-
酒店实习周记
30
篇
【
篇一：酒店实习周记】
实习周记总结
2012
年
07
月
16
日
来上海已经三天了，对这里的一切还都感觉什么都是新奇的，
来到
酒店瞬间觉得在学校学的东西全都忘了，来到这之后首先给我们进
< br>行了新员工入职培训，讲了一些酒店的专业知识、消防知识、电话
礼仪及酒店的简
介，还进行了一个小考试，这对于我们学校刚出来
的学生简直是小菜一碟，后来我们还一
起对酒店进行了一个全面的
集体参观，简单办了入职手续、领了各自的工服，我被分到了
餐饮
部和囡囡嘉藩在一起，蔡明龙在传菜部，大家互相都很照顾，对这
< br>半年的实习生活很期待。
2012
< br>年
07
月
25
< br>日
转眼小半个月过去了，我
们对自己的岗位也都有了初步的了解，我
们都有自己的师傅，每天跟着师傅不断地提高自
己，现在我已经熟
悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程：每天早晨值班人员
开灯填充备餐台的餐具，十点半吃饭时间，十一点所有员工在荷花
园
有个晨会，交代一天的工作任务，然后回到各自岗位开始一天的
工作，到两点钟开始休息
，下午四点半吃饭，五点钟重新回到岗位
继续工作直到晚上九点钟左右，遇到客人走得晚
当然也就下班会很
晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心，在学校学的知
识基本上在这儿是用不上，都是靠从师傅那学还有自己的随机应变，
但是越是这样我越要把事情做好，大老远的跑来实习，我不想浪费
这半年的时间。
2012
年
07
月
30
日
来上海快一个月了，终于还是意识到凡事得靠自己，不能总是
依靠
别人，要学会独立，这两天经理跟我说可能要把我调去包房，因为
< br>看我平时各方面表现还不错，但现在还没有确定下来，来这里都知
道做得好的服务
生都调去了包房，这无疑对我是一个激励，但是这
件事还没定下来说明其实我还是不够优
秀所以我要更加努力，各方
面要更加稳定踏实，希望自己不断进步，加油！！
2012
年
08
月
15
日
这么长时间的实习生活不断面临着新的问题，自己的没眼色受
到师
傅的冷落还有客人的刁难，我们不断的解决问题也在不断的提高自
< br>己，今天这桌客人就很刁难，他每个菜都要分成每人每，却都点的
大盆菜，虽然帮
客人分餐是自己职责内的事情，但遇到这样的客人，
不免心中有些懊恼，而且他总摆出一
副大架子，走的时候没有买单
说明天过来结账，这会经理都走了，也找不到值班经理，我
就跟经
理打了个电话，经理说明天再说，客人走了我心里很忐忑，万一他
明天不来这几千块钱就会让我来买单，希望明天一切顺利！！！
2012
年
08
月
23
日
在酒店经常遇到老外，自己英语水平并不是很好，所以见到老
外又
紧张又兴奋，这短时间里自己的口语水平也有了一定的提高，这段
< br>时间我一直在想自己当时报这个专业对吗？自己大专出来就干初中
出来也能干的工
作，那自己读这个大学花着父母的血汗钱图什么，
而且自己还没有人家中专出来的孩子灵
活，用老妈的话就是读书读
傻了？所以在以后的工作中我要更加努力！
< br>
2012
年
08
月
30
日
在包房的日子要比在荷花园轻松很多，对客人的接待有了更加
系统
的学习，如餐前准
备：了解任务
单对单位名称，宴会日期，人数，用餐标准及用餐地
点和特殊要求
;
餐具准备，做好工作台的准备工作；迎宾礼仪；以及
客人落
座后的一些服务流程如拉椅，垫口布，拆筷套等等。在包房
的这些日子对我有了一个很大
的提高，和同事们的关系也愈发融洽，
让我开始喜欢上了在这里的日子。
2012
年
09
月
06
日
慢慢的我们已经适应了在上海的日子，而当我们慢慢融入到这
个工
作环境当中，才发现在酒店做一个普通的服务生，需要的不仅仅是
< br>专业知识更多的是需要一些智慧和随机应变，而我们现在缺少的恰
恰是这些工作技
巧，这些都是靠我们在工作中不断积累的，而这也
是我们不如师傅的地方，刚来的那些日
子我还对师傅有些不满，觉
得自己是专业的，摆出一副高人一等的样子，现实却给了我一
记耳
光，无论在什么时候我们都要怀着谦卑的心不断的学习，学优秀的
< br>别人，做更好的自己，不断地精益求精，才能不荒废这半年的时光。
2012
年
09
月
15
日
在酒店实习的这一个多月里，我们不仅可以在酒店学习，也可
以外
调工作，而外调的员工都是我们酒店出类拔萃的员工，这段时间不
< br>断有人外调工作，也有部分实习生和老员工一起外调，这也让我有
了新的奋斗目标
，希望自己也可以有一次外调，出去见见世面，外
调工作接待的都是重要任务，相应的服
务工作也要隆重很多，有些
东西是我们在酒店里学习不到的，而我现在要做的就是做好自
己份
内的工作，不断进步，为自己争取外调的机会。
2012
年
09
月
23
日
一转眼
，在酒店实习已经两个月了，我们也从刚来青涩的学生，变
成了在工作岗位游刃有余的员
工，现在的我们开始像机器一样不断
重复自己的工作，打扫卫生，准备工作，迎接客人，
上菜撤台，不
断的重复，已经没有了刚来的激情，这也让我不禁再一次问自己这
就是自己选择的专业，这就是自己选择的人生道路？每天不断地重
复昨天
，这是自己想要的吗？而且作为一名大专学生并没有比其他
比我们学历低的员工优秀多少
，所以在以后的工作中晋升也并没有
想象的那般容易，所以我开始迷茫和纠结，想要不断
充实自己，展
现出自己的优势。
2
012
年
10
月
01
日
中秋节是我们在这度过的第一个节日，
“
每逢佳节倍思亲
”
，来上海
这么久不免会想家，中秋节的时候
，酒店特意邀请我们实习生召开
了
“
中
秋
国庆联欢会
”
，酒店为我们准备了点心，零食，饮料。各校
的实习生也准备了节目，张丽霞和李凯
丽也代替我们学校准备了一
段朗诵《不一样的中秋》，大家挺开心的，《不一样的中秋》
还获
得了二等奖，最后每个实习生还拿到了一张电影票，
“
中秋
国庆联欢
会
”
圆满结束，而我们也通过这个活动认识了很多朋友，而且也看
到
了多才多艺的他们，慢慢的我们开始习惯在外的日子。
2012
年
10
月
09
日
师婷婷前两天也从客房部调到了餐饮部，现在在宴会厅工作，
在我
们看来宴会厅的工作真的是很辛苦，宴会厅不停地有婚宴还有会议，
女孩子干的也基本都是体力活，不过婷婷还是很喜欢没有半句怨言，
能看得出来
她对餐饮很感兴趣，这份热情是我没有的，这段时间工
作真的是很机械化，每天都在重复
，但婷婷的这份热情感染了我，
在我们的工作中我们要保持工作的热情，尽职尽责，踏踏
实实的完
成各项工作任务，不断磨炼自己、充实自己，不断建立自己奋斗的
目标。
2012
年
10
月
15
日
做服务员虽然很苦，但认真去发现问题
，便能获得很多宝贵的财富，
这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工
薪，不
仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、
交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中
得到一定的应
用和提升。通过这份工作使我快速的成长起来。从一
个懵懂无知的学生，变成
一个接人待物都很有分寸的，在社会上可以自己面对和处理事务的
人。
2012
年
10
月
22
日
这段时间婚宴特别多，我们也会被
调去其他部门帮忙，每到周六周
日就是宴会厅最忙的时候，也是我们包房比较清闲的时候
，酒店就
会
“
合理利用人力资源
”
，把我们调去宴会厅帮忙，第一次做婚宴有
些慌乱，做婚宴和在包房的工作还是有些不同的，在包房我们要的
是质量，而在宴会厅要
的就是效率了，一人平均下来服务三桌客人，
上菜速度也会很快，所以第一次做婚宴不免
有些慌乱，不过我觉得
这也是对自己的一种锻炼，自己平时做事情速度就很慢，经理说我
就应该放在宴会厅锻炼一些日子，呵呵，希望自己以后做事效率可
以提高。
2012
年
10
月
29
日
其实在餐饮除了做服务员还有就是做会议，之前做会议都是老
员工
做，自己做的都是两头班，这段时间也慢慢开始接触会议，会议一
< br>般在早上，就是大家所说的早班，我们的工作就是早上做会议的准
备工作，如准备
纸笔，会议茶歇等，早上到岗开会议室门，在门口
迎接客人，时刻待在门口随时为客人服
务，偶尔我们可以坐在旁边
的会议室里休息，其实我听喜欢做会议的，早上班也就可以下
班早
一些，下班之后就可以干一些自己的事情。
2012
年
11
月
05
日
干了这么就
发现自己还是没脑子，只知道蛮干，就不会动脑子，而
且嘴又不甜，也就不招领导喜欢，
自己其实很看不惯那些给领导拍
马屁的员工，可是领导喜欢。这样一来自己免不了受领导
的冷落，
当然留下一些脏活累活也就让我来干了，前几天传菜部缺人手，老
大就让我去传菜了，虽说是推车传菜，可是一个女孩子总是不合适，
更何况还
是大专出来的女生，而且出来大家都问，我也不好意思说，
觉得自己很委屈，那会子就觉
得自己很没用，大专出来的连个中专
出来的都抵不过，竟沦落到到传菜部来跑菜，后来自
己还是忍不住
哭了，这是委屈的泪水，同时这也告诉我这个社会要的不是文凭，
要的是能力，是智慧。我们不仅要掌握专业的知识，还要学会为人
处事，
更要在工作中灵活应变，这样我们才能做好自己的工作，得
到领导的肯定。所以虽然我门
是大专出来的，肯定有些地方，这些
中专生还有老员工不如我们，但是我们还是有很多地
方需要从他们
身上学习，三人行必有我师焉，说的就是这个道理。
2012
年
11
月
12
日
前两天又有外调了，听说是去世博中心，很重要的样子，不过
我还
是留守待在酒店，包房就剩了我一个。说真的，其实我这心里真心
< br>不好受，每到这种时候就是对你的一种无声的评价，虽然经理什么
都没说，但大家
都知道外调都是优秀的员工，而且外调还有外快拿，
所以外调不仅是精神上的奖励还有物
质上的福利，而且从其他员工
脸上都能看出那份得意。我虽然笑嘻嘻，但还是掩盖不住那
丝失望。
在这个社会上有太多的人等着看我们的笑话，只有少数人会真心支
持你，在我们还没有长成参天大树之前，要做的就是看淡这一切，
继续加油，
努力。我在等待下次外调从不曾放弃，相信自己。
2012
年
11
月
19
日
这几天
过的平平淡淡，值得一提的是我们终于感受到上海的冬天，
和北方不同的是这边是湿冷，
有时候会打到脸疼，现在酒店还没有
开暖空调，上班我们还穿的夏天那套衣服，只能说真
心的冷，最近
也没有时间出去逛街，所以都没有来得及换一套厚的丝袜，好在最
近客人不是很多，大多时候我们还是在包房休息，不然真心有种想
罢工的
冲动，赶紧休息吧，出去赶紧买条厚丝袜。
2012
年
11
月
26
日
这两天世博中
心要招待政协委员，我们酒店就又要外调了，外调两
天工作任务从搬桌子凳子开始，到摆
台，准备工作台，为客人服务
等等，很正规，还进行了彩排工作，从鞠躬微笑到指引手势
都进行
了一番训练，在这次外调中我们见到了不少领导还有一些影视剧演
员
什么的，他们还有节目都是自己上阵，不仅让我感
叹这些政协委员
里面也是藏龙卧虎啊，但这次工作要求
“
不闻不讲不传
”
所以大家都
< br>只是做好自己份内的事情，不敢马虎，这次外调我发现其实这些国
家领导和有一些
个明星什么的也并不像大家想像的那般神秘，也就
是很普通的，这次外调工作圆满成功，
我呢也算是开了眼界。
2012
年
12
月
03
日
这周基本在路上过了，学校临时通
知回校，就和酒店请了四天假，
回一趟要花十五六个小时，这四天就在路上了，回学校时
间很紧，
不过见了好久不见的同学，看见学校也变了样，之前走的时候还是
一些个平地，现在都盖好了，听说我们系的迎新晚会和导游大赛都
是在新建的
河东大讲堂举办的，是全校第一个在河东大讲堂办活动
的系，真心感到高兴。趁回学校的
机会还回了趟家，虽然很匆忙但
还是见了见老爸老妈，这段时间真的是很想家呢，这下到
上海就要
安心工作了。
2012<
/p>
年
12
月
10<
/p>
日
这几天大
家已经开始回家倒计时了，我还好刚刚回了趟家，算一算
回家的时间慢慢逼近，却开始舍
不得上海，舍不得这里的朋友，还
有好多地方我们还没来得及逛，只是想时间啊慢一点再
慢一点，让
我们好好享受在上海的日子，这段时间真的是已经和这些同事融入
在了一起，跟经理讲话，也不像刚来那般一本正经，偶尔会开一开
玩笑，私
下也不分你我说说笑笑，一起在淘宝买个东西什么的。现
在快要走了，却不如先前那般急
着回家，或者是因为自己已经回过
一趟家了，又或许是跟他们在一起也有了家人的感觉，
但是看着回
家的日子一天天逼近我们要做的就是活在当下好好珍惜在这里的日
子，给自己一段美好的回忆。
2012
年
12
月
17
日
之前在学校的时候就听大家说一般在大酒
店，都会有小费拿。来上
海都快半年了，今天是自己第一次收到小费，听这里的老员工说
，
这边很少会收到小费，因为在这边的基本都是领导招待，还有就是
拿着公款过来应酬的，小费一般都是家宴才会给。今天这桌也是家
宴，这桌吃的很晚
，晚上九点多的时候大家还在喝酒，这个时候我
已经和他们家的小孩混熟了，我算是服务
员兼保姆了，她总跟在我
的屁股后面问东问西，还问我叫什么，后来她奶奶唱京剧说让这
小
妮子也来一段，她不肯跑我这来了，我问她怎么不唱，她说我告诉
她我名字她才唱，哈哈，我告诉了她就和她奶奶合唱了一曲，唱的
什么记不清了，因
为自己也不懂，不过她唱得还蛮像模像样的，后
来男主人给了小费，算是对我的一种肯定
吧，还说可能会走的晚一
些，大家难得一聚，刚好我那天也值班，陪他们到最后，那个小
女
孩给我印象还蛮深，很可爱，还会唱京剧，说来自己回去也得学个
什么了，古人说，技多不压身嘛。
2012
年
12
月
31
日
这几天来了一个新
员工调进了包房，我还有半个月就要走了，她过
来估计是要接替我的工作，看到她忽然想
到自己刚来那会，什么脏
活累活都往自己身上揽，想到刚来的自己，我也总是尽自己所能
去
帮帮她，而且她来是接我的班，我更是不敢马虎，师傅谈不上，只
是把自己这半年学到的东西，尽可能的教给她，希望她能尽快适应
这里的环境，我想
每一个新来的员工都会希望自己遇到一个好的同
事可以帮助她，大家也都很帮忙，很快我
们就混熟了，不过想想她
接了我的班，我离职的日子也就快了，现在是想回家又不想回家
。
上海之行，且行且珍惜。
201
3
年
01
月
0
7
日
半年
时间说慢其实也挺快的，再有一周我们的实习就结束了，多的
是对这个地方的不舍记得刚
来那会不太喜欢这的饭现在也有我们爱
吃的员工餐了，如我们最爱的荠菜豆腐羹，还有我
们爱的菜肉大云
吞，还有这里的面条，有一天我们也会想念这里的味道吧，这半年
的时间对我们来说是非常重要的，如：如何与领导相处，如何与同
事相
处，如何与顾客相处，这都是我们今后工作中不可或缺的一部
分，在我们的事业中，人际
关系毫无置疑的起到了至
关重要的作用。我们是学酒店管理的
，我们需要的是大量的客源，
这样就要求我们处理好与顾客之间的关系，而我们要想在今
后的事
业中有好的发展即做一名优秀的管理者，就要学会与同事与领导相
处。半年的时间我们也不过学了一些皮毛，所以我们还要不断的学
习，去奠定好
自己的基础。
2013
年
01
月
16
日
今天是在上海的最后一天，早上办了离职领
了工资，就等着回家了，
酒店派车送我们到火车站，一路上我都在看窗外，想着再看看上
海，
车里很安静，不知道大家现在都是什么心情，一样的应该也是不舍
< br>吧，后来嫚嫚给打过来电话了问我在哪。我说已经在去火车站的路
上了，她说她下
班就往宿舍赶都没吃饭说要送送我们，碰见人事部
的邱老师，邱老师说我们已经走了，她
的这番话更让我的上海之行
多了一份伤感。在我们的人生道路上会遇到很多的人陪我们走
过，
陪我们到尽头的只能是自己，嫚嫚陪我上海这半年，可是以后还不
< br>知道要去哪里，她给我的上海之行留下很多美好的回忆。希望自己
通过这半年的实
习能对自己的人生做一个好的规划，我们还年轻，
我们在路上。。。
【篇二：酒店实习周记】
实习
第一周
实习第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午
的时侯，我被带到一
位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很
乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着
我和她一起吃了午饭，
下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了
心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
这一周，貌似对周围
的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是
还好遇
上了比较好的同事们，教会我很多东西。
实习第三周
今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的
名字
我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一
< br>个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干
好工作是很有帮
助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进
行业务上的沟通。在打电话的过程中，
总会遇到一些困难。例如：
对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只
能先
记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
实习第四周
周四下午
,
部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒
店方面的知识，但她说的第一句
话就否定了我当初的猜测。她说，
只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给
出她个人对
我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常
有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她
告诉我们
一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们
应聘工作时为我们增加成功的几
率。哪怕是应聘和我们专业不对口
的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说
能力强还是
很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继
续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来
就不那么
困难了。
第五周
因
为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从
最基本的开始干起，一点
一滴地积累，做好我负责的每一件小事，
让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。
早上，我基本能保
证提前到酒店，在
开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家
工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我
一些东西啊。
这一周基本
是在忙碌和
琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校
里
很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己
的
劳动换来的成果很有价值，也很值得。
第六周
在
慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致
的工作流程我有了基本的
了解，也接触了操作了，比如接受电话预
定、登记入住
ok
房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，
我说可能几个月
的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点
不知道怎么回答她
??
有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很
多的新人
。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，
尽自己的能力去做好，先不考虑
太多吧。
第七周
今
天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十
几个左右的来，帮他们登
记的时候常常忙不过来，大多数客人都是
很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多
的耐心。周二那天
遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没
有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在
入
住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么
这样，为什么让他存行李
？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心
提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。
第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。
就是
负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到
< br>负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这
也是我第一次做
电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，
怕把来访电话转错部门，给同事的工
作带来困扰和麻烦。好在几个
电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这
也算是
我这次实习学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，
就算这一天天的付出没有白费！
第九周
一
天某客人
11
点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他
问
可不可以延迟到
12
点半，不收半天
的房费，我问了领班，也帮这位
客人修改了退房的时间。客人在
12
点的时候回到店，问我可不可以
凭房卡打开门，我问他是不
是刚才打电话的那位客人，他说是的，
我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告
诉我房卡过了
12
点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把
我给骂了一顿，说什
么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要<
/p>
在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，
这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作
不出错。看来做酒店业
真是要有一个良好的心态，抗压的心态
?
酒店
前台实习周记
第十周
在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮
同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾
的话，会给别人留下
不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几
周的实习，我已经把前面的业务都基本学会
了，但一接触新的业务，
还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论
知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时
间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，
每
一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，
我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想
说，
基本的流程，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不
< br>能够单独处理。经理还问，最近总台有什么问题吗？我想了想，突
然间觉得讶异，
因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问题，很乱，
意识也很不到位，然而当我自己融入
这个集体的时候，我却看不到
这些了。经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的
吗？难
道你不想以后做管理者吗？一定要把自己的高度站上去。我点点头，
表示领会，不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什
么都没听到，但那同事
出来后眼眶红红的
??
傍晚一起去食堂打饭的
< br>路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管
的不好听的话<
/p>
??
当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰
就
ok
了。酒店业或者说服务业都普遍这样，面临
着顾客、领导、同
事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才
能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么
的
，那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因总
会有机会让别人数落，
搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的时
候来了一对老年的夫妇，貌似是部队的退休干
部，感觉很恩爱的样
子呢，老太太问我大厅有没有热水，我就去帮她在餐厅打了一些开<
/p>
-
-
-
-
-
-
-
-
-
上一篇：电子商务实习周记16篇
下一篇：酒店前台实习周记范文20篇【完整版】