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西南大学资源环境学院2015年暨南大学管理学原理考研真题,考研重点,真题解析,考研心态

作者:高考题库网
来源:https://bjmy2z.cn/daxue
2020-12-11 17:11
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2020年12月11日发(作者:卫改)


2015

暨南

大学考研指导

育明教育,创始于


2006


年,由北京大学、中国人民大学 、中央财经大


学、北京外国语大学的教授投资创办,并有北京大学、武汉大学、中国人< /p>


民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕

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管理学原理


考查目标:《管理学原理》是一门系统 地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管


理活动千差万别,但管 理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的


目标。 本课程的具体要求是:使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、


结构,对管理学基础有一个总体的认识;掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了 解


学科发展的新理论与新思想;紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理 论的学习融入对经


济活动实践的研究和认识之中。


管理思想与管 理理论


一、


二、


三、

< br>四、


五、


六、


早期的管理实践活 动及其特点:

早期的管理实践活动的特征;各个时期在人类社会生活中的作用

科学管理理论:泰罗的科学管理理论的内容;科学管理理论对人类管理活动的影响和作用

一般行政管理理论:法约尔的管理五职能和管理的十四条原则;韦伯的“理想的行政组织体系”


行为组织理论:

梅奥及其领导的霍桑实验的内容;

马斯洛的需要层次理 论;

雷戈的

X

理论与

Y

理论;


行为组织理论对管理活动的影响和作用


管理的数量法:数量方法对管 理领域的贡献;数量方法对人类管理活动的影响和作用


系统观点与权变理论:理解系统观 点与权变理论;权变理论与早期管理理论的差异


1

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1


管理与组织概论


一、


二、

三、


四、


五、


六、


七、


管理:管理的含义;管理在人类社会生活中的重要意义

管理的职能:管理的七项职能;七项管理职能之间的相互关系


管理者:管理者角色的 内容及具体要求;管理者的技能


组织:组织的概念及其演化;组织的特征


组织与环境:一般环境和具体环境要素;环境不确定性及其两个维度;组织利益相关者;全球化环



社会责任:社会责任的古典观点和社会经济学观点;社会责任、社会 义务和社会反应及其之间的关



管理道德:道德行为与非道德行 为及其影响因素;当今世界的社会责任与管理道德问题


信息管理


一、


二、


三、


决策

一、


二、


三、


四、


五、


决策:决策的含义、主体、性质和目的


决策的类型 :不同分类方法的决策的类型;长期决策与短期决策的区别;战略决策、战术决策与业


务 决策的区别;例外问题与例行问题的区别;程序化决策与非程序化决策的区别


决策理论: 古典决策理论的内容;行为决策理论的内容;当代决策理论的核心内容;三种决策理论


对 管理中决策活动的影响


决策的过程:决策的七个过程及之间的相互关系

< br>决策的方法:集体决策的方法;头脑风暴法,名义小组技术和德尔菲技术的优劣;经营单位组合分


析方法;政策指导矩阵;线性规划与量本利分析方法的运用;决策树法;小中取大法,大中取大法


和最大最小后悔值法的比较


计划


一、< /p>


二、


三、


计划:计划的含义;计划的内容 “

5W1H

”;计划的性质


计划的类型:按照不同分类标 准的计划类型;长期计划与短期计划的区别;战略计划与战术计划的


区别;程序性计划与 非程序:性计划的区别


计划的层次体系:计划的八个层次体系;每个层次的内容及对计划 工作的影响


2


信息:信息的含义;数据的含义;信息与数据的关 系;有用信息的特征及具体内容


信息系统的要素:一般信息系统所包含的五个基本要素; 输入,处理,输出,反馈和控制的内容;


一般信息系统五要素之间的关系


信息系统的开发步骤:信息系统的分析与设计的步骤;系统开发周期五个步骤的相互关系


2

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四、


五、


计划编制的过 程:计划的编制步骤;计划编制各个过程之间的联系


计划的实施与目标管理:目标的性质 ;目标管理的基本思想和过程;网络计划


组织设计


一、


二、


三、


四、


组织设计 :组织设计的含义;组织结构的含义;组织设计的任务;组织设计的原则;组织结构的三


种特性


组织设计的影响因素:组织设计的影响因素;各个因素是如何影响组织设计的


组织设计的部门化:组织设计部门化的含义;组织设计部门化的基本原则和基本形式;组织设 计部


门化的基本形式的特征比较


组织的层级化:管理幅度的含义 ;管理幅度设计的影响因素;职权的来源;权力的含义及分类;集


权,分权与授权的含义


人力资源管理


一、

人力资源计划:人力资源计划 的任务;人力资源计划的过程;人力资源计划中人员配备原则;编制


人力资源计划的步骤 ;人力资源计划中人员配备原则对人力资源管理的影响;人力资源对管理工作


的重要性< /p>


二、


三、


四、


五 、


员工招聘:员工招聘的标准;员工招聘的来源与方法;员工招聘的程序与方法;外部招 聘与内部提


升的优劣;员工招聘各个环节之间的相互关系


人员培 训:人员培训的目标和方法;人员培训对人力资源管理的影响


绩效评估:绩效评估的含义 、作用和程序;绩效评估各个环节对管理的活动的影响


职业计划与发展:职业计划的含义 ;职业生涯的含义;职业生涯发展的路径和特点;职业生涯发展


的意义和特点

< p>
组织变革与组织文化


一、


二、

三、


四、


五、


六、


七、


八、


组织变革的动因:组织变革的含义及动因;内 外环境因素对组织变革的影响


组织变革的类型和目标:组织变革的类型和目标;各种类型 变革对对组织的影响


组织变革的内容:组织变革的内容;组织变革过程中主要变量因素的 相互关系


组织变革的过程与程序:组织变革的过程及程序;解冻、变革、再解冻三个阶段 之间的相互关系


组织变革的阻力:组织变革中阻力;消除组织变革中阻力的对策


组织变革中的压力:压力的含义、起因及特征;对组织变革中压力的释解


组织冲突:冲突的含义、影响及类型;组织冲突避免的对策


组织文化:文化的含义;组织 文化的含义、特征、内容及功能;分析我国企业组织文化的现状


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领导概论


一、


二、

< p>
三、


激励


一、


二、


三、


四、


五、


沟通< /p>


一、


二、


三、


控 制


一、


二、


三、


四、


五、


六、


控制:控制的含义;控 制的必要性,重要性


控制的基本理论:控制过程的基本类型;控制理论的基本原理;不同 控制方式的特点


控制的类型:控制基本类型;控制类型的划分标准


控制过程:标准的含义;控制过程的基本步骤


有效控制:有效控制的基本特征;了解适 度控制的要求


控制方法:预算与控制;生产控制与经济批量;综合控制的损益控制、投资 回收率控制、审计控制



创新


一、


二、


创新:创新的含义;创新在管理工作中的作用;创新与维持的关 系及其作用


创新的类别与特征:不同的创新类型的特点与差异


4


领导的内涵:领导的含义及作用;领导者与追随者;领导与管理的关系;领导的三要素; 领导者是


如何发挥作用的


领导者的类型:权力的含义、内容;集 权式领导与民主式领导;维持型领导与创新型领导;不同领


导风格领导者对管理活动的影 响


领导方式:领导方式的基本内容;领导方式行为论;领导方式情景论;权变理论的具体 内容


激励的原理:激励的含义、对象;激励产生的内因和外因;激励与行为的关系;

X

理论与

Y

理论的


比较


需要层次论:五个层次的需要及之间的相互关系


双因素理论:赫兹伯格 的保健

激励理论的内容;保健与激励因素如何影响人的行为

激励的过程理论:公平理论的内容;期望理论的内容;公平理论与期望理论是如何影响激励工作的

< p>
激励的强化理论:正强化的内容;负强化的内容;实际工作中正、负强化的具体体现


沟通的原理:沟通的含义、意义和类别;组织中的沟通与组织间沟通的比较


有效 沟通:有效沟通的含义;影响有效沟通的障碍因素;有效沟通的实现;有效沟通对组织的重要


组织冲突:冲突产生的原因;冲突的管理;冲突管理对组织工作的重要性


4

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三、


四、


五、< /p>


创新的过程和组织:成功的创新要经历的几个过程;创新的过程;如何才能促进组织系统内 部的创


新,搞好创新活动的组织


技术创新:技术创新的概念;技 术创新与技术发明的区别;技术创新与组织竞争力的关系;诱发技


术创新的不同因素;技 术创新的战略及选择


组织创新:组织创新的概念;工业社会的企业制度结构特征与制度创 新;企业层级结构的改造与创


新;企业文化创新


一、十大解题思 路


1、细节题


5


(1 )题干中可能明确提到时间、地点、人物或事物等细节信息。


(2)有可能针对文章中的 一句或几句发问。


5

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5


(3)题干 和选项之间有可能存在因果关系。


(4)解题思路:


A

根据时间、地点、人物等关键词返回原文;


B

根据出题顺序返回原 文;


C

根据题干或选项中的重点词或其反义词返回原文;


D

通过长难句返回原文,一般长难句都是出题点。


2、例证题< /p>


(1)标志:example、acaseinpointis、illustratio n、demonstration。


(2)关键:不在于是否懂例子而在于例子所支持的 观点。


(3)步骤:返回原文,定位该例子;80%向上搜索,20%向下搜索论点;< /p>


(4)在四个选项中寻找与找到的论点表达最一致,意思最接近的一个。

< br>3、词汇题


(1)标志:在题干中明确指出原文中的词或词组,要求辨别其意思。


(2)关键:该单词或词组本身并不重要,重要的是其上下文。


(3)如果该单词认识,并且不超过大纲,则其字面意思必然不对,其正确答案是根据上


下文推测的更深层的含义,其可能与表面意思无任何关系。


(4)方法借助上下文理解, 在上下文中寻找同性词或词组,利用上下文中逻辑关系将四


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