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大学生化妆品市场调查报告
发布时间
:2016-10-18
编辑
:
张莉
当今世界,
人们的生活水平日益提高,
消费者的购物层次也逐渐上升,
下面是 小编搜集整理的大学生化妆品市场调查
报告
,
供大家阅读
查看。
篇一:大学生化妆品市场
调查报告
调查题目:兰州市大学生护肤品
/
化妆品市场现状
调查人员:兰州理工大学技术工程学院市场营销廖敏霞
调查的性质与目标
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为 一种狭义的社会,
这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯
性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的
化妆品消费情况,我们作了这样一次调
查。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实
际购买
行为和选择倾向等进行研究。
调查结果反映出仙林在校大学生选购、
使用护肤品< /p>
/
化妆品相对理性,并对化妆品行业
提出了自己的看法和意
见。
一、调查目的
1)
了解兰州市七里河区龚家湾各所高校的大学生化妆品消费情况
2)
分析兰州市七里河区龚家湾各所 高校的大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)
培养我们查阅资料、调查采访、 信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)
项目背景
p>
当今世界,
人们的生活水平日益提高,
消费者的购物层次也逐渐上升,
日常生活的开支,
已不满足于吃、
穿、
住、
行,
更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的
礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人
数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到
50%
。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发< /p>
展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对化妆品市场
的概况及消费者的行为特征有
初步的了解。
2)
实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)
对在兰州市七里河区龚家湾各 所高校的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校、街区等地。
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(2)
通过对收集的数据进行统计分 析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、调查地点:
兰州市七里河区龚家湾各所高校
四、调查方法
:校门口拦截调查法
问卷结果分析
< /p>
根据所调查的
90
名学生所填问卷结果的统计分析:
(1)
在对大学生对于自己皮肤状 况的了解方面,真正的了解的仅占
20%
,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤 肤质
方面的内容,
让大学生了解自己的皮肤,
减少盲目消 费,
科学的选择适合自己肤质的护肤品,
从而达到使用化妆品的效果,
< p>也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2)
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了
91%
,美白功效为
61.1%
,而祛斑、祛痘、 遮瑕等所占比
例均低于
40%
,甚至低至
7.8%
,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3)
在对化妆品使用的满意度方 面,
88.9%
的大学生都觉得使用效果一般,
8.9%
的人不满意。
可见化妆品行业的产品质
量仍旧有待提高。
(4)
在所使用的化妆品 类型中,
96.7%
的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重 视
;
基础护理类、
隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受
大学生的青睐,选择率均达到了
50%
以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大 学
生采用,采用率低。
(5)
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为
100
< p>元以下或100
—
200
元,
可见大学生群体由于自身经济能力有限,
在化
妆品方面的消费金额并不高
。而每学期花费达到
300
元以上的仅占
13.3%
。
(6)
在化 妆品的购买渠道方面,
66.7%
的学生选择在超市购买
(
其中男生基本上
90%
以上都会在超市购买
)
< p>,53.3%
的大
学生会在专柜购买,可见大学生在
化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要
5.6%
的人会选择 网购,究
其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7)
在品牌选择方面,
65%
的大学生会选择中国大陆的品牌,
48%
的大学生会 选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、
高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国
产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8)
在具体使用的化妆品品牌方面,
39%
的 大学生有自己认定的品牌,
有一定的品牌忠诚度。
41%
的大学生 虽然没有固
定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试
用过的,试用效果好的。
(9)
对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名 度。而产品的
价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主
意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易
受他人影响。
(10)
在使用化妆品的过程中遇 到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望
值
,三项比例均为
30%
左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效 并不理想。
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(11)
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步 骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化
妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲
,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)
对于护肤品
/
化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用 效果
不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相
符、简单好用。
五、结论
1) p>
大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)
大学生在选择化妆品品牌时对品 牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
< /p>
3)
大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)
大学生消费观 念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)
大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)
大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
六、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:
第一为形象宣传阶段。
第二为形象维护阶段。
第三为诱导购买阶段。
具体的讲就是让消费者
先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,
然后带动整个校园消费。< /p>
因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,
比如说
pop
宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生
消费者以积极的姿态参
与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到
其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作
品的展览活动,并且在今后的宣传
中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画
在
审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维 护阶段就要加深这
种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的
同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上
摆设产品样品,进行现场讲解,现场化
妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,
这一阶段是直接体现效益的阶段,
我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。
根据调查问卷分析我们了解到学生中
贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派
发样
品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收
到
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实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生
足不出户就可以轻松购买
到产品。
在
“
在购物影响者
”
< p>的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,< p>同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式 送给自己的女朋友或
好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣
传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的
参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家 要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大
三、四学生的购物心理已
趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,
< br>比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人 事经理,以及
一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专
业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并
现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的
欲望,最终达成交易。
篇二:大学生化妆品市场调查报告
前言:
1
、主要目的:通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来 考察金
炫宫在高校推广的可能性。
具体目标之一:大学生的生活收入水平与化妆品消费水平
;
具体目标之二:男、女生化妆品选择和使用情况有哪些不同
;
具体目标之三:男、女生对化妆品有哪些需求
;
具体目标之四:大学生了解和购买化妆品的渠道
;
具体目标之五:大学生对新产品的认识与态度。
2
、调研方案:
资料收集
关于本次大学生对化妆品的消费特征与需求资料,是通过小组成员对分层抽出的大学生进行问卷调查而收 集的。选择
这种方法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析。有关市场现状
和竞争对手的分析是通过二手资料结合观察
法进行收集的。选择这种方法的原因在于收集
过程所花费用低且所花时间短,而且观察法还能弥补第二手资料的局限性。
样本定义
我们此次,对于大一、大二、大三各年级进行分层抽样上并采取男女大致
1:2
的比例进行问卷发放。此次共发放
50
份
问卷,收回问卷
50
份,有效问卷
50
< p>份,我们对所有的有效问卷都进行真理编辑和结果分析。
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