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8D Process 8D
过程
D0 - Emergency Response Action
快速反应行动
D1 -
Establish the Team
建立团队
D2 - Describe the Problem
描述问题
D3 - Develop
the Interim Containment Action (ICA)
开发临时性围堵方案或临时性纠正方案
D4 - Define and Verify Root Causes and
Escape Point
确定和验证问题的根源和逃逸点
D5 - Choose Permanent Corrective
Actions (PCA)
选择永久性纠正方案
D6 - Implement and Validate Permanent
Corrective
Actions
实施和验证永久性方案
D7 -
Prevent Recurrence
防止再发生
D8 -
Recognize Team and Individual Contributions
认可团队和个人的贡献
MRB
运作流程指导
一、目的
为合理有效的对来料不合格
品进行处置和对重大品质问题进行处理，保证公司产品的品质和交期，特成立
MRB
委员会。
二、定义
MRB
：
Material
Review Board
三、适用范围
< br>对来料和外协加工过程的不合格品及重大品质问题的处理均可提交
MRB
委员会处理。
四、组织结构
MRB
委员会主席：质量总监
MRB
委员会成员：
IQC
< br>负责人
，
QA
负责人，工艺负责人，电路设计工程师，结构设计工程师
，采购部
门相关人员，其他部门相关人员（需要时）
五、职责
MRB
委员会主席：对不合格品或者重大品质问题的最终处理决定；
MRB
委员会成员：
品质部门负责不合格品之品质判定及评
审；
采购负责来件不合格品之评审及处理
（退货，
换货等）；结构设计工程师负责对结构类来料不合格品之评审；电路设计工程师负责对电子类来料不合
格
品之评审；工艺负责人负责对于生产工艺方面的评审；其他部门相关人员负责来料不合
格品之评审。
六、流程
IQC
来料检验或外协检验
----IQC
判定不合格
(
含生产中发现的不合格
)----
采购进行处理
------
提交
MRB
处
理
-----
召开
MRB
会议或会书面签处理
-----
最终处理结果（特采，重工，
挑选，退货，报废等）
------
相关
部门执行处理结果
七、备注
1
）
MRB
形式：
召开会议，会书面签；
2
）
MRB
决议须以书面形式形成。
品保專業術語
Accuracy
准确度
Active
主动
Action
评价
.
处理
Activity
活动
Add
加
Addition rule
加法运算规则
Analysis
Covariance
协方差分析
Analysis of Variance
方差分析
Appraisal
Variation
评价变差
Approved
承认
ASQC
美国质量学会
Attribute
计数值
Audit
审核
Automatic database recovery
数据库错误自动回复
Average
平均数
balance
平衡
Balance sheet
资产负债对照表
Binomial
二项分配
Body
机构
Brainstorming
Techniques
脑力风暴法
Business Systems Planning
企业系统规划
Cable
电缆
Capability
能力
Cause and
Effect matrix
因果图
.
鱼骨图
Center line
中心线
check
检查
Check Sheets
检查表
Chi-square
Distribution
卡方分布
Clutch spring
离合器弹簧
Coining
压印加工
Common cause
共同原因
Complaint
投诉
Compound
factor
调合因素
Concept
新概念
Condenser
聚光镜
Conformity
合格
Connection
关联
Consumer’s risk
消费者之风险
Control
控制
Control
characteristic
管制特性
Control chart
管制图
Control plan
管制计划
Correction
纠正
Correlation Methods
相关分析法
Cost down
降低成本
CPI:
continuouse Process Improvement
连续工序改善
Creep
渐变
Cross
Tabulation Tables
交叉表
CS: customer Sevice
客户中心
Cushion
缓冲
Customer
顾客
DSA: Defects
Analysis System
缺陷分析系统
Data
数据
Data Collection
数据收集
Data
concentrator
资料集中缓存器
DCC: Document Control Center
文控中心
Decision
决策
.
判定
Defects per unit
单位缺点数
Description
描述
Detection
难检度
Device
装置
Digital
数字
Do
执行
DOE: Design of
Experiments
实验设计
Element
元素
Else
否则
Engineering recbnology
工程技术
Entropy
函数
Environmental
环境
Equipment
设备
Estimated
accumulative frequency
计算估计累计数
EV:
Equipment Variation
设备变异
Event
事件
External Failure
外部失效
,
外部缺陷
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