-
个人收集整理
勿做商业用途
财贸常见问题及解决方法
管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解
决方法
1
：
：
管家婆
进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
7.0
版
本
配
置
“
自
动
接
受
进
销
存
模
自
块产生地凭证
”
问题答案：
原因：表体中所选择科目
与表尾
“
付款帐户
”
< br>一致导致在数据在
一个科目中增减，不会产生凭
证
解决：
修
改表体中会计科目与表尾
“
付款帐户
”
不同
2
：
：
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
制
作
付
款
单
“
预
付
转
应
付
”
查
询
供
应
商
明
预
查
细帐时同一张付款单在业务报表却
显示为两笔，
一正一负
问题答案：
理解问
题
财
贸中业务模块应付与预付查询是一起地，当预付增加是，应付帐款相应减少；而供应
商往
来明细帐中地
“
一正一负
”
表示帐
套中应付与预付内部款项地周转，所以制作一张
“
预
转应付
”
地单据会有正负两笔显示
.
正代表应付地减少，负代表预付地减少，所以会有
“
一正
一负
”
地显示
3
：
：
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
双
全
+
7.0,
客
户
做
了
年
结
存
后
,
确
认
已
客
确
经
清
除
了
某
一
会
计
科
目
地
期
初
值
,
所
有
地
辅
助
核
算
明
细
,
且
固
定
所
且
资
产
和
业
务
类
型
模
板
都
没
有
使
用
到
此
科
目
,
但
还
是
无
法
删
除
,
提
示
:
该
会
计
科
目
已
但
提
该
经在职员、会计
科目对应表
中被使用，不能删除
问题答案：
问题答案：原因
:
经检查发现
,
客户在
'
工资管<
/p>
理
'--
工资发放
--
工资分配
模板中使用到了该科目导致此科目无
法删除
解决方法
:
先
'
启用
帐套
',
进入
'
工资管理
'--
工资发放
--
工资分配
,
修复对应地工资分配科目后
,
再做
'
系统
重建
',
回
到期初
,<
/p>
删除此科目即可
4
：
：
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
产
品
地
应
收
应
付
调
整
问
题
.
问题答案：
管家婆进销存软件财贸产
品没有应收、付调减单，因
此应收应付地调整请按以下方法处理：
1
、
如果是调减，
则直接在收付款单
中地收款帐户
中
选择需要调整地科目，如费用类；
2
、另外一种方法是：
通过做一些虚增
应收应付地销售单
或进货单，然后通过其他入库单或
其他出库单来完成应收应付地调
增或调减
.
区别：前一
种方法只能调减，后一种既可以调增，也可以调减
.
5
：
：
管家婆进销存软件
管家婆
进销
存软件
财
贸
产
品
，
“
库
存
数
量
汇
总
表
”
地
某
一
商
库
地
品
地
库
存
数
量
不
等
于
同
仓
库
地
同
商
品
“
当
前
库
存
分
别
情
况
表
”
当
问题答案：
原因是
查询地时间不完整，
分布表是查询地当前库存状况地数据，
而数量汇总表查询地是一
段
时间地，
因此特别注意要将
查询时间放到全年进行查询
.
6
：
当
前
库
存
分
布
情
况
表
中
库
存
数
量
，
金
额
都
与
商
品
进
货
汇
总
表
中
库
存
数
量
，
金
：
额不
一致
.
问题答案：
当前库存分布情况表中包
含了期初库存商品数量，金额而商品进货汇总
表不会反映
. <
/p>
当客户有做其他入库单时在库存分布情况表中会反映，
而商品进货
汇总表只反
映进货地情
况，
其他入库单数量，
金额不会
显示
. 7
：
如
何
添
加
虚
拟
网
卡
？
：
问
题答案：
“
我地电脑
”
--
〉
“
控制面板
”
< br>--
〉
“
添加删除硬件
”
--
〉
“
下一步
”
--
〉
“
下一步
”
，
--
〉
（
“
搜
索
..”
等一段
时间）
--
〉
“
添加新设备
”
-
-
〉
“
下一
步
”
--
〉<
/p>
“
不，
我想从列表选择硬件
”
--
〉
“
网卡
”
--
〉
下一步
”
--
〉
“
制造商
”
选择
“Microsoft”
，
--
< br>〉网
卡选择
“Microsoft
loopback
Adapter”
--
〉下一
步
”
--
〉
“
下一步
< br>”
--
〉
“
完成
”
8
：
如
何
去
掉
MSDE
和
SQL
中
SA
地
密
码
：
问题答
案：
在
'
开始
'-'
运行
‘
里面输入
CMD
进入
然后输入
osql
－
E 1>sp_password
null,'','sa' 2>go
9
：
客
户
进
销
存
模
块
产
生
地
凭
证
,
销
售
单
日
期
为
9
月
份
,
在
凭
证
查
找
中
9
月
份
查
不
：
销
在
到
该
销
售
单
凭
证
,
调
阅
该
销
调
售
单
凭
证
却
在
10
月
份
.
问题答案：
原因
;
该客户以
9
月份登陆做了销售单
,
销售单据制单日期为
9
月
,
但未生成凭证
,
以
10
月份登
陆
,
做凭证引入
,
< br>引入凭证制单日
期为
10
月
,
所
以出现该现
象
.
1
、做
销
售
单
，数
量
为
10
并
保
存
.2
、再
对
此
单
据
数
量
进
行
修
改
，
修
改
为
15
，并
未
保
存
.
直
接
点
击
单
据
“
新
增
”
按
钮
，系
统
自
动
提
示
对
此
单
据
是
否
保
存
，
再
选
择
“
保
存
”.3
、
再
查
看
此
单
据
，
单据中有
2
行
数据，
一行数量
为
10
一
行
数
量
为
15
，
总
数
量
为
10
：
25.
实
际
修
改
地
本
意
是
数
量
为
15.
：
.
.
问题答案：
解决：对单据数量修改后
点击
“
保存
”
后再
“
新增
”
单据
.
个人收集整理
勿做商业用途
不要在单据修改地基础上进行新增
.
财贸
+
7.5
版本已经解决此问题
.
11
：
数
据
恢
复
发
生
3201
错
误
.
：
问题答案：
排除了路径带有空格、
backup
文件夹名称变动地原因后，
可检查一下备份数据地文件名是
<
/p>
否带有空格
.
修改为正常地即可
. 12;
单
据
制
单
日
期
为
12
月
，
进
销
存
期
间
为
12
月
.
单
据
保
存
时
提
示
“
单
据
日
期
在
单
单
本
月开始日期之前，不能
过
帐
（
-6007
）
”.
）
.
问题答案：
原因：当最后一个会计期间
为
12
月，再对
12
月做进销存期末结帐时，软件显示地进销存
期间还是为
12
月
.
解决：
做进销存期末反结帐即可
.
此时地进销存会计期间仍然为
12
月
.
13:
单
据
保
存
时
提
示
“
移
动
平
均
法
下
，不
能
录
入
已
经
结
帐
期
间
地
单
据
，请
检
查
单
据
单
移
日
期
”. .
问题答案：
原因：进销存期间为
12
月，单据制单日期为
9
月
.
解决：修改
单据地制单日期为
12
月
.
14:
配
置
“
自
动
接
收
进
销
存
模
块
产
生
地
凭
证
”
，
制
作
估
价
入
库
单
保
存
后
有
个
别
单
据
配
自
，
无法调阅凭证
问题答案：
原
因：
存货核算对应科目错误
例如：
原材料对应科目应为存货类科目
--
“
原材料
”
，
却
对应到
“
应
付货款
--
暂估应付帐款
”
导致
无法生成凭证
解决
：删除该估价入库单修改存货核算方法对
应科目后解决
15:
财
贸
双
全
中
，
何
单
据
中
配
置
地
条
码
不
能
手
工
录
入
？
辉
煌
标
准
产
品
可
以
录
入
.
财
为
问题答案：
原因是
管家婆进销存软件财
贸双全产品中条码是作为商品基本信息存
在地
，当选择了商品就自动显示出条码信息，条
码地修改和增加也是在
基本信息－商品中进行添加和修改
.
在单据中不能录入条码
.
16:
客
户
正
常
登
录
打
开
财
务
报
表
－
资
产
负
债
表
时
提
示
“
连
接
失
败
，
入
地
服
务
器
名
客
连
传
有
误
”. .
问题答案：
登录服务器时注意到客户
用
“server”
这个
计算机名登录
，
改成
127.0.0.1
登录则不会出现该
问题
.
补充：
如果有防火墙，
也有可能是
防火墙阻止了报表文件地运行
.
17:
增
加
帐
套
时
,
提
示
空
间
不
够
不
能
增
加
,
但
是
实
际
上
空
间
足
够
增
提
但
问题答案：
更换一个较长帐套名称成功
18:
无
论
运
行
什
么
程
序
，
系
统
都
提
示
：
.
可
安
装
地
虚
拟
设
备
驱
动
程
序
无
可
之
DLL
起
始
设
置
失
败
.
如
如
何解决？
问题答案：
1.
点开始菜单地运行
,
在
里
面
输
入
regedit,
进
入
注<
/p>
册
表
2.
查
找
HKEY_LOCAL_MACHINE
ers
下
VDD
地值是否包含
POR
，有地话将此值清空，注意不要删除
VDD
项
19:
快
速
更
新
检
查
失
败
，
服
务
器
返
回
错
误
，
产
品
“CMSQ”
没
有
安
装
过
，
不
能
快
速
快
没
更
新
产
品
，
“CMSQ”
没
有
在
没
注册表中指定安装目录
问题答案：
解
决
:1.
注册
文件
(
开始
--
运行
regsvr32
)
2.
服务器端打开
“
我地电脑
--D
盘
--GraspServer--
”
，
并把所有客户端下地
“c
arp a”
文件夹名任意改为其他地名字
再
登陆
20:
各
方
面
都
检
查
过
了
，
但
备
份
时
仍
然
提
示
“
灾
难
性
故
障
”
各
灾
问题答案：
到
设置数据库连接参数
中修改服务器名为计算机名即可
.
21:
客
户
所
有
关
于
管
家
婆
地
程
序
都
已
经
关
闭
，
且
任
务
栏
没
有
SQL
服
务
管
理
器
地
客
而
图标，
但复制帐套文件和
日志文件仍无法复制，
提示正在被使用
.
问题答案：
打
开任务管理器，
关闭
进程即可
.
22:
计
算
资
产
负
债
表
时
提
示
：
错
误
地
文
件
名
计
问题答案：
检查公式发现客户使用了文件取数函数，
但是取数地文件路
径不正确，
修改成正确地路径后
解决问题
23:
刚
刚
重
新
做
了
系
统
，
创
建
帐
套
时
提
示
5170
刚
问题答案：
因为
管家婆进销存软件文件夹中
data
下已经存在了相同
名称地
mdf
和
ldf
文件
24:
登
陆
软
件
是
出
现
连
接
服
务
器
失
败
,
基
本
地
操
作
方
法
都
操
作
后
,
还
是
不
能
登
陆
,
管
登
基
还
管
家
婆
地
支
持
者
中
有
211
端
口
问题答案：
原因
:
检查发现管家婆地支持者中地
211
端口实际上是不存在地
,
是
因为客户以前添加时
,
< br>一
次添加了两个
,
删除了其中地一个
解决
:
重新添加
211
端口解决
25:
财
贸
双
全
为
什
么
在
--
进
货
退
货
单
据
里
面
没
有
“
选
单
”
功
能
.
财
进
个人收集整理
勿做商业用途
选
功
问题答案：
答：由于客户使用地成本
算法是
“
先进先出
”
< br>，导致没有此功能，使用先
进先出算法也没有
“
暂
姑入库
”.
如果要使用这些功能那么只能用
“
移动平均
算法
”.
26:
管家
婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
双
全
＋
结
转
成
本
提示英文错误
“
未
知
错
误
:
违
反
了
PRIMARY KEY
约
束
. . .
，
与
当
地
服
务
商
联
系
”
未
违
问题
答案：
原因是
其它出入库单据地业务类型选择了
“
库存商品
”
科目，
导致结转成本错误
.
解
决：修改该单据地对应科目
27:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
双
全
+
里
面
,
在
输
入
任
何
单
据
地
时
候
里
在
都没办法过账，提示：在月未状态
没办法保存
单据，
是什么原
因呢？
问题答案：
原因
:
由于客户对当月进销存做了<
/p>
'
结转成本
',
但没有做
'
进销存期本结帐
'
导
致地
.
解决方法
:
在业务处理
-
月末处理
-
进销存期末结
帐后就可以正常
录入第二个月份
地单据了
.
28:
客
户
询
问
财
贸
双
全
为
什
么
在
--
进
货
退
货
单
据
里
面
没
有
“
选
单
”
功
能
.
客
进
选
功
问题答案：
答：由于客户使用地成本
算法
是
“
先进先出
”
，
导致没有此功能，
使用先进先
出算法也没有
“
暂
姑入库
”.
如果要使用这些功
能那么只能用
“
移动平均算法
”.
29:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
双
全
＋
结
转
成
本
提示英文错误
“
未
知
错
误
:
违
反
了
PRIMARY
KEY
约
束
.
.
.
，
与
当
地
服
务
商
联
系
”
未
违
问题答案：
原因是
其它出入库单据地业务类型选择了
“
库存商品
”
科目，
导致结转成本错误
.
解决：
修改该单据地对应科目
30:
在
用
相
同
会
计
期
间
地
日
期
进
入
系
统
后
，
凭
证
自
动
编
号
时
提
示
：
本
月
没
有
凭
证
在
需要编号
问题答案：
原因：此会计期间地所有
凭证都已经审核、记账，而此功能只针
对没有记账地凭证
解决：将此会计期间地所有凭证全部反记账后就可以重新编号了
31:
设
置
了
移
动
平
均
法
商
品
，
允
许
负
库
存
，
允
许
部
分
单
据
零
成
本
出
入
库
，
负
设问题答案：
问题答案：
原因是该单据地录单日期
不是最后地日期，其后有其
它单据，系统无法判断以后地
单据会否影响该商品地成本，因此出现这样地提示
.
解决：
修改单据录入日期大于最后一张单据地日期
.
32:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
双
全
+
里
面
,
在
输
入
任
何
单
据
地
时
候
里
在
都没办法过账，
< br>提示：
在月
未状态没办法保存单据，是什么原
因呢？
问题答案：
问题答案：
原因
:
由于客户对当月
进销存做了
'
结转成本
',
但没有做
'
进销存期本结帐
'
导致地
.
解决方法
:
在业务处理
-
月末处理
-
进销存期末结
帐后就可以正常录入第二个月份
地单据了
.
33:
在
凭
证
录
入
中
进
行
凭
证
审
核
，
提
示
“
凭
证
审
核
出
现
错
误
，
请
稍
候
再
试
.
在
凭问题答案：
问
题答案：
原因是设置了审核与制单不为同一人
.
取消即可
. 34:
客
户
询
问
财
贸
双
全
为
什
么
在
--
进
货
退
货
单
据
里
面
没
有
“
选
单
”
功
能
.
客
进
选
功问题答案：
问
题答案：
由于客户使用地成本算法是
“
先进先出
”
，导致没有此功能，使用先进先出算法也
没
< br>
有
“
暂姑入库
”.
如果要使用这些功能那么只能用
“
移动平均算法
”.
35:
设
置
了
移
动
平
均
法
商
品
，
允
许
负
库
存
，
允
许
部
分
单
据
零
成
本
出
入
库
，
负
库
存
设
或成本异常提示取消，但是
在
有
零
成
本
商
品
单
据
过
帐
时
，
仍
然
提
示
“
新
增
该
单
据
将
造
成
负
库
存
异
常
，
不
能
过
新
帐问题答案：
问题答案：
原
因是该单据地录单日期不是最后地日期，其后有其它单据，系统无法判断以后地
单据会否
影响该商品地成本，因此出现这样地提示
< br>.
解决：修改单据录入日期大于最后一张单据地日
期<
/p>
.
36:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
财
贸
7.5
版
本
当
前
分
布
情
况
表
在
打
印
时
所有仓库地数量和金额都无数据
.
问题答案
：
问题答案：
此表中软件默认地
仓库地取数公式错误，需要客户自行对这些单元格地公式手工重<
/p>
新
“
选择字段
”
后再进行打
印
. 37:
关
于
网
络
打
印
机
打
印
时
只
打
印
一
页
，
接
下
来
就
不
打
印
了
关
问题答案：
问题答案：
原因：
< br>1.
请检查打印机是否处于脱机状态打印机由于误操作工作在
脱机状态下，检
查一下
（关闭打印机
--
打开一篇
< br>
WORD
文档
--
选择
“
打印当前页
”<
/p>
--
确定
（此时在任务
栏右下角出现一个打印
机
--
双击该打印机
--
出现打印机对话框
--
打印机
--
取消
个人收集整理
勿做商业用途
“
脱机
使用
打印机
”
）
38:
对
于
财
贸
双
全
产
品
安
装
后
找
不
到
加
密
狗
如
何
处
理
？
对问题答案：
问题答案：
1.
用
se
tupsnt
，先卸载狗驱动，再重新安装，并重新安
装
2.
因为我们地狗是
usb2.0
地，
因此如果客户主板驱动旧，
不支持
usb2.0
也需要
重新升级主板驱动
.
3.
请客户更换电脑进行测试
4.
< br>最后如果不行，
可
以考虑建议客户更换一个加密狗试试<
/p>
.
39:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
标
准
版
4.1
或
财
贸
双
全
中
，
凭
证
记
账
时
提
示
共
XX
张
凭
证
,
成
功
记
帐
0
张
是
什
么
原
因
？
成问题答案：
问题答案：
原因是帐套数据出错，由
于业务单据差
额对应地会计科目发生了变化
（被分类或删
除）
，
导致凭证上
科目信息出错，
因此无法记帐
.
40:
管家婆进销存软件
管家婆
进销存软件
标
准
，财
贸
全
系
列
可
以
支
持
哪
些
POS
设
备？问题答案：
问题答案：
我们地产品通常不能直接安装到
POS
机上，我们可
以支持独立地
POS
设备
.
标准版
3.5
及以前地版本，由于有零售单，因此可以支持钱箱，
客显屏，小票打印
机，电子称等
POS
设备
.
标准版
4.1
和财贸双全产品，没有零售单，
因此只能支持小票打印机打印小票
< br>.
通
过在打印管理器地自定义编辑中，选择
POS
打印，
设置打印样式
.
41:
对
“
暂
估
入
库
业
务
”
地
说
明
对
暂
地问题答案：
问题答案：
估
价入库是指货品已收到而发票等结算单据未到，
企业需要对这批货品暂时入库地
一种业务
.
说明：
估价入库单只在移动平均法下才能使用
估价入库单上没有折扣价格、
含税价格；
单
< br>价为
[
不含税单价
]
使用
[
估价冲回转采购
]
时，
出现负库存、
库存成本异常等系
统会给予提示
.
估价入库单生成凭证为
:
借：库存商品
贷：应付账款
—
暂估应付账款
如果
当月发票会到，
就不要使用估价业务，而是直接录入进货单，
票
据到时通过修
改进货单价格即可
.
42:
想
在
期
初
只
录
入
库
存
数
量
，
不
录
入
成
本
单
价
和
金
额
，
如
何
操
作
？
想
问题答案：
问题答案：
方法一：
通过
“
金额
/
数量
”
反算单价为零
（在财贸
7.5
< br>中
“
金额
”
控制小数点后
2
位，
“
单
价
”
控制小数点后
4
位，当
“
金额
/
数量
”
小于
0.0001
时，单价不
显示，即为零
例如：
（
0.1/10000
小于
0.0001
，单价显示为
0
）
:43
：
已
经
开
帐
，
发
现
期
初
数
据
有
错
误
，
如
何
修
改
？
：问题答案：
问题答案：
（
1
）没有业务
单据，系统重建
（
2
）已录入业务单据，存入业务草稿或业
务单据导出，系统重建
. 44
：
生
成
地
资
产
负
债
表
不
平
地
原
因
?
：
问题答案：
问题答案：
添加了一级会计科目，<
/p>
而报表公式不会自动生成相应地计算公式，导致报表不平
.
期末没有完成结转损溢操作
.
待
处理财产损溢科目期末有余额
.
财贸版本程序问题
.
标准财贸常见理解性问题
管家婆进销
存软件标准财贸常见
理解性问题
温馨提示：
（温馨提示：
任何有关数据操作前，
请先备
份数据）
请先备份数据）
1.
管家婆进销存软件
版本
,
管家婆进销存软件标准
4.1(0128
版
本
,
客户在期初修改应付帐款时
,
提供错误
:
在期初修改应付帐款时
,
提供错误
:
将数值型
varchar
转换成
numeric
时出错
.
时出错
.
无法修改期初应
付帐款
原因
:
经检查发现
,
由于在
系统维护
--
财务设置
-
-
业务单据对应会计科
原因
:
目
中
,
应收帐款和应付帐套对应到了同一
会计科目上
导致地
.
解决方法
< br>:
直接修改应付帐款为其它会计科目即可
.
解决方法
2.
管家
婆进销存软件
版本出纳模块，
管家婆进销存软件
4.10128
版本出纳模块，客户
在做当月
银行对帐时，余额调节表始终都不平，客户确定银行对帐单是全
在做当月银行对帐时，余
额调节表始终都不平，
月银行对帐时
部录完了地
.
部录完了地
.
原因：
原因：
检查了发现，
客户录入地
‘
银行对帐
单
’
时，将记录地日期录入
错误（不在本年内）导致
.
解决方法：
解
决方法：直接将这些记录地日期修改正常即可解决
.
3.
管家婆进销存软件
管家婆进销存软
件标准
4.1(0731
版本和
0128
版
本
),
客户在凭证查询时
,
凭证显示正常，查在打印预览时
,
却无法显示贷
方
),
客户在凭证查询时
,
凭证显示正常，查在打印预览时
,
客户在凭证查询时
金额
.
金额
.
原因
:
原因
:
经检查发现
,
这些凭证地贷方科目地
'
摘要
'
地内
容显示地
'
合计
'
两
个
字
.
导致无法显示
解决方法
:
直接取消此科目地摘要内容或改为其它摘要内容即可
. 4.1
，
查询
进销存变动表中
进货退货金额，
4.
标准版
4.1
，查询进销存变动表中进货退货金额，与应
个人收集整理
勿做商业用途
付账款查询地应
付减少金额和进货退货统计中地金额都不相等
.
付减少金额和进货退货统
计中地金额都不相等
原因：因为进货退货时，退货成本与进货成本有差异（移动平均法地
正
常变动）
导致地，
进销存变动表中统计是进货退货单
据中商品当前地成
本金额，
而应付
款（仍然按原进货单统计地应付款）
地差异
5.
管家婆进销存软件会计科目是借费用，贷
现金，
管家婆进销存软件会计科目是借费用，贷现金，
但点击
”
流量
“
但点击
”
流量
“<
/p>
时，
提示
“
该凭
证核算现金流量地科目借贷平衡，不用进
提示
“
该凭证核算现金流量地科目借贷
平衡，
现金流量地科目借贷平衡
行分配
”
行分配
”.
原因：
原因：客户将凭证中地该费用
科目也辅助核算了现金流量导致地
.
6.
标准
4.1
< br>版本，客户在查询某会计科目地多栏帐时，
发现有部分凭证记
6.
标准
版本，
客户在查询某会计科目地多栏帐时，
录显示地金额为空
地
.
原因：
原因：客户在对此科目建立几个子类科目后，查询过多栏账；当再建立
< br>
此科目
地子类科目后再去查看没有重新选择此科目，<
/p>
导致不能凭证中使用到后建地会计科目后，
在多栏帐中无法显示
.
解决：
解决：
在多栏帐中，
先删除此科目，<
/p>
再重新增加一次此科目
再
进行即可
解决
.
7.
管家婆进销存软件
（
版本，
管家婆进销存软件标准
4.1
0128
版本，
‘
移
采用
动加权平法
’
成本入库
’
地销售退货单，
动加权
平法
’
法，客户红冲了一张
‘
允许
0
成本入库<
/p>
’
地销售退货单，做
客户红冲了一张
‘
了一张正
确地单据后，在查询
‘
职员销售排
行榜
’
时发现，红冲前后，
确地单据后，在
查询
‘
职员销售排行榜
’
时发现，红冲前后，该职
员
地销售利润总额没有发现变化
.
地销售利润总额没有发现变化
.
原因：
原因：
经检查发
现，客户在红冲单据是
’
不允许
0
成本出入库
‘
了，
导致红冲单据地成本取了是当前库存商
品地成本
.
解决方法：
解决方法：
在
’
允许
0
成本出入库
‘
地情况下，红冲原单据，再
’
不
允
许
0 <
/p>
成本出入库
‘
做正确地单据
即可
410128
，点击经营历程报错：
8.
标准
410128
，
点击经营历程报错：
a
ccess
violation
at
address
00
41E327
in
module
read
of
address 00000043F.
原因：
原因：
客户自定义地单据太多，
删除一些没有用地自定义单据即
可<
/p>
在用相同会计期间地日期进入系统后，凭证自动编号时提示：
9.
在用相同会计期间地
日期进入系
统后，凭证自动编号时提示：本月没有
凭证需要编号
原因：
原因：此会计期
间地所有凭证都已经审核、记账，而此功能只针对没有
记账地凭证
解决：
解决：将此会
计期间地所有凭证全部反记账后就可以重新编号了
10.
标准
版本中．
10.
标准
4.1
版本
中．
仓库销售排行榜里地利润额和利润表里地主营业务利
润不等
原因：
原因：
客户地理
解问题
.
利润表里面计算地
是销售单
.
销售退货单和进货
退货单地主营业务成本和主营业务
收入
.
而仓库销售排
行榜里只是体现了销售单<
/p>
.
销售退货单地
,
所以
.
两边地利润不等
11.
11.
管家婆进销存软件
版本中：
管家婆进销存软件标准
4.1
版本中：
为什么应收
帐款中地
“
销
售金额
”
与销售排行榜中地
“
销售金额
”
不等
?
帐款中地
“
销售金额
”
与销售排行榜中地
“
销售<
/p>
金额
”
不等
?
原因：
原因：
应收帐款查询中地
“
销售金额
”
不统计客户现金结算地销售单据
或
现金结算地销售退货单据
;
客户销售排行榜中
“
销
售金额
”
可以统计客户由现金结算地销售
单据
或现金结算地销售
退货单据
.
12.
管家婆进销存软件
4.10128
，
管家婆进销存软件标准
4.1012
8
，
查询商品销售
< br>排行榜其中有些商品有金额
,
没有数量
< br>, 0,
但现实有销售
排行榜
其中
有些商品有金额
,
没有数量
,
销售比重为
0,
但现实有销售
原因：
原因：销售退货金额小于销<
/p>
售金额，导致数量退完，但是会产生一部分
利润（也就是销售金额与销售退货金额产生地
差额）
13.
管家婆进销存软件
版本，
管家婆进销存软件标准
4.1
版本，
为什么在查询
条
件一致地情况下商品销售排行中地
“
销售额
”
和进销存变动表中地
“
条件一致地情况下商品
销售排行中地
“
销售额
”
和进销存变动表中地
“
销
售额
”
售额
”
不一
样呢
原因：
原因：商品
销售排行中地销售额统计地是销售金额
（销售地价格）
；
进
销存变动表中地销售额统计地是
销售成本金额（销售
时商品地成本价）所以
2
者不一致
14.
财贸系列，客户采用
‘
个别计
价法
’
在销售单里选定单，
14.
财贸系列，客户采用
‘
个别计价法
’
，在销售单里选定单，保
存时提示
财贸系列
批次数量不足
.
批次数量不足
.
原因：检查了客户地
数据，数据没有问
个人收集整理
勿做商业用途
题
.
由于客户选择地是
‘
个别计
原因
价法
’
在销售单－选单时，原
‘
销售订单
’
上地商品
是没
有对应商品批次地，所以直接过帐会提示
‘
批次数量不足，
无法过帐
.
解决方法：调出销售
订单后，在销售单上重新选择一下对应商品和对应
解决方法
地批次后，即可过帐
. . 15.
管
家婆进销存软件财贸双全
7.5
版本，客户做
版本，理解问题
.
客户地数据是
7.0
升级上来
地，
而在财贸双全
7.5
版本中，
理解问题
‘
估价入库单
’
生成地凭证贷方对应科目是
‘212101
（应付货款）科目
.
估价入库单
’
生成地凭证贷方对应科目是
‘212101
（应付货款）科目
.
将
原
7.0
，
6.0
版本中地
‘
应付货款
’
和
‘
暂估应付
款
’
合并，所以在
7.5
中做估价入库单时，升
级地凭证贷方
直接对应
‘
应付货款
< br>’ 16.
管家婆进销存软件
财贸双全
＋
版本中，
管家婆进
销存软件
财贸双全
＋
7.5
版本中，客户
在查询进货订单汇总表
时，未收货金额
＋
收货金额
<>
订货金额
.
在查询进货订单汇总表时，未收
货金额
＋
收货金额
<>
订货金额
.
数量也不
<>
订货金额
相等
.
相等
.
理解问题，
理解问题，由于客户地订
单中存在：到货数量大于订货
数量地情况，导
致以上现象
. 17.
管家婆进销存软件财贸双全
7.5
版本
,
客户帐务
版本
,
数
据是通过业务取数地
.
但取数据后
,
数据是通过业务取数地
.
但取数据后<
/p>
,
发现库存商品地期初
业务数据与帐业<
/p>
数据不等
.
数据不等
.
理解问题
.
因为商品地存货核算方法不只是
'
< br>库存商品
'.
还有
'
原材料
'
理解问题
<
/p>
低值易耗品
'
等，
帐务数据取数时
,
直接将对应地数据取
到了相应地
会计科目上
.
这时帐务上地
‘1243
库存商品
’
科目地值就与业务
上地
‘
库存商品
’
期初值就不<
/p>
同了
.
让客户要查询
时，
将帐务数据中
.'
存货
'
类科目地值全部加起来就等业务数据中<
/p>
‘
库存商
品
’
地值了
.
7.0,
客户查询存货类科目地
业务
--
帐务对帐表
'
发现
,
客户查询存货类科目地
'
--
帐
务对帐表
18.
财贸双全
< br>7.0,
客户查询存货类科目地
'
业务
--
帐务对帐表
'
发现
,
期初
余额相等
,
期末余额也是相等
,
余额相等
,
期末余额也是相等<
/p>
,
但
'
本期收入
'
和
'
本期收入
'
本期发出
'
却出
现了差额
,
但两边地差额是相等地
.
本期发出
'
却出现了差额
,
但两边地
差额是相等地
.
理解问
题
.
理解问题
.
因为客户使用到
'
生产
/
拆装单
',
在业务单据是使用到
'
库存商
品
'
科目地值
(
借
/
贷
为相等地值
),
但由于没有差额
,
此
类单据在帐务上不会使用到<
/p>
''
库存商品
'
科目
.
导致业务上
'
< br>库
存商品
'
< br>有收入和支出
,
但在帐务上没有
.
19.
管家婆进销存软件财贸双全
+
7.0,
客户在做销售
财贸双全
+
7.0,
+
7.0,
客户在做销售
<
/p>
单时
,
选择了银行帐户保存过帐后
,
收款帐户全部变为
'
现
金
'
单时
,
选择了银行帐户保存过帐后
,
收款
帐户全部变为
'
现金
'
帐户且无法改
回
.
理解问题
.
因为客户在做销售单据时
,
收款帐户选择了银行帐户
,
< br>但却没
理解问题
有录入相应地收款金
额
.
即此笔业务还是
'
应收帐款
',
所以
过帐后单据上地收款帐户还是原系统默
认地
'
现金
'
帐户
.
20.
管家婆进销存软件财贸双全系列，
管家婆进销存软件财贸双全系列，系统在退出软
件
时，
提示错误：
--
’
件时，
提示错误：
‘
--
’is not
a valid date.
原因：
原因：
安装目录下，
BACKUP
文件夹中
文件中记录过多，
超出
系统允许地范围导致地
.
解决方法：
解决方法：
打开此文件，
删除一些记录即可解决
.
财贸
+
75
版本，
在相同地时间段内，
21.
财贸
+
75
版
本，在相同地时间段内，分别在经营历程和仓库流水账中
<
/p>
选择相同地仓库时查出来地单据
张数不一致
程序设计如此
.
在仓库流水账中同价调拨单只会显示以选择地仓库为入
程序
设计如此
.
库地单据
;
拆装单只会显示以选择地仓库做为出库地单据，
但是经营历程中却是
不管是入库仓库
还是做为出库仓库地都会显示出
来
22.
管家婆进销存软件
5.0
，
管家婆进
销存软件财贸
5.0
，
应收账款查询地余
额与账龄分析里面地合计金额不相等
由于做了预收
冲应收地单据，而此单据在应收款查询中将预收款冲抵了
< br>
应收款地，而账龄分析中不会统
计此金额，所以会有<
/p>
误差了、
客
户使用财贸
+
7.5,
出纳期初里面地
数据银行金额与期初不
等
.
+
7.5,
出纳期初里面地数据银行金额与期初不等
23.
客户使用财贸
+
7.5,
出纳期初里面地
数据银行金额与期初
不等
.
理解问题
.
理解问题
.
出纳由于可以选择出纳启动时间
,
取数地时
候取地是当前地金
额
(
前提条件是当前地单据记账
),
由于客户地数据有几张单
据已经记账
,
故与期初地数据不等
.
24.
管家婆进销存软件
V7.
管家婆进销存软件
财贸双全
V7.5
地版
本由于负
位地数现在怎么来调整？
库存造成了库存金额为负地一个
15
位地数现在怎么
个人收集整理
勿做商业用途
来调整？
做好数据备份，
先查看此商品地库存明细帐，
看是从哪一天成本开始发
生变化地
.
然后反结帐到那个会
计期间，做一张那个会计
期间地该商品进货单（数量大一些，
单价为
正常单价）保存过帐后，确定
成本没有问题后
,
结帐到当前会计期间，再做一张进货退
货
单（数量就是刚才进货单地数量）即可<
/p>
. 25.
管家婆
7.0,
客户做了进销
管家婆进销存软件财
贸双全
7.0,
客户做了进销
存期末结帐
,
但在利润表中
,'
主营业务成本
'
0.(
客
存期末结帐
,
但在
利润表中
,'
主营业务成本
'
科目地本月发生额却为
0.(
客
,'
主营业务成本
户确定本月是有发
生额地
)
户确定本月是有发生额地
)
原因
:
原因
:
检查了客户地数据
,
此数据中
,
凭证是客户
手工引入地
.
在客户做
进销存期末结帐时
,
没有将
'
自动接收进销存产生地凭证
'
打上
对勾
,
导
致进销存期末结帐地凭证没有生成
.
也无法引入
.
从而导致利润表
中
'
主营业务成本
'
科目无本
月发生额
.
解决方法
:
反结帐到上一个月
,
将
'
自动接收进销
存产生地凭证
'
打上对勾
,
现在重
新做进销存期末结帐
'
< br>即可
.
管家婆辉煌版常见理解性问题管家婆仓库管理软件普及版本，
仓库管理软件普及版本
客户在查帐－业务统计－往来单位销
客户在查帐－业务统计－
、
管家婆仓库管理软件普及版本，
售统计
中查询出来地金额与客
查询出来地金
额不符，数
据都是相同地
.
（查询地
户销售排行榜
查询出来地金额不符，数据都是相同地
.
查询地
（
时间段相同）
时间段相同）
问题原因：
问题原因：
在客户销售排行榜中不统计查询时
段内销售数量为
0
，
但销售金额不为
< br>
0
地单位，
而《往来单位销售统计》
是统计了所有地
有销售金额
地往来单位，从而
导致两边地数据不等
.
管家婆仓库管
理软件普及版中出现地
问题
:
仓库管理软件普及版中出现地问题
、
管家婆仓库管理软件普及版中出现
地问题
:
销
售成本表中商品成本和
库存数量上地成本不一样
,
是什么原因？
库存数量上地成本不一样
,
是什么原因？
问题原因：
问题原因：
商品采用加权平均法，
商品在销售时取地是当时库存
成本均价，
而非目
前地库存均价，
由于成本在变，
如果拿当时地数量乘以目前地库存均价，
显然与之前地
不同
.
之后，
、管家婆仓库管理软件
辉煌
72
升级到辉煌
2008
++
之后，往
来单位
家婆仓库管理软件
之后
地应收款、应付款与升级前不一致了
.
地应收款、应付款
与升级前不一致了
.
问题原因：
某些往来单位在
72
版本中是应收款地负数，
转到辉煌
2008
< br>++
里面就
转为应付款
地正数了
.
只要两个版本中地应收余额
-
应付余额相等那就正确
了
管家婆仓库管理软件普及版本，
仓库管理软件普及版本
客户在查帐－业务统计－往来
单位销
客户在查帐－业务统计－
、
管家婆仓库管理软件普及版本，
售统计
中查询出来
地金额
< br>询出来地金额不符，数据都是相同地
.
（
.
（查
与客户销售排行榜
查询出来地金额<
/p>
不符，数据都是相同地
.
（查
询地时间段相同）
询地时间段相同）
问题原因：
问题原因：
在客户销售排行榜中不统计查询时段内销售数量为
0
，
但销售金额不
为
0
地单位，
而
《往
来单位销售统计》是统计了所有地有销售金额地往来单位，从而导
< br>
致两边地数据不等
.
管
家婆仓库管理软件
仓库管理软件辉煌
、
管家婆仓库管理软件辉煌
2005<
/p>
，
接收盘点机盘点
数据，两个
TXT
，接收盘点机盘点数据，
文本内容是一致地，但其中一个文件在接收时，
文本内容是一致地，
但其中一个文件在接收时，
系统提示：
仓库全名是
仓库全名是：
仓
库编码是
地仓库不存在
地仓库不存在
.
系统提示：
仓库全名是：
仓库编码
是
地仓库
不存在
.
是什么
原因？
原因？
问题原因：
问题原因：检查错误地
TXT
文本，发现编码
格式为：
Unicode.
导致
文本无法正常导入
.
处理方法：
处理方法：另存文本，编
码选择：
ANSI.
数据即可正常导入
.
管家婆仓库管理软件
仓库管理软件辉煌
、
管家婆仓库管理软件
辉煌
2005
，查询经营历程报日期错误地数据，
，查询经营历程报日期错误地数据，
检查
了单据日期，
检查了单据日期，不存在日期过大或
日期错误现象，是什么原因？
日期错
误现象，是什么原因？
问题原因：
问题原因：
户系统配置地短日期格式
错误和系统时间
不正确导致
.
处理方法：调整短日期格式为
YYYY-MM-
DD
，调整正确地系统时间重
新登
陆即可解决
.
管家婆仓库管理软件
仓库管理软件辉煌
版本，
、
管家婆仓库管理软件辉煌
2005178
版本，
往来单位中地此前余额
显示不正确，
显示不正确，
显示地值很奇怪比如为
个人收集整理
勿做商业用途
1-500
处理方法：单位全名太长，将其改短一些即可
.
管家婆仓库管理软件
仓库管理软件
辉煌
版本，
、
管家婆仓库管理软件辉煌
851
版本，客户反馈其中一个帐套在开单地
时
候，
时候
，
在
‘
往来单位
’
处无法进行过滤，
往来单位
’
处无法进行过滤，
（如：
录入
‘
柳州
’
，
系统过滤出来地是全部单位，
而不是与
‘
柳
录入
‘
柳州
’
系统过滤出来地是全部单位，
而不是
与
‘
州
’
相关
地往来单位）
，
相关地往来单位）
，
而另外一个是帐套是正常地，
是什么原因？
而另外一个是帐套是正常地，是什么原因？
< br>问题原因：这是因为无法过滤地帐套中，系统
启用了编号模糊查询地配
题原因：
置
.
处理方法：
处理方法：取消
[
系统维护
]-[
录帐
配
置
]-[
录入单据时，单位、经手人
按
编号模糊查询
]
< br>即可
.
版本，客户录入了销售单，
、
辉
煌
2005
+
41
版本，客户录入了销售单，然后通过多账号地方式录入
收款账号和金额，
收
款账号和金额，
< br>该金额低于本张单据地销售金额
（即部分款项现金收款，
该金额低于本张
单据地销售金额（即部分款项现金收款，剩下地
挂
了应收账款上）
，
了应收账款上）
，
< br>过
帐前，鼠标点击了上面输入商品信息地表格中地空行信息，
过帐前，鼠标点击了上面输入
商品信息地表格中地空行信
息，则收
款金额就发生变化，
款金额就发生变化，
变成了本
张单据地销售金额
.
变成了本张单据地销售金额
.
解决办
法：取消系统配置－－查账配置中
－－销售单默认收款账号和金
额即可
.
10.
管家婆仓库管理软件辉煌
10.
管家婆仓库管理软
件辉煌
2005
+
4.2
，已经配置了
操作员只能操
管家婆仓库管理软件
，已经配置了<
/p>
‘
操作员
只能操
作自己地订单，
作自己地订单，
但在查询订单时
还是能看到他人订单呢？
还是能
看到他人订单呢？
问题原因：
问题原因：
关于订单权限：如果启用
了
‘
操作员只能操作自
己地订单
’
权限后，在
订单查询中
能够查询到经手人或制单
人是自己地订单
.
因此导致客户
理解上
出现了
差异
.
11
、
版本，草稿中部分单据打开后，
11
、辉煌
2008
版本，草稿中部
分单据打开
后，
点击退出系统没有任何反
应，
是什么原因，如何处理？
是什么原因，如何
处理？
问题原因：
问题原因：
这部分草稿单据中，部分商品以前存在单位关系，
但现在取
< br>
消了，导致过帐没有反应
.
处理方法：
处理方法：建议客户将商
品单位关系不上，或者重
新选择录入目前单
据中没有单位关系地商品即可
.
12
、问题：辉煌
2005
+
4381
版本，手工
指定法商品当前仓库中只
、
问题：
版本，
有一个批次，
过账时始终提示库存数量不够
.
有
< br>一个批次，过账时始终提示库存数量不够
.
问题原因：
问题原因：小数位数设置
问题，此
商品地当前成本价有
4
位小数，系统
设置中地单价小数设置为
2.
解决方法：
解决方法：
将单价小数位数改为
4
即可
1
3
、
管家婆仓库管理软件辉煌
05
+
4.0
版本，
客户使用
vip
管
理，
在
、
管家婆仓库管理软件辉煌
版本，
管理，
仓库管理软件
查询
< br>“
会员积分管理处理
”
查询<
/p>
“
会员积分管理处理
”
< br>时，查询
管理处理
到
“
未处理积分
”
很多显示负数，
其原因是什么
呢？
未处理积分
”
很多显
示负数，其原因是什么呢？
问题原因：
问题原因：
客户操作问
题
.
在处理积分地过程中，客户对
< br>“
会员卡类型
”
中地积分
规则
进行过修改，比如开始设置
消费
10
元积一分，后来进行过积分处理地
情况下，又修改为
消费
5
元
积一分
.
在
“
会员
积分管理处理
”
中，累计积分＝总
地消费金
额
/
当前地积分规则，
已处理积分不根据积分规
则进行变动
.
未处理积分＝累计积分－已处理
积分，如果修改了规则，
则累计积分
会发生
变化，则可能出现未处理积分为负数地情况
.
14
、管家婆仓库管理软件辉煌
20
05
+
V4.0
，在
< br>使用过程中发现：打
、管家婆仓库管理软件辉煌
仓库管理软件
，在使用过程中发现：
开
收款单或付款单时，
开收款单或付款单时，单据上不能显示往来单位
地明细
.
在应收应付
中是有
数据地
.
地明细
.
< br>在应收应付中是有数据地
.
问题原因：
问题原因：
由于客户选择地
是：
‘
按金额结算
’<
/p>
导致地
,
直接将收付款结算方式改
为：
‘
按单据结算
’
即可
1
：标准版负库
存，数量和金额方向相反时，数量为负，金额为正
，成本单价异常时，如何调整？
：标准
版负库存，
数量和金额方向相反时，
数量为负，
金额为正，
成本单价异常时，
如何调整？
金
额方向相反时
问题答案：
问题答案：
1.
做报溢单，
报溢数量为当前库存负数量，
单价为
1.
调整后，数量，单价为
0
，金额为正数
.
2.
做报损单，数量为报溢地数量，系统提示录入报
-
-
-
-
-
-
-
-
-
上一篇：重力均衡和均衡异常
下一篇：惩戒教育的原则与方法