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一、
英文邮件：
Hello, xxx,
Wish you have a nice day!
May
I ask whether
you have received my quotation? Now I
am sending it again, if
you have any
other ideas. Please feel free to contact me. We
will do much better if
you can give any
advices to us.
Waiting for your
favorable reply soon!
Best wishes.
二、
邮件格式模板
⑴称呼
知道收件人名字
正规写法
,
如学校写给
Harry
Potter,
就是
Dear Mr. Potter,
熟人写法，如小天狼星写给
Harry
Potter,
就是
Dear Harry,
亲密写法，如赫敏写给
Harry
Potter,
就是
Hi
Harry
或者
Hello Harry,
不知收件人，就是
To whom
it may concern
或者
Dear Sir or
Madam
知头衔
/
职位，
Dear Prof.
（教授）
/Dr.
（博士）
+
姓
称呼：
M
r.
用在姓或姓与名前
,
不能单独用在
名字前
,
如
, Smith.
Mr.
也可写在职位前
,
如
Mr. President.
Mrs. Mistress
的略写
.
用于已婚妇女
,
相当于汉语的
夫人
,
太太
通常用在丈夫的姓和姓名之前
,
如
:Mrs. Smith, Mrs. John Smith.
Madam
对不认识的妇女
,
不知已婚未婚时常用
madam
来称呼
;
Miss,
复数为
misses
1).
对未婚妇女用
,
未知已婚未婚时也可使用
.
2).Miss
没有简写
,
也不加句点
.
Ms.
或
Mz
美国近来用来称呼婚姻状态不明的妇女
,
相当于汉语
中的
女士
1
/
13
⑵开头
在详细表述前，告知邮件重点：
I
am writing to inquire…
I am
writing in reference to…
I
am writing to confirm/ enquire/ inform you…
我写信时要确认
/
询问
/
通知你
…
I
am delighted to give you the detail about…
< br>我很开心能给你提供
…
的详情
感谢读者是邮件开场白的好办法，
感
谢式的开头能让对方感到高兴，
特别是之后
你有事相求的情况下
会很有帮助。
1.
Thank you for
contacting us.
分析：
如果有人写信来询问公司的服务，
就可以使用这句句子开头。
向他们对公
司的兴趣表示感谢。<
/p>
2.
Thank you for your
prompt
reply.
分析：
当
一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，
一定记得要感谢他们。
如果
回复并不及时，
只要将
“pro
mpt”
除去即可，
你还可以说，
“T
hank you for getting back
to me.”
3.
Thank you for
providing the requested information.
分析：
如
果你询问某人一些信息，
他们花了点时间才发送给你，
那就用这
句句子
表示你仍然对他们的付出表示感激。
4.
Thank you for all your assistance.
分析：
如果有人给了你特别的帮助，
那一定要感谢他们！
如果你想对他们表示特
别的感激，就用这个句子，
“
I truly appreciate ?your help in resolving the
problem.”
5.
Thank you raising your concerns.
分析：
就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，
你还是
要感谢他们。
这样你能表现出你对他们的认真态度表示
尊重及感激。
同时，
你也
可以使用，<
/p>
“Thank you for your feedback.”
Phrases best avoided:
请最好避免：
I hope this email finds you
well.
我希望这封邮件能被你看到。
Please be advised as
follows.
请按照如下建议。
This email concerns…
这封邮件是关于
……
不正确的表述，
要避免
2
/
13
⑶正文
content
一个段落一个主题，几个段落一个主旨
Attached please find the latest
information
on…
最新消息可查看附件
…
In order to achieve our sales target,
we need to…
为了完成我们的销售目标，我们需要
…
对方了解你写信的目的及背景，
接下
来就该要求对方行动，
例如回信、
回电话、
表达意见、
缴交文件等：
Could you please call me later today?
你能明天给我电话吗？
商业信函中应注意使用书面语
?
用
receive,
不用
got
；
不要用缩写
?
用
does not,
而不用
do
esn't
；
多用委婉客气的语气
?
I was
wondering if you could provide some more details.
重要内容加粗，但不要全部大写
?
Pl
ease review the attached documents thoroughly.
⑷结尾
Closing
在邮件
开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，
而在邮件结尾处表示感谢是
对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。
1.
Thank you for your kind cooperation.
分析：如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。
2.
Thank you for your attention to this
matter.
分析：本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。
3. Thank you for your understanding.
分析：
如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。
4. Thank you for your
consideration.
分析：如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。
5. Thank you again for
everything you've done.
分析：这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮
件开头已经谢过了读者，你就可以使用
这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感
谢你们的付出。
⑸落款
signature
结尾祝福语
以下词汇在正式场合及非正式场合均可使用
Sincerely, Sincerely Yours, Yours
Sincerely
Regards, Best Regards
Yours
，
Yours Truly
，
Truly
Best
，
Best Wishes
签名档要跟着结尾敬语后面：
Sincerely,
John Smith Sales
Representative,
Flooring Company
3
/
13
二、
写英文商务邮件的
9
大句子
1.
发起会议
Initiate a meeting
I
would
like
to
hold
a
meeting
in
the
afternoon
about
our
development
planning for the project A.
今天下午我建议我们就
A
项目的发展计
划开会讨论一下。
I
suggest
we
have
a
call
tonight
at
9:30pm
(China
Time)
with
you
and
Brown. Please let me know if the time
is okay for you and Ben
。
我建议我们今晚九点半和
Brown
小聚一
下，你和
Ben
有没有空？
We’d like to have the meeting on Thu
Oct 30. Same time
.
十月三十号
(
周四
)
，老时间，开会。
Let’s make a meeting next Monday at
5:30 PM SLC time
.
下周一盐湖城时区下午五点半开会。
I
want
to
talk
to
you
over
the
phone
regarding
issues
about
report
development and
the XX project.
我想跟你电话讨论一下报告的进展和
XXX
项目的情况。
2. Seeking for more informa
tion/feedbacks/suggestions
咨询信息
/
反馈
/
建议
Shall
you
have
any
problem
accessing
the
folders,
please
let
me
know.
如果存取文件有任何问题请和我联系。
Thank you and look forward
to having your opinion on the estimation and
schedule.
谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。
Look forward to your
feedbacks and suggestions soon.
期待您的反馈建议！
What
is
your
opinion
on
the
schedule
and
next
steps
we
proposed?
你对计划方面有什么想法？下一步我们应该怎么做？
What do you think about this?
这个你怎么想？
Feel free to give your
comments.
请随意提出您的建议。
Any question, please don’t
hesitate to let me know
.
有任何问题，欢迎和我们联系
。
Any question, please let me know.
有任何问题，欢迎和我们联系。
Please contact me if you have any
questions.
有任何问题，欢迎和我们联系。
Your comments and suggestions are
welcome!
欢迎您的评论和建议！
Please let me know what you think.
请让我知道你是怎么想的。
Do you have any
idea about this?
对于这个您有什么建议吗？
4
/
13
It would be
nice if you could provide a bit more information
on the user’s
behavior.
您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太好了！
At
your
convenience,
I
would
really
appreciate
you
looking
into
this
matter/issue.
如果可以，我希望你能负责这件事情。
3.
意见反馈
Give
feedback
Please see comments below
请看下面的评论。
My answers are in blue below
我的回答已标蓝。
I add some comments to the document for
your reference
我就文档添加了一些备注，仅供参考。
4.
附件
Attachment
I enclose the
evaluation report for your reference
我附加了评估报告供您阅读。
Please check the attached file for
today’s meeting notes
今天的会议记录在附件里请查收。
The attachment is the design document,
please review it
设计文档在附件里，请评阅。
For other known
issues related to individual features, please see
attached release notes
其他个人特征方面的信息请见附件。
5.
列表
Point listing
Today
we
would
like
to
finish
following
tasks
by
the
end
of
today:
1…….2……
。
今天我们要完成的任务：
1…….2……
。
Some known issues in this
release: 1…….2……
声明中涉及的一些问题：
1…….2
……
。
Our
team here reviewed the newest SCM (Supply Chain
Management) policy and has
following
concerns: 1…….2…….
我
们
阅
读
了
最
新
的
供
应
链
管
理
政
< br>策
，
做
出
如
下
考
虑
：
1…….2……
。
Here are some
more questions/issues for your team: 1…….2……
以下是对你们团队的一些问题：
1…….2……
。
The current status is as
following: 1……2……
目前数据如下：
1……2……
Some items need your attention: 1…….2……
以下方面需提请注意：
1…….2…
…
。
5
/
13
6.
提出问题
Raise
question
I have some questions about the report
XX-XXX
我对
XX-
XXX
报告有一些疑问。
For the assignment ABC, I have the
following questions: …
就
ABC
协议，我有以下几个问题：
……
7.
提议
Proposal
For the next step of
platform implementation,
I am
proposing…
关于平台启动的下一步计划，我有一个提议
……
I suggest we can have a weekly project
meeting over the phone call in the near future
我建议我们就一周项目开一个电话会议。
SpaceX team suggests
adopting option A to solve outstanding
issue…
SpaceX
团队建议应对突出问题采用
A
办法。
8. Thanks note
感谢信
Thank you so much for the
cooperation
。
感谢你的合作！
I really
appreciate the effort you all made for this sudden
and tight project
。
对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。
Thanks for your
attention!
谢谢关注！
Your kind assistance on this are very
much appreciated.
我们对您的协助表示感谢。
Really appreciate your help!
非常感谢您的帮助！
9.
道歉
Apology
I sincerely apologize for
this misunderstanding!
对造成的误解我真诚道歉！
I
apologize
for
the
late
asking
but
we
want
to
make
sure
the
correctness
of
our
implementation ASAP.
很抱歉现在才进行询问，但是我们需要尽快核实执行信息。
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