华东交通大学日新网云南师范大学商学院市场分析

云南师范大学商学院市场分析

（一）

1.

核心产品：

民办学院为满足教育消费者报考民办高校的

核心利益提供的全部高等教 育服务，

这是家长和学生花费一定数额金

钱把孩子送到学校所追求的真正 利益，而非仅仅一纸文凭。

2.

形式产品：

各种教育服务形式，是 有形产品和无形产品的组合。无形产品，也称

软件服务，包括理论与实践教学、师资质量 、专业方向、课程设置、

文凭与学位等

;

有形产品，也称 硬件服务，包括校园、宿舍、教室、

实验室及设备等。

3.

期望产品：

期望产品反映社会需要的

产品层 次

。在市场经济条件

下，

学校要向

人才市 场

提供优秀毕业生回报社会。

家长和社会往往以

毕业生被 社会接受的程度作为评判学校优劣的标准，

而毕业生能否被

社会接受与学 校向学生提供的教育服务有很大的关系。

民办高校的的

期望产品包括教学 质量好、教育特色、文凭的含金量、品牌和顺利就

业等。

4.

延伸产品：

为学生进人民办高校接受高等教育的 同时所提供的全

部附加服务，是满足教育消费者关联需要的产品。笔者认为，附加产

品就是美丽的校园环境、浓厚的学习氛围、周到的生活服务、完善的

体育设施、在招生时对学生做出的承诺、提供获得相关证书的路径、

对学生的奖励优惠措 施及各种助学办法

5.

潜在产品：

满足消费者潜在需要的产品。提供出国深造机会、取

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得国外文凭的路径、设计个性化培养方案等。

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（二）品牌名称：

云南师范大学商学院

品牌标志：

（三）市场细分：

民办高校作为从事教育产业的营 利性组织

,

与传统产品营销中的对

象有所不同