kanav说说开发商遗留物业管理问题的处理和预防

压瘪 、堵塞，对业主的生活产生了许多不便。而物业服务公司既无法凭

借自己的经济实力来解 决这些后遗症，

也无法通过自己的努力和加强服

务来改变、改善 这些缺陷。对于大部分业主，他们不知道开发商是解决

这些问题的主要责任人。因为，我 省大部份住宅小区中，很大一部分物

业服务企业，

和开发商有着 各种各样不同程度的经济上的血缘关系。在

许多业主的心中，

开 发商和物业公司是穿一条裤子的，

开发商的所有问

题，都应该由 物业公司来无偿解决。解决这个法律层面上的误解，使广

大业主充分感觉到物业服务公司 是他们解决这些问题的联系桥梁和纽

带，使广大业主充分认识到他们和开发商的关系好比 是甜蜜一阵子的

“情人”关系，而他们和物业服务企业的关系则是要长期和睦相处的

“夫妻关系”，

是每个物业工作者的一个迫在眉睫的急需研究解决的 问

题。

总之， 妥然处理好开发商遗留的问题，以及有效防止这些问题的产

生，

值得每一个物业管理工作者的深思和推索。本人就此提出以下几点

看法，以飨读者。本文 主要是从物业管理工作的角度，和读者共同探讨

第二部分问题以及如何防止和减少产生这 些问题的一些设想。

首先， 让我们对开发商遗留的问题进行分类。

一类是由设计疏忽或

技术 条件有限造成的，如地基处理不当；

设计人员不很了解海岛地区的

气象条件，选用的门窗规格系列偏低，窗格的面积偏大，造成窗挺的强

度较弱，在海岛 地区显得抗风能力不足；选用的电梯质量品牌低劣，噪

声大，

故 障频繁；

另一类是过度套用政策法规的低限，

打政策的擦边球，

钻政策的孔子，如物业管理用房只求满足

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‰的比例，而配置的位置选

在极偏僻的地方，

这样的管理用 房对业主的使用带来很大的不方便；有

些甚至只考虑尽量多的获取营业用房，将消控室放 在小区外围的冷角

处，既加大了管理成本，又对小区的安全埋下了隐患；又如绿化率，只

满足绿化比例，对选用的绿化土不做化验，明知泥土的质量不符标准，

< br>也不进行土壤的营养改良，使种植土类同于沙子、山砂，且土的厚度不

足，使植物 的根系长期发育不良；选用的树木胸径、蓬茎严重偏小于设

计图纸，

造成小区的绿化长年因先天不足而不死不活；

有个别开发商甚

至绞尽脑汁回避政策限制，如某小区在建设时停车位严重不足，为应付

验收，先将原打 算作为停车位的地方在交付时，临时改做消防登高回车

面，应付验收；交付后又不得不改 做停车用地，但在停车时消防部门又

要来干预，使业主的停车难问题长期不能解决。

同时，根据不同情况，开发商遗留 的问题还可分为善意和恶意的两

种。善意留下的问题，如地基下沉，是因为目前的地基沉 降的控制技术

尚不够完善，没有一种廉价的技术，控制地面沉降要花相当高的成本，

不符合住宅小区的成本实际支付能力；

又如根据房价预测后进行的初 步

设计时采纳的标准，

经过经济可行性分析后表明，