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南京
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大学校园快递服务中心建设管理方案
(征求意见稿)
后勤管理处经过前期对校园内
快递情况摸底调查,学校召开校园
快递规范化管理专题会议,依照会议精神,相关职能部
门先后赴江苏
大学、南通大学、南京师范大学、南京邮电大学等多所高校进行实地
考察调研。根据调验情况并结合我校实际,考虑我校校园快递中心建
设
所涉及的地点、时间段、合作对象、管理人员和服务形式等多种因
素后,特提出以下三个
解决方案:
一、利用学生二食堂内一楼西北侧的部分空间
随着玄武大道学生公寓建成启用,
配备有
4700
人左右就餐的学 生
食堂,与之就近学生二食堂就餐学生会可能相对减少。食堂一楼北侧
< br>几个窗口相比西、南主入口较远,学生就餐时段显得非常冷清,利用
率较低。考虑
利用一楼北侧空间进行快递集中管理,可以省却建快递
中心改造场地和新建建筑的费用,
又可以方便学生寄取件。
本方案缺点:网购发展迅速,学校的日快递量
与日俱增,可能达
到
2000
件以上,人数增加,挤占学 生食堂空间,代收代发校方在现场
需要增设管理人员,影响学生就餐的秩序和环境。
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二、引入智能快递服务设备
南京
邮电大学、森林警察学院和南京师范大学目前已经引入了部
分智能快递服务设施——“云
柜”和“云镖局”
。两种产品智能系统类
似,操作的流程相同:都是由快
递员将快件包裹投放入类似超市存包
柜的电子货柜中,存过之后电子柜会自动发送验证码
给包裹收件人,
收件人可凭验证码开柜领取包裹。这样的智能货柜最大的优点有:集
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中送、取件方便,节省人力,循环利用,环境卫生,利于学校交通和
教学秩序,不受时间限制。以南京邮电大学为例,仅
50
平米不到的占
< p>地面积就可以存放超过四百件的快件,而且
24
小时都可取件,避免 人
工取件的现场混乱状况。北二门东侧围墙旁场地已经改造好,在搭设
< br>
1
雨棚或者其他建筑后,
投入智能快 递服务设备,
可以利用面积可达
150
平米以上,预计利
用智能货柜可以存放上千件快件。
本方案缺点:收取件方便,但不方便
寄件,需要现场有人管理,
进行收件和登记。快递公司投递员输错收件人手机号,又会产
生收件
的错漏,必须同快递单位客服电话沟通解决。存放长久不取的快件也
需要管理。
三、利用学校收发室的资源,将场地进行升级改造
学校收发室位于学校原西大门,在此处选址设立快递服务中心,
利用收发室现有四名
专业管理人员对快递服务中心和收发室信件进行
共同管理,使信件和快件集中统一管理。
本方案缺点:学校西门周边规划建设未定,可利用和改造的场地
面积未知;距离大多数学生宿舍相对较远,寄取件不是很方便;快递
公
司繁多,快递量大,增加了管理人员的工作量。恢复通行后西门的
交通秩序和环境卫生将
承受巨大考验。
四、需要考虑的几点
一是我校快递单位较多,快递量大,需要的场地面积较大,无论
哪个方案选定,
改造建设必不可少,需要一定的专项资金支持。
二是快递服务中心建成
,如何管理,来协调快递单位与学校的一
些事务,维护好安全环境卫生,为师生创造一个
舒心、周到的服务。
附件
1
:
快递服务中心建设方案简介
附件
2
:
南京
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大学校内快递情况一览
附件
3
:
快递服务中心建设选址图片
后勤管理处
201 4
年
3
月
10
日
2
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