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文明礼貌用语
一、接待文明礼貌用语
1.
见面语:
“
早上好
”
、
“
下 午好
”
、
“
晚上好
”
、
“
您好
”
、
“
很高兴
认识您
”
、
“
请多 指教
”
、
“
请多关照
”
。
2.
感谢语:
“
谢谢
”
、
“
劳驾 了
”
、
“
让您费心了
”
、
“
实在过意不去
”
、
“
拜托了
”
、
“
麻烦您< br>”
、
“
感谢您的帮助
”
。
3.
致歉语:
打扰对方或向对方致歉:
“
对不起
”
、
“
请原谅
”
、
“
很抱歉
”
、< br>“
请多包涵
”
,
接受对方致谢致歉时:
“
别客气”
、
“
不用谢
”
、
“
没关系
”
、
“
请不要放在
心上
”
。
4.
告别语:
“再见”
、
“欢迎再来”
、
“欢迎下次 光临”
、
“祝您一路顺
风
”
、
“
请再来
”
。
二、常用的文明礼貌用语
1.
与客人相见说:
“
您好
”
,问人姓氏说:
“
贵姓
”
,
2.
仰慕已久说:
“
久仰
”
,
长期未见说:
“
久违
”
,
求人帮忙说:
“劳驾
”
。
3.
向人询问说:
“
请 问
”
,
请人协助说:
“
费心
”
,
请人解答 说:
“
请教
”
。
4.
求人办事说:< br>“
拜托
”
,
麻烦别人说:
“
打扰
”
,
求人方便说:
“
借光
”
。
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