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心理学简答题
1
、人的心理活动包括哪些内容?
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/p>
答:
人的心理活动包括心理过程和个性心理。
心理过程又包括认识过程(感觉、知觉、记忆、想象、思维等)
< br>、
情感过程和意志过程。
个性心理包括个性心理特征(能力、气质、性格)
和个性心理倾向性(需要、兴趣、动机)
。
2
、心理的实质是什么?
答:
①心理是人脑的机能;②心理是客观现实的反映;③人的心理具有主观
能动性。
3
、学习旅游心理的意义是什么?
答:
①研究旅游者的心理;
②研究根据旅游者心理活动规律建立旅游设施和安排旅游活动;
③研究服务心理;
④研究旅游从业人员的心理;
⑤研究旅游管理心理。
4
、旅游心理学习和研究的基本方法有哪些?
答:
有观察法、自然实验法、调查法、经验总结法等。
5
、注意的外部表现有哪些?
答:
适应性运动;无关运动停止;呼吸运动的变化。
< br>
6
、影响注意的因素有哪些?
答:
(
1
)客
观因素:①刺激物的强度;②刺激物的新异程度;
③刺激物的对比程度;④刺激物的活动变化状态。
(
p>
2
)主观因素:①人们的需要、兴趣和态度;
②人的心境和情绪状态;
③人的身体和精神状态。
7
、如何培养良好的注意力?
答:
①努力提高注意的稳定性;②努力扩大注意的范围;③合理进行注
意的分配。
8
、感觉和知觉的种类有哪些?
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答:
根据接受刺激的来源,感觉可分为:外部感觉、内部感觉、本体
感觉。
根据知觉所反映事物的特性,知觉分为:空间知觉、时间知觉
、运动知觉。
- 1 -
9
、感觉和知觉的联系是什么?
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答:
相同点:都是大脑对客观事物的直接反映;
不同点:感觉是反映事物的个别属性,知觉是反映事物的整体属性。
联系:感觉是知觉的基础,知觉是各种感觉的有机组合。
10
、感觉和知觉的变化规律有哪些?
答:
感觉的变化规律:感觉的适应作用、感觉的相互作用、感觉
的生活实践作用。
知觉的变化规律:知觉的选择性、知觉的整体性、知觉的理解性。
11
、观察的条件有哪些?(如何培养良好的观察力?)
答:
①要有明确的观察目的;
②要熟悉和积累相关的知识;
③要细心体察;
④要整理和总结观察的结果。
12
、观察力的训练方法有哪些?
答:
比较异同、全面了解、观察入微
、学习经验。
13
、记忆的种类有哪些?
答:
(
1
)按记忆的内
容分为:形象记忆、逻辑记忆、情感记忆、运动记忆。
(
2
p>
)按记忆中信息保存时间的长短分为:瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。
14
、记忆的过程是什么?记忆三环节的联系区别是什么
?
答:
记忆的过程包括识记、保持、
再认、回忆。
↓
↓
记
(前提和基础)
忆(体现和结果)
记忆三环节中,识
记、保持是“记”的过程,再认、回忆是“忆”的过程,两者紧
密相连、缺一不可。
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“记”
是“忆”前提和基础,没有识记和
保持,大脑中就没有可提
取的信息进行再认和回忆;
“忆”
p>
是“记”的体现和结果,识记和保持的信息若不能再
认和回忆,毫无意义。
15
、如何培养良好的记忆力?
答:
①明确识记的目的、任务和树立
识记的信心;
②掌握正确的识记方法;
③合理地进行复习;
④利用联想。
16
< br>、解决问题的一般思维过程有哪些
?
< br>答:
发现问题、分析问题、提出假设、检验假设。
- 2 -
17
、思维的品质有哪些?
答:
思维的广度和深度;思维的独立性和批判性;思维的灵活性和敏捷性
。
18
、如何培养良好的思维能力?
(良好思维能力的条件是什么?)
答:
①树立辩证唯物主义的世界观;②学习和积累有关的知识;③提高语言文字能力。
<
/p>
19
、操作技能与心智技能的区别和联系是什么?
答:
区别:操作技能是外在的肌肉骨骼动作活动;<
/p>
心智技能是人脑内部的认识活动。
<
/p>
联系:①两种技能都要以知识的领会为基础,加上练习才能形成。
②在复杂的活动中,两者往往共同参与。
20
、技能形成的阶段性及其特点?
答:
(
1
)模
仿学习阶段:动作较生疏,速度慢,缺乏协调,不连续也不完整,易出错。
(
2
)
技能熟练阶段:动作完整协调;多余动作和紧张性消失;速度快而品质优。
21
、影响技能熟练地因素有哪些?
答:
(
1
)客
观因素:技能的复杂程度;工作器械的性能;工作条件和环境。
(
2
)
主观因素:生理因素(练习者的疲劳和健康状况)
心理因素(练习者对练习的态度、动机、信心、心境和意志品质等)
22
、如何进行科学的技能训练?
<
/p>
答:
(
1
)要明
确练习的目的和要求。
(
2
)掌握正确的练习方法和有关的基本知识。
(
3
)有计划、有步骤地进行练习:
①练习必须循序渐进,先易后难,先简单后复杂。
②对练习者必须提出一定的速度和质量要求。
③要正确安排练习时间。
④练习的方式要多样化。
⑤要及时知道每次练习的结果。
23
、心理健康的一般标准是什么?(心理健康的人具有哪些特征?)
答:
(
1
)正确认识自己,接纳自己。
(
2
)能较好地适应现实环境。
(
3
)和谐的人际关系。
(
4
)能协调控制情绪,心境良好。
(
5
)智力正常,行为合理。
- 3 -
24
、如何做一个心理健
康的人?(怎样保健和维护自己的心理健康?)
答:
(
1
)增强自己的心理应付能力;
(
2
)提高自信心;
(3)
扩大自己的支持系统。
25
、挫折产生的原因有哪些?
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答:
(
一
)
客观环境因素:
1
、自然环境的影响
2
、社会环境的影响
3
、管理因素的影响:①组织管理方式;②组织内的人际关系;
③工作性质;④工作环境;⑤管理机制。
(二)个体主观因素:①生理因素;②心理因素。
26
、影响挫折耐受力的因素有哪些
?
答:
生理条件;个性心理品质;学习与经验;对挫折的认识。<
/p>
29
、挫折后的行为表现有哪些?
<
/p>
答:
挫折后的行为有:非理性行为和理性行为
非理性行为:攻击反应、消沉逃避反应、行为倒退、偏执。
理性行为:调整目标或途径再尝试、坚持、升华、合理化作用。
30
、自信的人有哪些表现?
答:
自信的人虚心坦诚、大度开放、勇敢果断。
31
、如何提升自信?
答:
(
1
)正确认识自
己,悦纳自己;
①发现并接纳自己的优缺点;②和自己的过去
做比较,而不要和别人比较。
③控制“自我形象”
。
(
2
)对自己实施积极的自我暗示;
(
3
)认识和调整不现实的
生活目标;
(
4
)开放自己,积极乐观与人相处;
(
< br>5
)努力尝试并提高自己的能力。
32
、情感与认识、需要的联系是什么?
答:
情感是随着认识而发生,并随着认识的变化而变化的;
情感与需要的联系:一般来说,能够满足人需要
的,就会引发积极或肯定的情感,
而不能满足人需要的,就会引起消极或否定的情感。<
/p>
33
、情感的外部表现有哪些
?
p>
答:
情感的外部表现有:面部表情、身体表情、言语表情。
34
、情感的类型有哪些?
答:
(
1
)按情感发生
的形式和强度,可以分为:激情、心境、应激。
(
2
)按情感的社会内容分为:道德感、理智
感、美感。
- 4 -
35
、情感的作用是什么?
答:
动机功能、适应功能、信号功能。
36
、有效控制激情的方法有哪些
?
答:
躲避法、自我暗示法、转移注意法、推迟法、照镜法、联想
后果法、加强品德修养
法。
37
、如何保持良好的心境
?
答:
①树立理想,积极学习和工作;
②关心社会,善于发现生活中的乐趣;
③保持必要的社会交往和情感交流;
④主动创设情境,学会合理宣泄消极情绪。
38
、影响意志的因素有哪些?
答:
认识、情感、兴趣。
39
、意志的过程是什么?
答:
意志的基本过程可以划分为:决心—信心—恒心三个阶段。
40
、意志品质的表现有哪些?
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答:
表现在意志的自觉性、果断性、自制性和坚毅性四个方面。
p>
41
、如何培养坚强的意志力?(培养意
志力的方法有哪些?)
答:
①积极主动,逐步培养;
②下定决心,目标明确;
③铸造精神,磨练自我;
④坚持到底,乘胜前进。
42
、如何对旅游者进行鉴貌辨色?
答:
(
1
)观
察旅游者的体貌特征:①观察旅游者的体型;
②观察旅游者的面部轮廓和肤色;
③观察旅游者的发色和发型。
(
2
p>
)观察旅游者的言行举止:①观察旅游者的面部表情和眼神;
②观察旅游者的身体语言;
③观察旅游者的语言特点;
④观察旅游者的生活习惯。
(
3
p>
)观察旅游者的装扮及行李用具:①观察旅游者的衣冠服饰;
②观察旅游者的行李用具及随身物品。
- 5 -
43
< br>、需要的层次理论是谁提出的
?
其内容是什么?
答:
美国心理学家马斯洛提出的;
<
/p>
其内容有:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要、自我实现的需要。
44
、旅游者的一般需要有哪些?
<
/p>
答:
(
1
)天然
性需要(包括旅游者的衣着、饮食、住宿、交通、保健、安全的需要)
;
(
2
)社会性需要(包括旅
游者的社交需要和尊重需要)
;
(<
/p>
3
)精神性需要(包括旅游者的认识、自我充实、追求美和宗教信
仰的需要)
45
、兴趣的发展过程是什么?
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答:
兴趣的发展过程可以分为三个阶段:有趣—乐趣—志趣。
46
、旅游者的兴趣类型有哪些?
<
/p>
答:
持续发展型、波动变化型、多角发展型、游移变化型。
47
、旅游者兴趣形成的条件有哪些?
答:
①社会生活条件方面的差异;
②实践活动方面的差异;
③所掌握的知识与技能方面的差异。
48
、如何激发旅游者的兴趣?
答:
①以需要激发旅游者的兴趣;
②以好奇激发旅游者的兴趣;
③以知识激发旅游者的兴趣
。
49
、动机的分类有哪些?
答:
(
1
)按需要分为
:天然性动机、精神性动机和社会性动机。
(
2
)按作用分为:主导动机和辅助动机。
50
、旅游动机产生的条件有哪些?(产生
旅游动机的因素有哪些?)
答:
(<
/p>
1
)主观因素:①安全感;②个性因素;③身体原因。
(
2
)客观因素:①有自由支配的时间;
②有足够的资金;
③有便捷的交通和完善的设施;
④有鼓励旅游的社会风气。
51
、旅游者的动机通常都有哪些?
答:
康乐动机、购物动机、文化动机、交际动机以及业务动机等
。
-
6 -