-
邮件的格式范文
_
电子邮件范文
电子邮件如今作为因特网上应用最广的网络服务~已经成为人们日常工作和生
活不可或缺的通讯手段之一。下面是学习啦小编为你带来的邮件的格式范文~欢迎
参阅。
电子邮件格式
一、关于主题
1.
一定不要空白标题。
2.
标题要简短~不要让
outlook
用….才
能显示完标题。
3.
最好写上来
自
**
公司的邮件~以便对方一目了然~又便于留存。时间可以
不用注明~一般邮箱会自动生成~写了反而累赘。
4.
标题要能真实反映文章的内容和重要性~切忌使用含义不
清的标题。
5.
一封信尽可能只
针对一个主题~不在一封信内谈及多宗事情~以便于日后
整理。
6.
可适当用使用大写字母字符
(
如“*
!”等
)
来突出标题~引起收件人注
意
~但应适度~
特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.
回复对方邮件时~应当根据回复内容需要更改标题~不要
RE
一大串。
8.
最重要的一点~主题千万不可出现错别字和不通
顺之处~切莫只顾检查正文却在发出前
忘记检查主题。
二、关于称呼与问候
1.
恰当地称呼收件者~拿捏尺度。
2.
邮件的开头要称呼收件人。在多个收件人的情况下可以称
呼大家、
ALL
。
关于格式~称呼是第一行顶格写。
3.
Email
开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个
HI,
中文的写
个“你好”或者“您好”~开头问候语是称
呼换行空两个写。
结尾常见的写个
Best Regards,
< br>中文的写个“祝您顺利”之类的。若是尊长应
使用“此致敬礼”。
注意~
在非常正式的场合
应完全使用信件标准格式~“祝”
和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格~而
“顺利”和“敬礼”为再换
行顶格写。
三、正文
1.
Email
正文要简明扼要~行文通顺。
< br>若对方不认识你~第一件应当说明的就是自己的身份~姓名或你代表的企业名
称是
必须
通报的以示对对方的尊重~点名身份应当简明扼要~最
好是和本邮件以及对方
有关~主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。
Email
正文应简明扼要的说清楚事情~
如果具体内容确实很多~正文应只作摘
要介绍~然后单独写个文件作为附件进行详细描述
。
正文行文应通顺~多用简单词汇和短句~准确清晰的表达
~不要出现让人晦涩
难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件。
2.
注意
Ema
il
的论述语气
根据收件人与自己
的熟络程度、等级关系
;
邮件是对内还是对外性质的不同~
p>
选择恰当的语气进行论述~以免引起对方不适。
2014
年执业医师资格考试
医学综合笔试
临床执业医师
口腔执业医师
中医执
业医师
尊重对方~请、谢谢之类的语气要经常出现。
3. Email
正文多用
1234<
/p>
之类的列表~以清晰明确。
如果事情
复杂~最好
1
、
2
、
3
、
4
的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你
的每个段落简短干练。
4.
一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚~说准确。
5.
尽可能避免拼写错误和错别字~注意使用拼写检查
这是对别人的尊重~也是自己态度的体现。在邮件发送之前~务必自己仔细阅
读一遍~检查行文是否通顺~拼写
是否有错误。
6.
合理提示重要信息
7.
合理利用图片~表格等形式来辅助阐述。
< br>对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件~单纯以文字形式很难描述清楚。可
以配
合图表加以阐述。
四、附件
1.
如果邮件带有附件~应在正文里面提示收件人查看附件。
2.
附件文件应按有意义的名字命名~最好能够概括附件的内
容~方便收件人
下载后管理。
3.
正文中应对附件内容做简要说明~特别是带有多个附件时。
4.
附件数目不宜超过
4
个~数目较多时应打包压缩成一个文件。
5.
如果附件是特殊格式文件~因在正文中说明打开方式~以免影响使用。
< br> 6.
如果附件过大
(
不宜超
过
2MB)
~应分割成几个小文件分别发送。
< br>
五、语言的选择和汉字编码
1.
只要必要的时候才使用英文邮件。
2.
尊重对方的习惯~不主动发起英文邮件。
3.
对于一些信息量丰富或重要的邮件~建议使用中文~准确
表达邮件中涉及
的问题。
4.
选择便于阅读的字号和字体。
中文用宋体或者新宋体~英文就用
Verdana
或者
Arial
字型~字号用五号或
10
号字即可。
不要用稀奇古怪的字体或斜体~最好不要用背景信纸~特别对公务
邮件。
六、结尾签名
1.
签名信息不宜过多。
电子邮件消息末尾加上签名是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电
话、传真、地址等信息~但不宜行数过多~
一般不超过<
/p>
4
行。
2.
不要只用一个签名档
对内、对私、
对熟悉的客户等群体的邮件往来~签名档应该进行简化。过于正
式的签名档会让对方显得
疏远。你可以在
OUTLOOK
中设臵多个签名档~灵活调用。
3.
签名档文字应选择与正文文字
匹配~字号一般应选择比正文字体小一些。
七、回复技巧
1.
及时回复
Email
收到他人的重
要电子邮件后~即刻回复对方一下~往往还是必不可少的~
这
是对他人的尊重~理想的回复时间是
2
小时内~特别是对一些紧急重要的邮件。
对每一封邮件都立
即处理是很占用时间的~对于一些优先级低的邮件可集中在
一特定时间处理~但一般不要
超过
24
小时。如果事情复杂~你无法及时确切回复
~那至少应
该及时的回复收到~说明正在处理。
如果你正在出差或休假~应该设定自动回复功能~提示发件人~以免影响工
作。
2.
进行针对性回复
当答复问题的时候
~最好把相关的问题抄到回件中~然后附上答案。
3. <
/p>
回复不得少于
10
个字
< br>
-
-
-
-
-
-
-
-
-
上一篇:100句使用商务邮件 - 英语开头
下一篇:发邮件的礼仪及其格式