苏州大学心理学考研构建和谐人际关系的若干思路(管理心理学)

苏州大学文正学院

管理心理学

构建和谐人际关系的若干思路

摘要：

当今社会，

和谐的人际关系是社会和谐的基础。

但是随着社会的发展，

人际关系反而越来越不和谐，

人与人之间更是存在着诸多问题。对于构建和谐 的人际关系，我们必须对现实生活中的现象分析，并寻找

出构建和谐人际关系的方法，从 而构建和谐的人际关系。

关键词：构建

和谐

人际关系

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，构建社会主义和谐社

会的主要任务之一是构建和谐的人际关系。

人际关系是人们在社会生活中通过物质交往和精神交往而发生的人与人之间的关 系。从古

至今，和谐的人际关系都是中华民族精神之一。构建和谐的人际关系对于构建和 谐社会也是

至关重要的。人类社会在发展，科技在发展，难道人际关系就可以停滞不前吗 ？因此构建和

谐的人际关系已经刻不容缓。我们必须促进人际交往的进步，构建和谐的人 际关系。

和谐人际关系的重要性是 不言而喻的，这是我们每个人都明白的。有了和谐的人际关系，

在社会实践活动中人与人 就能够求同存异、取长补短、通力合作、配合默契，也能够使人们

心情愉快，充分发挥人 的主观能动性。和谐相处的人际关系，是和谐社会的一个重要标志。

和谐的人际关系可以 带来多赢的效果，对社会、组织和个人都有重要意义。对于我们自己来

说，良好的人际关 系是身心健康的需要。假设我们在一个关系融洽的人际关系中，心情一定

舒畅、平和，有 益于身心健康。良好的人际关系是事业成功的保障，如果我们有良好的人际

关系，能够帮 助我们正确的对待人和事，保持良好的心态，这就为成功创造了优良的坏境。

良好的人际 关系是人生幸福的必要条件，因为它能够促使我们充分发挥积极性和创造性，丰

富我们的 生活，使我们的生活变得更加丰富多彩。在管理活动中有了良好的人际关系，我们

做事情 也能够事半功倍。

现在的社会，人际交往的现状不容乐观，存在的问题也日益增多。

问题一：喜欢打听别人的隐私（包打听）

分析：我们有好奇心是可以的，有的地方也需要我们的好奇心，但我们的好奇心 必须用对

地方。我们不能一味地好奇而忽略了好奇的背后，我们有可能好奇的是别人的隐 私。打听别

人的，不但不能使人与人之间的交往缩短距离，反而会使人际关系越来越差，

在管理活动中，

上级与下级之间，同事之间都必须避免过分好奇

问题二：阿谀奉承

分析：在管理活动中，适当的表扬别人不是什么坏事 ，发而会增加别人的信心，但如果一

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味地对人阿谀奉承，特别 是对上级领导，最终可能会适得其反。在阿谀奉承的时候，人们说

不定会更加怀疑你的话 的真实性，怀疑真心，这也会破坏人际关系。

问题三：爱管闲事，替别人做主

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分析：在人际交往中，助人为乐是中华民族的传统美德，在别人需要帮助的时候，我们就

这样能够促进人际关系的发展。

但是我们 也不能什么时候都去帮，

同事之间有的时候可能正需要这样一个机会来锻炼自己，提高自 己的能力，如果你帮他们做

了，他们就会失去一个机会，他们可能还会憎恨你抢了他们的 机会，这种事在现实生活中是

随处可见的，这样会破坏人际关系。

问题四：讲大话吹捧自己

分析：在公共场合或管理活动中，为了获取别人的好感吹捧自己，夸大事实，脱离事情的

真实性，就反而使人们疏远你，这就违背了你的初衷。优点不是靠自己告诉别人的，而是要

积极展现自己，让别人自己发现的，这样在交往过程中人们就会慢慢地被你吸引，这样形成

的人际关系才会根深蒂固。

问题五：做事不顾别人感受

分析：在管理活动中，做任一件有关大家利益的事时，必须通过大家的意见。如果一意

< br>孤行，只顾着自己，没考虑到别人的感受，可能会使一个团队的人际关系破裂。因此，做事

时要想一想会不会危害别人的利益，考虑一下别人的感受。这样才能建立和谐的人际关系。

随着社会的发展，

人际关系的现 状也是一个值得深究的问题。

现在的人际关系不容乐观，

并不是一个好的 现状，反而越来越严峻。主要有以下几点：

1

、

人际交往的心里需求：现在人们还 是渴望拥有和谐的人际关系的，同事之间也希望

和睦相处，但最终却被人们自己破坏了。 有的时候不注意言行，一些小的错误或许

就阻碍了和同事们的人际关系。因此，平时我们 就更加需要谨慎言行。对待上下级、

同事们之间要注意自己的言辞和动作行为以博取他们 的好感，从而建立良好的人际

关系。

2

、

人际交往的心理障碍：人们希望能 够与别人和谐相处，但自己本身的一些心理障碍

却阻拦了他们。①自卑心理：在同事朋友 之间觉得自己不够好，不够资格做他们的

朋友，在这种情况下就会退缩，那怎么可能建立 和谐的人际关系呢？②恐惧心理：

如果对上级领导或同事产生了恐惧心理而不敢去接近他 们，甚至害怕他们，害怕自

己受批评，那也不可能建立良好的人际关系。③封闭心理：封 闭自己的内心而不去

尝试与别人接触，不从外界获取东西，也是不可能建立人际关系的。 ④嫉恨冷漠心

理：如果内心冷漠、对人冷漠或者因为他人的出色而不去学习却嫉恨他们， 肯定不