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大学生兼职促销心得体会
心中有不少心得体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下
来,这样
有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪?
以下是帮大家的大学生兼职促销
心得体会,仅供参考,欢迎大家阅
读。
首先,对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
当我们促销一种产品时,首先我们必须对 产品的相关知识及厂商
的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我
们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使
顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言 p>
表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。
要
通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的
魅力吸引顾客,让他们通
过自己来了解产品。另外在面对具体问题
时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无
伦次。
促销每天会面 对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养
及素质的不同,会使工作中遇到很多问
题。比如有的顾客会用各种
方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不
愉快
的事。有时候一天的工作可能
收获不大,这时候我们不应气馁,要
学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提
高。
促销是一种比较 枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾
客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈
烈炎日下磨练。没做这件
事前觉得这是件很容易的事情,自己平时也经常去超市购物,对
于
那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验
的阿姨带我,看着阿姨很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些
跃跃欲试了。在跟
经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促
销的产品是酸奶。
我便开始了独立的推销。没了阿姨在身边 ,胆怯的我迷茫地站在
柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,
拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较
内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键
在于大胆地迈出第一
步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经
过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新
:阿姨,过来看一看
吧,这是内蒙特产酸奶,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!该<
/p>
不会是过期的吧?要不然怎么买一送一。我一下子被问愣了,心
想
,该怎么解释呢!要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知
道,我是来锻炼自己的,急
忙解释道,阿姨,您真会说笑,怎么可
能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本
,顾客永远是第
一位的,若是有过
期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以
看一下生产日期(边说便把日期翻给她看
)。
其实这些话也都 是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下
那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,
她瞟了一眼那生产日期,
说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接
换
成新的,谁知道呢?这下,我真的手足无措了,不知道该说什么,
也不知道怎么就突然冒出一句:不信我先喝一包(为了证明什么也
不管了)。于是真
的喝了一包散的酸奶。见状,那阿姨终于信了,
她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就
来一箱吧吧。谢天谢地,
第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。
相
信有了这次的经验,下次会做的更好。
说实话,自己是看不上这种工作的。总以为只有一些带有专业性 p>
质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得做
的
。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。
总是显得那么的安逸,以
至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需
劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇
到有熟人来超市还
能聊聊天,而工资呢,照拿。但这次,我是
___< /p>
改变了这一看法。
也明白了只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发
现那种酸
涩,作为超市的一员,要永远以顾客为重,不能把自己的情绪带到
工作中来。无论真笑或是假笑,你必须时刻保持微笑,使顾客觉得
你很有亲切感,不感到陌生。有时还要受到那些自命清高的销
售者
的鄙夷,或是那些斤斤计较、难以沟通的人的纠缠。不过,正是因
< br>为有了这些挑战,使我能够得到锻炼,相信经过在超市的一些锻
炼,我会更加适应
这竞争激烈的社会。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干
什么,明天又有什么事情
要做。可是,在这里,没有人盯着你,没
有人告诉你该做什么,不该做什么,完全靠自觉
,但要是哪天偷懒
的时候被领导逮个正着,就可能随时被扣工资,更有甚者被直接开
p>
除。因此,丝毫不得马虎,必须积极主动地接近顾客,拉近与顾客
的
距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言
交流能力和心理洞察能力
。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好
地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后
再作出适当的回
应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。都 说大学是我们最后一方
净土,在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这
也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚。可是在社
会中,优胜劣汰,适者生存,依旧遵守着这种自然规律,你的成功
就是别人的失败,工
作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触
各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复
杂,这一切都需要我们
有经验去处理。
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