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英语专业实习调查报告
,
虽然自己在进入大学前也有过好几年的工作经验< br>,
但并没有这种有
组织有目的的实践经历
,
所学商务英语专业和实习地 为交易会对自己
来说也都算是新的领域
.
于
2004
年秋在锦汉展览 的实习虽然是短短
的二十几天
,
但却经历了一个完整的工作历程
.
我 觉得在这次实习中
有很多新的体会和感受
.
首先
,< br>对于交易会有了一个整体的认识
.
交易会在促进商品出口
方面起着重大的作用< br>.
交易会这种活动的本身带动了国内经济发展，
尤其是广州经济
.
它作 为一个窗口展现在国外人士面前
,
除了经济上
的互动还有文化
,
技术
,
知识各方面的互动
,
商品附上了民族文化气息
.
此次实习
,
扩宽了我们的视野
,
扩展了知识面
,
更有利于我们之后学 习
各国文化的理论课程
.
不同肤色的人
,
不同的服饰带着不同的风情
,
兀
自成为一道风景
,
又以汇合的笔墨构成一幅风景图
.< br>让我对世界融炉
字样产生了遐想
.
我喜欢上了这流动的画面
,
这变换的色彩
.
工作的总体职责是：
1.
按时参加班前
(
后
)
会，服从主管工作安排，及时汇 报情况。
2.
上岗前检查岗位设备设施是否正常运作，如发现 设备有异常，
应及时报告主管人员：提出前配备好所需物品，作好充分准备。
3.
留意当天的特别事项，
总结情况，
与交班人员做好交接班工作 ，
填写好意见登记本，并及时向小组长或主管人员反映。
4.
同时每个人都应肩负起“八大员”职责：
1
1)
导展员：正确介绍展览会信息。
2)
客服员：及时准确的解决客户的问题。
3)
消防员：及时消除火灾隐患。
4)
保安员：随时肩负起展馆、人员及财务的安全责任。
5)
保洁员：随时发现不符标准的卫生问题，及时解决。
6)
咨询员：
掌握丰富的信息量，
随时为有需要的客户提供必要的
咨询服 务。
7)
信息员：随时收集展会相关信息。
8)接待员：彬彬有礼，接待
每一位来宾。
交易会的前期我是在办证岗上班
,
工作内容是：
1.
参展商办证处和临时办证处：
熟悉各类型证件，
并清楚办理证
件所需 的资料
;
查验所需办证资料，
请办证人员填写相关表格
;
熟悉办证系统操作，准确、快捷制证
;
熟悉发证流程，认真填写领证表格。
2.
买家办证处：熟悉办理买家证的条件和所需资料
;
接过登记表
和名片，
迅速识别国籍
;
熟悉买家系统的操作
;
将打印好的 证件装上证
件套及绳子
;
对持邀请函和提前办证的买家配上强套等并送上礼品。
工作很轻松
,
但我不喜欢那种
Office
氛围
.
我不觉 得我能从中学到什
么
,
只是我更明白在我们的实际工作中不是个人的专业知识最重要< br>.
起重要一面的是人际关系的处理
,
沟通
,
协调以及融合.
动力
.
团队精
神
.
否则一个人很多好的方面璧如创造 力都会在那些狭隘的勾心斗角
中丧失殆尽
.
主管是一个广州人
,
是个 对外地人有偏见的人
.
我常常在
想
,
是什么让她存着偏见
?
2
除了语言上的障碍其他方面是不构成的啊
.但语言上的小障碍是
可以克服的
,
如果连这些小差异小障碍都没法接纳
,
又何以接纳更大
范围上的各国差异呢
?
我同意这一说法
:
一 个好的上司除了在级别上
能领导下属
,
在处事为人
.
品德方面也应具 备领导能力
所以在用人
单位与求职者进行双向选择时
,
求职者往往会 把是否有一个好的上司
这一因素考虑进去
.
我后期的工作是在 验证岗
,
验证岗工作内容是：熟悉扫描器的使
用权用，
掌握正确的快速读取数 据的方法
;
密切留意进入展区的买家，
提前做好验证准备
;
对没有证 件硬闯展区的买家进行耐心解释
;
向离
开展区的买家致意
;
与保安人 员劝阻闲杂人员在门前逗留或进入展区。
验证岗的带班主管是那种善于给人以平和心态愉悦心情的人.
在验证
岗上班
.
虽然比较辛苦要站着上班
,
但只要懂 得享受工作还是觉得蛮
好的
.
我是走出办证岗
office
到验证岗 才看到
,
感受到外面的人和事
的
.
重复着简 单的语言
,
简单的动作
.
但很多外国人喜欢制造乐子
,
使< br>得我们原本枯燥的工作顿生乐趣
.
有时和身边的同事进行交流
,
工作< br>便在一种愉悦的氛围中进行着
.
在英语交际方面会时感缺乏
,
这便给< br>了今后的学习以导向
.
听着来自不同国家的人讲着非纯正英语，夹杂
着口音，便 让自己学会宽容性的接纳文化，同时也锻炼自己的听力，
而对于自己学习口语也多了几分自信
.
我觉得这次实习很有意义，
让我们在学习后去体验工作，
在实习
工作后重返学习，
有利于理论与实践的结合，
更有利于普通班的学生
3
获取工作经验，为毕业后的工作打下基础
.
英语专业实习调查报告
(
二
)
我是一名商务英语专业的 学生。
在即将毕业的这几个月里，
我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在
这 一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作
中的具体业务知识，拓展了所学的专业 知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，
对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中
专业知识对工作的重要作用，
因为这些都是我在校学习中不曾接触过
的方面，
所以我将在报告中首先讲述我在实习期 间积累的这方面的认
识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥 有的一段经历，
它使我们在实践中
了解社会，
让我们学到了很多在课堂上根本就学不到 的知识，
受益匪
浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚
实 的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，
是一家 私企，
所以
我刚开始的工作并不忙，
没有感觉到很累。
只是每天都要守在电话 和
传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，
每天向我同一个办公室的女孩学
习一些办公知识。刚步入工作岗 位，才发现自己有很多都不懂的。现
在在办公室，
有闲的时候就会看一些会计方面的书，
虽然自己所学的
专业在此时没有派上什么用场，
但我觉得应该多学点，
有几个技能在
以后找工作也可以给自己我几个选择。
我现在上班近两个月了，
在这
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