生活人”









D
“社会人”

41
、一名工人的绩效，除了产量指标 完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从
纪律等硬、软方面的表现，都需要综合 考虑，逐一评估，这体现了绩效的（

B

）的特点。



A
多因性










B
多维性








C
动态性








D
不确定性

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42
、与人际关系理论联系紧密的人性假设是（

B




）。


A
复杂人












B
社会人








C
经济人











D
自动人

43
、最早对职业生涯系统研究的是（

D




）。


A
德鲁克











B
梅奥










C
泰罗













D
施恩

44
、下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是（


B


）。


A
绩效管理










B
工作分析





C
人力资源规划






D
薪酬管理

45
、在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是（
C



）。


A
加班




B
培训员工


C
招聘临时工



D
购置新设备

46
、培训规划设计过程中最重要的环节是（
A




）。


A
确定培训的目标





B
确定培训的方法







C
确定培训师






D
确定受训对象

47
、在职业 经历理论中，个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上，开始择
业尝试的阶段 是（


C

）。


A
确立与发展阶段








B
下降阶段








C
探索阶段








D
成长阶段

48
、在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是（


B



）。


A
购置新设备





B
培训员工







C
裁员








D
降低工资

49
、日本管理哲学的核心是（

C

）。


A
既强调集体主义、又强调个人主义





B
个人主义






C
集体主义






D
二者都不是

50
、
PEST
要素分析模型中，
T
代表的是（

D





）。


A
经济












B
社会












C
政治










D
技术

51
、在利用岗位规范 作为企业制定招聘标准的主要依据，并避免法律风险时，岗位规范的编写方法最好
采用（


C


）。


A
经验判断法





B
德尔菲法







C
统计分析法







D
头脑风暴法

52
、饭店企业制定绩效考评标准主要依据的文件是（
A




）。


A
岗位规范








B
调查问卷









C
工作说明







D
人力资源规划

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53
、适合知识理论内容的系统培训方法是（

A



）。


A
网络培训







B
拓展训练






C
自主探索法







D
角色扮演

54
、
在众多的员工甄选方法中，
有些测试内容存在记忆效应，
此时不适合用于检验的信度类 型是
（
C




）
。


A
分半信度







B
内容信度







C
重测信度








D
对等信度

55
、员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于（
C



）。


A
组织间流动



B
改变隶属关系的流动



C
组织内流动


D
自由流动

56
、影响工作绩效的主观性因素是（


D



）。


A
工作条件





B
群体关系



C
环境好坏
D
技能与态度

57
、企业内部环境中，构成企业人力资源制度的主要限制之一是（

B



）。


A
企业组织结构







B
财务状况






C
生产技术





D
企业文化

58
、人力资源战略性管理活动不包括哪一项（

D



）。


A
员工培训与开发




B
改进个体绩效来影响组织绩效




C
低总人工成本






D
制定招聘计划

59
、最能体现绩效管理思想的考核方法是（

B


）。


A
强制分配法










B
目标管理法








C
关键事件法








D
排序法

60
、第一个把“人力”看做资本的经济学家是（

C




）。


A
舒尔茨









B
阿奎那







C
亚当
?
斯密






D
李斯特

61
、使用年薪制和股票期权来约束管理者的行为，是基于哪个（

D


）理论的要求。


A
公平理论











B
强化理论










C
双因素理论







D
委托代理理论

62
、美国公司为了在南美国家开办分公司，首先将南美公司总部设立在巴西，然后通过巴西公 司再发展
其他南美国家的业务，实际上美国公司的跨文化管理策略是（

D




）。


A
规避策略











B
渗透策略












C
占领策略









D
借助第三方策略

63
、与需求层次理论联系紧密的人性假设是（

B

）。


A
社会人











B
实现人















C
经济人












D
复杂人

64
、中国饭店业未来发展面临的最大问题是（

A





）。


A
高水平人才短缺








B
资金短缺









C
硬件设施不足








D
客源短缺

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65
、下面哪个不是制度学派的代表人物（
D



）。


A
法约尔








B
泰罗










C
韦伯









D
霍桑

66
、电视媒体在发布招聘广告时的优点是（

D




）。


A
针对性强







B
可以传递的信息量大






C
信息保存时间长



D
信息难以忽略

67
、在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是（

C



）。


A
员工手册







B
岗位规范






C
工作说明







D
任职条件说明

68
、培训效果评估的方法中，难度最大的方法是（


A


）。


A
企业收益评估








B
学员反馈












C
行为改变








D
学习效果考察

69
、适合提高团队合作能力的培训方法是（

C


）。


A
讲授法












B
网络培训












C
拓展训练












D
角色扮演

70
、加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条（

A



）薪酬制定的原则。


A
激励性








B
合法性








C
公平性







D
经济性

71
、鼓励员工提高技能水平的工资形式是（

C



）。


A
计件工资






B
职务工资







C
职能工资







D
工龄工资

72
、组织结构常 采取中央集权制，生产技术一般较为稳定，工作通常是高度分工和严格控制的企业适合
选用的人力资源战 略类型是（
B




）。


A
参与战略








B
吸引战略








C
投资战略







D
成本战略

73
、关于招聘和工作分析关系的说法正确的是（

B



）。


A
岗位规范对于招聘没有价值




















B
招聘主要依据的是岗位规范

C
招聘工作主要依据的是工作说明书














D
工作说明对于招聘没有价值

74
、外部招聘的缺点主要有（

A



）。


A
可靠性低







B
形成小团体






C
成本低









D
选择余地小

75
、适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是（



D

）。


A
淘汰式










B
混合式








C
折衷式









D
综合式

76
、（

C


）又称借用合同。


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