2021年1月23日发(作者：邵偃)




培
训
机
构
暑
期
续
班
话


术
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最全暑假续班话术


开场白话术

1
、
——
某某爸爸
/
妈妈 ，最近怎么样啊！（因为跟家长都比较熟了，可以

直接
聊孩子）

2
、
——
现在忙吗？（如果忙就换个时间沟通，确定时间）

3
、某某家长，又有段时间没给你打电话了，近来怎么样？


一、如何打开家长心扉

1.
聊孩子的性格

2.
聊孩子的学习习惯

3.
聊孩子在我们这边的成长档案册

4.
跟家长拉家常

5.
聊家长对孩子未来的一个规划

6.
聊还在在学校的情况以及语文数学成绩

7.
聊孩子的优缺点


二、了解孩子近况，与家长沟通！如家长 有疑问要解决家长的疑问（推一站式
服务，推我们的作文）

1
、孩子不爱听，兴趣不高
!
要点：跟家长一起分析兴趣不高的原因

答：我们班的某某同学一开始兴趣也不高，但后来
……

您孩子这些情况都< br>是正常的！好玩，好动，好奇，好胜，好表扬，是孩子的天性，我也经常给孩
子们说：人不缺乏画 画的激情，缺的是一只画下去的毅力。我们能做得就是鼓
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励他，如果遇到困难就放弃，学这么多功课的意义就少了。其实每次 上课我都
会发现孩子更多的优点，家长您在忙碌的同时可千万别忽略了孩子的进步呀！
进步了要 大大的表扬，即使进步很微小。孩子就是在鼓励声中才能找到自信和
动力。


2
、孩子不想来了
!
要点：要跟家长一起分析孩子不想来的原因，是觉得内容太
难，还是孩子想玩耍。
< br>答：听你这样说，我还觉得挺意外的。您说得很对，确实不应该强迫孩子
去接受他不能接受的事情 。当我们给不出更加好的方法去让孩子愿意学的时
候，如果强迫孩子，只会让孩子更加反感学习，那样会 更加挫伤孩子的积极
性。所以，我觉得您给我传达的这个信息，是非常有价值的。那正说明了，我
作为老师，您作为家长，还要更多地更深层次地了解孩子的内心世界。他不愿
意来学的原因到底是什么
?
他抗拒的是什么？他为什么会讨厌去做某一件事？
是那件事让他感到畏惧、苦恼、 烦闷吗？

我认为每一个孩子都是可以被引导
的，我们不提倡改变孩子的天性，但是我 们提倡更多地引导孩子。我想和孩子
在电话里说几句。和他沟通一下，看看内心的想法是什么？他喜欢什 么，他需
要什么。

我相信家长和老师的期望是一样的，都是希望孩子能健康快乐的成 长，谁
都不愿意孩子扭着性子去做一件事。我们希望他们能每一天都快快乐乐，开开
心心的。其 实孩子习惯的养成和兴趣的培养，是一个长期的过程。并不是我们
今天看到他学习有兴趣，就会永远有兴 趣，也不是我们看到的，

他学习没有兴
趣就永远没有兴趣。请让我们一起携手来改变 一些事情吧。我每和他沟通完一
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次，他就会改变一点点。而我们要做的就是永不放弃地和孩子做思想工作。 这
和强迫是不同的概念，强迫是不讲方法的，用武力或者强硬的手段让孩子屈
服。而沟通、鼓励 、赏识、认可，才能让孩子更加自信地认识他自己，相信他
的人生从此以后是美好和充满阳光的。家长， 我们不要强迫孩子，我们要鼓励
孩子，孩子能接受鼓励，而不能接受勉强孩子是没有定性的，

我们做家长和老
师的应该引导


3
、学费太贵了！


答：我个人觉得，一个东西贵不贵，得看和什 么比。如果拿孩子学习的黄
金时间来和这个学费想比，拿孩子未来的前程和这个学费相比，那您看是不是
教育是一种必要的投资呢？还有什么比教育上的投入更加实在呢？

注意：对于消费能力较差的家庭，续班的要点是什么？

第一、消费能力差的家庭， 有一个普遍的习惯，他们知道怎么省钱，知道
怎么节约和精打细算，这都是很好的生活习惯，我们要认同 和赞美家长的这种
行为。

第二、帮助家长分析，我们的学费，将给孩子带来什么。

第三、这是消费能力家庭 最大的愿望，也是改变他们观念最好的切入点。
因为自己赚的钱可能不是很够，

所以，

不希望孩子也和自己一样，

既然送到
培训学校来，

期望一定不一样。如孩子足够争气，家长会更有动，同时要做孩
子的思想工作。


4
、他语文、数学成绩下降了，想停一停英语。

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