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2020
年信息化工作总结及
2021
年工作安排
Summary of informatization work in 2020
and work arrangement in 2021
(
工作总结
)
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工作总结
2020
< br>年信息化工作总结及
2021
年工作安
< br>排
总结简介：
工作总结主要是
已做过的工作进行一次全面系统的检查、
评价、
分
析和研究，
并分析工作的不足，
从而得出经验并引以
为戒。
总结与计划相辅相
成，
以总结经
验为基础，
工作安排为依据来完善计划制订。
本内容可以放心修
改调整或直接使用。
各位专家、同志们：
刚才各位专家的精彩演讲给我们许多启迪，未来信息化将给我
们工作和生活带来巨大变化。吴市长将从战略和全局的高度对我市
信息化工作提出要求。按照会议安排，我先就我市信息化工作讲几
点具体意见。
一、我市信息化建设呈现良好的发展态势
（一）初步理顺了管理体制，制度
和人才队伍建设取得初步成
效。
长期以来，由于观念、体制、历史等多方面原因，我市的信息
化工作存在着多头管理、统筹规划不足、重复建设严重、信息孤岛
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工作总结
大量存、资源共享程度低等问题。为了解决这些突出问题，促进信
息化
工作的良性发展，
20XX
年底，市委、市政府决定，专门成立
了
XX
市信息化工作办公室，具体负责全市信息化工作的统筹管
理。
为
了规范全市信息化工作的管理，市政府先后制定了《
XX
市信<
/p>
息化“十一五“专项规划》
、
《网上听证
管理办法》
、
《
12345
市民热线
管理暂行办法》
、
《
XX
市信息化专家咨询委员会管理暂行办法》
、
《信
息化建设项目管理审核暂行办法》等信息化工
作的规范性文件，为
我市信息化工作的科学化、规范化、制度化、奠定了基础。
坚持“请进来“
与“走出去“相结合的方式，加强信息技术和
管理人才队伍的锻炼和培训；初步组建了一
支由省内外知名专家学
者和本地优秀信息技术人才组成的信息化专家咨询队伍，为我市信
息化工作的科学决策、项目实施提供了智力和人才支持。
（二）搭建了“两网一站“的信息
化框架，为各项应用系统建
设提供了基础平台。
XX
党政
网（电子政务内网）经过
8
年的不断发展、壮大，形成
了覆盖市、县、乡镇及市、区县级部门、企事业单位的宽带网络。
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电子政务外网平台经过两期建设，完成了与省电子政务外网的
对
接，接入了市级部门
81
个、区县
10
个，划分
40
多个单独虚拟专
网，为我市开展电子化业务延伸、搭建商务平台提供了网络平台，
有效降
低了网络运行成本。
XX
市政府门户网站（
XX
市公众网）是市政府信息公开、便民服
务、政民互动的门户，自
20XX
年底开通以来，整合了
70
多个部门、
企事业单位、
10
个区县政
府信息资源，网站的信息量和信息内容日
益丰富，功能不断完善，
20XX
年被评为全国地级市优秀政府门户网
站。
（三）信息化的领域不断拓宽。
教育信息化成效明显，计算机辅助教育蓬勃开展，优质教育资
源初步实现共享；医疗卫生领域实现了医院信息化管理、城镇职工
基本医疗保险网络化管理；金融系统实现银行卡跨行联网通用，实
现了电子汇兑计算机
联网和票据清算自动化；税务部门在税收管理、
税收会计的核算、稽查、发票管理、与银
行进行数据交换等方面实
现了计算机管理；公安、审计、人事、海关、财政、社保等系统
信
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息化建设也取得很大进展，
先后建成了西南人才网、科技信息网、
农经网、教育信息网等专业网络。党政公文网上交
换系统、政府部
门电子邮件系统、政府网上采购系统、网上招商系统、政务信息交
换系统、人大建议政协提案网上办理系统、空间地理数据共享平台
等应
用系统已经建成或正式启动；完成了“数字
XX
“工程中的示范
系统建设。特别值得一提的是，
“
12
345
市民热线“、
“网上听证“、
“
市民议政“等网上互动栏目建设取得明显成效。据统计，
“
12
345
市民热线“今年年初开通以来，共受理群众和基层单位有效信件
< br>15000
余件，办理回复信件
14000
余件，总办结率达到
96.5
％，得
到了广大市民的认可和支持，有力推进了决策和管理的民主化、科
学化、法制化
。
二、我市信息化工作存在的主要问题
近年来，我市信息化工作虽然取得了一些成绩，但我们要清醒
地认识到我们存在的差距和不足：
一是全市上下对信息化工作重视程度不够，全民信息化意识和
全市信息化水与时代发展的要求有相当大的差距。
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工作总结
二是信息化管理体制还需要进一步完善，条块分割、各自为政、
重复建设、低效运营、资源分散、
“信息孤岛“等突出问题没有得到
根本解决。
三是信息产业发展相对滞后。信息制造业品种较少，科技含量
不高；软件开发业
薄弱；信息服务业基本没起步；信息技术的研发
和推广应用还没有形成大气候。特别是一
些干部认为
XX
没有发展信
息产业的基
础和优势，这种思想观念严重制约了我市以信息产业为
引导的产业结构升级。
四是信息安全存在
隐患。在网络和网站安全硬件和软件上，特
别是信息安全管理上还有较大的差距。
五是投入机制
还有缺陷。信息化建设资金投入跟不上发展的需
要，政府引导、市场运作、多元化投资机
制尚未形成。
< br>三、坚定信心，加快发展，强力推进
XX
经济社会信息化
进程
党
的十七大为信息化发展指明了方向，我们要坚决贯彻和落实
科学发展观，顺应社会发展的
历史潮流，把信息化建设各项工作作
为刚性任务抓好落实。
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工作总结
（一）进一步理顺信息化管理体制。全
市信息化工作在市委、市政府和市
信息化工作领导小组领导下，
由市信息办具体负责统筹。在体制调整的过程中，各部门必
须顾全
大局，割舍部门利益，服从统一安排。
（二）进一步完善基础设施建设。
一是要紧密跟踪新的信息技术发展和应用，适时实施通信基础
网络的更新改造和升级换代，完善政务网络平台。建成具有高速率、
智能化、综合性、广覆盖、出口流畅的城域网络通信平台，使网络
平台能有效支持电
子政务、电子商务、应急联动指挥、高清晰视频
电视会议等应用和多终端、络接入。加强
网络设备配置，提高网络
安全性和可靠性。在确保网络安全的前提下，要充分利用各通信
运
营商已经建成的网络。在投入方面，原则上今后凡是市本级公共网
络建设由市级财政按照统一规划集中投入建设，凡是不符合统一规
划的条条系统和部
门网络市财政不予支持；区县参照这种办法处理。
二是完善基础数据库建设。加快数据管理中心、自然资源与空
间数据库、法人单位基础信息数据库、人口基础信息数据库、党政
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