重庆大学重点学科-重庆大学重点学科
2011
年
10
月高等教育自学考试北京市命题考 试
人力资源开发与管理试卷
(课程代码
06093
)
本试卷分为两部分,共
4
页,满分
100
分,考试时间
150
分钟。
l
第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求
填
涂,答在试卷上无效。
2
第二部分为非选择题,应考者 必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按
照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无
效。
第一部分选择题(共
35
分)
一单项选择题(本大题共
15
小题,每小题
1 p>
分,共
15
分)
在每小题列
出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,
请将其选出并将
“答
题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1
p>
.行为模仿法有四个操作步骤:①角色扮演;②建立模式;③不断强化行为;
④鼓励正确行为的应用。其正确的排序是
A
.①②③④
B
.③①②④
C
.①②④③
D
.
②①③④
2
.工作性质相近的若干职系的总和构成
A
职组
B
职门
C
.职级
D
职业
3
下列对
360
度考评法的描述,错误的是
A
.严格说,
360
度考评法是一种全面考评的思想
B
.考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者
C
.
考评效率较高,适合于大规模考评
D
.对任务绩效的考评易陷入主观化
4
针对人力资源群体开发.可以达到“
1+1>2
”的整 体优势功效的人力资源开发
原理是
A
.持续开发原理
B
.文化凝聚原理
C
.需求导向原理
D
.互补增值原理
5
.持“经济人”观点的典型代表人物是
A
.泰勒
B
.麦格雷戈
C
.梅奥
D
.霍桑
6
人员招聘的流程一般开始于
A
.招聘岗位
B
.招聘计划
C
招聘需求
D
.招聘人员
7
.关于常用的绩效考评方法的描述,错误的是
A
.关键事件法的考评结果不适合员工之间的比较
B
.行为锚定评价法是一种行为导向型的考评方法
C
.行为锚定评价法是评级量表法和关键事件法的结合
D
.
平衡计分卡由
4
项指标组成: 客户、市场、内部流程、学习与成长
8
.在组织进行 薪酬管理的基本过程中,有助于保证组织薪酬体系的外在公平性
的是
A
职务评价
B
.薪酬分级
C
薪酬结构设计
D
.薪酬调查
9
.不属于战略人力资源管理特征的是
A
.人本性
B
系统性
C
.静态性
D
知识性
10
下列方法中,不属于评价中心常用技术方法的是
A
.公文筐测试
B
.管理游戏
C
.心理测试
D
.无领导小组讨论
11
.
< p>将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本,这种人力
< br>资源成本的计量方法是
A
.历史成本法
B
重置成本法
C
.机会成本法
D
平均成本法
12
.
在 企业内部各类、
各级职务的薪酬水准上适当拉开薪酬差距,
体现了企业薪
酬管理的
A
.竞争性原则
B
.
激励性原则
C
.公正性原则
D
.经济性原则
13
下列对美国行为科学家亚当斯的公平理论的阐述,错误的是
A
.当
Op/Ip ,人
可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度 B . 当 Op/Ip>Oc / Ic
,人可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度
.当 Op/Ip=Oc / Ic, 人会达到心理上的平衡 .当 Op / Ip<
Oh/Ih ,人会有不公平的感觉
. 让受训者在多个部门之间轮流工作, 使他们有机会接触和了解到组织其他的
p> .电脑化指导
B .工作轮换 .在职培训 D .工作扩大化 .以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术
C
D
14
工作情况,这种培训方法是
A
C
15
A
.任务清单
B
.问卷调查
C
.时间列
D
.决策表
二、多项选择题
(本大题共
IO
小题,每小题
2
分,共
< p>20分)
在每小题列出的四个 备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并
将“答题卡”的相应代码涂黑。错
涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16
.外部招募的缺点表现在
A
.
进入角色慢
B
.招募成本高
C
.
决策风险大
D
.高层管理者年龄偏高
17
在培训评估的层级体系中,以下说法正确的是
A
< p>.学习层次的评估是受训者对培训内容的了解及吸收程度
B
.反应层次的评估是受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C
.行为层次的评估是受训者在工作中行为方式的变化和改进
D
.结果层次的评估是受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
18
.下列方法中属于职务评价方法的是
A
.序列法
B
.累计法
C
.分类法
D
.因素比较法
< p>
19
.为保证面试的效果,需要注意一些面试的方法和技巧,一般包括
A
.
提问技巧
B
.
倾听技巧
C
.观察技巧
D
.
评价技巧
20
人力资源开发原理中的发展动力原理包括
A
.生存动力原理
B
.需要动力原理
C
.自主动力原理
D
.目标动力原理
21
.目前管理学界对人性的研究先后形成了几种人性假设观点,包括
A
.经济人假设
B
.社会人假设
C
.自我实现人假设
D
.复杂人假设
22
.以下对关键事件法的解释,正确的是
A
.包括对工作行为的评价
B
.描述员工非同寻常的良好行为