-
xx
邮政储蓄银行个人国际汇款业务
操作规程(试行)
2010
年
7
月
提示:
目录
第一章总则
4
第二章营业准备
4
第三章发汇
6
第一节基本规定
6
第二节发汇操作处理
9
第三节系统错误处理
16
第四章收汇
16
第一节基本规定
16
第二节收汇操作处理
19
第三节系统错误处理
23
第五章特殊业务
23
第一节基本规定
23
第二节查询
29
第三节退汇
32
第四节改汇
34
第五节冻结、解冻结和扣划
第六章内部处理
36
1
/
12
第一节基本业务
36
第二节差错处理
41
第七章事后监督
46
第八章附则
49
第九章附录
49
a
国际汇款业务单据式样
49
b
各类国际汇款业务资费表
35
57
第一章总则
第一条为规范中国邮政储
蓄银行个人国际汇款业务的操作,根据《中国邮
政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(
试行)》特制定本操作规程。
第二条本操作规程适用于本行各
级机构,包括总行、一级分行、二级分
行、一级支行和营业所,通过外汇业务系统办理国
际汇款业务的操作管理。
第二章营业准备
第三条
xx
账号申请及维护
开办
代理西联汇款业务的网点,应申请西联账号并在外汇业务系统中进行
维护(交易代码:<
/p>
721022
)。具体处理如下:
p>
(一)一级分行向总行上报开办代理西联业务的网点信息,包括省份、机
构号、网点名称、邮政编码、地址、联系电话、申请业务范围等,由总行统一
向西联
公司申请西联账号。
(二)总行收到西联公司按照网点逐一配
发的网点西联业务账号后,由一
级分行在外汇业务系统
“
西联账号维护
”
交易中录入机构号与西联账号
,建立关
联关系。成功后,该网点即可开办业务。此交易需业务主管授权。
2
/
12
第四条维护结售汇汇率
(一)总行及经总行授权的一级分行,可以通过外汇业务系统
“
汇率查询
”
交易维护结售汇汇率,交易代码:
p>
200471
。
(二)总行在国家外汇管理局规定的价差幅度内,负责维护全行的结售汇
挂牌汇率。经总
行授权的一级分行,根据总行确定的汇率浮动区间集中维护辖
内的结售汇挂牌汇率。
p>
(三)总行维护的汇率有:
现汇买入价、现钞买入价、现汇卖出价、现钞卖出价、中间价、内部买入
价
、内部卖出价。一级分行维护的汇率有:
现汇买入价、现钞买
入价、现汇卖出价及现钞卖出价。汇率应分币种进行
维护。
第五条对外公布挂牌汇率
营业开始前
及营业日间,柜员应通过外汇业务系统
“
汇率查询
”
交易查询结
售汇汇率,并及时更新汇率显示屏上对
外公布的汇率价格。
对外公布的汇率包括:
现汇买入价、
现钞买入价、现汇卖出价、现钞卖出价和中间价。交易处理
使用的汇率以系统实际汇率为
准。
第六条检查确认外币验钞机、国际汇款业务单据、营业戳
记、柜员名章是
否备齐,并请领尾箱及现钞。国际汇款业务单据主要包括汇款单据、结售
汇单
据、特殊业务单据等。
第三章发汇
第一节基本规定
第七条发汇类型
3
/
12
<
/p>
西联汇款、银邮汇款和邮政汇款的发汇,根据发汇资金来源的不同,可分
< br>为现金发汇、账户发汇和售汇发汇。其中,现金发汇是客户手持外币现钞办理
发汇
,账户发汇是客户使用外币储蓄账户资金办理发汇,售汇发汇是。
足够零钞找零时,经客户同意后,可联动
“
零星调节
”
交易,将找零外币兑
换为人民币支付给客户
,打印
“
通用凭证
”
< br>,交客户签字。
第十九条客户使用外币活期一本通发汇
时,会产生未登折项,客户可在外
币储蓄业务网点通过
“
补登折
”
交易(交易代码:
< br>703302
)打印存折交易记录。
< br>第二十条使用人民币账户购汇发汇及支付手续费时,按系统提示刷折或者
卡,录入
人民币卡
/
折标志、账号
/
卡号、凭证印刷号、户名,并由客户通过密码
键盘输入账户密码。
第二十一条发汇使用的交易
(一)
“
现金发汇
”
交易。交易代码:
7201
。当客户手持外币现
钞进行现钞
发汇时,使用
“
现金发汇<
/p>
”
交易进行处理,由普通柜员操作。
<
/p>
(二)
“
账户发汇
”
交易。交易代码:
720102
。
当客户使用外币活期一本通
存折或绿卡通卡进行账户发汇时,使用
“
账户发汇
”
交易进行处理,由普通
柜员
操作。
(三)
< br>“
售汇发汇
”
交易。交易代码:
720103
。当客户使用人民币现钞或存
折
/
卡购汇发汇时,使用
“
售汇发汇
”
交易进行处理,由普通柜员操作。
(四)根据客户发汇类型,选择进入
“
现金发汇
”
、
“
账户发汇
”
或
“
售汇发汇
”
交易界面,先选择收
汇国家
/
地区和业务种类,如西联汇款、西联快捷、银邮汇
p>
款、邮政汇款等,再根据客户填写的发汇单据进行发汇信息录入操作。发汇信
息主要包括收汇人信息、发汇人信息和国际收支申报信息。
< br>第二十二条
xx
汇款信息录入
(一)收汇人信息。录入发汇币种、兑付币种、固定汇率、发汇金额、手
续费币种、附加服务、收汇人国籍、姓名类型、姓名、地址、城市、电话、洲
/
4
/
12
<
/p>
省、邮编、是否持有有效证件、测试问题、答案、附言。办理固定汇率业务
时,应录入收汇币种及收汇金额。
(二)发汇人信息
。录入发汇人姓名类型、姓名、国籍、性别、职业、地
址、城市、洲
/
省、电话、邮编、出生日期、出生国家、证件发证机构、证件类
< br>型、证件号码、证件有效日期。
账户发汇的,还应录入
付款账号、凭证印刷号、付款账户资金形态等信
息,超过日累计最高限额的发汇,还必须
在
“
入境申报单编号
”
或
“
申报材料
”
信息
项输入相关证明材料信息。
售汇发汇的,还应录入从外汇局系统获取的相关售汇信息。
(三)国际收支申报信息:
录入国际收支交易编码、交易附言。
第二十三条
xx
汇款信息录入注意问题
(一)西联汇款的收汇人和发汇人姓名格式分为正常格式、西班牙格式和
公司名称三类。信息录入时,正常格式按
“
名+姓
p>
”
顺序录入,西班牙格式按
“
名
+父姓+母姓
”
顺序录入
。
(二)附加服务选择
“
电话通知
”
,必须录入收汇人电话号码;选择
p>
“
按址投
送
”
p>
,必须录入收汇人地址信息。
(三)发汇
金额在
1000
美元以上(含)的汇款,收汇人必须凭有效证件
办
理兑付,
“
收汇人是否持有效证件<
/p>
”
信息项应选择
“
是
”
。发汇金额在
1000
美元以
下的,若收汇人不能提供有效证件,则必须录入发汇人提供的测试
问题和答
案。
(四)发汇至非洲国家
的汇款,必须录入测试问题和答案;至美国、墨西
哥的汇款,必须录入收汇人所在州、城
市名称。
第二十四条
xx
快捷汇款信息录入
5
/
12
<
/p>
首先通过
“
西联快捷查询
”
选择客户填写的收款公司,可以按照公司名称查
询,
也可以按照城市名称查询。
除以下收汇人信息外,其他汇款信
息的录入内容均与西联汇款相同。
收汇人信息录入:
发汇币种、发汇类
型、手续费支付方式、发汇金额、收汇账号、参考号、
收汇部门
/
人、附言。
第二十五条
xx
快捷汇款信息录入注意问题
去美国的交换学者、学生,使用西联快捷汇款交纳签证费时,信息录入应
注意以
下问题:
(一)只能选择固定汇率。
(二)兑付金额,只能录入
35
p>
、
65
、
100<
/p>
和
130
美元。
(三)收汇公司名称为
u s bank dhs
(
u
与
s
< br>之间必须有空格)。参考号
为:
fmsevisfee mo
或
jsevisfee
mo
。
(四)账号固定以
n
开头,后加
10
位数字
组成的号码,再使用
“
-
”
连接发
汇人生日,生日格式为月
< br>日
年(
××××××××
)。
(五)收汇部门
/
人:
录入发汇人性别,
female
(女)或
male
(男)。
(六)以上信息柜员应指导客户在
“
西联汇款申请书
”
上
准确填写。
第二十六条银邮汇款信息录入
除以下
收汇人信息外,其他汇款信息的录入内容均与西联汇款相同。
6
/
12
-
-
-
-
-
-
-
-
-
上一篇:湘少版小学英语知识点汇总
下一篇:少儿趣味英语游戏