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目标：前两个月熟悉平台规则，学
习优化，第三个月开始出单子
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1688
市场布局
一、
商品多元化
1
、
丰富的消费品体系
?
消费品多样化玩法（套货源、实力
优品、微商进货、
火拼）
2
、
非消费品品牌化
?
工业品品牌化
3
、
高需求的进口食品
?
签约自贸区
+
各地保税局区
?
特色国家馆
二、
交易方式多样化
三、
打造供应链中心
四、
?
发布五星级产品信息
一、
五星级信息如何发布
?
五星级产品相关性
?
标题（优质的）、
?
首图（高质量的）、
?
属性（完整的）、
?
价格（定位）、
?
详细说明、
?
特色服务（红包，优惠券等）
二、
如何发布五星级产品
清晰明确的突出主体产品的特点，毕竟颜色简单一些
主图不能拼接或者添加水印
产品尺寸，主图≥
750*750
总结：
?
背景清爽；
?
无图片拼接；
?
无水印；
?
产品主体居中；
?
切记图片模糊或者变形；
?
尺寸主图≥
750*750
像素（正方形），
5
张
三、
如何写好产品标题
大词（营销、促销
）
+
关键词
+
精准词（属性
+
关键词）
+
营销词
＝
BA+CA+DA
四、
关键词来源
?
阿里指数
入口：我的阿里——服务——阿里指数
?
挑词选词
入口：我的阿里——服务——生意参谋——标题优化—
—挑词选
词
?
首页搜索栏
直接搜索
?
搜索结果页面
关键词搜索结果页面（
除标王、网销宝位置）前
10
个
标题可
作为参考
?
产品属性填写（详细的产品属性可以提升产品的权重，
增加客户对产品的了解）
*
必填；其余的每个项目都尽量准确完善<
/p>
?
产品详情页面布局
页面布局要有逻辑
性：整体图（正面、背面、侧面），
尺码，设计说明、相关证书
细节处给消费者由上至下的视觉感官体验（突出卖点）
?
详情页文字说明
增加文
字描述
{
注
意
：
图文结
合，对
齐
}
例如：
?
无线端产品如何发布
入口：阿里巴巴
APP
——卖家版登陆界面——快速发布
流程：选择类目——添加产品图片——标题——填写产
品规
格、价格、运费——产品详情简介——发布
五、
总结：
1.
标题
2.
主图
3.
页面布局
4.
属性完整
?
店铺常见问题的优化方法
一、
一个合格客服的要求
1
、
让客服成为产品的专家
2
、
让客服成为销售高手
培训方法：点评；模拟；对抗；考试
3
、
制作话术手册
进店话术；导购话术；
催单话术；物流话术；
产品话术。
4
、
软件部分——金牌
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客服应该这样做
5
、
综合要求
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基本能力
1)
打字速度
2)
后台操作（买家交易管理）
3)
旺旺牵牛软件使用
4)
标准话术
5)
工作流程
6)
勇于电话沟通
7)
了解客户
?
产品能力
?
销售能力
?
服务能力
二、
针对店铺流量的解决方案
1
、
流量结构分析
2
、
产品流量现状分析
三、
可持续的客情关系
1
、
客户关系管理、
分销客户单独管理
定制客户定期回访
批发客户长期沟通